淘宝没付尾款定金可以退吗(淘宝没付尾款定金可以退吗怎么退)


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1、通常来说是定金是不会退回的,有些店家都会在预售物品详情说明页备注定金不退,但是用户可以先支付尾款,之后再申请全额退款,这时候退的钱里面是包含定金的。

2、按照淘宝的说法,既然已经支付定金了,卖家就有有义务帮你保留这个预定的商品,并且在和你的交易未完成之前是不会拿出去卖给别人的。

3、如果要取消交易,则属于付定方单方面的违约,这种情况可能会造成商家商品滞销及资损的风险,通常情况下是不允许退款的,除了支付尾款之后全额退款,付定方还可以和商家进行协商处理。

4、如果已经和商家达成退款协议,就要在退定金之前要确定好订单状态,再根据订单状态分情况进行作:1、如果是已经支付定金但还未付尾款,就可以联系商家开通退定金入口,你只要赶在尾款支付时间到期之前通过入口申请退款,系统会自动同意给你退定金的。

5、2、如果由于未按时支付尾款而导致订单关闭,此时的定金已经打给商家了,想要退定金的只能让商家用支付宝转账给你了。

6、3、如果该预售款所有款项已经支付,你只要在商家未发货之前到已买到的宝贝里面找到要退款的商品,点击退款提交全额退款申请即可。

7、定金商品的处理原则若您仅以“定金”、“订金”、“预付款”等字样进行描述,但未与您的买家明确约定具体支付和返还条件的,相应争议淘宝将按照一般商品进行处理。

8、也就是说若您的买家未收的,淘宝支持退款买家处理。

9、如果您和买家已经有明确且有效的约定的,因您或供货商的原因无法按照约定交货给买家时,定金需全额退款买家并额外补偿买家一倍的定金。

10、如果您未按照约定将额外补偿的钱款给予买家,淘宝可能对您的账户进行相应处理。

11、如果您履行了约定,而您的买家没有履行约定的,淘宝将会把钱款支付给您。

12、天猫预售频道商品以其规范的规定为准,规范无规定的,按照本规定处理。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。

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