退货上门取件需要自己付款吗
这个是不一定的。
淘宝退货上门取件需要自己付款吗?
淘宝退货上门取件需要自己付款吗?
淘宝退货邮费是不是自己出还是看情况,如果在购买东西的时候没有购买淘宝运费险的话,那么在退换货时候产生的费用,都只能够由自己支付,除非是因为产品质量造成的,在和商家协商之后就可以不用自己出钱。
如果是购买了运费险的话,一般直接在后台进行预约取件,就会先用运费险进行抵扣,在不足的情况下才需要自己出钱补贴。
退货注意事项如下
(1)退货协议达成需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,请关注系统时间。
(2)提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。
(3)若拒收货物后,误申请了退货退款,建议撤销退款申请,重新申请未收仅退款。(交易成功状态下的售后,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)。
(4)若交易交易订单显示为等待买家付款,只是拍下了商品还没有成功进行付款作,可以进行取消订单作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为买家已付款,此时卖家未作发货,可以进行退款即可。
买家退款,卖家承担运费,买家退货叫快递上门需要付运费吗,到底是卖家说的承担运费是怎样定义的?
不需要付运费 上门收件也是只需要付快件的运费就可以 快递都在边上的 你可能不知道 但是实际每个区域都是有快递的了 除非你的地方特别的偏僻 但是那种快递一般不会过去拿的 买家退款 卖家承担运费 那不是保了运费险就是质量问题所以卖家承担运费咯?既然卖家说了会承担那就是他承担 你需要页面上申请退货退款 理由好好填 让卖家同意你的申请 然后你再退回去 退的时候先垫付运费 把底单留着 填到页面上 等卖家收到了你再跟他要回退货所用的运费
淘宝退货上门取件需要收跑腿费吗?
淘宝退货上门取件是不收取跑腿费的,只收取收快递费,快递费首重7元。如果商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退款的,邮费是需要买家这边承担的。
如果是因为商品问题、发货物流问题退款,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费是需要卖家承担的。申请退货退款待卖家同意退款后,买家可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货,并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片,卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证,联系卖家处理;若卖家拒绝退款,买家可以要求淘宝介入处理。
扩展资料:
《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。
第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。
参考资料来源:淘宝网——上门取件的收费标准是什么?
参考资料来源:淘宝网——退货运费怎么退给我?
淘宝退货上门取件要付运费吗
需要。打开淘宝,点击右下角我的淘宝,点击我的订单,选出需要退货的订单,点击退款,点击我要退货退款,填写退货原因、核对退款金额后,点击选择退货方式,点击上门取件选项即可。
工具/原料:iPhone12、iOS15.1.1、淘宝10.6.0
1、打开我的淘宝
打开手机淘宝,点击右下角我的淘宝。
2、点击我的订单
进入我的淘宝页面后,点击我的订单进入订单详情页。
3、选择需退款订单
进入所有订单详情页面中,找到需要退款的订单,点击进入。
4、点击退款
进入退款订单详情页后,点击退款。
5、点击我要退货退款
进入选择服务页面后,点击我要退货退款。
6、点击选择退货方式
进入申请退款页面后,填写退款原因、核对退款金额无误后,点击选择退款方式进入。
7、选择上门取件
进入选择退货方式页面后,勾选上门取件选项即可。
淘宝退货运费怎么支付给卖家的
淘宝退货运费可以使用微信支付来支付,原因是淘宝和微信支付已经实现了互联互通。具体作步骤如下:
1.在淘宝中申请退货并选择快递邮寄方式,填好退货地址和物流公司。
2.物流公司上门取件时,将运费现场支付给快递员,同时快递员会给你一张快递单。
3.将该快递单号在淘宝中填写,选择退货运费付款方式为“微信支付”。
4.确认退货信息和运费金额,然后点击“立即支付”。
5.支付成功后,退货运费将会自动退回到你的微信账户。
需要注意的是,使用微信支付支付淘宝退货运费需要先在淘宝中绑定相应的微信支付账号。同时,退货运费的支付方式还有其他选项,例如支付宝支付、支付等,可以根据自己的需求选择。