都有哪些淘宝新规则？具体都是什么？

为更好地为淘宝用户购买商品提供更高质量的自然环境，淘宝制定了很多标准，服务平台也将不断对原有的基本要求进行调整。根据我国对淘宝平台会不会强制执行的要求，制定出更加完善的淘宝规则，那全新的标准有哪些呢？需要注意的事项有哪些？

淘宝卖家新规则(淘宝卖家新规则有哪些)

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淘宝卖家近有哪些新规定？什么是特别的？

全新的水准。

一、基本服务项目的评估分的指标。

每月基本考核分有选每月后一天的基本服务考核分作为当月的基本考核分，根据店内市场销售的商品种类不同，有不同的合格标准。店铺必须参照每一类目地审批规范详细列出，如果店铺评分不合格，可能会受到淘宝平台的处罚。

二、店面评分。

店铺评分是指订单信息在交易成功后，买家针对商家在这次交易方式中的主要表现而评分，店铺评分包括三个部分，分别是商品描述、商家服务质量、货运物流服务水平。

三、店面总销售额。

店铺销售总额是指店家所进行的全部销售所对应的顾客订单总额，订单信息销售总额不包括运费，如果由于顾客的消费或售后服务等原因导致付款失败，则该交易额可分作其他新商品的销售额度下端。

2.常见常见问题。

淘宝直通车网站。

直接推广的权值会提高，直接推广的营销推广范畴会提高，从而使整个新产品营销推广过程中的店家能提高产品的权值，这也体现了淘宝平台激励淘宝商家应用淘宝直通车，终，直接推广会给店家带来很多的总流量。店铺必须熟练地掌握淘宝直通车的作步骤，在整个作过程中，不断地挖掘出实际作的方法。

定价率及其检索周期的长短。

淘宝网宝贝提价率权重提升，因此店家必须重视商品标题与淘宝网主图的搭配。商店在挑选商品时，还必须提前对几个进行筛选，必须符合商品描述的要求。在淘宝网上，搜索时间从之前的两天变成了一小时一次，这也意味着卖家可以随时随地关注店铺的总流量。

二是人群标签。

现在淘宝店铺都会开展群体标识，明确了总体目标群体就能提升店铺的整体流量。

四、处罚的要求。

对于这些违反淘宝平台要求的店铺，淘宝平台也有着非常严格的处罚要求。对于淘宝平台针对刷销量的情况是严格避免的，对于刷销量、重复铺货、调包商品、以次充好等店铺，淘宝平台将进行相对处罚，且处罚幅度要比以前更大。

淘宝新规则9月1号后淘宝卖家不能单方面关闭订单吗？

淘宝新规则9月1号后，淘宝卖家是不能够单方面关闭队长的，但是其实他关闭了也没有关系，我们也是可以查找他们的物流量的。如果你的淘宝新规则9月1号后，淘宝卖家是不能够单方面关闭队长的，但是其实他关闭了也没有关系，我们也是可以查找他们的物流量的。如果你的货物还是可以根据一样，七天560，谢谢，太好了

淘宝卖家不能单方面的关闭订单，这个应该是需要孝希，因为嗯卖家和买家他们都是有权利来选择是否关闭这个交易的。

是的，9月1号以后淘宝卖家都不能单方面关闭这些订单了没法使用，我不喜欢淘宝的这种新规矩。

没有淘宝的规定，9月1号后，淘宝买家不能单方面关闭订单了

我不喜欢淘宝的这种新规矩，但是你必须使用，因为后面的情况下就不可能再使用这款订单

是啊，不能用了

淘宝运营规则

淘宝规则

关于发货与物流

发货规范：

1、72小时内发货，特殊规定除外

2、买家退款，卖家必须征得同意才能发货

3、卖家逾期发货，或者未经买家同意在买家申请退款后发货，卖家应当追回已经发出的商品，但买家已经签收并确认收货的除外。

4.按订单约定地址发货，需买家自提的需征得买家的同意5、卖家违反上述规定买家可以拒收

签收规范：

1、买家必须向卖家提供准确的收货地址和收货人信息

2、买家变更收货地址货收货人信息的，应征得卖家明确同意

3、提供供货信息时，可以选择本人或者他人作收货人。选他人作收货人，改收货人违反本

节约定义务的，有买家承担相应

4、买家填写的收货地址和（或）收货人信息不准确，或者未经卖家同意要求变更收货地址

或收货人信息，导致卖家发货后无法送达的，运费由买家承担。

5、买家只填写收货地址，但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定，商品在收货地址

被签收的，该签收视为买家本人签收。

6、卖家按约定发货后，收货人有收货的义务。收货人无正当理由拒签商品的，运费有买家

承担。

7、收货人可以本人签收商品或委托他人代签商品，被委托人的签收视为收货人本人签收8、收货人签收商品时，应对商品进行验收

9、收货人签收商品后，商品毁损、灭失的风险有卖家转移给买家。淘宝默认自动确认收货时长1、自动发货的商品一天内2、虚拟商品三天内

3、快递、EMS、不需物流的10天内4、平邮产品30天内

关于运费：

1、根据“谁过错、谁承担”的原则处理

2、买卖双方达成退款协议，但未就运费进行约定的额，由卖家承担与其发货相同货运方式

的运费。

3、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确的异议的，买家应

当先行退货，卖家签收商品后，有淘宝根据规范对运费承担做出处理。4、包邮，只卖家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费。大陆地区是指：除、、

地区以外的所有省、直辖市和自治区。何为首次发货的运费：包邮商品次发出所产生的运费是由卖家承担的。如包邮商品因退换货产生的邮费

，参照淘宝争议处理规范处理。首次与首重的区别：首次不等于首重。无论多少商品重量是多少，包邮商品卖家均应承担全部首次发货的运费（包邮就得包到底）。退款

1、卖家拒绝退款，买家有权修改退款协议。要求淘宝介入或者确认收货，如在被拒绝后7

天为作，退款流程关闭

2、卖家同意退款（退款不退货）或5天之内未作且不要求买家退货，淘宝通知支付宝退

款给买家

3、卖家同意退款或者5天未作的且要求买家退货按照以下来处理：A、买家7天内为点

击退货退款关闭交易正常进行B、买家在7天内点击退货，卖家确认收货，即可退款达成C、买家子啊7天内点击退货，通过快递10天平邮30天卖家为确认收货的，淘宝自动退款给买家超时规定

1、自买家拍下或卖家后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭2、买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货

的，淘宝通知支付宝退款给买家退换货规则

1、达成退换货协议后，卖家必须24小时内提供退货地址，否则认定淘宝系统你填写的

“默认退货地址”作为退货地址（分销需要注意）

2、卖家提供错误地址导致无法送达，必须承担相关的运费损失

3、应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，买家不得使

用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务4、买家或卖家违反物流规范的，做如下处理：未向买家提示风险而使用平信方式发货的，

交易做退款处理。卖家违反物流规范导致买家未收、拒绝签收商品或在签收后退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担关于评价

1、修改和追加评论：评价做出评之后的三十天内，可以进行一次修改或者删除，三十

天后不能在修改

2、仅买家对卖家打分，只展示近6个月的的算数平均分，每笔订单评分一次，匿名评分3、退款成功了是否还有评价权？如果卖家收，只选择了不退货退款，无论是全额退

款还是部分退款，系统都会判定交易成功，此时双方仍然有评价权。只要选择了退货退款，并且卖家确认收货，无论是全额退款还是部分退款，系统都判定关闭交易，此时，双方都没有评价权。

恶意评价是什么？

1、于同行交易后给出的中、评

2、评价人利用中、评，对被评价人进行威胁或提出不合理要求。包括：商品存在质量

问题，但评价人拒绝与被评价人解决，；利用中评要求被评价人重新邮寄商品或其他赔付条件“商品无质量问题，评价人因主观原因给予中评，且拒绝与被评价人协商解决、要求降价、不退货、款等；评价人以给予中评的方式谋取额外的财务或其他不当的利益的。

被恶意评价了怎么办？

1、交易状态为“交易成功”后的1-15天内点击“投诉”，发起“恶意评价”投诉并

举证。原则上投诉受理期间为该评价双向生效后的30天2、举证方法：3天内提交(1)(2)(3)(4)

阿里旺旺举证号

完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图手机短信照片

其他客观有效的证明

淘宝卖家违背承诺怎么处罚？

卖家违背交易承诺的，每次扣四分：

1、淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天退货”，但拒绝履行七天退换承诺的；

2、淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺、一赔三等服务承诺，但卖家拒绝承担的；

3、买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用的；

4、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或等交易商品之外的物品，但实际拒绝赠与的；

5、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的；

6、交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的；或七天退货包邮商品，卖家拒绝承担发货运费的；

7、加入或付款服务的卖家，拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的；

8、卖家违背其自行作出的其他承诺。

制定淘宝规则的目的

保卫促进开放、透明、分享、的新商业文明，保障淘宝网用户合法权益，维护淘宝网正常经营秩序。

淘宝开店必须通过淘宝开店考试，这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》，考试分数须达到60分才能通过，其中的基础题部分必须准确率。考试通过后阅读诚信经营承诺书，然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍，勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”，然后确认提交。

开淘宝网店需要什么要求？

1.在淘宝网首页，注册账号，然后填写自己的信息，设置支付方式，注册成功后方可进行开店。

2.注册成功后，在淘宝首页“卖家中心”，点击“免费开店”。

3.选择开店类型，进行“支付宝认证”和“身份认证”，等待审核通过后即可开店。

注：申请淘宝店铺完全免费；一个只能开一家店；开店之后店铺无法注销，申请到正式开通预计需要1~3个工作日。

开淘宝网店需要以下要求：1. 个人或企业实名认证：需要提交有效、证件照片等进行实名认证。2. 商家类型认证：需要选择具体的商家类型，如个人/企业/工作室等，并提供相关的证明材料。3. 商品清单：需要准备商品的清单，包括商品名称、价格、库存等信息。4. 照片和视频：需要上传商品的照片和视频以展示商品的真实情况。5. 开通支付宝账号：需要具备支付宝账号才能进行交易。6. 掌握技能：需要具备处理客户咨询、售后服务等能力。7. 运营能力：需要具备一定的运营能力，包括进行营销、宣传、推广等。

一，带上你的身-份证，也带上身-份证正反复印件

二，到离自己近的银-行，开一张卡，是国-有银-行

三，开卡前要填写一张表

四，到柜台跟说，你要在网上买东西，需要开通网-上银行

五，网上银-行开通成功，记牢相关密码

六，登录支付宝网站，注册支-付宝，填写相关资料，必须是真实的

七，在支付宝网站上申请实名认证，一步一步作就可以了

八，填写资料和上传照片

九，绑定手机

十，认证为卖家

希望能帮到你

上电脑，看右侧评论 ，帮你。【或者，追问私信都可以，点我名看我资料，帮你】

要有，，支付宝账户和淘宝账户

必须有，二代的

年满16周岁，有

年满16周岁，有

做云集吧，亲

注册淘宝卖家需要什么条件

注册淘宝卖家，需要符合以下条件：

1、通过淘宝身份认证、提供本人（包括自然人、法人、非法人组织及其负责人等）真实有效的信息, 且企业店铺负责人关联的企业店铺数不能超过5家；

2、符合淘宝对开店主体及其负责人的年龄要求；

3、将其淘宝账户与通过实名认证、信息完善的支付宝账户绑定；

4、经淘宝排查认定，该账户实际控制人的其他阿里平台账户未被阿里平台处以特定违规行为处罚或发生过危及交易安全的情形。

拓展资料：《淘宝规则》第二十四条

已创建的店铺若连续5周出售中的商品数量均为零，淘宝有权将该店铺释放。一个淘宝网会员仅能拥有一个可出售商品的账户。

《淘宝规则》第二十五条

淘宝网会员发布商品的权益可能受到以下限制：

1、淘宝网有权根据卖家所经营的类目、信用积分、本账户和账户实际控制人的其他账户的违规情形等维度调整其商品发布数量上限以及可发布类目数量上限；

2、淘宝网卖家发布闲置商品不得超过50件。

参考资料来源：

淘宝新规则48小时不发货买家可以投诉吗？

淘宝新规则48小时不发货买家当然可以投诉。

淘宝网的发货时间要求：淘宝C店，详情页物流选择没有特别说明的，付款后72小时内（物流揽件）。除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外，付款后的48小时内（物流揽件）。

2.这里的发货时间要求指的是物流揽件时间，而不是买家付款后，页面填写了物流单号就算发货。如果遇到双11，双12这样的促销活动，揽件时间会有特别的规定，具体情况每年都有不一样的。

申请退款理由一定要选好，尤其如果是卖家原因一定要选成卖家缺货什么的，因为如果是卖家缺货他们好像还要被罚款，如果卖家不作几天钱也会退换到支付宝的。

违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额不少于一元，不超过三十元。

买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。

违背承诺的投诉时间为交易关闭后十五天内。交易成功的状态下，无违背承诺的投诉入口。

若在交易成功以后因商品问题需要，可点击“申请售后”，如原因是“收到商品与描述不符”可在要求介入的时候选择是否投诉商家。