淘宝上怎么让客户在收货后就给好评,而不是拖很久呢?
前方预警:任何的催评方式,都只是锦上添花,并非雪中送炭。想要获得顾客主动的给予好评,考究的不只是产品本身的核心卖点,还有售前售后团队的息息维护!
电商商品评分卡是什么 商品评分低有什么影响
电商商品评分卡是什么 商品评分低有什么影响
一个好评、五星评分、晒图、追加好评、问大家等一系列“买家体验反馈”,对于小卖家而言,不仅影响流量、订单,更影响了经营店铺的信心;即便,我们有的时候“自我感觉”已经做的很好,但仍然无法满足所有买家。
因为,提供了便利的同时,也加剧了人性的随性。有些买家,并不了解“评”对卖家意味着什么,随意评;也有些买家,因为产品、快递等原因,一怒而起给了评;更有些买家,了解“评”的价值,加以“迫害欺诈”等等。
所以,作为卖家,不仅得真实、客观的展现产品的描述,还得细心、耐心、认真的做好每个服务环节,尽可量降低“评”的发生。
我以我团队的亲身经历,分享几点:
1、售前设置订单确认,并推送话术
大致如:亲,感谢您的光顾,咱家将根据您的所在地就近调配仓库发货;按其他亲的收货时间评估,约3-4天到达您当地,请您保持手机通畅。因快递为第三方合作方,如有怠慢,请您反馈,我们一定和你一起维护权益。
2、购买短信再次通知,加强认知
卖家服务后台,有很多类似的短信,大致话术:亲,XXX温馨提示,您的宝贝已快马加鞭送出,您注意查收噢。
3、包裹夹带,注意惊喜点的
可以在阿里巴巴定制“银行刮刮卡”,上面印着:某某会员,获奖,每周还有秒杀。奖项自行设定,主要目的让买家通过卡的,加上微信。
4、老顾客管理与维护
只要第三步的吸引力足够,买家90%都会加微信;加了微信,必须好评晒图才给于“红包”及加入群。你设想,随着网店的经营,顾客越来越多,直播及小视频的就没有那么局限了。
常言道社交电商、淘客、小视频直播等等,都离不开种子粉丝;看到这里,熟悉我的粉丝应该懂得,我为什么短短几个月就能将一个直播项目盈利了吧?因为不缺流量。
简单四步,展开想象吧!
别刻意去求得好评,而是想象“顾客”越来越多,你的未来就越来越大。如何经营好顾客、如何实现顾客裂变、又如何筛选及卖货,这就是现在所说的“社交电商”。
这一套组合拳下来,其实与“微商”拉人头的模式相无几。所以,我常说,商业本质的一些营销套路都是共通的!关于“”:母婴/护肤品/小家电类目卖家,向世界分享个人亲身经历、见解、知识。如果你对淘宝开店感兴趣,私信我,免费送你一系列《VIP特训视频》。我相信,你一定受益匪浅。
拼多多好评卡用多少钱合适呢
其实大部分商家规定一天多3-5单,一单3-8元。
如何提高好评度?1.其实保证商品质量很重要。
只有产品质量过关,买家才会对店铺产生信任感,才会有分享自己宝贝的冲动。
"拼多多″套路多多,好评卡钱多少无所谓、重要是讲信用,你给了他评、他不一定返给你好评的钱。一般不都不理会好评卡。
开通商品橱窗需要押金吗,需要多少押金
商品橱窗你在平台添加他给你的商品不需要押金,如果你自己开的小店,需要押金,看他们说应该是1000,退回是比较困难,须谨慎
不用压金,如果有条件可以办个营业执照弄个蓝V 600元一年。再去淘宝联盟APP推广商家的产品。
只要您在之前就已经开通了橱窗的功能还有拥有视频电商的资格的同时您的粉丝还必须要达到1000人以上。
淘宝网销量评价管理规则是什么意思
这是保护买家的权益,是为了卖家不作而制定的规则。
据某宝规则,销量管理规则的处罚方式应以第60条规则为准。
第六十条:虚交易,是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚的商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益,妨害买家权益的行为。