消费者的购买行为有哪四种？各自的产生条件是什么？针对不同的购买行为应该采用怎样的的营销策略？
1、复杂的购买行为
电商消费者购买决策有哪些 电商消费者购买决策有哪些类型
电商消费者购买决策有哪些 电商消费者购买决策有哪些类型
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如果消费者属于高度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有显著异，则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者需要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。
对于复杂的购买行为，营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识，运用印刷媒体、电波媒体和销售人员宣传本品牌的优点，发动商店营业员和购买者的亲友影响终购买决定，简化购买过程。
2、习惯性购买行为
对于价格低廉的、经常性购买的商品，消费者的购买行为是简单的。这类商品中，各品牌的别极小，消费者对此也十分熟悉，不需要花时间进行选择，一般随买随取就行了。例如，买油、盐之类的商品就是这样。这种简单的购买行为不经过搜集信息、评价产品特点、作出重大决定这种复杂的过程。
对习惯性购买行为的主要营销策略是：利用价格与销售促进吸引消费者试用。开展大量重复性广告加深消费者印象。
3、寻求多样化的购买行为
有些商品牌子之间有明显别，但消费者并不愿在上面多花时间，而是不断变化他们所购商品的牌子。如在购买点心之类的商品时，消费者往往不花长时间来选择和估价，下次买时再换一种新花样。
对于寻求多样化的购买行为，市场和挑战者的营销策略是不同的。市场力图通过占有货架、避免脱销和提醒购买的广告来鼓励消费者形成习惯性购买行为。而挑战者则以较低的价格、折扣、赠券、免费赠送样品和强调试用新品牌的广告来鼓励消费者改变原习惯性购买行为。
4、化解不协调的购买行为
有些选购品，牌子之间区别不大，而消费者又不经常购买，购买时有一定的风险性。对这类商品，消费者一般先转几家商店看看有什么货，进行一番比较，而后，不花多长时间就买回来，这是因为各种牌子之间没有什么明显的别。一般如果价格合理，购买方便，机会合适，消费者就会决定购买。如购买沙发，虽然也要看它的款式、颜色，但一般别不太大，有合适的就会买回来。
对于这类购买行为，营销者要提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。
扩展资料
不同消费者购买决策过程的复杂程度不同，究其原因，是受诸多因素影响，其中主要的是参与程度和品牌异大小。同类产品不同品牌之间的异越大，产品价格越昂贵，消费者越是缺乏产品知识和购买经验，感受到的风险越大，购买过程就越复杂。
比如，牙膏、火柴与计算机、轿车之间的购买复杂程度显然是不同的。根据购买者的参与程度和产品品牌异程度区分出四种购买类型。
参考资料来源：百度百科-消费者购买行为
简述消费者购买决策的内容 方式 类型和原则？
“消费者购买决策”是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足某一特定需要的产品的过程。
消费者购买决策受以下几方面影响：产品质量安全、消费者购买习惯、消费者收入水平、消费者年龄阶段、消费者家庭及周围亲戚朋友、消费文化的影响、供给的制约、交通物流的影响、门店消费环境的因素、产品销售情况的影响、还有售后因素等。
复杂的购买行为
如果消费者属于高度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有显著异，则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者需要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。比如，家用计算机价格昂贵，不同品牌之间异大，某人想购买家用计算机，但又不知硬盘、内存、主板、处理器、分辨率、Windows等为何物，对于不同品牌之间的性能、质量、价格等无法判断，冒然购买有极大的风险。因此他要广泛收集资料，弄请很多问题，逐步建立对此产品的信任，然后转变成态度，才会做出谨慎的购买决定。
对于复杂的购买行为，营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识，运用印刷媒体、电波媒体和销售人员宣传本品牌的优点，发动商店营业员和购买者的亲友影响终购买决定，简化购买过程。
习惯性购买行为
对于价格低廉的、经常性购买的商品，消费者的购买行为是简单的。这类商品中，各品牌的别极小，消费者对此也十分熟悉，不需要花时间进行选择，一般随买随取就行了。例如，买油、盐之类的商品就是这样。这种简单的购买行为不经过搜集信息、评价产品特点、作出重大决定这种复杂的过程。
消费者的购买决策有哪些,试举例分析
(一)按购买决策目标的性质划分，常规型、非常规型决策。(二)按决策问题的风险性划分，确定型决策、风险型决策、不确定型决策。(三)按决策者介入程度划分，低介入度决策、高介入度决策。消费者购买决策受以下几方面影响：产品质量安全、消费者购买习惯、消费者收入水平、消费者年龄阶段、消费者家庭及周围亲戚朋友、消费文化的影响、供给的制约、交通物流的影响、门店消费环境的因素、产品销售情况的影响、还有售后因素等。
消费者的购买决策通常包括哪些内容?
消费者购买决策过程包括问题认知、信息搜集、评价与选择、购买、购买后行为，详细介绍如下：
一、消费者购买决策：
1、一个理性的消费者面临复杂的购买决策一般会经历以下过程。当消费者感到现实状态与理想状态存在距而需要采取某种行动时，即产生问题认知，问题认知是消费者内在动机或外部引起的。
2、行动的步是进行信息搜集,消费者先从记忆和经验中提取相关产品购买的信息，即内部信息搜集，在内部信息搜集不足以解决所面临的问题时，消费者再从外部主动搜集相关信息，即外部信息搜集。
3、在信息搜集基础上，消费者对备选品进行评价比较和筛选，作出购买决定，实现购买，消费者在购买回来产品之，在使用过程中会进行评价，进而影响到下一轮的购买。
二、消费者购买决策内容：
1、如果消费者属于高度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有显著异，则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者需要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。
2、对于复杂的购买行为，营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识，运用印刷媒体、电波媒体和销售人员宣传本品牌的优点，发动商店营业员和购买者的亲友影响终购买决定，简化购买过程。
3、对于价格低廉的、经常性购买的商品，消费者的购买行为是简单的。这类商品中，各品牌的别极小，消费者对此也十分熟悉，不需要花时间进行选择，一般随买随取就行了。
消费者购买决策过程的五个阶段
消费者购买决策过程的五个阶段是：问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为。
消费者决策的过程具体分析如下：
1、问题识别。引起需要，购买者发现了现实情况和理想状态的距，这就产生了需要。这种需要可能由内部引起，比如个人的正常需要强烈到一定程度，变成了一种动力，需要也可由外部引起。
2、收集信息。消费者信息来源主要有个人来源(如家庭、朋友、邻居、熟人)、商业来源(如广告、推销员、经销商、包装、展览)、公共来源(如大众传播媒体、消费者评审组织等)、经验来源(如处理、检查和使用产品)等。
3、评价方案。评估方案就是消费者如何处理信息和决定品牌。消费者评估产品的过程：首先是产品属性，即产品能够满足消费者需要的特性，比如照相机，产品属性可能包括照片质量、使用方便程度、相机大小、价格和其他方面。
4、决定购买。在评估选择阶段，消费者评价品牌，并形成选择范围。消费者的购买决定将是去买他们喜欢的品牌。不过，有两个因素会夹在购买打算和购买决定之间。
5、购后行为。购买商品后，消费者会感到满意或不满意，并且产生评估销售者的购后行为。如果产品所表现的性能没有达到消费者的期望，消费者是失望的；如果产品所表现的能达到期望，消费者是满意的；如果产品所表现的性能超过期望，消费者会大喜。
简述消费者购买决策的内容方式类型和原则？
消费者购买决策的内容：“消费者购买决策”是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足某一特定需要的产品的过程。
消费者购买决策的方式：消费者购买决策是指消费者在受到内、外部因素，产生需求，形成购买动机，抉择和实施购买方案，购后经验又会反馈回去影响下一次的消费者购买决策，从而形成一个完整的循环过程。
消费者购买决策的类型：复杂的购买行为；习惯性购买行为；营销策略；寻求多样化的购买行为；化解不协调的购买行为。
消费者购买决策的原则：消费者购后的满意程度取决于消费者对产品的预期性能与产品使用中的实际性能之间的对比。购买后的满意程度决定了消费者的购后活动，决定了消费者是否重复购买该产品，决定了消费者对该品牌的态度，并且还会影响到其他消费者，形成连锁效应。
扩展资料：
消费者购买决策的影响因素
一、个人因素的影响
1、稳定因素：包括个人某些特征，诸如年龄、性别、种族、民族、收入、家庭、生活周期、职业等。
2、随机因素：包括消费者进行购买决策时所处的特定场合和具备的一系列条件。
二、心理因素的影响
1、不同的人用不同的方法同时看到同一事物的结论是不一样的。
2、动机是激励一个人的行动朝一定目标迈进的一种内部运力。
3、经验包括由于信息和经历所引起的个人行为的变化。
4、态度由知识和对目标的积极和消极的情感构成。
5、有的个性不一定引人注目，但每个人都有这种个性。
三、影响
1、角色和家庭：我们当中的每个人都在一定的组织、机关和团体中占有一定位置，和每个位置相联系的就是角色。
2、相关群体：个人对群体的认可，并采纳和接受群体成员的价值观念，态度和行为。
3、阶层：具有相似地位的人的一个开放的群体。
4、文化：人类所创造的物质财富与精神财富的总和，是人类劳动的结晶，包括有形的东西：象食物、家具、建筑、服装和工具；无形的概念：如教育、和法律。
参考资料来源：百度百科-消费者购买决策
如何理解消费者购买决策?消费者购买决策有哪些特点?
消费者购买决策：
1、 可以分为复杂购买行为、协调购买行为、转换购买行为和习惯性购买行为。
2、 复杂的购买行为：消费者面对的是稀有的贵重物品。由于产品品牌异大，购买风险高，消费者需要有一个学习的过程，广泛了解产品的性能和特点，进而对产品产生一些看法，终决定消费者购买行为的类型。
3、 协调购买行为：对于那些品牌异不大的产品，消费者并不经常购买，购买时存在一定的购买风险。所以消费者一般都要比较一下，看看商品。在使用他们的过程中，他们会更多地了解情况，并寻求各种理由来减轻，从而证明他们的购买决策是正确的消费者购买行为类型。
4、 改变类型的购买行为：对于品牌异明显的产品，消费者不愿意花很长时间去选择和评价，而是不断改变消费者对所购买产品的品牌的购买行为类型。
5、 习惯性购买行为：对于价格低、购买频繁、品牌异不大的产品，消费者不需要花时间去选择，也不需要经过收集信息、评估产品特性等复杂的流程。
消费者购买决策特点：
1、目的性。
消费者购买决策的目的性。消费者进行决策，就是要促进一个或若干个消费目标的实现，这本身就带有目的性。在决策过程中，要围绕目标进行筹划、选择、安排，就是实现活动的目的性
2、过程性
消费者购买决策的过程性。消费者购买决策是指消费者在受到内、外部因素，产生需求，形成购买动机，抉择和实施购买方案，购后经验又会反馈回去影响下一次的消费者购买决策，从而形成一个完整的循环过程。
3、需求个性
消费者购买决策主体的需求个性。由于购买商品行为是消费者主观需求、意愿的外在体现，受许多客观因素的影响。除集体消费之外，个体消费者的购买决策一般都是由消费者个人单独进行的。随着消费者支付水平的提高，购买行为中决策特点将越来越明显。
4、复杂性
消费者购买决策的复杂性。心理活动和购买决策过程的复杂性。决策是人大脑复杂思维活动的产物。消费者在做决策时不仅要开展感觉、知觉、注意、记忆等一系列心理活动，还必须进行分析、推理、判断等一系列思维活动，并且要计算费用支出与可能带来的各种利益。因此，消费者的购买决策过程一般是比较复杂的。
5、情景性
消费者购买决策的情景性。由于影响决策的各种因素不是一成不变的，而是随着时间、地点、环境的变化不断发生变化。因此，对于同一个消费者的消费决策具有明显的情景性，其具体决策方式因所处情景不同而不同。由于不同消费者的收入水平、购买传统、消费心理、家庭环境等影响因素存在着异性，因此，不同的消费者对于同一种商品的购买决策也可能存在着异。
法律依据
《中华消费者权益保》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。