怎样做一份良好的竞品分析?通常有哪些方法?
针对的主要是单独的个人,没有把个人放到企业中,有些创业者是有公司的,例如企业新媒体,企业人格化,也是公司创始人需要做的品牌。讲课例子偏少,即使有少量的,也没有放到课件上有个可视化的呈现ppt太丑,不够赏心悦目没有回答为什么由我来讲个人品牌这个问题,导致说服力和吸引力不强每个小版块没有总结,导致忘了前面说了什么做竞品分析,往大了做就是一篇企业战略决策报告,往小了做是一个交互UI对比。根据竞品分析要达到的目的在不同的层面于以着重分析。竞品分析,可以分析出我们要不要做这个产品,但这事一般老板已经定了,所以竞品分析的目的一般是我们怎么能把产品做好。一方面是产品,另外一方面是运营产品:通过不同的产品,揣摩用户需求和用户体验。 同一类型的产品,竞品之间有时候别较大,大家的策略也不相同,通过体会不同的产品思路,开拓思维,结合自己的经验找到正确的产品设计思路。运营:不断的跟踪学习竞争对手所开创的新的好的运营方式方法。做竞品分析,最重要的是要有一种同理心思维,站在对方产品开考虑问题,来获得开阔的视野。切忌用同一套标准对所有竞品进行分析,那种给几个功能设定分数,然后给竞争对手打分的方式一定要小心,小心剑一招致敌。
电商产品竞品分析模板 电商竞品数据表
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我用我之前做过的竞品分析分享给你,方向都有列举,最重要的就是优缺点开讲嘉宾:勾俊伟,企业电商总监,兼任多家公司特聘网络营销顾问,搜狐、艾瑞网等特约专栏作家。和感受的评价。
产品名称:《个人品牌入门到精通》
目标人群:大学生、职场人、创业者
课程内容:本套课程,将带你从定位、规划、涨粉方法、文章技巧等细节方面,逐个分析与讲解品牌的运营,教你如何利用互联网打造个人品牌。
课程亮点 :由“定位+规划+内容+优化”浓缩而成。
交互方式:普遍定价为298,以音频加ppt的方式呈现,课程总时长是03:02:39,主要分为5节课,每节课40分钟,全网多平台推送,例如腾讯课堂,云课堂,英盛网等
交易数量:其中英盛网的收听量,达到1978,云课堂381,腾讯课堂30,主要原因是英盛网的定价是88,注册还有20块优惠券领。
文案风格:文案可以说是没有,就只是课程概述,课程由来,课程内容,课程亮点和主讲人介绍。
信息架构:个人品牌定位及盈利模式
试听感受:理论部分开可以,有表格有步骤,但例子偏少,说了步骤就转向下一个步骤,例如说定位,观点是好的定位是提炼出来的不是选择出来的,说完也没有举例子,就转向下一个观点,偏大道理,让读者有些记不住,实也会有问题。正常应该需要举一些作者自身或者比较普世的例子,然后进行分析,让读者明白意思。也应该有个总结,帮读者把整节课的内容串在一起。
用户评价:用户评价数量很少,但都是好评,基本上是说这个课程真的很系统,内容覆盖面也广,在实践中的帮助会很大。因为这个课程是去年初上线,竞品比较少,这些观念对用户来说是新鲜的,所以普遍都会觉得有所收获。
优点:课程的结构设置得还完整,基本上围绕如何定位,如何通过内容输出来打造个人品牌,复盘总结等,从框架上看,是完整的。
缺点:
微信公众号:文学有毒
做全网最幽默的文学解读频道,关注领取蒋勋《细说红楼梦》音频。
主要涵盖的逻辑如下:1.竞品的市场分析——以产品不同的阶段会有不同的分析指标,通用的比如占有率,市场扩大规模,核心用户群体.另外分析之前想办法打探一下。市场分析绝不是空想。2.竞品的战略分析——这个要提前做好准备,画出对手的产品路线图,找到他们的战略方向,当然也可以想办法猜测他们接下来的战略方向.3.竞品的功能分析4.竞品的用户体验分析5.竞品的实现逻辑分析总之就是简单明了,关键的结论用数字来说明。个人最讨厌一个ppt长篇大论浪费时间了.另外有一个原则:有分析,有结论,并且遵循一切文档的必要要求,可执行,可评估.或者起码你对你提出的观点已经有可行的方案(不一定写在里面).
什么是电子商务竞品调研
我们通过分类来一览整个产品的布局,可以发现两者在布局方面相似度极高。电子商务竞品调研是一项重要的市场调研活动,旨在深入了解当前市场上同行业的竞争对手及其产品和服务。
竞品分析的内容可以由两方面构成:客观和主观。客观即从竞争对手或市场相关产品中,圈定一些需要考察的角度,得出真实的情况。
此时,不需要加入任何个人的判断,应该用事实说话。主观是一种接近于用户流程模拟的结论,比如可以根据事实(或者个人情感),列出竞品或者自己产品的优势与不足。其实你在分析别人的产品的同时,实际上是走了一遍用户流程。
竞品分析报告的意义
(1)取长补短
做产品规划时,通过分析竞争对手的产品,可电子商务运营策划书该怎么写 5分以学习对手的优势、避免对方的短板,尤其是产品功能与用户体验设计方面。
(2)决策参考
通过竞品分析,在制定产品战略、布局规划上为公司提供参考依据,找到公司产品合适的定位、空白的细分市场,以避开强大的竞争对手、进行异化竞争。
(3)趋势感知
有效的竞品分析能够帮助公司发现行业政策变化、新技术创新、新竞争对手、新的性替代品出现等,这些因素对于一个产品是否能够成功有关键性的影响。
电商运营方案怎么写?
(2)在确定产品逻辑结构框架或者信息结构的阶段:一、电子商务运营要实现的“目的或目标”,可量化的,如达成多少销售额,或实现什么目的;
找到竞品的方法二、目前存在公司的营销在网络上的问题和解决办法
三、为实现“目标和目标”,要采用什么策略;
四、每一阶段的工作和进度;
五、需要公司配合的地方,费用、人员、预算;
总之就是,你要实现什么目标,现在有什么问题,用什么方法,什么时候完成,要多少钱,要公司配合做什么;
该怎么写B2C电商的运营方案?
运营策划方案要有看点,既然是运营,其主要目的是盈利,所以这块可以着重写。
我帮你列个提纲,希望能帮到你。
一.发展方向与目标定位
二.产品定位与产品来源
三.盈利模式
四.竞争对手分析
七.结果评估
电子商务运营方案 从哪几个方面 考虑
1、行业现状分析
2、竞争对手和竞品分析
3、消费者群体分析
4、定位定价策略
5、销售目标和活动节奏策略
6、投入和费用开支
7、物流和售后的对接方式
8、合作期限和方式
互联网+电商运营的策划方案怎么写
一、电子商务运营要实现的“目的或目标”,可量化的,如达成多少销售额,或实现什么目的;
二、目前存在公司的营销在网络上的问题和解决办法
三、为实现“目标和目标”,要采用什么策略;
四、每一阶段的工作和进度;
五、需要公司配合的地方,费用、人员、预算;
总之就是,你要实现什么目标,现在有什么问题,用什么方法,什么时候完成,要多少钱,要公司配合做什么;
电子商务书范文
这里介绍的BP的结构借鉴了手机软件《疯狂BP》一个免费教你怎么写商业书的软件。
2.团队介绍:“宁可投资人,二流项目;也不投项目,二流的人”,投资人对于团队的关注可以胜过你的项目本身。
3.行业痛点:创业者发现了哪些切实存在的问题和需求,而自己的创业项目可以解决这个问题,满足这个需求,可以通过解决问题和满足需求而获得盈利。
4. 产品介绍:(1)可以包括:产品截图、业务流程图等。(2)文字可以包括:- 核心功能描述(小于5个) - 供应链升级,取代某些环节
5. 竞争分析:写竞争分析的目的是让投资者知道现有市场的玩家情况,让他心里有个底,然后对你的项目有信心——所以这里要体现的是你们项目的优势。
6. 盈利模式:你的项目到底有什么价值?到底如何变现?这些事投资人最关注的问题。盈利模式很重要,毕竟投资人都是“唯利是图”,他要看到你的项目有收益的可能,才可能投资。
7. 市场规模:你给投资人画个饼,总得有点料吧。这一部分,能够有切实可靠的数据来支撑。
8. 运营数据:虽然数据很重要,但是一定不要捏造数据。捏造数据的后果非常。
9. 运营:这一块的目的就是告诉投资者你接下来要怎么做,你要通过什么途径获得你的用户?所以写近一年内创业者准备采取哪些措施来逐步实现规划,包括运营的方式、步骤、时间等。
10. 融资:这一部分是为了让投资人知道创业者需要多少钱,会出让多少股权,后续对这些资金的安排。特别是第三块,人家给了钱,当然想知道你怎么花这个钱。
11.里程碑:这个部分是给投资人梳理一下项目发展历史,系统地展示一下运营情况和数据。
给出的整体架构,这个算是比较全面的,内容的话是基于我个人对于投资人看BP时候的习惯的一种理解,不过这个还要取决于投资人本身,毕竟萝卜青菜各有所爱。
电商运营要怎么写2017年年度运营
2017年是电商部规范发展年,重组部门团队进行老店新来,摆脱线下产品束缚,重新 规划网络销售产品。重心以销售产品为主,进行集中网销平台销售。以天猫店为核心销售 平台,全力运营天猫店。京东店可考虑关闭或只销售和实体店一样的产品,与天猫店所销 售的产品完全区分开来。 在网络款未上架前, 主要对原有仓库产品重新进行组合包装和设 计上架销售,以促销为主保本。
2017 年主要工作内容主要涉及以下各方面:
1、团队组成 前期基本组成:运营主管 1 名,页面设计 1-2 名(高级美工 1 名) ,营销推广专员 2 名,专员 1 名, 2 名。 中后期:根据店铺发展规模逐步增加岗位与人数。
2、产品定位 新产品:风格、面向人群、价位区间、产品卖点、产品编号与属性等。 库存产品:价格调整与寻找卖点重新整体包装促销。 运营主管带头, 参考天猫同类目竞争对手产品并结合自身产品特点与团队研究一起决定产品定位。
3、网店整改 店铺模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案策划、产品拍摄等。 大幅提升店铺视觉效果,提高浏览转化,由运营主管、页面设计、策划、负责编辑的同事合作完 成,重做装修店铺。
4、促销方案 日常促销方案与大型促销如聚划算促销方案。 新品上市促销方案、库存产品促销方案。 由运营主管、营销推广制定并与部门其他同事研讨,参考大家意见。
5、营销推广方案:主要营销推广以稳定任务+活动营销推广。 辅助以日常营销推广方案包含直通车营销推广、 淘 宝客。新品上市、销售旺季、大型促销节日如增加钻展营销推广、聚划算。 前期营销推广方式如果人员不足暂时由运营主管作,后期营销推广专员。淘宝客佣金比例 由运营主管提交公司决定。 营销推广中用到的等由运营主管提出与页面设计完成。
6、营销推广费用 前期:每个月营销推广费用平均 2 到 5 万,包含直通车营销推广、钻石展位、其他营销推广费用。 每年上聚划算两次,双十一 1 次,其他根据销售旺季、新品上市等择机上一次。
7、服务 售前服务、售后服务。 后期资深人员,主要负责培训,天猫规则培训、日常团队工作等,主管直 接对运营主管负责。
8、奖励制度 前期以奖为主,后期随着店铺销量增加,奖惩结合。由公司制定奖励制度并部门讨论参考意见, 发挥每个人的优点和主动性,激励整个团队为了实现销售目标一起努力。
9、具体工作内容以及完成时间:1.部 门 各 岗 位 人 员 的,组建团队。 2. 根 据 商 家 产 品 特 点, 以专业角度提出 阶段 团队组建 产品规划 孵化期普及商品知识 店铺风格方案; 3. 与 商 家 沟 通 规 划 商品定位, 并获得商 家的确认; 4. 进 行 产 品 产 品 上 架,优化; 5. 进 入 店 铺 初 期 运 作; (第 1-3 月) 店面定位 1.按岗,完善团队基 础人员的组建。 2.沟通并确认店面的风格及装修; 3. 配 合 店 铺 经 营 计 划 , 10-30 件主打商品上架; 4.根据员的建议, 选择最少 10 款产品做不 同时段促销活动,以达到 吸引客户之目的; 5.根据员的经营计 划做好货物的库存准备及 发货响应; 6.做好售后服务工作。
电子商务网站运营包括哪些内容
电子商务网站运营包括以下几方面的内容:
一、从大的方面来看,电子商务网站运营是一切与网站活动相关的总称,甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等,皆属于网站运营的范畴;
二、从小的方面来看,电子商务网站运营却是于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的,在一些大的网络公司,一般都设有专门的网站运营部门,所以,我们常能听到这些网络公司有运营、运营总监等职称。
显然,对电子商务网站运营的理解,我们还是应当从小的方面来理解,因为只有这样,才能对具体什么是网站运营进行定义,才能更明确网站运营的具体内容,也才会显得比较有指导意义。
电子商务网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、效果数据分析、部门沟通协调六个方面的具体内容。
需求分析和整理
对于一名电子商务网站员来说,最为重要的就是要了解需求,在此基础上,提出网站具体的改善建议和方案,对这些建议和方案当然不能囫囵吞枣,眉毛胡子一把抓,而是要与大家一起讨论分析,确认是否具体可行。必要时,还要进行调查取证或分析统计,综合评出这些建议和方案的可取性。
需求创新,直接决定了网站的特色,有特色的网站才会更有价值,才会更吸引用户来使用。例如,新浪每篇编辑后的文章里,常会提供与内容极为相关的另外内容链结,供读者选择,就充分考虑了用户的兴趣需求。网站细节的改变,应当是基于对用户需求把握而产生的。
之外,需求的分析还包括对竞争对手的研究。研究竞争对手的产品和服务,看看他们做了哪些变新,判断这些变化是不是真的具有价值。如果能够为用户带来价值话,这就毫无疑问地实行“拿来主义”了。
频道内容建设
频道内容建设,是电子商务网站运营的重要工作。整个网站,其实你都会感觉在做内容,这对一些信息门户网站来说,感觉会更为明显。网站内容,决定了你做的是一个怎么样的网站。当然,也有一些功能性的网站,比方说搜索、即时聊天等等,只是提供了一个功能,让大家去使用这些功能。但也别忘了,使用这些功能最终仍是为了获取想要的信息。
频道内容建设,更多的工作是由专门的编辑人员来完成,内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传、信息内容的质量提升等等。编辑人员,做的也是网站运营范畴内的工作,属于网站运营工作中的重要组成成员。
内容建设,是一长期积累的过程。网站内容质量的提升,应当是编辑人员最终的追求目标。很多的小网站,或部分大型网站,网站编辑人员就承担著网站员的角色。不仅要负责信息的编辑,还要提需求,做方案等等。
网站策划
包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键,一个网站,只有真正策划好了,最终才会有可能成为好的网站。因为,前期的网站策划涉及更多的市场因素。在此,就不在本 探讨了。
根据需求,来进行有效地规划。文章标题和内容怎么显示,功能键怎么摆放、广告如何展示等等,都需要进行合理和科学地规划。
页面规划和设计是不一样的。页面规划较为初级,而页面设计则上升到了更高级的层次。对员策划的方案内所给出的初级规划,设计人员填图加色,使之变成为美观的页面,才能够让客户或用户得到好感。
产品维护和改进
在大多数网络公司,都有比较多的人员。很多的时候,人员对技术、产品等问题可能不是非常......>>
如何写电商运营书
运营策划方案要有看点,既然是运营,其主要目的是盈利,所以这块可以着重写。
我帮你列个提纲,希望能帮到你。
一.发展方向与目标定位
二.产品定位与产品来源
三.盈利模式
四.竞争对手分析
七.结果评估
一个电子商务代运营方案包含哪些内容啊?
这个方案 的话,内容有很多啊,你想找怎样的啊,如果你不懂,我可以介绍一家公司给你,电子商务外包公司, 正佳信息科技,这个就是专业,希望帮到你.
电商运营要怎么写2017年年度运营
AR,VR,3D类型的可以成为你运营的一部分主题
竞品分析与产品分析,清楚了吗?
目前,在跨境电商行业,还是一枚小小白的我,还是比较慎重地选择在自己比较熟悉的服装类目深耕细作。当年刚刚入产品的这一行当时候,节课学习的就是如何对产品进行分析。但是随着年龄的增长,时常感到自己对竞品分析与产品分析理解的浅薄,这里简单总结一下竞品分析与产品分析的理解。我一度无法分清竞品分析与产品分析的区别侧重点,现在才逐渐清晰他们之间的关系。
一、竞品分析
定义:竞品分析是以阶段或功能为基准点的横向分析方法。
竞品分析我理解要做到小而美,要做的比较精细,其中有可能只对支付功能进行几个应用的比较,也有可能仅仅对某一个交互功能是实现进行比较与总结。所以,既然竞品分析要做的小而美,那必然不可能是对所有功能点进行瀑布式的平铺直叙。因为瀑布式的叙述不能突出任何重点,只会让表达的信息变得冗长而盲目。
怎么选择竞品
我们选择竞品往往需要分类选择。竞品我理解应该分为三类: 直接竞品、潜在竞品、转移性竞品。
我来解释一下上面的名词。 直接竞品 ,这一类是大家理解最常分析的竞品,就是与我们产品目标用户相同。
内容相似构成直接竞争的产品; 潜在竞品 ,这个内涵其实很广,我理解潜在竞品为与我们产品目标用户相似,暂时没有我们产品的功能模块,但是通过后期升级,可以加上此类模块的产品。最简单的例子就是陌陌与微信周围的人,陌陌作为一款以LBS为基础的实时通信产品,微信是以熟人社交为基础的实时通信产品,虽然产品目标不同,以由潜在竞品向直接竞品转化;
转移性竞品,目标人群具有一定共性,产品目标不同,但在特定场景下对用户使用时间形成竞争的产品。比如我们在坐地铁,这段时间有很多选择,玩游戏、看、看电影,这样其实会有一大堆产品都会成为我们产品的 转移性竞品 。
区分不同的竞品
竞品分析自然是越细越好,但是基于现在互联网时代的快速迭代与各位产品宝贵的时间,进行细致全面的分析不但不大可能,而且缺乏重点。我一直推崇定点分析,这样既可以突出重点,又可以节约时间,而且效率较高。
直接竞品
一句话,确定分析功能点,一般来讲我要求团队中每个产品分析功能点不要多于5个,各个突破。竞品分析一定要突出重点,一定要达到分析的目的,一定要集中火力解决最紧要的问题。但是大家要注意,我们这样分析绝不是仅仅为了罗列出一个产品的功能分析表,关键是通过产品流程,用户体验来分析出产品的核心竞争力,这才是竞品分析的重点。竞品分析是一个重点突出小而美的分析报告,绝不要写成干涩的罗列比较功能报告。
例如:对于物电商产品,我们选取直接竞品,阿里健康、一号店、叮当快在下单功能上的分析。
潜在竞品
要确定分析的趋势,而不是确定性的功能点,因为可能不同的应用根本就找不到相同的功能点,对于任何一款可以添加功能模块而演变为直接竞品的一些列产品进行分析。
例如:要分析一款物电商类产品,他们的潜在竞品可以是看病挂号的、慢性病护理的等等。
转移性竞品
转移性竞品的分析着重泛性分析,因为可能根本就找不到相同的功能,也完全是不一样的产品。这样来讲转移性竞品主要针对于用户行为与用户使用场景的分析进行分析。
二、产品分析
所谓产品分析,是以产品为导向的分析过程,我们优先级是确定一个产品,然后围绕这个产品来分析所有该产品的模块、特征、用户体验等等。产品分析与竞品分析的区别在于一个以功能为导向,一个以产品为导向。产品分析是纵向的,所以可以对产品进行深度分析。
产品分析和竞品分析一样,并不是大量的罗列信息。产品分析的特点是分析该产品的核心功能点,尽量全面,但要突出自己要突出的部分。
三、竞品分析与产品分析的流程
无论是产品分析还是竞品分析,一般主要从事一下几个方面:战略定位、盈利模式、用户群体、产品功能、产品界面(交互方式、视觉表现)、数据和技术功能、可用性等。但是就我个人来讲,依然认为一篇产品分析需要突出重点,不要设计太多分析点(其余分析点可以放在下一篇分析文章中讨论),这样不但重点突出,而且可作性强。
寻找竞品的方法其实相对成熟,这里刘津老师《破茧成蝶——用户体验设计师的成长之路》中的组合方法。
首先提取目标,可以是多个
按照提取的目标1、产品分析:从产品类型和工作内容两个维度纵向分析解读,找到相应的产品
将找到产品相互叠加比较,得到目标竞品
就我个人工作而言,其实在认知中已经将竞品熟记在心,如果一个产品不能随口说出5个竞品,要么是产品有着太大的创新,要么是工作还需继续努力。
竞品分析要素
竞品分析的核心其实就是一个字“比”,三个字“找准比”。其实竞品分析就是需要将几个竞品中你要分析的核心功能进行比较并且做出分析。
一般性步骤:
明确分析要点
按照分析要点罗列产品特性(找准产品特征点,用心比)
对罗列的产品特性进行分析(逻辑关系、商业意图、SWOT等等)
对于UX可以按照经典的五层架构去完成:
表现层——你看到的是什么
框架层——这些区域和位置如何来决定表现层
结构层——用户是怎么来的,之后又去了哪里,哪些列别该出现在哪里
范围层——按照功能和与特性,表现的是否合适,如何决定结构层
战略层——需要什么样的功能与特性
列举之后,关键在于比较分析:
互相比较,得出在竞品群中的mark
与benchmark比较,得出产品在行业中mark
对于某个竞品在一个环节中具有非常突出的表现,比如非常好的按钮设计,极为简洁的交互或用户体验,我们可以单独拿出来讨论,并说明这样设计为什么好,同样可以按照五层框架进行。
产品分析
首先明确,产品分析是对一家企业和企业产品的深度剖析,从老板家庭出身,到顶端产品细枝末节统统要归纳总结好。产品分析其实更像是一个产品体系的深度报告。
一般来说包括以下几项:
老板背景
公司骨干
融资情况
产品分布概括(可以画Mindmar)
子产品核心功能与战略
商业画布
产品运营状况与策略
我们可以吸取什么
产品走向预测
总结
如果将产品分析变成一个很轻的报告,那么我认为叫做“体验报告”其实大多数产品都写过这类东西,特别是刚毕业的同学在面试的是经常被要求撰写体验报告。大家不必将产品报告想的过于复杂深刻,他其实就是一个信息的加工与体验的结合。对于输出方式,其实是多种多样的,我倾向于用PPT因为具有较好的结构化与整体性。如果要是做演讲,可以试试近期在TED风靡的prezi,或许会直接获得老板青睐加薪升职。
「竞品分析的“五层九维”法」第二节:如何寻找竞品
以上是我对五层架构的一些概括,是这些年来我对产品一些浅薄的认识,大家仅供参考,欢迎吐槽。如果大家能从上面五个方面来对几个竞品的UX做比较,那会上升到新的层次。竞品分析不只是功能的有无、颜色的异,它山之石可以攻玉,用“五层九维”法解读竞品。
请记住:一定不要满眼都是竞品。在做竞品分析的时候,其实确定谁是我们的竞品非常重要。
问题一:设想一下,你要做一款聊天类或社交类的产品,微信是你的竞争对手吗?如果你要做一款电商类的产品,淘宝是你的竞争对手吗?至少你不会想着跟这样一款巨大的产品、它们已经成了这样的规模去竞争。
问题二:你举着望远镜也没有找到竞争对手。因为你看不到这里竞争的边界、看不到门口的野蛮人。
所以,到底什么才是竞品?
我们把一个产品所提供的服务和它的目标用户,拆成了两个维度、四个象限。
所以,步我们要看到距:用户和服务的相关(竞争性)情况是什么。
第二步,“高度竞争”和“完全不构成竞争”,你一定是能够看得到。真正的难点出在,如果说服务相同、用户不同,和服务不同、用户相同,这两种会出现什么样的状态。
举例1:长视频产品
我们找到竞品的时候,先来确定一下它和你到底是什么样的关系,并且要思考到底有没有遇到一个鸿沟,对方会不会跳过来。因此,记住一定不要四处树敌。
举例:移动营销产业链。在移动端投一条广告,这样一个产业其实是一个非常复杂的结构:从广告主,把一笔广告预算交给商,商把它发放给供应商(可能包含移动的DSP+AD Network、DMP、SSP),之后底层提供的包括营销云、MCN、第三方数据提供商、广告监测,最终才能到的投放平台上去。
我们发现很多的公司、产品是互为上下游的,也就是如果你是做MCN,你一定不会想着把你的商干掉,然后把它那份钱也挣到。在一个商业中,要去打破一般意义上产品的“管窥”思维,就是认为没有中间商挣价才是对的,但事实上不是这样子的。中间商有的时候是专业的人干专业的事,使得的总效率变得更高的一个方法。
所以,在这行业数据与公司数据(公司在整个行业中的地位)样一个情况下,要非常明确:我们在整个产业链中的位置是什么,我们的上、下游是什么,就类似于“移动营销产业”,大家可能服务的用户都一样,但是提供的服务不同,使得我们是有边界的、有接口的,大家是可以合作的状态,而并不是“同行就一定是冤家,很有可能就不是这样子的。
此外,还要防止门口外的野蛮人。在商业竞争中,有竞争、也有竞合,就是这样一道河流,对手跨过来了之后,就很有可能出现这样的状态。
在2018年2月15号这一天,其实是所有做长视频的人都会牢记终生的日子,因为在这一天,短视频的DAU超过了综合视频的DAU(综合视频,就是长视频,有电影、电视剧、综艺、动漫,这种以巨大的投资、巨大的版权内容为主体)。在这一天后,长视频的DAU被短视频(、快手们)超过了,而且距还会拉大。
这件事情很有意思,我们有的时候会把自己的竞争焦点聚焦在——完全高度竞争的同行身上,大家提供的是相同的服务、面向的是同样的用户。但是,有时用户侧其实并不这么认为,用户认为我们提供的是文娱服务。
有一个说法:大文娱,大文娱其实里面包含了短视频、长视频、读书、、游戏。用户统一把它叫做大文娱,因为这是用户要休闲娱乐、杀时间的一种应用场景。
在这样一个状态下,你就会发现——如果用一个更高的维度看,又会在一个竞争位面上了。
所以,大家要来思考的是:产品的本质是什么?长视频、短视频,本质上叫做视频服务,这是一个大类,而视频服务在用户端叫做内容业务,就是用户在这个平台上获取某种内容的体验(观看、阅读、收听等),再共同的是用户的整体需求是打发时间,共同叫大文娱。
我们拆要拆的足够细,但同时又能够看到业务里面一致化的东西、看到用户侧的需求他们是怎么看待的。这件事才是最重要的。用这样的思路才能帮助我们更好的去理解——谁有可能是竞争对手、谁现在就是竞争对手、谁未来有可能成为竞争对手。
【寻找竞品的关键点】
【寻找竞品的技巧】——它山之石可以攻玉的方式
用户群:一定要去建立主流的核心用户群,要来去做很多的维护、要让用户不断的去说他们最近又看到了什么好玩的产品、要去学。
境外竞品:一定要有几个App Store的美国和日本的账号,然后看一下在他们的榜单上什么东西快速的蹿火了。
36Kr:最近又出了什么新产品、新动态,基本每3天都要去做一个了解。
IT橘子:会帮助你列出所搜索产品的竞争对手。
所以,找到对的竞品,才是竞品分析的步。
如果你打着灯笼、举着望远镜都看不到竞争对手、都找的是不对的竞争对手、都把你的合作伙伴当做了竞争对手,那样你做的所有竞品分析都会南辕北辙。
- End -
我的跨境电商选品小白笔记
举例2:在线阅读产品市场上很多选品速成技巧,但我们真正去做的时候,会发现选品其实没有真正的速成,都是需要长时间的积累和探索,才能造就我们独到的眼光、精准的判断力。
当然我们还是要不断通过、专业书或向前辈学习选品技巧,学习别人的干货是让自己快速成长的一种方法,这些也是我们选品工作中需要不断积累的技巧和思维。经过长时间耐心的实践探索,才能慢慢完善自己的核心选品技术和思维体系。
很喜欢罗振宇《时间的朋友》里的一句话:我们使用时间的方式,就是我们塑造自己的方式。
选品技巧是需要时间去学习积累沉淀的,需要和时间做朋友,长时间耐心地去盘它,越盘越通透。
我相信,先专注做好一件事,它就能替你解释所有的事。
目前,先专注做好一个类目,后期慢慢地,自然会找到融会贯通的选品技巧。
从服装设计转行到亚马逊运营,再从亚马逊运营转战到亚马逊产品开发,跨度有点大,但轴心都是服装。
其实不管做什么工作,日常都是复杂的事情简单地做,简单的事情重复地做,重复做的事情,用心开心地做。
产品开发工作是一个需要不断思考和沟通的工作,从一开始的对用户需求挖掘的思考,市场容量的思考,对竞品分析的思考,对产品制造材料、流程、时间的思考,到产品库存和利润的思考等等。
同时需要和上级沟通,和供应链负责人沟通,面辅料商沟通,产品上架后的跟进要与运营推广同事沟通等等。
是一个接触面较广的岗位,在作过程中也比较能听到各方面反馈的声音,大家的思维想法每天都在不停地碰撞、不停地融合、不停地优化完善。
尤其去年真正去做过运营工作,现在开发新品时,自然会受运营思维很大的影响。
比如,开发新品时,我会特别注意新品的重量,因为重量会影响产品的头程费用和FBA配送费。
会考虑产品体积,产品的体积会影响海外仓的仓储费 。
在开发季节性产品时,会考虑海外仓的月度仓储费收费规则(一般1月-9月=$0.69/CF,10月-12月=$2.40/CF)。
选择面料时,会多做缩水、掉色、摩擦起毛、抽丝等测试,避开容易出问题的款式特点,比如纽扣、配饰珠子、拉链、腰带等容易掉、卡、遗漏的细节。
会考虑到我们平台的退货周期是30天无理由退货,起码要保证我们的衣服在退货周期内不要出任何问题呀,不然将影响着退货率、评论、星级评分、销毁费用、售后指标等等。
(之前在处理自发订单时,曾遇到穿了大半个月因为衣服手袖摩擦多了起毛球或纽扣掉了一颗等,要求退货退款的买家)。
产品定位,新品是打算放在亚马逊普通账户还是FA账号影响着平台佣金。
如果走低价走量路线,想冲销量排行榜的,那产品一般选择放普通账号,走高利润路线的产品,放FA账号销售;
产品补货前,要根据运营每天登记的产品数据表去分析判断,不仅要看每个SKU的近一段时间的销售量,也要考虑同期增长、关注接下来的一段时间内有无重大节日和考虑运营专员在产品生命周期里做了哪些推广及优化措施。
比如参加秒杀、会员日、设置了优惠券、关联折扣销售、网红站外推广等,都是会影响产品销量的变化。
根据产品数据表能更精准的预估需要备多少货,因为一旦缺货,转化率下降,会直接影响ASIN的自然排名,对后期的流量、销量就会有很大影响。
一个热销品的诞生,不仅要有开发专员独到的眼光、精准的判断力去选出优质的新品,也需要运营专员的精细化运营技巧,相辅相成,给彼此工作提供重要的方向性指导,才能更好的打爆新品。
我觉得,做运营时是会不断锻炼加强用户思维、数据思维、成本思维的,做过运营再做选品,这些思维也会无形中渗透到选品思维体系里,深深影响着选品的日常工作。
当然,运营在新品上架、推广时,开发部同事也是需要全力辅助的。
产品开发员本身是对产品的版型结构、面料成份、搭配方法和适用场合、细节特色等是比较了解的。
在开发前也是做了大量调研工作,不仅了解新品的市场容量、总体热度趋势和季节性变化,还分析了大量同平台的竞品,或者查看分析了此类产品在站、wish、速卖通等同类平台的趋势。
为了让运营更了解新品,我们需要把新品有用的信息筛选出来做成新品信息表,可以提供运营部同事更多的参考内容和方向指导。
运营专员越了解新品的特点,就越能筛选到更多精准的核心,埋入listing标题、五点描述中,化提高SEO流量和搜索排名,对后期做优化推广时,也是有很大帮助的。
产品开发员也需要跟进新品的整个生命周期,不断优化完善,耐心盘它。
比如,每月定时的分析产品中评和退货率,调整产品版型细节、尺码或面料。
根据流量、转化率、销售量等,增加SKU新变体或优化产品,吸引客户眼球,激发客户购买欲。
虽说七分选品,三分运营,其实每一个部门都是一样重要的,每一个细节都是环环紧扣,良性循环,才能慢慢打爆产品的。
整个环节的每个人都是做事的人,不能置身事外,指点江山,隔岸观火。都必须躬身入局,把自己放进去,把自己变成解决问题的关键变量。
这是我这个小小白目前在产品开发部工作一段时间的新体会,因为经验有限,对于更高和更广的选品思维和技巧还需要慢慢深入地去学习,和时间做朋友,学习不是两三天,以后我会不断更新我的小白学习笔记。
当然小白笔记有些是从专业书上、、或工作实践中学习总结的,不一定全面或准确哦。
学而不思则罔,思而不学则殆。我希望在整理笔记的时候,能温故知新,查缺补漏,优化自己的工作流程,提高工作效率。
法国作家加缪曾经说过:不要走在我后面,因为我可能不会引路。不要走在我前面,因为我可能不会跟随。请走在我的身边,做我的朋友。
一个人学习是孤独的、枯燥的,希望往后的学习之路,有4.电商业务分析更多志同道合的人,走在我身边,做我的朋友,相互交流学习。
更希望能遇到高人,指点迷津,新人小白问题多呀,求大神,带带我这枚小小白吧!└(^o^)┘
如何做好竞品分析和产品分析?
在产品岗的每个阶段做竞品分析的工作目标是不一样的, 竞品分析的四种打开方法:
产品新手或是行业新手以对比竞品的形式快速学习业务;
通过研究竞品的每一次大版本更新内容,预测对手发展方向和速度;
利用竞品的全模型分析来帮助策划产品;
寻找新的突破点,帮助实现产品异化特质设计。
如何选择竞品
我们选择竞品往往需要分类选择。
竞品我理解应该分为三类:直接竞品、潜在竞品、转移性竞品。
直接竞品:这一类是大家理解且最常分析的竞品,就是与我们产品目标用户相同,内容相似,构成直接竞争的产品。
潜在竞品:与我们产品目标用户相似,暂时没有我们产品的功能模块,但是通过后期升级,可以加上此类模块的产品。最简单的例子就是陌陌与微信周围的人,陌陌是一款以LBS为基础的实时通信产品,微信是以熟人社交为基础的实时通信产品,虽然产品目标不同,但很可能会由潜在竞品向直接竞品转化。
转移性竞品:目标人群具有一定共性,产品目标不同,但在特定场景下对用户使用时间形成竞争的产品。比如我们在坐地铁的这段时间里有很多选择,玩游戏、看、看电影,这期间会有一大堆产品都会成为我们产品的转移性竞品。
直接竞品
关键是通过产品流程、用户体验来分析出产品的核心竞争力,这才是竞品分析的重点。竞品分析是一个重点突出小而美的分析报告,绝不要写成干涩的罗列比较功能报告。
例如:对于物电商产品,我们选取直接竞品,阿里健康、一号店、叮当快在下单功能上的分析。
潜在竞品
要确定分析的趋势,而不是确定性的功能点,因为可能不同的应用根本就找不到相同的功能点,对于任何一款可以添加功能模块而演变为直接竞品的一系列产品进行分析。
例如:要分析一款物电商类产品,它们的潜在竞品可以是看病挂号的、慢护理的等等。
产品分析
所谓产品分析,是以产品为导向的分析过程,我们优先级是确定一个产品,然后围绕这个产品来分析所有该产品的模块、特征、用户体验等。产品分析与竞品分析的区别在于:一个以功能为导向,一个以产品为导向。产品分析是纵向的,所以可以对产品进行深度分析。
如何找到竞品
寻找竞品的方法其实相对成熟。
首先提取目标,可以是多个;
按照提取的目标,找到相应的产品;
将找到产品相互叠加比较,得到目标竞品。
就我个人工作而言,其实在认知中已经将竞品熟记在心,如果一个产品不能随口说出5个竞品,要么是产品有着太大的创新,要么是工作还需继续努力。
(一)确定目的
(1)比如说,团队对我们产品里面某个功能是否需要修改犹豫不决,因此希望借助竞品分析来给这个功能是否修改提供一个依据,那么从这个目的出发,我们只要找到有相关功能的竞品,然后主要对这个功能进行对比研究分析即可。
(2)又比如说,在战略层面上,团队对产品的商业模式有一些疑问,因此想通过竞品分析来拓展商业模式方面的一些思路,那么从这个目的出发,我们就要从宏观上找到相关的竞品,看看它们的运作方式,了解它们的盈利点,再与它们进行对比分析。
(3)再比如说,我们对自己产品的交互设计以及视觉UI设计不够满意,也希望能有个改进,变得更加易用并且美观。那么从这个目的出发,我们就要找到那些交互和视觉设计都做得不错的竞品进行比较分析,然后主要从交互和视觉角度去比较分析即可。取其精华去其糟粕。
(1)画出竞品的结构图:
(2)画出竞品的用户使用流程图:
A 核心功能的用户使用路线流程比较分析:
找到我们与竞品最核心的一个或者多个(具体数量根据产品来定)的用户使用路线流程进行对比。在这个使用路线流程中,把涉及到的功能和界面(交互方式、视觉表现)等方面都进行比较分析,然后结合之前分析的用户评论和市场数据进行综合比较,得出自己的改进建议,并给出理由。
比如说,我的产品是一个听歌的app,那么对于用户来说,核心使用路线就是找到歌曲(随机找或者有目的搜索)并且听到它。那么我们就要把这个过程拉出来对竞品进行分析,竞品在这个使用路线流程中是如何设计的,这个设计包括竞品的功能设计,界面设计,视觉设计,以及使用路线路径的长短等等方面。
目的:通过对比竞品的核心功能,得出可以改进我们产品核心功能的方案,包括功能设计,交互设计,视觉设计等方面。达到人有我优的境界!
B 非核心功能的用户使用路线流程比较分析:
这个就是找到我们与竞品的几个非核心功能的用户使用路线流程进行对比。然后,同样把涉及到的功能和界面(交互方式、视觉表现)等方面都进行比较分析,然后结合之前分析的用户评论和市场数据进行综合比较,得出自己的改进建议,并给出理由。
比如说,还是以听歌的app为例,听歌是这个app的核心功能,那么可能“歌曲分享”或者“歌曲评论”等等就可以作为非核心功能设计,如果有用户希望分享歌曲,那么我们就要分析2.目标用户相似用户在找到歌曲并分享出去的过程中会经历哪些页面;如果有用户想评论歌曲或者查看其它用户的评论,我们就要分析用户在找到歌曲评论页面并且查看评论或者发送评论的过程中经历的事情。
目的:通过对比竞品的非核心功能,得出可以改进我们产品非核心功能的方案,包括功能设计,交互设计,视觉设计等方面。同样达到人有我优的境界!
由于对方没有这个用户使用流程或者功能点,那么这里最主要的分析点可以是:
a对方为什么不做这个功能,他们的目的是什么,这个功能与他们企业或者产品的目标是什么关系?
b我为什么做这个功能,我们的目的是什么,这个功能与我们企业或者产品的目标是什么关系?
c目标用户以及竞争对手是如何看待这个功能的?这个功能能不能帮我们从竞品那里抢夺用户?又或者我们会不会因为这个功能而失去用户?
D 我们没有但是对方有的用户使用流程或者功能点分析:
对于这个方面,我们要考虑的就是我们到底需不需要加上这个功能,同样可以这么考虑:
a对方为什么做这个功能,他们的目的是什么,这个功能与他们企业或者产品的目标有什么关系?目标用户对这个功能是如何看待的?他们会不会这个功能选择竞品而离开我们?
b我们现在为什么没有做这个功能,我们的目的是什么,这个功能与我们企业或者产品的目标是什么关系?
c如我们要做这个功能,会对我们的产品产生什么影响,是否契合我们整体的产品风格,产品目标等等?
E 一些其他方面的分析:
上面提到的4个角度基本上已经把竞品分析重要的部分都涵盖了,那么剩下的可能还需要做一些其他细节方面的分析,比如说:
a关于app设置功能的比较分析;
b关于app启动页面或者页面的设计;
c关于app全局交互方面的一些设计(比如说网络问题,机型适配问题,特殊情况交互说明,全局手势,退出机制,显示机制,排序机制,刷新机制,缓存机制,控件交互等等页面条件方面的设计),这里的一些比较分析可能会跟前面的核心或者非核心功能的比较分析有雷同的地方;
d关于开发了哪些平台的问题,iOS,Android等等。;
首先,我们要明确我们的产品目前处在什么阶段,因为不同的阶段对于竞品分析报告可以有不同的应用方式,比如说:
(1)在研究用户和功能需求的阶段:
那么可以将竞品分析作为我们即将形成的用户需求文档(如人物角色)以及产品需求文档的参考。
那么可以根据竞品分析得出的一些关于功能分析,信息架构,逻辑结构和框架等方面的结论来指导我们这个阶段的产品的逻辑结构规划。
那么可以根据竞品分析得出的一些具体的设计思路和方案,为我们的产品提供思路和灵感。当然也不能备货太多,库存压力太大,资金链会崩的。
(4)在产品的可用性测试阶段:
那么可以针对某一具体功能、问题做深入的对比,以此作为可用性测试结果的佐证。
(5)在产品的迭代改进阶段:
那么可以根据竞品分析得出的一些功能或者界面方面的改进思路,用来指导我们产品的改进,以此作为产品迭代的相关依据。
电商类产品该怎么设计与运营
(3)在设计产品的高保真原型图、设计效果图的阶段:在电商品类竞争越来越激烈,处处是红海,电商流量越来越稀缺。
引流非常不易的当下,如何取得更有效的突破?如何帮助业务走上良性,健康,可持续发展的电商运营节奏?如何将现有的流量分发质效做到化,化,快速提升ROI?
1、红海市场中单品突破战略。
2、如何实施细分领域,实现规模联动效应。
3、如何善用网红、明星来影响用户的下意识消费习惯?
4、战术思路:如何洞悉市场变化和节奏?
5、战术精细化运营【部分实例】
28原理
流水法则在分析的过程中结合之前分析的用户评论和市场数据进行综合比较,得出自己的改进建议,并给出理由。
高频打低频
如何设计化的 SKU 展示?
专场设计产品排序上下交叉原则:如何以合理的交叉错开的方式进行规划?
适合人群:互联网项目创始人, 电商产品运营和盘,互联网流量运营,运营战略决策者。
不适合:C端用户,更适合电商平台内部的产品和员。
2.京东物流高级总监,高效研发管理的全流程复盘
京东物流在电商物流中独树一帜,建立“211”的典型服务,获得了众多用户的。而青龙系统正是京东物流背后支撑的核心系统,正成为电商物流界的系统。
技术之外,如何打造高效的团队,如何利用项目来不断完善产品,如何做事才能事半功倍等,值得研发管理者,技术人员,产品,甚至业务员借鉴。
适合人群:需求打造高执行力团队的管理者、需求研发产品的项目、需求更加密切合作的员。
3.B端产品哲学:内容管理系统(CMS)的产品思维框架
2、构思流程:内容管理系统(CMS)的产品构思流程
需求管理
梳理流程
框架设计
迭代规划
干货分享:与大家分享下平时常用的产品文档模板,相互学习;
文档一、《产品需求清单》
文档二、《产品框架设计》
文档三、《版本规划路线图(Product RoadMap)》
文档四、《竞品分析(商业模式和产品逻辑)》
文档五、《产品功能逻辑图》
文档七、《原型设计图》
文档八、《产品需求文档》
美食社区商业化竞品分析:豆果美食vs下厨房
一、分析目的
希望通过产品形式表现,调研豆果美食和下厨房在美食垂直领域商业化中的竞争格局、所处行业地位、存在的距以及形成距的原因。
作为产品人,希望通过产品迭代及运营分析,调研豆果美食是如何在两年多时间从0到1快速成长为行业巨头的。
二、选择竞品
豆果美食产品内容
下厨房产品内容
可以发现豆果美食的频道分类依次为个性化首页、知识付费、笔记社区、电商。其中个性化内容包含菜单、菜谱、文章、活动、广告等,产品定位偏重于内容社区。而下厨房业务类模块均集中在首页,依次为菜谱、(半成品)商品、知识付费(直播课、电子书)、常规商品、菜单、活动、固定广告位,产品定位偏重于电商。
通过上面的分析可以发现,两者的内容类型基本,但是到每一个点却有所不同,说明两者是内容相似的平台。但平台定位的区别,结构并不相同。豆果美食有着庞大的内容体系,内容进一步的细分和个性化 突出了豆果美食在这一垂直领域的数据底蕴,同时也方面了商业化的拓展;下厨房为了将运营信息推广至用户,将基础功能作为频道,缩短了推广信息到达用户的路径,但场景过于偏向电商,且由于首页固定结构的原因,底部模块数据会不断递减,不利于新业务的拓展推广。
这点其实由上一点就可以得出,当两款软件内容相似的时候,其目标用户往往也不多,都偏重于厨房场景下的女性用户 。
例如二者的活动内容都偏向于厨具、亲子、母婴等,PGC内容也大都为菜谱美食。
通过第三方平台也可以得知两者的用户是很相近的,主要群体为25-38岁的女性。
3.规模相似
规模不同的产品在运营以及传播策略上会有较大的异,能够将两个产品放在一起进行比较的前提之一就是两者的体量相不能够太大。
例如我们将某个超市自己办的网页和京东超市相比较就是不合适的,两者资金以及体量的别导致了两者的经营模式是完全不一样的。
4.知识付费业务分析
知识付费的商业化路径其实已经比较清晰了,知识付费行业已经度过了探索阶段。现在的已经有了比较稳定的盈利模式。豆果美食更偏向于内容类型的细分,方便用户匹配兴趣点。同时也给予了授课老师明显的曝光,便于粉丝经济规模的进一步扩大;下厨房则偏向于平台,但内容的类型与难易程度不明确,不便与新用户的转化。
知识付费+线下服务的O2O版图也很宏大,其影响几乎可以触及到各行各业。 或许未来的某一天,知识付费和互联网一样,将不是一个行业,而是一个基础设施,作为工具支持各行各业的发展。不过距离那一天还有很长的时间,毕竟现在国内的互联网发展速度也很有限。
就厨房场景来讲,大多数的采购都发生在用户周边线下超市,或一些物流在1小时内的O2O平台。因此厨具、厨电、长期性厨房消耗品的结合空间更大。
豆果美食的售卖品类大多是厨具触电、粮油调味、高端食材,且平台本身占据了达人、老师和忠实用户资源,种草笔记同样会为商品引流,并建立社区关系的信任背书;而下厨房的食材包在此场景下不易于击中用户产生需求的反应,即使使用第三方物流业务,在本身利润较低的前提下依旧难以形成大规模业务场景。
三、五.可行度分析改进建议
就产品角度来讲,家庭厨房场景基本都已包含定型,人们的使用习惯也养成了,大面积的革新反而会引起用户的不适感。 豆果美食和下厨房作为美食菜谱垂直排名最靠前的几个之一,互相是直接竞品,基本上会出现此消彼涨的趋势。
如果想六.营销定位要让自己的平台更加有竞争力,的办法就是请更多知名的老师,占据性价比更高的商品来源,更多的带货达人。而豆果美食作为沉淀了几年美食达人的老牌平台,无疑具备了先天的竞争力。
能够固守自己以及发展自己的方式往往不是产品本身,而是产品外部的。例如资本,抢主播,公关,政策等。当然产品是前提,如果产品做不好,一切都是空谈。
四、总结
豆果美食和下厨房都是知名的美食类垂直平台,两者的内容,定位等多个方面也是相似的。能够将其进行区分的方式是内容以及商业化形式,内容指的是分类的不同,商业化则是两个软件不同的战略投资方向。两个软件设计上讲,豆果美食更加美食内容的百科全书,而下厨房则是垂直类电商店铺。
本文作为美食类产品商业化分析,最终得到的结论确是胜负不在产品本身,而在于平台定位。但如何平衡商业化与用户体验间的关系一直以来都是一个研究课题,豆果美食与UGC内容紧密结合,无疑更容易被用户所接受 并产生进一步的互动数据。