电商运营怎么入门
1、选择熟悉的行业
如何做电商运营复盘 电商复盘主要做什么内容
如何做电商运营复盘 电商复盘主要做什么内容
如何做电商运营复盘 电商复盘主要做什么内容
建议在做电商运营的时候,可以优先选择自己熟悉的行业,做自己熟悉的产品,这样相比其他行业和店铺来说,我们才会有一定的优势,更容易把商城推广出去。
2、找到合适的商品
商城的销量与评分跟商品是息息相关的,因此我们不要轻易销售质量不好的产品,把做坏了,后面再想做起来就难了。
3、制定合理的发展策略
在城的时候,要先去制定好合理的发展策略,先去做店铺爆款出来,一个爆款出来之后,再去做多个爆款来吸引用户下单转化。在做爆款的时候,我们能够从客户的需求、提高产品的价值、提高页面的吸引力、优化好宝贝标题、适量并优化好评价等方式,来打造自己的爆款。
4、多去复盘数据
接着大家还要多去复盘一些数据,店铺的大多数问题都能够从数据中分析出来,从数据出发能够让我们找到问题的关键,并及时作出调整。
5、找到吸引用户的卖点
后再做优化的时候,一定要找到吸引用户的卖点,如果我们自己都不想买,别人怎么会买我们的商品呢。
在很多人眼中,做电商就是做淘宝,对于电商行业完全没有概念。所谓的电商值得是传统线下生意电子化,通俗地说就是将线下的生意搬运到互联网上去运营。所以说电商即讲究传统生意的经验,又要明白它们之间不同。对于想踏入电商行业的萌新来说,如何从零开始做电商呢?
如何从零开始学做电商?电商运营基础知识
针对“从零开始做电商”给出如下建议:
一、宗旨 宗旨:边干边学,不断学习! 经过前期准备后,立即开始行动。
二、前期准备
1、根据自己喜欢的、擅长的,选择经营领域。
2、进行市场调研。 市场调研,分为线上调研和线下调研。例如,淘宝网、天猫等平台该领域商品销售情况、用户情况分析等等,也可到线下零售店、批发市场进行了解情况,与朋友、同学谈谈,听听大家的意见。
3、信息分析通过调研分析,进一步确定自己经营的构想,并且细化下来,充分论证可行性。
4、进货渠道调研、洽谈。
5、物流行业调研、分析、洽谈 了解周边物流行业情况,分析后,洽谈几家备用。
6、团队建设 例如:、方案、美工,等等。当然,也可以自己一从身兼多职,那就需要自己提前学习一下。
三、开始行动。千里之行,始于足下!没有行动的心动等于零!只需要注意:时时总结,时时修正。
电商运营基础知识
想要做好电商,首先得先了解电商运营的基础。
、目前电商可以分为买卖模式和平台模式两种模式,所谓买卖模式也就是自买自卖的自营方式;平台模式是自己搭建平台,引入品牌商或者淘宝店家,包括B2C和C2C。买卖模式需要的是效率。
第二、选取适合的品类切入,通过成本的压缩提高价格优势,这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍,特点是要求平台比较重,对于以上团队的要求很高,同时在流程的控制上能力也更强。
第三、平台模式下按盈利模式又可以分为淘宝和天猫为代表的两种方式,淘宝通过广告位盈利,天猫依靠租金+提成盈利。平台模式成败的关键就在于流量,就像做商业地产,搭建起一个万达广场,招商入驻,收取租金+提成,只要有顾客来,剩下的就是营收。模式上比较轻。
第四、网站类型:比价网站,导购网站,团购网站,特卖网站,奢饰品网站
第五、细分人群的电商
细分人群的电商之所以存在就是因为综合淘宝京东品类、商品太多,用户找到目标商品的成本太高,导致了细分领域电商的存在。比如楚楚街,精准聚焦于年轻群体,按性别区隔展示,这类人群对于价格敏感度很高。
电商要怎么做?
做电商所要涉及到的范畴可以说是非常广泛,可以确定的是,现在已经不能靠单纯的流量抢占注意力,而是需要追求精细化运营。电商的多样,可以参考以下几点:
1、可视化+场景化+故事化=好内容
2、选择匹配度更高的达人合作
3、看重套餐组合,提升价值
4、不盲目模仿,抓住目标客群
5、选择高效复盘工具,提升运营效率
链接:
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猫课丨电商(小红书电商新)。是当之无愧的流量宠儿,而且用户具有可观的商业价值,对企业或者个人来说,都有至关重要的布局价值。
课程目录:
入门篇:如何养号
案例演示:一个账号三个月从0到200万粉丝
新号注册后,要注意哪些细节?
发视频之后,为什么没有任何播放量?
发布视频时,要注意什么?
.....
是一个内容平台,要在做电商,肯定还是围绕内容为核心。电商的逻辑还是粉丝变现(哪怕直播也是一样),所以电商的逻辑应该是,做好内容的基础上,加入一些转化付费营销的思路。
那么回归到内容怎么做,网上有很多教程可以去搜,我给你一个学习思路:养号>账号定位(领域、特色等)>作品定位>审核机制>内容创作策略(策划、拍摄、后期、上传)
要打造一个吸粉赚钱的号,上面每一个步骤都是必不可少需要深挖研究的。网上都有现成的教材,可以一个个去搜~
电商是自己提供的功能,在个人主页橱窗、直播窗口和视频窗口都可以使用电商功能,具体可以关注醉一大叔的 了解,里面有更详细的分析和新媒体干货、
电商主要通过分享淘宝上的产品到,别人购买后产生的佣金则会结算你的账户
手机上视频电商已通过2级电商达人怎么添加自己的商品?手机上视频电商已通过2级电商达人怎么添加自己的商品?手机上视频电商已通过2级电商达人怎么添加自己
先认证后开通电商
想做电商运营,应从何做起?
电商运营必须要做到的基本功:
一定要熟悉电商平台的环境和规则:不管是哪个电商平台,都有其基本规则规范,还有一些不能触碰的底线,不管你学了再多的运营技巧、运营策略,我们也必须熟悉平台规则,不然你迟早会被 over了。而且平台规则是随时有可能改变的,运营也要随机应变,及时调整店铺规划,避免不必要的风险,又或者懂得抓住一个新规则出现带来的机遇,让店铺更上一层楼。
一定要充分熟悉产品如果你连自己运营的产品都不熟悉,又谈什么运营呢,这就跟舵手不熟悉舵盘和航海方向一样的道理。要根据各类产品的特性、功能、优势等等做出相应的规划、包装,要根据产品投入市场后的数据做出调整……如果你自己都对产品不熟悉,那意味着你一开始定下的发展方向就是错的,这样的话,不仅不会产生令人满意/惊艳的运营效果,甚至可能会导致很多不必要的人力、物力、财力上的损失。
一定要熟悉各种运营作比如怎么上下架,怎么优化标题,怎么选取,怎么设计主图、详情页等等。可以去淘宝大学、腾讯课程或者其他网站上找一些实视频,自己尝试着作。不会作是硬伤,毕竟你在工作中的学习时间有限,只能额外补习。光看不作是不行的,光作不思考也是不行的,必须灵活应对各种变故。
一定要熟悉各种引流推广渠道:流量是店铺运营的重中之重,运营必须熟悉各种引流推广渠道,知道店铺/产品适合什么样的推广渠道,哪种推广渠道能带来健康的、更有价值的流量。同时还要注意这种推广渠道的“性价比”,毕竟你是在花老板的钱。我们只有对各种推广渠道的特性和展现原理了解地越清楚,我们才能更好地做出店铺推广方案/,做好“战略布局”,把控好“舵盘”,我们的店铺/产品才能更快发展起来。当然熟悉只是避免方向上的错误,少踩几个坑,更重要的还是各个推广渠道的作技巧,是需要我们在前期、目前、后期不断了解、掌握、优化的。
一定要熟悉各种运营工具:比如,做淘宝,生意参谋怎么看,直通车怎么作、建立,单品宝、优惠券这些怎么设置。“工欲善其事必先利其器”,运营可以通过各种工具辅助自己的工作,做到事半功倍。一定要学会看数据看数据,各种各样的数据,店铺访客数、各流量变化、店铺的成交金额、支付转化率、店铺层级、行业大盘、流量流失情况等等。我们要看的是店铺数据变化是否在正常范围之内,如果出现异常,我们肯定要及时调整,这也需要你具备“复盘”这个习惯。
运营常常强调数据入表,也就是要学会在数据变化之中感受市场背后的规律、感受一个产品究竟是怎么样的发展趋势,一个成功的爆款又是怎么样打造的。一个的运营肯定会不定时查看竞店数据,比如竞店近在推什么产品,用了哪些推广手段,直通车、钻展、淘客、超级、直播带货等等,主推款的成交是什么这些都需要了解,一方面是避免自己店铺过多的流量流失,及时作出调整;另一方面我们也可以通过别人的运营手段学习到不一样的东西。
不断累积实经验一个合格的运营必须具备非常丰富的实经验,有完整参与到某个产品打造、发展的每一个环节的成功或失败的经验。
可以先试着从运营一个自己的个淘宝店铺,或者橱窗小店开始。另外,还可以先多看些相关的电商类运营书籍,混迹电商圈子,学习别人的运用方式。
基础的话好像是做吧。
销售活动复盘分析怎么写
如果说我今天有所成就的话,一半源于天资,一半即源于复盘——《复盘:对过去的事情做思维演练》。
我把这句话从《复盘》这本书中摘录出来想分享给大家,我在践行这句话中受益良多,《复盘》里面提到人学习有三种途径,其中之一就是向自己学习,向自己学习的方式就是复盘。
在这片文章中,我将主要向大家介绍电商大促复盘的几个要点,没有全部涵盖各个模块,大家根据各自需要增加。
一、整体复盘
《复盘》中提到的复盘四步骤,步就是目标-结果对比,这个观点我是非常认可的,评价一场活动是否做的好,很重要的一点就是是否达成目标。无论做的好还是,我们都可以通过核心指标找到原因,然后进行下一步的分析。
三大核心指标是常用的用来分析销售的原因,你还可以根据活动目的去找到更多的分析指标,比如该活动的目的是为了清老品,那么老品的售罄率重要复盘指标,比如该活动的目的是为了上新,那么新品的销售占比是核心指标,比例该活动的目的是为了狙击某一竞争对手,提高市场排名,那么排名及竞品的销售是核心指标,不一而足。
整体复盘-核心指标
二、商品复盘
商品复盘的要点在于关注售罄、折扣、毛利率。拆分维度可从季节、品类、新老品、是否参与活动等情况入手。下面给大家举例
季节分析
产品线分析
品类分析
三、会员复盘
会员复盘通常关注以下几点:1.拉新效果如何,2.老客唤醒召回情况如何,3.相关沟通渠道效果如何
3.1拉新复盘核心指标:
3.1.1新客人数(同比环比)、新客人数占比(同比环比)、新客销售额(同比环比)、新客销售额占比(同比环比)、新客客单价客件数,通过这些指标来判断新客占比是否合理,新客增长快慢。
3.1.2新客券相关:领取率、使用率、券贡献销售额及占比,这些指标与上一档新客券数据进行对比,找出适合新客的新客券门槛面额。
3.2老客复购核心指标:
3.2.1老客人数(同比环比)、老客人数占比(同比环比)、老客销售额(同比环比)、老客销售额占比(同比环比)、老客客单价客件数,通过这些指标来判断老客占比是否合理,及客单客件数。
3.2.2新客30天2次转化率,活跃老客重复购买率,流失老客唤醒率等
3.3沟通渠道效果分析
和客户连接渠道现在非常多样,比如淘宝群聊、短信、旺旺、钻展等,这些渠道和客户触达方式及接触到客户特征都有所不同,我们需要复盘这些渠道的有效性及策略有效性。
比如短信:
短信效果分析
比如淘宝群聊:
群聊效果分析
四、行业与竞品复盘
4.1核心指标复盘
在大促特别是S级大促结束后,对大盘和竞品的分析是非常有必要的,通过对竞品核心指标的分析,发现黑马、某指标提升明显等,根据这些信息再去做进一步的分析,比如某竞品这次流量涨的非常快,我们可以再细分到流量渠道,看哪个渠道带来的增量,是否有可以借鉴的地方.
行业与竞品整体分析
4.2亮点产品复盘
针对活动中竞品亮点产品可以做针对性复盘,该产品的运营打法、核心卖点、价格策略、详情页包装等做对比分析,找出可借鉴点。
(活动运营)复盘总结
每年电商领域都会有两场大战,一个是代表阿里的双十一和双十二,另一个则是京东打造的618,这种战役两家公司都会集全公司之力打好的大仗。京东618都是提前两个月开始准备的,
可见618活动对于京东的重要性。“品质狂欢节”是京东618的主题,这是一场从6月1日持续到6月20日的战役,战线拉了将近一个月之久的大活动。
5月23日至5月31日,超值预购活动,提前进入6促预热。
6月1日至6月6日,京东3C专场,包括电脑、单反、手机等数码产品。
6月7日至6月9日是家电专场,大家电5折。
6月10日至6月13日是京东超市专场,适合以家庭为单位购物。
6月14日至6月17日为家居服饰的促销。
6月18日至6月20日是刘强东的老刘专场压轴。
大促期间6月1日到18日,京东累计订单量过亿,618当天消费者购买热情空前高涨,下单同比增长60%,其中移动端站到了85%,是15年同期的2.2倍,当天新增用户下单中,来自QQ和微
信购物的是15同期的2.6倍,充分的体现了移动社交与电商购物的高度融合,16年618全天下单量与去年618相比增长超过,从销售量、品类、影响力以及业界关注的移动销售占比来看,京东618店庆取得了长足进步。
推广做得十分到位,618前后,上个网到处都是京东的广告,当天的微博、微信朋友圈更是被各种大促销消息刷爆,简直是满屏的广告,想不买都控制不住。
造势能力强,“618购物大趴”,既有邀请知名歌手、影视、综艺大咖等众多明星发起的“明星送惊喜”,也设置了多条促销战线满足消费者的个性需要,所以才有全民都能参与的购物狂欢。
在电视广告上投入不大,卖的都是大品牌,而且有很多商品是套餐销售,导致用户买完后可能会反悔,会产生很多退货,说满100减100很多人抢不到,还有就是白条免息,总是要抢,但又抢不到,更多的是噱头,宣传页看到有优惠,一进去什么都没有,只是稍稍降了一点点价格,京东由于有大量的POP第三方,所以品质和没有以前那么好了。
增加电视广告的投入,请知名人士联合广告会更有效果
加大对线下的布局,特别是一线城市的量集中的地方
严格把控商品质量,对有瑕疵的产品说不,不做二手东
请更多的供应商、品牌方助阵,“618品质狂欢节”不要只是喊一个口号,要满足消费者对品质和服务越来越苛刻的需求,价格真的不要学天猫淘宝了,有活动比没有活动还贵,有些人是会对比的,消费者不是傻子,京东授权门就是京东的自营态度?
如何做好淘宝天猫2020年度运营?
运营有很多方面的,一般能把其中一两个方面做好就能维持正常运转了,比如你精通搜索优化,那就往这方面去做,加上直通车出价两个方面去作,就能保持店铺流量稳定了,能开通的服务都开通起来,比如7+无理由退换,运费险,订单险,包邮,公益宝贝这些都是增加商品权重的,后还要做好老顾客维护,把购买过的顾家拉入群聊,时不时的开展优惠活动与之互动,因为这些人已经在店里购买过了,对于店里的商品质量心里有底,比开发一个新顾客难度小很多,活动报名看情况而定,要知道有些活动的买家素质比较低的这类活动可以不用去理会,很多大品牌旗舰店都是依靠自然流量和品牌人气在做的,活动他们都不想上,有的商品活动过后自然流量就不行了,所以主要的还是在自身运营上
关于定价。不要想着价格战个性化搜索趋势下,低价格并没有明显的优势。不要直接就用一口价,要有折扣,用打折工具实现,但是折扣的力度要把控好,太高的折扣也容易出问题。
如何做好淘宝天猫2020年度运营?给自己设定个小目标,每天都要有 严格执行
天猫运营与创业
专业介绍:
天猫平台目前已经拥有4亿多消费者,6万多家商户,7万多个品牌;多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入天猫,将拥有更多接触前沿电子商务的机会,也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。
天猫平台强大的的视觉冲击力,层出不穷的运营方式,是天猫商城吸引客户的主要方式,而懂得设计和运营的人才早已成为各类企业疯抢的对象。
选择江西新华电脑学院天猫与创业专业,你将学到:商品视频拍摄及后期处理、Dreamweer网页设计、天猫商业广告美化、HTML5+CSS3、SEO优化技术及推广、网店装修、移动端页面装修与详情页、天猫全案营销、天猫数据化管理、阿里巴巴国内贸易营销、淘宝天猫规则、百度SEM、天猫客户管理与营销、天猫团队建设与企业流程化管理、电子商务安全与网上支付、电商战略规划和平台规划、天猫运营产品可视化包装、爆款打造流程及作(实课)、电子商务仓储及物流管理、微营销平台与实战技巧等。