【原创】详解S2B2C模式(会员制社交电商)
一、什么是S2B2C的社交电商模式?
会员制电商如何创业 会员制电商如何创业的
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平台方赋能经销商服务于消费者。
S端的价值是赋能,即在供应链、渠道、营销、场景、服务、金融、物流、数据、信息系统等方面赋能经销商。
B端的职责是销售与传播,将平台方提供的品牌、产品、服务的价值分享给目标消费者。
C端的好处是获得满意的产品与服务,并有机会转变成B端赚钱。
该模式为私域流量,就是个人要通过朋友介绍(获得邀请码)才能在平台里购买产品,享受服务。
二、作为平台(S端),需要做哪些事情?
1、平台建设:会员等级与招募机制、平台与经销商利润分成机制(产品价、销售返点、招募新会员佣金)、平台营销活动、平台形象打造
2、经销商赋能:经销商培训(技能、思维、心态、社交)、经销商社群管理、经销商产品售价管控、经销商渠道管理(线上与线下)、经销商销售与传播素材提供
3、IT系统与数据分析
4、法律风险与援助
5、货品管理:进、销、存
6、(面向B端与面向C端)
7、品牌管理:引进新品牌、对已入驻品牌的形象/产品/活动/服务进行管控
三、作为已入驻平台的品牌商,需要做哪些事情?
1、品牌形象:打造品牌知名度、美誉度
2、产品端:卖点打造、新品开发、款/IP款、产品质量把控、备货
3、促销端:降价、赠品、品牌周边
4、活动端:品牌自身活动
5、渠道端:对品牌在其他渠道的售价、活动形式进行管控,保证不损害该平台上的经销商利益
6、市场端:广告、明星、公关
7、服务端:售前、售中、售后
品牌商的工作一般由S平台来完成,品牌商只需要提供相应的支持即可。
四、作为经销商(B端),S2B2C模式比传统的线下经销模式好在哪里?
1、只需要极低的成本就能到10个、50个甚至是100个品牌的经销权且不受地域限制
2、只需要专注于客户开拓与产品销售这2件事情,像品牌形象打造、备货、发货、市场推广、、营销活动、IT系统、销售技巧学习等事情由平台来提供
3、不用担心竞争对手之前的低价竞争及相互抢客源,平台会统一管理
五、作为个人消费者,S2B2C模式对我有什么好处?
1、分享赚钱、自用省钱
2、熟人,品质放心
3、通过社交认识更多新朋友,对自己的创业、工作、日常生活带来更多便利
六、作为求职者,我能从S2B2C模式找到哪些工作?
S2B2C模式是将平台工作、品牌商工作、经销商工作都整合在一起了,所以该模式下的就业选择是非常多的,比如IT岗、电商运营岗、市场岗、文案策划岗、设计岗、经销商管理岗、岗、仓储物流岗、法务岗、HR岗等等
七、主流的S2B2C平台有哪些?
云集、斑马会员、爱库存、贝店、单创。
总的来说,S端、品牌端、B端三者相互合作,一起探讨产品、服务、营销,以便能更好的满足消费者需求。
The End
会员制电商开发有哪些需要注意的点?
2019年电商——会员制,商机正在显露!汇汇会员制电商倡导者2019年电商——会员制,商机正在显露!2人赞同了文章为你朗读2分钟一年一度的双十一电商大促,早已经成为电商的一个现象级。在经济进入高质量消费发展的当下,双十一也呈现出不一样的面貌。自2017年开始,京东就把双十一冠名为“全球好物节”,弱化了多快好省的传统,而主打品质生活的概念。如今,随着经济的发展,国内中产阶级开始崛起。在消费的过程中,相对过往,消费者的消费理性正在逐渐成长,人们开始更加注重消费的品质,品开始走下神坛,追逐平价;而小众品牌日趋精致,走向轻奢。当消费者对于品质的诉求愈发的明显,那些存在着共同诉求的人群便会抱团在一起,愿意为品质付出更高的经济成本。在其他的市场,商业平台发展自有付费会员体系已经有多年的历史,而代表性的便是美国Costco超市的会员制。Coscto(好市多)是美国的连锁会员制仓储量贩店。1976年,索尔普莱斯与儿子罗伯莱斯一起,在美国圣地亚哥成立了家面向商业购买者的全新会员店——PrClub。七年后,1983年,在西雅图成立Coscto。目前
Coscto在全球9个总计拥有700多家门店,年销售额超过1100亿美元,付费会员数超过8800万,已经成为全球排名第二的零售商。Coscto的会员费贡献了其将近70%的利润;而老会员的续费率高达%!会员制是帮助企业建立忠诚顾客群体的重要工具,如果一家企业很大一部分的顾客消费是由会员以及回头客带来的,那么,这家企业的营销活动成本将会得到很大程度的降低。作为国内会员制电商的倡导者,惠商城直连优质品牌,稳定的量贩式消费,降低了整体采购和流通成本,保证会员能够享受到合理的低价以及品质的服务。不仅可以帮助企业节约成本,同时还能为客户带去优质低价的高品质购物体验。如今,随着对会员意识的觉醒,像阿里巴巴、京东这样的电商巨头也在积极的推行会员制。在流量红利消失、获客成本高昂的今天,移动消费电商可以通过给予消费者优惠购物的便捷体验,来提高复购率,增加消费者的黏性。惠是一家泛Costco、正本朔源坚持的商城。在商品策略中,聚焦消费者泛生活消费品,提供大量优价的必需品。通过商城,VIP每年至少可以省下数千元。此外,惠从消费者出发,与民生相关的基础需求,提供增值服务,包括加油、健身、出行、酒店等线下服务场景都会和VIP打通,让VIP享受到尊贵服务的同时,还能实惠购买。商城负责人表示,惠打造三端共赢、循环分享的消费生态,依靠收取的会员费进行运营和获得收益,让商户经营成本回归理性,降低经营成本,从而提升运转效率。同时,对于商家而言,通过惠,不仅能垂直触达目标消费群体,且还能进行深度品牌教育,有利于品牌商建立精准流量和用户忠诚度。目前,国内的中产阶级已经超过2亿,预计到2020年,在经济的强大驱动下,这一数字将会达到7亿。在如此庞大的消费者群体以及互联网革命的共同驱动下,会员制所带来的商机正在显露!未来会员制电商平台,惠正在悄然崛起!编辑于2019-02-13著作权归知乎作者所有
私域电商创业有哪些?
私域电商创业可以包括以下几个方面:
1. 社交电商:通过社交媒体平台(如微信、微博、等)建立自己的社群,通过社交关系推销产品,实现销售。
2. 内容电商:通过自己的内容平台(如博客、公众号、小程序等)提供有价值的内容,吸引用户关注,再通过内容推销产品。
3. 电商平台:建立自己的电商平台,提供自己的产品或者其他品牌的产品,通过线上销售实现盈利。
4. 会员制电商:建立自己的会员制电商平台,通过会员制度吸引用户,提供优惠和服务,增加用户粘性和忠诚度。
5. 定制电商:提供个性化定制服务,根据用户需求定制产品,提高用户满意度和忠诚度。
6. 跨境电商:通过跨境电商平台,国外品牌或者自己的产品出口到海外市场,实现盈利。
以上是私域电商创业的几个方面,创业者可以根据自己的兴趣和能力选择适合自己的方向。
在2020年会员制电商公主购有什么?
在2020年,公主购将持续推进全站品牌合作升级,致力一站式满足普通家庭90%的日常消费需求,在此基础上,公主购将完成年度100亿的销售目标,逐步建立一个具有独特业态的社交电商体系。
会员制商业模式如何推广?
会员制电商,那么从他的发展来看,其实他是经历过很不平稳的阶段的,我们先说说比较成功的一些案例吧,就比如说现在大家都习以为常的,像是优酷像是这个爱奇艺的会员,那么大家付费这个已经是正常的了,再比如说像百度云盘它的这种使用方式也是一样,那么在线下成功的案例里面来说的话呢,那类似于像是这个啊,上海的那个那个那个那个超市,那大很大的超市啊,外外资的就是美国那个超市,他的这个会员制也做得比较成功,但是其他的所谓复员制电商就做的强人意,慢慢的变成了一个传销的代言词,特别是在国内的一些APP,这个建立的时候都是打着会员制电商的这个噱头。而且人们长时间免费的东西,使用户对收费的东西抵触心理肯定是会有的,没有那么快的接受需要一个培养市场的这么一个过程。所以说在这块而言的话呢,它是需要一个逐步逐步的,这样一种环境才可以去完善的,就像培养市场一样,当市场机制成熟了,人们愿意为知识而付费为版权付费的时候,那时候可能才是真正的春天,但是我觉得这个时候可能对而言,可能还是有一点啊,还没有到来。
云集:会员制电商还能走多久?
当“会员电商股”云集失去了真正有壁垒的核心竞争力,那云集还有救吗?
出品 | 探客 财经
如今,传统电商的红利正在消失,优质流量开始向社交电商平台集中。
拼多多、美团等巨头的崛起,也逼迫着阿里、京东等传统电商,开始布局社交电商板块。其中,在社交电商赛道上,云集一直都是一个独特的存在。
01
社交裂变,成也萧何败萧何
相比其他移动电商,会员制一直都是云集的特色。
公开资料显示:2015年,有着微商创业背景的肖尚略创办云集,早期主要为微商卖家提供美妆、母婴、 健康 食品等货源,用性价比+精选SKU来吸引用户,并以招募微商店主和社交裂变的方式来完成获客和交易。
当时,云集运作模式为:每人缴纳一年365元的平台服务年费,可成为店主(实际上并不开店)。一名店主直接和间接发展160新店主加入,方可成为导师。导师团队招募店主人数达1000名,可向公司申请成为合伙人或者育成合伙人。
利润分成上,每加入一名新店主,对应合伙人、导师就以培训费名义,分别可获得70元、170元。
社交裂变让云集一度人气爆满,也一度让云集和传销模式挂上了钩。
云集早期的“店主-导师-合伙人”多级分销模式,曾被监管部门列入2017浙江“红盾网剑”专项执法行动十大典型案例。云集也因“交入门费”、“拉人头”和“团队计酬”等网络传销行为,被罚没958.41万元。
随后云集原有微信公众号、服务号被微信封停。后云集进行整改,更名为云集。
如今云集也在积极转型,例如在直播方面,云集就基于私域流量的优势,加大对直播带货的投入,打造了一批以会员为主体的素人直播,形成了云集直播“私域+公域”双轮驱动的格局。
02
连年亏损,股价一跌再跌
尽管在国内被处罚,但云集依旧于2019年,在美国纳斯达克上市了,估值一度达到了30亿美元,甚至成为了“会员电商股”。
此时,云集的宣传语也从“手机开店上云集”变为“购物享受批发价”。从“开店赚钱”到“购物省钱”,云集开始逐步弱化分销模式。
升级后的云集,采用了会员电商模式,切断了此前分销模式,将店主称呼改为会员,变为以会员和外包服务的两级模式。服务通过培训和促进会员产品销售获得收入。
普通用户通过缴纳会员费成为云员后,即可开店,也可拥有拉新会员的提成及购物返利,即会员兼具买家和卖家身份。云集则通过赚取会员商品销售佣金和会员费等获利。
升级后的云集,在盈利能力方面的表现却不尽如人意。
网经社电子商务研究中心发布的直播、社交电商上市公司年报显示,云集2020年营收55.303亿元,同比下降-52.62%。2020年云集净亏损为1.517亿元,而2019年净亏损1.238亿元。
在股价方面,云集上市至今,其股票价格从的14.15美元一路下滑,跌落到了现在的1美元以下,市值仅剩1亿多美金。相比拼多多,截止的股价超过80美元,市值突破1000亿美元。云集的市值,相比拼多多相太多。
对此,业内人士表示:会员制分销类社交电商五花八门,新有创新,但也容易出问题。加之平台型电商的崛起,云集要面对更多强大的对手。
在与拼多多、美团等巨头的争夺战中,云集优势并不明显。
03
会员制模式,还能走多久?
会员制电商,主要是提升顾客满意度和忠诚度,实现公司与顾客供应的顾客资源和关系管理模式。
比如,京东PLUS会员、唯品会超级VIP会员、阿里88VIP会员等、用户可选择连续包年并缴纳每年的会员费,成为平台会员,以优惠价格享受平台在全球范围内精选的商品。
就目前的情况来说,“会员电商”不论在传统的京东、阿里还是新兴的云集,都没有一个可完全参考的范本。
以云员为例,为了提升会员交易率,云集不断降低会员门槛。2019年,云集为每位非会员用户提供为期三个月免费体验期,在此期间非会员也可享受到全方位的会员权益。
2020年1月开始,任何用户只需在云集APP上注册一个账号,即可成为会员并免费享受一年会员权益。如果用户在初的一年内达到一定的累积消费门槛或某些其他要求,用户可将其会员资格再延长一年。今年4月,云集停止免费会员服务。
公开数据显示:2016年至2020年,云集交易会员数量分别为60万、230万、610万、960万、1330万,同比增长283.3%、165%、57%和38.5%。
显然,云员增长速度已经大大放缓,即便频频降低会员门槛,其会员数量可能也已经接近天花板。
其实在如今的市场竞争下,会员制下电商的出路并不清晰。
如今电商市场俨然演变为存量市场的竞争,各大平台都在深挖存量用户价值点,即便不购买会员资格,也同样可以享受到很好的服务。这让会员制的电商平台,越走越艰难。
04
云集,转型之路在何方?
对于会员制模式的优劣,云集也在积极转型。
以直播带货为例,云集目前就聚集了一批人气值超百万的会员KOL每天参与云集APP的带货直播。
去年云集就与罗永浩联合,为粉丝精选好货。尤其在去年云集11.11超级精选狂欢节,云集APP内直播销售额同比增长11倍。
云集兼首席执行官肖尚略也表示,云集APP聚焦于打造异化供应链的同时,在建立创新营销渠道方面取得了有效进展,通过使用更多的信息分发渠道如运用短视频、直播等方式,更好地展示了来自云集精选供应链的商品。
但是对于直播带货这种热点,云集又能持续多久呢?
作为一个电商平台,为用户提供提供更高品质、更好服务,才是一个电商平台的立足之基。但是在用户方面,云集电商依旧有很多需要提升的地方。
如今,云集的股价越走越低,有人甚至建议:云集退市,以私有化的方式重新出发。
毕竟在背负资本和市值的巨大压力情况下,企业不得不考虑业绩增长,但这显然会制约云集转型之路。
会员电商这条路,显然正在越走越窄。
对于云集而言,即便私有化之后,路又在何方呢?
社交电商怎么做
1、找到目标用户
要去找到自己的目标用户,并且结合目标用户的习惯去精准有效分析出用户群体的需求,围绕用户需求去做产品定位,抓住用户需求核心点。
2、发展用户
可以借助专业的工具和促销方式,来吸引用户进行首次的尝试,获得陌生用户的信任。再勇敢低价利益、分销裂变的模式,获取更多的用户。
3、找好发展方向
要去确定好自己的发展方向,社交电商的范围很广,具体要看大家想做社交电商哪一块内容,先定位具体目标,并且思考定位出大概的盈利方向和模式。