电子商务中的“4P”、“4C”是什么意思？

研究方向就是论文题目吗

不一样。

研究方向比较笼统,就是一个大概的研究主题,题目就更具体些,比如你这个,研究方向是电商企业的公共关系,题目可能是这样:《电商企业的公共关系目标定位分析——以为例》。

不区分研究方向是报考时候不分方向，录取的时候才分。

电子商务中“4P”、“4C”分别指的是什么意思？

1、4P分别是产品(product)，价格(pr)，地点(place)，促销(promotion)。

产品的组合，主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的，包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，还包括服务和保证等因素。

定价的组合，主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。

地点通常称为分销的组合，它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织，实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。

促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

2、4C的营销观念:4C分别是:消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)。

(1)消费者(consumer)，指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，不能仅仅卖企业想制造的产品，而是要提供顾客确实想买的产品。

(2)成本(cost)，指消费者获得满足的成本，或是消费者满足自己的需要和欲望所肯付出的格。这里的营销价格因素延伸为生产经营过程的全部成本。新的定价模式要求:消费者支持的价格—适当的利润=成本上限。因此，企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润，就必须降低成本。

(3)便利(convenience)，指购买的方便性(Conveniencetobuy)。比之传统的营销渠道，新的观念更重视服务环节，在销售过程中，强调为顾客提供便利，让顾客既购买到商品，也购买到便利。

(4)沟通(communication)，指与用户沟通(Communicationwithconsumer)。企业可以尝试多种营销策划与营销组合，如果未能收到理想的效果，说明企业与产品尚未完全被消费者接受。着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客。

大学里电子商务学的都是啥

电子商务（文理兼收学制四年）

主要课程：电子商务原理、公共关系，管理学原理、基础会计、经济法、宏观经济学、微观经济学、统计学、金融学、网络技术、C#程序课程设计导论、数据库、电子商务物流管理、JAVA程序设计、企业资源（ERP）、电子商务网站课程设计、贸易、网络营销、电子商务案例分析、电子商务法、电子商务信息系统分析、网上支付与电子银行等。

如我是跨境电商的人员,我该如何传播推广。面对危机时该如何做好公关之作？

下面给大家介绍不同的针对跨境电商的推广方式。

1、广告投放平台

广告对于网上店铺的销售有着至关重要的影响，目前发达的数据技术，通过定位已搜索类似产品的用户来提高展现。

也可以根据受众特征，年龄，性别和在线位置等信息进行定位，精准的投放给需要的人群，极大程度提升了销量的转换。

一般需要付费才会产生相应的效果。

平台有内部的投放制，可以自动获取精准的用户，除台中的投放过，类似其他的店铺的付费广告可以在以下领域使用。

各类媒体平台

社交媒体网站，如Instagram，Facebook和Pinterest

搜索引擎，例如Google，Bing和DuckDuckGo

其他网站，无论是通过与这些网站联系还是利用广告网络

打印杂志和广告牌等

视觉媒体，例如电影院预览或电视广告

常用推广平台

Google Ads –一站式商店，用于制作，定位和支付在Google及其网络上展示的广告

Google Merchant Center –简而言之就是可以让访问者可以直接通过Google购买到相关产品

Facebook Ads –用于在Facebook和Instagram上投放的广告

Amazon aertising–在亚马逊上推广您的产品和品牌的解决方案。也就是平台的投放

Bing Ads –通过Bing搜索引擎投放的广告平台

2、电子邮件营销

对于跨境电商的行业，特别是对于国外的人群，电子邮件营销仍然是有效的营销方法之一。

国外的人群对电子邮件有着较高的打开度。

商家在电子邮件营销中会做很多的功夫。电子邮件消息在电子商务中会存在多种的形式：

收据

时事通讯

购物车消费提示

促销优惠

回访调查，问券调查

上新产品

账户注册消息

当然随着互联网的变化，Shopify和Bigcommerce和WooCommerce等电子商务平台已经具有电子邮件营销服务。

此外，流行的电子邮件营销工具(例如Sendinblue和Omnisend)提供了各种类型的服务，基本上可以满足使用者的需求。

3、社交媒体

除开电子邮件的营销，社交媒体的营销的占比也非常的高。

社交媒体的营销也有非常多种，社交广告、红人社交、社交店铺直接销售等。

这一条主要介绍社交广告。

的社交网络是Facebook，Instagram和Twitter，有效的使用这些社交媒体，对电子商务的营销非常有帮助。

而且社交媒体的营销也有比较高的活跃性质，可以选择投放广告，也可以选择通过社交媒体对自己的商店或者产品持续曝光，达到吸引潜在的顾客。

一些社交平台可以建立商店，可以直接下单付款，完成交易，而不会让用户至你的店铺。

另一些社交平台则可以直接放入店铺链接。讲流量引入至自己的店铺。

4、SEO

通过搜索引擎进行营销，需要一个发布的网站，通过搜索引擎的优化，将这些网站展现在顾客的搜索中，进而引入店铺。

被搜索的网站一般都在Google或Bing这些网站。

搜索引擎优化的营销方式包括付费广告，或者在搜索引擎使用一些作，可以提高网站的排名。

电子商务专业一般都课设哪些课程？

1电子商务原理，2英语，3高等数学，4概率论，5线形代数，6运筹学，7体育，8法律基础，9计算机文化基础，10专业导论，11信息检索与应用，12应用问协作，13思想，14理论，15管理学，16C语言程序设计，17会计学，18思想道德修养，19数据结构，20数据通信和计算机网络，21微观经济学，22市场营销，23数据库原理，24VFP数据库语言，25DELPHI数据库语言，26信息管理系统，27主义哲学。

28专业英语，29计算机组成原理，30局域网安装和维护，31信息管理学，32电子商务经济学，33电子商务安全，34贸易实务，35数据仓库和数据挖掘，36经济法，37市场调查和预测，38网络营销，39电子商务管理，40电子商务物流，41公共关系学，42贸易标准单证与EDI，43Ja程序设计基础，44人工智能基础，45面向对象程序设计，46网络工程。等

电子商务

电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

电商涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(B2B / Business-to-Business)、企业对消费者(B2C / Business-to-Consumer)、消费者对消费者（C2C/ Consumer-to-Consumer)三大类模式。

此外还有C2B（Consumer-to-Business，消费者对企业）、B2M（Business-to-Marketing，企业对市场营销）、M2C（Manufacturers-to-Consumer，生产厂家对消费者）、B2A或B2G（Business-to-Administration，企业对行政机构）、C2A或C2G（Consumer-to-Administration，消费者对行政机构）、O2O（Online To Offline，线上到线下）等多种电商模式。

随着国内互联网使用人数的增加，利用互联网进行网络购物并以付款的消费方式已渐趋流行，市场份额也在迅速增长，各种类型的电商网站也将层出不穷。

电子商务应用有三类：企业间（B2B）的电子商务、企业内部的电子商务、企业与消费者间（B2C）的电子商务。

国内计算机网络设施有待进一步完善

我国大陆地区进入领域从

1994

月科技网络的建设开始

.之后相继建成工用计算

机互联网

,科研网

.至此我国四大主干网形成

.截止到

2004

年12

月31

日.

我国出口带

宽的总容量为

74429m,

是1997

年10

月次调查结果

25408m

的2929.4

倍.

尽管近几年我

国计算机信息网络发展快速，但与发达相比。

其容量、速度技术指标管理水平、使用成

本、安全性和协调等都存在较大距。

信用问题

供需双方的网上交易，相互信任是成交的根本保证。通过计算机网络来进行这些商业活动，

电子商务虽然在诸多方面对传统商业交易有所改进。

但在商业信用问题上仍然没有得到

改观，

尤其我国市场还不很成熟。

冒伪劣商品泛滥。

而网上交易又不能让消费者对商品亲

自试用鉴别。所以有很多消费者对电子商务网而却步。

3，信息技术研发、生产与应用水平低

目前具有知识产权的基础或核心技术研发机构或

厂商

所拥有：

产品的关键部件或软件开发的基础平台多由国外品牌的产品所垄断。

国内厂商的产

品占拾遗补缺的地位。

电子商务人才贫缺

虽然我国目前开展电子商务教学的高校很多。

但教育大多局限于计算机网络基础知识，

某些

语言数据库、管理信息系统或内部网络系统的教育，毕业生在短期内大都

不能适应企业电

子商务应用的要求。

无论是系统设计者、

软件设计人员，

还是网络实施者都十分缺乏，

这已

阻碍了我国电子商务发展的步伐

安全问题

安全问题是应用电子商务担心的问题。

大学电子商务专业课程

1. 大学里电子商务专业都学些什么

主要分为软件知识和理论知识、我是学电商的、刚刚开学、我知道的就是软件、理论我版就知道营销权方面的、软件有Off、PS、AI、Flash、DW、网页制作、大概不多就是这样、不同学校的课程都不同、但是我说的这些都是要学的、就像我们学校、新华！这些都是必学的、还有实训！我是贵州的、你可以到我们学校网站去了解一下、查一下就出来、是电脑学校！

2. 大学电子商务专业都要学习哪些课程

主干课程：计算机网络原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务网站推广、电子商务、电子商务网站建设与维护、贸易概论、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Adobe Dreamweer、、Ja语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、电子商务实验、、电子商务专业英语、采集、写作和编辑的基本技能、网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流、Photoshop处理技术、Access数据库、市场营销学、企业经营与管理、网络消费心理学、Illustrator、插画创作技法基础、Web开发技术、与RIA应用程序开发、数据仓库与挖掘、Workflow、管理、数据库应用、电子商务与贸易、网络营销基础与实践、展会营销、Email营销、电话营销、电话英语、外贸实战英语口语、电子商务贸易课程设计、网络营销课程设计、出版校对培训、电子商务概论（专业基础）、XML、NLP超级成功学、信息资源检索、网络信息安全、网络经济学、网络法律。

(2)大学电子商务专业课程扩展阅读：

电子商务专业培养具备管理、经济、法律及网络技术、计算机技术、市场营销、电子商务技术以及电子商务管理等方面的知识和基本技能，能在各类企、事业单位、金融机构及部门从事实际业务管理、策划、调研、咨询、以及研究工作的专门人才。

3. 大学电子商务有哪些课程

专业主修课：经济数学，计算机网络原理及应用，电子商务概论，电子商务网站与管理，回ASP数据库答编程，电子商务经济，电子商务网站安全技术，ERP原理设计与实施.

专业选修课：管理学原理，计算机系统结构原理与维护，photoshop,数据管理原理及应用，电子商务营销，VB语言程序设计.

公共必修：体育，人生修养，法律基础，理论和“ ”重要思想概论，培正英语，计算机基础，英语口语

公共选修：社交礼仪，公共关系学，大学生心理教育

4. 大学专业电子商务具体学什么

主要课程：

专业英语、管理学理论、微观经济学、宏观经济学、会计学、经济学、财政管理、营销学、金融、贸易法、对外贸易、货银行学、等必修课程，以及西方经济史、商务英语、金融实务、贸易实务、发展经济学、

商务谈判、商务礼仪、外贸管理法、税法、跨国公司、人力资源管理、经济合作投资法、电子商务、对外贸易、WTO专题、证券市场概论、财税法、贸易法、金融法、信贷与结算、欧洲联盟法、技术转让、商业、心理学、学、海商法、审计学与审计法、公共关系学、合同法、公司法、组织行为学等选修课程。

5. 电子商务专业大学四年所有课程

我是河工大电子商务专业的，我们专业大一学的都是管理类公共基础课程就是经济管理方面的课程，大二开始学专业课，主要有：《电子商务概论》、《网页设计与制作》、《网络营销》、《web程序设计》、《数据库》、《电子商务案例分析》、《电子商务企业管理》等，基本上专业核心课程都会开。学电子商务注重的是动手实战能力，像网页三剑客软件和后台CMS都得自己去学，后出来做技术都得会做网站。

6. 为什么每个大学电子商务专业的课程都不一样

因为目前电子商务领域压根没有统一化的知识体系，随着科技的发展电子商务也在飞速“进化”中。在繁多的电子商务模式中，很难说哪种模式是秀的，基础理论、可以统一化教学的。所以各大高校都是根据市场情况不断调整，自然也就存在了不同的专业课程。另外插一句，即使是那些老牌专业，不同的院校采用的教学方式也是有区别的，每个院校都会根据自身实际结合因材施教，所以不仅仅是电子商务，其他专业也是如此。至于这个专业需要什么样的素质……你觉得学法律、学医、学传媒、学艺术、学理工需要什么样的素质呢？只有一个：“对这个专业浓厚的兴趣，热忱的心”……

7. 大学电子商务专业学什么的

电子商务（文理复兼收学制四年制）

8. 大学的“电子商务”专业有哪些主修课和必修课

网络营销、企业电子商务管理、电子支付、企业资源管理等