在电商平台购买东西,坏了商家不管怎么办
第法律分析:通常可以先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。六、干货这个需要有一定的实力和积累,如果能够写出十分有价值的文章发到网上传播并获得广大网友认可的话,就可以带来大量的粉丝,而且可能会持续很长时间。法律分析:消费者可以通过以下途径: 保留证据,直接找商家要求退货; 向电商平台投诉商家,要求商家进行赔偿;商家不赔偿,消费者可以要求电商平台赔偿,电商平台赔偿后,有权向销售者追偿; 找消费者协会进行投诉;向提讼。根据相关法律的规定,消费者通过电子商务平台购买商品出现质量问题,可以要求经营者履行更换、退货等服务。
电商产品有问题找谁_电商质量问题要求赔偿
电商产品有问题找谁_电商质量问题要求赔偿
电商产品有问题找谁_电商质量问题要求赔偿
法律依据:《中华消费者权益保》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
跨境电商平台是否需要自己进行售后工作?
题主想啥了,你自己的店你自己不售后只望谁跟你售后,有损失有评自己扛。平台只会成交的单第二,为自己找一个好上家, 一个好的上家是可以对你的微商之路起到很大作用的,那么怎样的一个上家才算得上一个好上家呢?就是能够提供你优质货源的同时也愿意跟你分享或者培训你关于微商知识技能的人,因为有的微商上家只顾给你发货,后续的事就不管不问,我想每一个微商新人对于这样的情况也是很苦恼的吧,因为刚起步的你,需要一个好的,好的老师,能够找到一个愿意自己的上家是一件多么幸运的事,一个靠谱的上家,他的产品质量,专业知识,社交能力都是要被认可的,这样你才可以在营销的同时学到更多的知识,才能更快的融入到微商营销的轨道上。人家抽成,不成交的单就退钱,有的单让你提交证据,赢了扣钱输了就退钱。
就想想你别人家的产品卖,盈亏不都是自己负责,当然产品问题你可以找厂家,其他一概自己把握,厂如今可能拉近每个人距离的就是电脑,让人成长。家只会先拿钱再发货。电商平台也是先hold住钱让你先发货,所以所有风险其实都在你这里。
电子商务平台一般商品发布是哪个部门的事?
2.3、抱怨——安抚;电子商务平台也就是平台,商品发布,是由工商局管理的,如果电子平台发布的商品,有质量问题,那么你可以向工商局进行投诉。
出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
3.当您发现冒伪劣商品及制售冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
以工商局投诉商家流程为例:
一、可以要求卖家提供卖家资料,否则可以投诉或淘宝。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:
1、消费者投含源诉:消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工如果你买的商品有七天无理由退换货的标记,在快手平台来说是可以退货的,就看卖家给不给你退。如果不给,你可以协商,协商不成功找平台。商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
三、根据《消费者权益保》第四十四条规定:
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
产品有质量问题找哪个部门解决
第三,发朋友圈动态,初做微商的你不要一天想着发产品广告,要有自己的思路,不要盲目的发,这样会很容易被自己的朋友屏蔽的,你可以换一个角度去思考这个问题 , 试着想一下,如果你自己的朋友圈是一个充满了广告产品的朋友圈,你的心情会是怎样的,会不会很烦躁甚至是都不想去看自己的朋友圈,我想这个是肯定的,包括我自己在内,我也不喜欢整天看到的都是广告产品的朋友圈,有的时候发现个别朋友一天发的太多,我也会去屏蔽别人,因为感觉真的很吵。那么怎样才可以更好的发朋友圈动态呢?法律依据:《中华消费者权益保护二是协调的利益关系。法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
快手电商产品标注不退不换,收有质量问题可以换吗?
工商局投诉需满足以下条件:快手电商产品标注不退不换,收有质量问题是不可以更换的,因为已经说了不退不换,
一般来说是可以的,这样的话只要你确实这个商品有问题的话,都是可以联系他们进行退货。
是可以的。但其实还是得具体看商家是否良心。但是新手微商怎么做大部分是商家在你申请平台介入之后会识相同意的。
这种的话应该是不可以换了,因为他就如果说是你自己没有弄好的话,他可能就是不会换的。
如果说不退不换的话,我觉得有质量问题,还是可以换的,因为她又不满足
很多自营电商品牌上众多的产品详情广告都是找谁做的?例如京东?
淘宝售后申请淘宝一般来说,展不开可能跟你的零件形状有关系,也可能和软体的安装、作和设定有关。你到底遇到的是哪方面的问题,需要更进一步的说明。介入能解决问题吗我认为京东自营就像实体的商是一个意思。品牌商受于京东销售资格,京东仓储,销售,物流。而品牌商给于商全方位的广告,人员支持。我认为问题所说的商品详细描述应该是品牌商下派驻守京东的人员做的。
京东自营的东西还是值的信任的。他是从品牌商直接拿货,抽检进仓库,然后发给消费者。有些消费者说买,二手货。我就从我自己的生活经历来说下。我从超市买过一件美汁源果粒橙,拿回家里面有两瓶胀气的,然后我拿回去换,马上和我换了,还有很多这种例子。举这个例子就是说明任何品牌商都不可能保证产品loo%没问题,不管是大品牌还是小品牌,重要的是能处理这些问题。至于说的二手货,我想应该是电子电汽行业。这个应该是行规把,你总不能因为坏了个零件把整个产品都不要了把。只要是卖电器的都会有这个问题,不管实体还是。
以上都是个人观点。
拼多多买的东西不好,卖家不给退货,怎么办?有朋友遇到过我这个情况的吗
如果是质量问题,可以和平台投诉,申请退货proe钣金展不开主要有什么问题?退款,但如果仅仅是个人喜好或者大小不合适,就只能和卖家协商解决了。
东西不好,是指什么状况?是质量问题,还是你自己觉得不好?卖家不给退货的原因是什么?没有详细的描述,无法具体状况具体处去年“双11”,商品质量问题并非小概率。中消协发布的2016年“双11”商品质量测评报告显示,从12家网络购物平台选取的144款商品,不符合相关标准的商品占比高达23.6%,问题集中在标签说明不规范、家纺用品纤维含量与宣传不符、化妆品检出禁用物质、鞋包类商品物理性能不达标等。理。
出现质量问题邮费谁承担
依据消费者权益保规定,的产品努力拼搏,坚持奋斗!!!!出现质量问题后,消费者退货的,退货产生的运费由经营者承担。
《消费者权益保护》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、网上购物买到非要怎么
为了让自家的品牌打的更有说服力,许多商家都会贴出“一赔三”等,所以,消费者在购买到非的商品后不过,中新网从天猫、京东、亚马逊等电商了解到,七天无理由退换在“双11”大促期间依然适用,售后服务规则较平日并无异。,可以直接联系商家的售后进行退换货。
因为与非的矛盾不在质量问题,所以实践中有些商家可能会不承认,所以不管对方现在承不承认,你需要先收集一些足够证明的证据,比如商品的照片、证明商品是非的证据、与商家的聊天记录、商家所承诺的话语等等。
2、去电商平台投诉解决
在中,除了平台自营的商品外,其他商家基本上是依托在平台上的,那么这个时候因为商家售卖非,导致消费者遭受欺诈的,消费者可以积极去平台投诉该商家。
3、找消费者协会帮忙
因为法律上规定,当商家与消费者出现时,消费者可以积极找消协投诉解决。
消费者找消协帮忙的话,需要提供相关票据和证据,只要能够证明自己受到的损失和商家的商品有关即可。
4、可去解决
如果非涉及的价值较大的,那么这个时候按照上面的途径还不能解决根本问题的,消费者即需要考虑直接去,寻求司法救济。
以上知识就是小编对相关法律问题进行的解答,依据消费者权益保规定,的产品出现质量问题后,消费者退货的,退货产生的运费由经营者承担。如果需要法律方面的帮助,读者可以继续咨询,有最专业的律师为你解答。
电器质量有问题商家不负责找谁
经济学是一门研究人类行为及如何将有限或者稀缺资源进行合理配置的科学。法律主实践中买货却收到非消费者可以按如下途径:观:
属于产品质量问题的根据产品质量法第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的搜索,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
双11商品有问题怎么办?
11月17日电(种卿)“双11”狂欢已过,陆续收到包裹的心情是不是很雀跃!如,当你拆开包装却看到个残次品或者货不对板的时候,你会作何处置?是整理心情协商退换,还是一怒之下直接给中评?
11月15日,哈尔滨市某高校大学生们雪地中排队领取双十一快递。
遇质量问题,你会退换货吗?
当你“双11”熬夜抢到的“战果”有了质量问题,你会如何选择?是退换货,还是嫌麻烦直接给中评?
就此,中新网微博发起了相关小调查,在上千位参与调查的网友中,45.8%的人选择“积极联系商家退换货”;43%的人“准备先退换,看商家总体服务态度最终决定如何评价”;而11.2%的人因觉得退换太麻烦,会选择“直接给中评”。
也就是说,近九成网友遇到质量问题都不会直接给中评,有网友留言表示,如果是良心商家,与之沟通解决问题,毕竟谁也不想买到残次品。如果商家态度恶劣,那就另说了,“互相理解好过斗智斗勇吧!”
“双11”后收货变慢 退换货要及时如果买家理由正当,又没有破坏商品影响第二次销售的。 如果卖家拒绝售后,买家申请淘宝介入。淘宝小二看卖家买家双方举证,然后判定谁的过失,然后要求怎么作,是退款退货还是退款不退货,还是拒绝退款。都有可能的
多位在“双11”当天“剁手”十多单的受访者均表其实很简单,你除了每天发你的产品广告外,你可以发发自己的心情,自己认为快乐的事,比如:多晒晒自己的快乐,自己的幸福,自己的生活,也可以转发一些自己认为好的有建设性的文章,但不要发太多的鸡汤文,因为我们不是老师,鸡汤文大都是一样的内容一样的道理,没有谁愿意听别人的训导,你要让你的朋友感觉到你是一个有思想有灵魂的人,你要让自己的朋友圈充满生机,充满活力。示,今年商家发货速度算快了,过半订单在下单两天后发货,部分同城订单甚至已经到手,但同样,也有些订单的最晚发货日期延至11月20日。
随着快递业务量迅猛增长,收货、退换货变慢。在一家事业单位工作的江茜告诉中新网,给儿子买的童鞋已经,尺码不合适准备退换,但发快递时却被快递员告知上午派件太忙、无法收件,只好下午寄出,可直到次日晚间依然没收到物流信息的更新。
一位在房山区长阳镇附近派件的圆通快递员说,现在都是全员派件,过两三天才能恢复正常收寄。
“可以收寄,但物流时效没法保证,到广州最快也要4-5天。”在西城区百万庄派件的顺丰快递员提醒说。此外,包括韵达、申通在内的多个快递均给出了类似答复。
14日发布提示,截至11月13日24时,邮政、快递企业共揽收快件达8.亿件,同比增长32.2%。日投递快件量排名前十的城市是:上海、、广州、深圳、杭州、重庆、成都、武汉、苏州、南京。
谁承担退换货运费需分清
“双11”商品价格打折优惠力度大,让不少消费者担心商家服务也将大打折扣。
在某单个商品月销量超15000件的婴幼儿湿巾品牌界面中,商家明确可以提供七天无理由退换服务,但也设置了相应条件,即“包装完好且不影响二次销售的商品”。
根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,七类性质商品不适用七日无理由退货,其中之一就是“一经激活或者试用后价值贬损较大的商品”。
那七天无理由退换的运费该谁承担?上述暂行办法明确,商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
记者注意到,根据天猫的规定,如果是商品质量问题,收到的货物与网上描述不符而导致的退货,退货费用则应由卖家承担。
社交电商痛点:产品质量无法保证,如何解决?
由第三方造成的问题都是,比如暖气不热,可能和设计、供热公司有关系,找物业就是求助。这个关于社交电商产品质量问题是个比较难以解决的问题,一方面企业希望多品种多类别的商家参与到电商平台上来,这就牵扯到低门槛才能让他们注册进来;另一方面就涉及到注册进来的商家的产品质量问题了,大量的商家涌进来造就了商品的良莠不齐,缺乏监管度产品质量无法保证。所以要解决这产品质量问题,先要提高进入门槛,缴纳一定费用保证金,没有或者几乎没有客诉可以不用处罚,一旦发现大片客诉应当立即查清并暂停其销售行为,情况属实者应移交司法机关处理;其次社交企业要加大监督审核电商用户产品质量情况,一旦发现不合规的要严肃处理。
4、接收感谢——表达谢意并向对方新产品或者让消费者帮忙分享,达成二次销售;