零售电商领域包括什么领域零售电商类业务

电子商务的发展领域有哪些

电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

零售电商领域包括什么领域零售电商类业务

电商涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(B2B / Business-to-Business)、企业对消费者(B2C / Business-to-Consumer)、消费者对消费者（C2C/ Consumer-to-Consumer)三大类模式。

此外还有C2B（Consumer-to-Business，消费者对企业）、B2M（Business-to-Marketing，企业对市场营销）、M2C（Manufacturers-to-Consumer，生产厂家对消费者）、B2A或B2G（Business-to-Administration，企业对行政机构）、C2A或C2G（Consumer-to-Administration，消费者对行政机构）、O2O（Online To Offline，线上到线下）等多种电商模式。

随着国内互联网使用人数的增加，利用互联网进行网络购物并以付款的消费方式已渐趋流行，市场份额也在迅速增长，各种类型的电商网站也将层出不穷。

电子商务有限公司经营范围有哪些

电子商务有限公司经营范围有哪些怎么写好？很多注册公司的朋友不知怎么写才规范，实际上填写公司经营范围并不难，我们可以参考的同行公司来写，再结合自己经营的产品做一下修改即可！以下是小编为大家收集的电子商务有限公司经营范围有哪些，有简短的也有丰富的，仅供参考。

模板示例1

电子商务有限公司经营范围：网上销售、实物现场批发：饰品及配件、日用百货、服装、鞋、帽、围巾、化妆品(不含危险化学品)、箱包、电子产品及配件（不含电子出版物）；货物进出口、技术进出口。

模板示例2

电子商务有限公司经营范围：电子商务;瑜伽服、健身器材、服装服饰、体育用品、计算机产品，网络产品的销售；计算机技术咨询服务、网络科技开发；瑜伽服、健身器材、服装服饰、体育用品、计算机产品、网络产品的生产。

模板示例3

电子商务有限公司经营范围：日用百货、针纺织品、服装鞋帽、工艺礼品、五金交电、家具、家用电器、农畜产品、鲜水产品、电子产品、文化用品、体育用品、化妆品、化工产品（不含危险化学品）、玩具、饰品、花卉苗木、汽车和摩托车配件、仪器仪表、陶瓷制品、橡胶制品、通讯设备的网上销售；货物及技术的进出口；软件开发。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

模板示例4

电子商务有限公司经营范围：网上批发、零售：汽车用品，日用百货。

模板示例5

电子商务有限公司经营范围：电子商务（不得从事金融业务），食品流通，食用农产品（不含生猪、牛、羊等家畜产品）、日用百货、普通劳防用品、服装服饰、皮革制品、鞋帽、洗涤用品、化妆品、摄影器材、玩具、音响设备及器材、文化办公用品、纸制品、包装材料、工艺品、礼品、化工原料及产品（除危险化学品、化学品、烟花爆竹、民用品、易制学品）、五金交电、家用电器、自行车、钢丝绳、阀门、管道配件、轴承、电线电缆、电子产品、通讯器材及设备、通信设备、制冷设备、压缩机及配件、机械设备及配件、计算机软硬件及配件、塑料制品、水暖器材、卫生洁具、办公用品的销售，网络信息产品领域内的技术服务和技术咨询，企业形象策划，公关活动策划，展览展示服务，会务服务，礼仪服务，商务咨询，旅游咨询（不得从事旅行社业务）。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】

模板示例6

电子商务有限公司经营范围：利用互联网经营服装。

模板示例7

电子商务有限公司经营范围：网上经营：服装、鞋帽、箱包、皮具、饰品、纺织品、针织品（不得从事增值电信、金融业务）。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)

模板示例8

电子商务有限公司经营范围：网上销售：日用百货、家居日用品、母婴日用品、文体用品（不含图书、报刊、音像制品及电子出版物）、电子产品（不含电子出版物）、工艺品、数码产品（不含电子出版物）、玩具、化妆品（不含危险化学品）、户外用具、健身器材、办公用品、厨卫用具、美容美发用具、服装及配件、珠宝首饰、钟表、皮革制品、安防设备、饰品及配件、建筑材料（不含竹木制品、危险化学品、易制学品及化学品）、鞋、帽、围巾、袜子、喜庆日用品。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

模板示例9

电子商务有限公司经营范围：网上销售、实物现场批发：家居日用品、服装、鞋、箱包、家用电器、电子产品、办公用品、玩具。

模板示例10

电子商务有限公司经营范围：服装、服饰、鞋袜、箱包、日用品、体育用品的网上销售；计算机软件开发与设计；计算机信息技术服务、技术咨询；广告服务；市场营销策划；企业管理咨询；品牌形象设计；电子产品设计；自营或货物和技术的进出口，但限制经营或禁止进出口的货物和技术除外。

模板示例11

电子商务有限公司经营范围：计算机软硬件、网络工程技术开发、技术服务及技术转让、维护；企业管理咨询；从事广告业务；家居用品、厨房用品、浴室用品、办公用品、美容配饰、鞋、箱包、服装、服饰、母婴用品、工艺饰品、3c数码产品及配件、日用百货的批发与零售；经营电子商务；国内贸易。

模板示例12

电子商务有限公司经营范围：一般经营项目是：网上销售服装鞋帽、计算机及配件和周边设备、电子产品、通信设备、办公设备、电器、工艺品、日用百货、针纺织品、五金交电、花卉、电话卡及电话、刃具（不含）、体育用品、钟表、、金银饰品、珠宝首饰、汽车零配件、度量衡器具、健身器材、体育运动器材、摄影器械、化妆品。(不含废品收购及法律、行政法规、决定规定在登记前须经批准的项目），许可经营项目是：

模板示例13

电子商务有限公司经营范围：服装、皮具、成品衣、童装、羽绒服装、鞋帽、服装辅料、针纺织品、箱包、日用品的设计、批发与零售；母婴用品（不含预包装食品及品）、化妆品的设计、批发与零售；服装品牌的策划；企业形象策划、服装展示设计；经济信息咨询（不含证券咨询、人才中介服务和其他限制项目）；国内贸易、货物及技术进出口。（法律、行政法规或者决定禁止和规定在登记前须经批准的项目除外）

模板示例14

电子商务有限公司经营范围：网上销售：装饰品、家具（以上不得经营增值电信、金融业务）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

模板示例15

电子商务有限公司经营范围：通过互联网及实体店铺销售：服装、鞋、帽、饰品、箱包、日用品（不得从事增值电信、金融业务）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

模板示例16

电子商务有限公司经营范围：网上从事：服装、鞋子、帽子、日用百货、针织品、工艺品、小五金、饰品、汽车日用品、数码电子产品批发、零售；网络技术服务。

模板示例17

电子商务有限公司经营范围：计算机软件领域内的技术开发、技术咨询、技术服务；商务信息咨询；通讯工程、计算机网络工程的技术开发；计算机、软件及辅助设备（除计算机信息系统安全专用产品）销售；互联网络系统作软件及应用软件的销售、技术开发及技术咨询。经营电子商务；国内、货运；供应链管理；国内贸易（不含专营、专控、专卖商品）；经营进出口业务；箱包、橡胶制品、珠宝首饰、头饰、初级农产品、海产品、家用电器、数码电器、美容护肤品、机械设备、电子产品、塑料制品、工艺品、日用品、灯具、饰品、体育用品及器材、文化用品、化工产品（危险化学品除外）、钟表、皮革及皮革制品、、陶瓷、玻璃器皿、母婴用品、玩具、服装、鞋帽、汽车的销售；投资咨询、商务信息咨询、企业管理咨询（不含限制项目）；企业形象策划；市场营销策划；会务策划；展览展示策划；商务文化交流活动策划。

模板示例18

电子商务有限公司经营范围：网上销售：服装服饰、鞋帽、箱包、日用百货、文体用品、工艺饰品、玩具、母婴用品、家居用品、针纺织品、羽绒制品、家具、数码产品；服装、服饰技术的研发

模板示例19

电子商务有限公司经营范围：电子商务（不得从事增值电信、金融业务），服装鞋帽、服装服饰、纺织设备及配件、纺织原料、针纺织品、皮革制品、化妆品的批发、零售。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】

模板示例20

电子商务有限公司经营范围：化妆品及卫生用品零售;化妆品及卫生用品批发;服装批发;服装零售;鞋批发;帽批发;鞋零售;帽零售;家用电器批发;互联网商品销售（许可审批类商品除外）;互联网商品零售（许可审批类商品除外）;预包装食品批发;散装食品批发;散装食品零售;预包装食品零售;非酒精饮料、茶叶批发;非酒精饮料及茶叶零售;(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)

模板示例21

电子商务有限公司经营范围：批发、零售（含网上销售）：服装、鞋、皮革制品、床上用品、家用电器、卫浴制品、玻璃制品、塑料制品、工艺品、日用品百货、五金制品（不得从事增值电信、金融业务）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

模板示例22

电子商务有限公司经营范围：销售、网上销售：预包装食品、酒类、保健用品、家用电器、净水设备、化妆品、空气净化设备、日用品、服装、箱包、鞋帽、洗涤用品、户外用品、体育用品、家具、音响设备及器材、办公用品、办公设备、电脑配件、纸制品、灯饰、自行车、五金工具、电子产品、通讯器材及设备、仪器仪表、电动工具、乐器、制冷设备、机械设备及配件、塑胶制品、金属制品、水暖器材、卫生洁具、陶瓷制品、床上用品；计算机软件研发及技术咨询、技术转让；网页设计（不含通过互联网向上网用户有偿提供网页设计）；电子商务信息咨询；计算机网络工程。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)

模板示例23

电子商务有限公司经营范围：通过实体店铺及互联网销售：服装、鞋帽、箱包、皮革制品、工艺品、家用电器、日用品。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)

模板示例24

电子商务有限公司经营范围：网上销售：服装，服饰，鞋帽，箱包，针纺织品，皮革制品，化妆品，日用百货，办公用品，家居用品，床上用品，灯具，工艺品，电子产品。

模板示例25

电子商务有限公司经营范围：网上经营：文化用品、工艺品、家居用品、玩具、灯具、家具、汽车用品、办公用品、体育用品、日用品、家用电器及配件、金属制品、服装、鞋帽、箱包、化妆品、建筑材料、计算机软硬件及配件、电子产品、针纺织品、厨房用品、卫生洁具、通讯器材、塑料制品、渔具的批发、零售；网页设计；商务信息咨询服务。

模板示例26

电子商务有限公司经营范围：汽车模具、防暴工具；鸭梨、花生农产品零售

模板示例27

电子商务有限公司经营范围：批发（含网上销售）：服装，日用百货，办公用品；服务：网络技术开发、技术咨询。

模板示例28

电子商务有限公司经营范围：销售（含网上销售）：箱包、皮革制品、化妆品、钟表、（不含）、生活日用品、服装、服饰、鞋。

模板示例29

电子商务有限公司经营范围：网上从事：日用百货、五金电器、文具、玩具、工艺品、服装、鞋、帽、袜、建筑材料（不含竹木材料、危险化学品、易制学品及化学品）、饰品、家居日用品、床上用品、箱包、皮具、母婴日用品、手套、奶瓶、奶嘴、户外用具、数码产品、电子产品（以上两项经营范围不含电子出版物）、文化用品（不含图书、报刊、音像制品及电子出版物）、护肤品（不含危险化学品）、厨房用具、办公用品、电脑配件、汽车日用品、家具、家用电器、健身器材、喜庆日用品、家居装饰品、宠物日用品、（以下经营范围不含危险化学品、易制学品及化学品）清洁用品、卫生用品批发；食品经营；货物进出口、技术进出口。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

模板示例30

电子商务有限公司经营范围：网上贸易；食品经营（未取得相关行政许可（审批），不得开展经营活动）；销售：冷鲜肉、蔬菜、水果、农副产品（不含粮、油、生丝、蚕茧）、禽蛋、水产品、日用品、服装鞋帽、家用电器、五金交电、建材（不含危险化学品）、通讯产品（不含广播电视发射设备及卫星地面接收设备）、计算机软硬件及外围设备、数码产品、摄影器材、办公设备（不含彩色复印机）、文具、化妆品、家具、卫生用品、皮具箱包、珠宝首饰、健身器材、钟表、玩具、体育用品、日化用品。（依法须经批准的项目、经相关部门批准后方可开展经营活动）。

模板示例31

电子商务有限公司经营范围：纺织品、针织品及原料批发；服装批发；鞋帽批发；化妆品及卫生用品批发；厨房、卫生间用具及日用杂货批发；灯具、装饰物品批发；家用电器批发；其他家庭用品批发；文具用品批发；体育用品及器材批发（不含弩）；首饰、工艺品及收藏品批发(不含文物)；其他文化用品批发；建材批发；五金产品批发；电气设备批发；计算机、软件及辅助设备批发；通讯及广播电视设备批发；其他机械设备及电子产品批发；其他贸易经纪与；贸易；经营各类商品和技术的进出口（不另附进出口商品目录），但限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外；互联网销售。

模板示例32

电子商务有限公司经营范围：研发、销售：电子产品、五金制品、塑胶制品；销售、网上销售：汽车配件、汽车装饰品、服装、鞋帽、日用品、皮革制品、劳保用品、安防用品、包装制品、办公用品、箱包、玩具、纺织品、工艺品、建筑材料、其它化工产品（不含危险化学品）；货物进出口、技术进出口。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)

模板示例33

电子商务有限公司经营范围：家用电器、日用百货、包装用品的网上批发、零售。

模板示例34

电子商务有限公司经营范围：网上销售服装、鞋、帽；批发零售：服装、鞋、帽。

模板示例35

电子商务有限公司经营范围：网上经营服装、鞋帽、饰品、纪念品、工艺礼品、箱包、皮革制品、玩具、婴儿用品、家居用品、床上用品、日用百货、化妆品、雨具用品、布艺制品、玻璃制品、陶瓷制品、文化办公用品、体育用品、塑料制品、金属制品、纸制品、电子产品、家用电器、家具（不得从事增值电信、金融业务）；电子科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；通讯产品、水产品的销售；批发非实物方式：预包装食品（不含熟食卤味、冷冻冷藏）、乳制品（含婴幼儿配方乳粉）。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】

模板示例36

电子商务有限公司经营范围：网上从事：饰品、日用百货、工艺品、小五金、家居日用品、办公用品、塑料制品、灯具、针织品、文体用品（不含图书、报刊、音像制品及电子出版物）、电子产品、酒店日用品、床上用品、汽车日用品、化妆品（不含危险化学品）、玩具、箱包、（不含）、钟表、皮具、鞋、袜、帽、家用电器、服装、围巾批发；货物进出口、技术进出口。

模板示例37

电子商务有限公司经营范围：网上销售、批发、零售：服装，鞋帽，箱包，针纺织品，日用百货，化妆品，床上用品，工艺美术品，办公用品，文体用品，玩具，厨房用品，皮革制品，家用电器，通讯产品，数码产品；预包装食品销售；服务：计算机软硬件的技术开发，技术服务，成果转让；第二类增值电信业务、设计、、发布国内广告（除网络广告），废旧物资回收（除拆解加工危险废物经营）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

模板示例38

电子商务有限公司经营范围：家居用品、日用品、工艺品、服饰、首饰、文化用品、家用电器、电子产品、摄影器材的网上批发、零售；文化艺术活动策划；食品经营（凭《食品经营许可证》经营）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

模板示例39

电子商务有限公司经营范围：网上经营服装鞋帽、箱包、日用百货、五金机电（不得从事增值电信、金融业务）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。

模板示例40

电子商务有限公司经营范围：销售（含网上销售）：预包装食品兼散装食品。

模板示例41

电子商务有限公司经营范围：批发、零售（含网上销售）：服装，鞋帽，箱包，家用电器，化妆品，纺织品，饰品，婴儿用品，日用百货，汽车及配件；服务：投资咨询（除证券、期货）、投资管理。

模板示例42

电子商务有限公司经营范围：网上销售：服装服饰、（除角膜接触镜）、箱包、鞋帽、日用百货、工艺饰品、化妆品（除分装）、家居用品、数码产品、电子产品、计算机配件、玩具、户外用品、汽车配件、办公用品、母婴日用品；其他无需报经审批的一切合法项目

模板示例43

电子商务有限公司经营范围：网上销售：包装材料，纸制品，塑料制品，办公用品，日用品，化妆品，美容用品，化工产品及原料（除化学危险品及易制学品），五金机电及配件；货物及技术的进出口；其他无需报经审批的一切合法项目

模板示例44

电子商务有限公司经营范围：通过互联网与实体店铺销售：服装、鞋、皮具、箱包、饰品、家居用品（不得从事增值电信、金融业务）；服装生产制造。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

模板示例45

电子商务有限公司经营范围：网上经营：电子产品、服装鞋帽、儿童用品、母婴用品、家居用品、体育用品、文化用品、数码产品、办公用品、汽车饰品、玩具、五金制品、日用品的批发、零售。

模板示例46

电子商务有限公司经营范围：通过互联网销售服装、鞋帽、服饰配件、家居用品。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)

模板示例47

电子商务有限公司经营范围：电子商务信息咨询(不含电信增值业务)；从事环保科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务及技术转让；环保材料、过滤设备及材料、环保设备、针纺织品、橡塑制品、五金交电、金属材料、化工原料及产品（不含危险化学品、易制学品及化学品）销售；货物及技术的进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

模板示例48

电子商务有限公司经营范围：通过互联网及实体店铺销售：服装、饰品、鞋帽、箱包、针织品、纺织品、服装辅料、五金制品（不得从事增值电信、金融业务）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

模板示例49

电子商务有限公司经营范围：电器配件、工艺礼品、服装、玩具、橡胶制品、塑料制品的网上销售、批发、零售。

模板示例50

电子商务有限公司经营范围：电子商务服务，销售：婚纱礼服。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

跨境电子商务主要应用在哪些领域？

境电子商务是指通过互联网等电子通讯手段，在不同或地区之间进行商品和服务的交易。它主要应用在以下几个领域：

跨境零售电商：包括消费者个人购买跨境商品、跨境电商平台、跨境物流及支付等相关服务。

跨境批发电商：以B2B（企业间的电子商务）模式为主，通过电子商务平台和跨境物流等方式，将商品和服务出口到全球市场。

跨境服务贸易：包括跨境教育、医疗、金融、旅游、法律等服务领域，通过互联网技术和平台，向全球提供服务。

跨境知识产权服务：包括跨境知识产权交易、专利技术转移、技术合作、技术咨询等，通过电子商务平台，促进间的知识产权交流。

跨境数字贸易：包括数字内容、云计算、人工智能、大数据等领域的产品和服务，通过电子商务平台和跨境物流等方式，实现全球范围内的数字产品和服务交易。总的来说，跨境电子商务已经渗透到各个领域，成为全球化时代中不可或缺的商业模式和经济活动。

电商专业领域有哪些？

电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/编辑人员):主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。 2、电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作; 3、电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。

学习电子商务毕业后可以从事网站的网页设计，网站建设和维护，或是网站编辑，网站推广，网络营销等工作，或是从事电子商务活动策划与运作，电子商务系统开发和维护工作以及从事各个学校的电子商务教学工作等。可以说学习电子商务的就业方向是非常广的。

产业互联网社交电商及新零售涉及哪些领域？

——原标题：2019年新零售行业市场现状及发展趋势分析技术创新推动数字化变革大势所趋新零售行业盈利模式尚未打通，回归商业本质

从2016年出现“新零售”概念开始，各路玩家纷纷进行新零售布局，线上电商极力开展对传统线下零售商的收购和整合，传统线下零售商业纷纷开始试水线上业务。经过两三年的肆意生长后，由于新零售业态的盈利模式尚未打通，大部分业务开始降温，甚至出现亏损。热浪褪去，行业回归商业本质，而跌爬滚打后，新零售的征程或许才刚刚开始。

线下实体零售的“第二春”

零售业作为人们日常生活中不可或缺的服务型交易手段，其发展紧紧跟随时代的变革。零售业从初的小作坊形式随着时代的进步和技术的变革一步步进化为百货超市、连锁百货店、超级市场，上世纪90年代迎着互联网发展的热潮，电商兴起，至2016年在，“新零售”概念提出，线上线下的零售展现出高度融合的趋势。

2016年10月，在阿里云栖大会上，马云在其演讲中提出未来新趋势：新零售、新制造、新金融、新技术与新能源，并称未来这五个新的发展将会深刻地影响到、世界，及未来的所有人。这是“新零售”概念被次提出，他认为：纯电商时代已经过去，未来十年、二十年没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。

其实新旧只是一个相对概念，百货之于传统集市，商超之于传统批零店，电商之于传统线下，都能算上新零售。而在如今这个物联网、人工智能大数据迅猛起飞的时代，关于“新零售”当前普遍认同一种定义为：企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能，云平台等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

马云对“新零售”解读分析情况

资料来源：前瞻产业研究院整理

按照创业邦在《2018新零售》中的解析，当前的新零售呈现出八大种业态模式，从零售供给端看有全渠道、线上线下相结合、新电商、新实体店、无人零售、生鲜这六大商业模式，而新零售科技和新零售物流乃新零售业态发展所催发的产物，科技和物流的精进又反过来支撑推动新零售业的前进。

新零售八大业态模式解析情况

资料来源：前瞻产业研究院整理

在“互联网+”浪潮的冲击下，电商的发展如日中天，传统线下实体零售大受打击，大部分百货、超市为主营的零售商业绩持续下滑，甚至关店告终。尽管线上零售表面风光无限，但是占消费零售总额的比重一直很低。

2018年我国的网上零售交易额突破9万亿元，占消费品零售总额比重却只有23.64%。2019年上半年，全国网上零售额48161亿元，同比增长17.8%。其中，实物商品网上零售额38165亿元，增长21.6%，占消费品零售总额的比重为19.6%，线上销售占比持续提升，但未来线下零售仍然占据主流。

因此，流量红利见顶的趋势下，线下挖掘的潜力更大，而新零售通过将线上线下两个市场完全打通，既能降低获客成本又能提升老用户的黏着度，有效提升销量。一时间各路玩家一拥而上，纷纷发力线下，实体零售迎来了“第二春”。

2011-2018年全国网上零售交易额及占消费品零售总额比重统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

2018年，B2C网络零售额占全国网络零售额的比重为62.8%，较2017年提升4.4个百分点。随着消费升级不断深化，消费者对品质、服务、品牌的关注度逐渐提高，B2C市场优势更加明显。

2016-2018年网络零售B2C、C2C零售额占比统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

无支付是新零售的标志与核心

如盒马鲜生的公司创始人侯毅所说，“新零售企业的三大核心指标是会员数字化、交易数字化、商品数字化;而这些数字化的关键，就是无支付。”移动支付已经成为常态化消费模式，便捷的支付体验也是线下门店必不可少的服务场景。同时，线上支付所带来的流量和数据入口价值，对于巨头们具有战略意义。

根据互联网络信息中心发布的数据，2011-2018年，我国移动支付用户规模逐年增长，截至2018年底，我国手机网上支付用户规模达到5.83亿，同比增长10.63%，网民手机网上支付的使用比例由2017年底的70.0%提升至71.4%。

2011-2018年移动支付用户规模统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

与此同时，的互联网支付产业规模逐年递增，2018年第三方互联网支付交易规模达到196.5万亿元，增长率为37.12%;移动支付交易规模为277.39万亿元，增长率为36.71%。

2012-2018年第三方互联网支付与移动支付交易规模统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

(备注：2014年移动支付交易规模为22.6万亿元)

移动支付利用短信、蓝牙、线、射频技术(RFID)等非接触式移动支付手段，引爆零售业的“第二春”。除此之外，大数据、人工智能、区块链等技术，提升了新零售的运营效率，塑造出一个崭新的支付、运营和物流格局。尤其是对供应链上的企业进行数字化改造，是新零售时代供应链升级得以实现的前提。2018年我国新零售科技市场规模达到1629.71亿元。

2014-2020年新零售科技市场规模统计情况及预测

数据来源：前瞻产业研究院整理

新零售热度降低，行业回归商业本质

自2016年马云首次提出新零售概念开始，各大零售商纷纷进行新零售布局，线上电商极力开展对传统线下零售商的收购和整合，传统线下零售商业纷纷开始试水线上业务。由于新零售业务盈利模式尚未走通，到2018年底以来，火热一时的新零售业务开始降温。

阿里巴巴布局的新零售线下商超品牌盒马鲜生在2017年7日在开出家门店后开启高速扩张之路。截至2019年4月，盒马在全国开了150家门店，主要分布在一二线省会城市。2019年5月31日，一家苏州昆山的盒马鲜生在短暂的8个月运营后停业闭店，成为盒马开店历史上的首次关店。除此之外，海南盒马也传来利润亏损的消息。

永辉超市下的超级物种同样也不好过。超级物种主打高端“零售+餐饮”，其所属的业务板块永辉云创曾作为永辉超市四大业务板块之一，负责新零售业态的孵化。然而，永辉云创的经营情况令人堪忧，2016年、2017年和2018年前三季度分别亏损1.16亿、2.67亿和4.17亿元，3年累计亏损超10亿元。2018年12月，永辉云创被永辉超市剥离，仍继续在新零售业态格局下进行探索与创新。

有商业巨头撑腰的“新物种们”尚且如此，没有后台的新零售中小企业创新者们只能齐齐唱“凉凉”。从投融资状况看，经过2017年高涨的投资热潮后，2018年新零售融资数量出现明显回落。

新零售热潮褪去，行业终还是要回归商业本质，即盈利。反映在职能上便是成本是否更低、物流和交易是否更、产品展示是否更加充分、是否更加有利于信息沟通。

2011-2019年前6月新零售领域融资数量、金额统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

新零售数字化趋势：SaaS是核心

从传统零售到新零售的转变驱动因素除了需求侧的消费者需求升级，供给侧的技术进步也不可忽视。未来，新零售的走向模式创新重要性将减弱，技术创新重要性将不断增强，零售企业实施数字化变革成为必须。

零售企业的数字化施行路途，包括ERP体系、POS体系，电商以及全途径出售、全途径大数据体系、全途径数字营销几部分。在新零售时代，线上线下需要全渠道打通，传统的线下零系统无法满足需求，催生出“数据中台”的新角色。数据中台将线上线下的商品、会员、库存、订单、价格和门店IT系统全部打通，前端需要具备CRM功能通过天猫/京东、微信小程序和线下门店服务客户，后端需要和企业仓储管理系统(WMS)、ERP系统打通。

目前，SaaS被众多企业选择以满足数据中台的需求。市场上的商家主要包括原来的POS机软件厂商、线上零售SaaS厂商等。未来依靠数据中台在新零售IT环节中的核心地位，SaaS市场空间广阔。

——更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

以后一般的生意就是在熟人之间的