跨境电商总结(一)
通过此次实训,虽然时间不长,但是还是一定程度的达到了本次实训的目的,也使本次实训更加的有意义。我们对市场营销、企业管理方面有了一个感性的认识。时间虽然短暂,但这天里我们学到了很多课本上学不到的东西。在实践中,我们的认识能力与创造能力得到了提高,通过实践学习,我们丰富了视野,也进一步提高了自己的观察能力和思考能力,为我们今后的学习和生活带来了很大的帮助,同时,借此机会,我们也对xx本土的企业有了一个较为深刻的认识,这对我们今后的就业也提供了一些指导与帮助。总之,在这次营销认识实践中,我们得到了很多,也成长了很多。一、 跨境常识类
电商仓库周报总结 电商仓库周报总结范文
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4、环境管理方面,积极督促各类供方按着合同内容做好本职工作,开具各类“工作联系单”“整改通知书”共计32单。
1.1跨境电商和传统电商的区别?
传统的电商,其交易买卖双方一般属于一个,即国内的商家卖家在线销售给国内的买家;而跨境电商是不同国别或关境地区间的买卖双方进行的交易,从业务模式上简单来看,多了物流、出入境清关、结算等业务。
Q:进口贸易商,从国外进口商品到本国,通过电商模式卖给国内消费者,算是跨境电商吗?
A:严格来说,这不算跨境电商,因为其中虽然也牵涉到进口业务,但是其电商模式是在国内买卖双方之间进行的,并没有“跨境”,这只能算是进口商品电商。
1.2跨境电商出口和进口的区别
出口电商:就是国内个人或者公司,在eBay、Amazon等平台上面卖东西,国内发货或者把货运到国外让国外公司帮发货。说白了就是在国外版的淘宝上卖东西。
进口电商:就是海外。就是某宝上一搜“美国”、“日本”出来一堆的人,他们或是人在国外,或是有在海外仓注册帐号可以转运。
1.3跨境电商平台有哪些?
1、B2C跨境电商平台。
eBay、亚马逊、速卖通、Wish、兰亭集势、敦煌;
2、进口跨境电商平台。
洋码头、天猫、苏宁云商海外购、考拉海购、顺丰海淘;
4、B2B跨境电商平台.
亚马逊VE/VC(VendorExpress)/Central平台,阿里巴巴站.
1.4.跨境电商出口行业主要模式
1、B2C模式,即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
2、B2B模式,指商家与商家建立的商业关系。是指企业对企业之间的营销关系,它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展.
二、跨境物流常识
2.1.跨境物流主要有哪些?
1、邮政包裹类:这是覆盖最广、费用的一种渠道,但是时效性最,耗时是快递的两三倍以上,容易丢件。是目前主流的跨境电商出口发货方式。
2、小包+类:也属于邮政渠道下,比一般邮政实效更好,大约4-10天可以收物。
3、快递类:的缺点是“贵”,的优点是“快”和可靠性安全性高,可以全程跟踪。通常只有在国外客户对时效性要求很高、货物价值比较高的情况下才选择快递。例如通过UPS寄送到美国的包裹,最快可在48小时内到达。
4、一般快递渠道(邮政EMS顺丰四通一达等),费用成本要比UPS、DHL、联邦快递等快递巨头低一些,时效性、可靠性稍逊,通关能力较强,尤其是邮政EMS。顺丰、四通一达所能到达的(地区)不够广泛,EMS依托邮政渠道,覆盖面较广,EMS可以直达全球60多个,费用相对四大快递巨头要低。此外,境内的出关能力很强,到达是2-3天,到则要5-7天左右。
5、专线类:出口跨境专线物流一般是通过空运先发到海外,再通过合作的物流公司、快递公司等,进行目的国“门到门”派送。专线物流的特点是先把不同客户、零散的货物集中起来,合并成一票大货,再发空运,到了目的国(地区)再拆分、派送。这样通过规模优势可以有效降低空运成本。因此,其价格一般比商业快递低。在时效上,专线物流稍慢于商业快递,但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物品是美国专线、专线、澳洲专线、专线等。也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。
6、仓储+物流服务类:海外仓包括边境仓(头程运输+本地派送)。
海外仓是随着跨境电商的兴起,而发展出来的一种崭新的物流模式。海外仓模式有三个部分:头程运输(比较典型的是FBA头程)、仓储管理和本地派送。
头程运输:即商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。仓储管理:商家通过物流信息系统,远程作海外仓储货物,实时管理库存。
本地配送:海外仓储中心根据订单信息,通过当地邮政或快递将商品配送给客户。
海外仓的优势是时效性强(相当于国内快递),客户体验好。但是也存在由于销售预测不准、市场变化导致库存积压或缺货,库存风险不容小觑。
对于跨境电商的卖家来说,接到订单后首先要考虑的是应该选择什么样的物流方式将产品配送给海外客户,物流的选择一般从三个方面来考虑:速度、价格、清关能力。
总结来说,从价格上考虑,邮政包裹,专线次之,快递;从速度上考虑,邮政最慢,专线次之,快递最快;从清关能力考虑,取决于承运商提供的服务。
对卖家来说,选择物流,首先应该从产品的特点(尺寸、安全性、通关便利性)来考虑。比如大件不适合邮政包裹,更适合海外仓储。
其次,根据淡旺季灵活调整。例如在淡季采用邮政小包降低成本,在旺季可以选择新加坡邮政或者邮政提高时效性。
2.3.什么是海关?
的进出境监督管理机关,基本任务是出入境监管、征税、打私、统计,对外承担税收征管、通关监管、保税监管、进出口统计、海关稽查、知识产权海关保护、打击、口岸管理等主要职责。
2.4.什么是通关?
即结关、清关,是指进口货物、出口货物和转运货物进入一国海关关境或国境必须向海关申报,办理海关规定的各项手续,履行各项法规规定的义务;只有在履行各项义务,办理海关申报、查验、征税、放行等手续后,货物才能放行,放行完毕叫通关。货主或申报人才能提货。
2.5.什么是出口退税?
即出口货物退/免税,指对出口货物退还其在国内生产和流通环节实际缴纳的产品税、、营业税和特别消费税。
2.6.什么是体积重量和计费重量?
体积重量是根据货物的尺寸(实际体积)按照一定的折算系数计算得来的。不同的运输方式折算系数不同,如空运的折算系统一般是1:167,即一立方米约等于167千克,海运的折算系数一般是1:500或1:1000,即一立方米等于500千克或1000千克。
计算体积重量的目的是为了与实际重量做比较。如果体积重量大于实际重量,那么就按照体积重量计收运费;如果实际重量大于体积重量,则根据实际重量计收运费。
计费重量用于计算运费的重量。计费重量可能是实际重量,也可能是体积重量。如果实际重量大于体积重量,则计费重量=实际重量;如果体积重量大于实际重量,则计费重量=体积重量。
总之,计费重量要么是实际重量,要么是体积重量,计费重量=实际重量VS体积重量,哪个大就用哪个计算运输费用。
2.8.什么是泡货?
泡货也说做抛货,通俗的讲就是轻货。体积重量>实际重量即定为泡货。
A:实际重量(KG),B:体积重量=长宽高/6000CM(标准是长宽高/5000CM,每个物流承运商计算抛货的体积参数不同)
如果A>B那就不是泡货,反之就是泡货了
2.9.运费计算方式?
一般按照区域(区域或者邮编区域)和重量(重量段者单价计费).邮编和都会有分区,计费重量会有最小计费单位或者取整等情况.
运费=计费单价计费重量+附加费用(附件费用可能是超重,超体积,或者偏远,二次派送等)
其他的物流问题
1.签名问题
签名服务是指有明确的客户签收的快递服务,挂号的物流方式一般快递在没人的情况会放在客户家门口或者通知客户去邮局等地方收件.签名类似于国内邮局的挂号信,需要有人签名确认收件,并且可以查看到签收的.
2.二次派送费用
客户次派送的时候没有人签收.可能再次派送需要收取费用,这个根据客户选择的物流方式不同.不是所有物流方式都需要支付.
3.超长费用
有存在单边超长,或者多边加起超长.有些物流规定单边不能超过0.8m或者长宽加起来不能超过1.2m或者长宽高加起来不能超过1.2m等.
4.形式
有些物流方式需要客户提供形式,形式是一种提供给物流的,主要包含收件人,发件人,产品内容和申报价值等.
5.物流单号更换
有些物流方式从承运商可能先拿到的是一个转运单号,到了国外部分(或者下一个承运商那里)单号进行了变更,所以存在转运单号情况.或者物流订单由规则的截取(可以参考ERP内标记发货规则内,标记类型)
6.线上物流和线下物流
有些平台需要使用平台认证的物流方式,并且需要使用物流相应的销售账号获取对应的物流运单.物流账号和平台销售账号有绑定关联.
例如eBay规定收货为美国的订单,需要使用EUB或者比EUB更好的服务.
AliExpress也有相应的规定需要使用速邮宝之类的服务.
有些平台只对于物流有要求,但是并不一定需要使用销售账号获取运单,可以在线购买,但是也以使用认证的包裹.
类似于Wish规定非挂号的物流方式只接受wish邮政或者认证的承运商物流.
电商每日工作总结精简范文范例5篇
二、如何去策划电子商务。面对许多的 方法 和技巧,如果没有一个系统完整有效的策划,开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的?随着上半年企业的发展,我们的工作重点也有所调整,为了跟上公司的脚步,加快下半年工作进程,我们可以开始写个人上半年工作总结了。在写工作总结时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义。的上半年工作总结是什么样子的呢?以下是我们收集整理的“电商每日工作总结精简范文”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
电商每日工作总结精简范文 篇1
我叫XXX,是XXX大厦助理兼前台。自从20xx年11月加入这个大家庭以来,我在工作上得到服务中心主任和主任助理不断的指导和关心,同时也得到了其他同事的支持,正是有了各位及其同事的关心和合作,让我得以及时地完成公司和中心布置的各项工作,在此表示诚挚的感谢。下面,就我在即将过去的20年所做的工作做一下汇报和总结。
首先,作为XXX,我在自己的职责范围内全权负责整栋大厦的所有日常事务。
1、每天都对公共区域以及装修现场进行巡查签到。每周一和周四从楼顶走S线路巡查一遍,截止11月份(下同)全年共监管装修户20户,在我的严格监管和耐心服务下,装修现场没有一起因为违规被公司查处。汇文楼公共维修开具“工作联系单”共244单。
2、解决业主(用户)有关投诉、空调滴水、家里房屋漏水以及其它邻里共计
3、每月分发“物业管理费”催收单至业主信箱,并通过电话、上门、对讲机等各种方法进行催收,使汇文楼的管理费收缴率达到98%以上。
第二、作为前台,我按着公司《手册》严格要求自己,全年完成的工作如下:
1个部门同事替业主解决问题。全年共开具“顾客委托服务单”236单,并按着程序进行回访以及输入科耐系统。
2、撰写打印发出各类“温馨提示”、“通知”共计份。
3、作为资料,每月积极督促同事上交有关资料,每月归类存档份资料。
4、按时更新业主(用户)资料。每月做好物资的领取、保管及分发工作。
作为团队的一员,“分工不分家”的互相合作帮助的精神很重要。我主动帮助其他同事按时完成其手头工作。
1、我在财务有事或休息的情况下,全年共无一例误的收取管理费及押金共计财务上班时按时交接清楚。
2、全年共有3个季度顶替维修同事检查汇文楼整栋大楼并张贴“消防封签”。
3、在荔海楼有事或休息的情况下,按时到荔海楼签到、巡查装修现场,解决荔海楼业主(用户)的服务需求。
以上是我在20xx年所做的主要工作。我深深的知道,个人能地完成一件又一件工作,离不开服务中心的指导和关心,离不开同事的合作与支持。尽管取得了一些成绩,我在工作上还存在一些不足和需要提高的地方。
1、上半年由于坐公交车,住处离公司又较远,每月偶有迟到的现象发生,不过自从6月地铁开通以后,基本上杜绝了迟到现象。今后我将一如既往地遵守公司工作纪律,做到不迟到、不早退。
2、对物业法律法规还需要进一步提高加强。
3、在工作上坚持原则的同时缺乏相应的灵活性,工作方法、沟通技巧需要提高。
20xx年工作展望
1、继续在服务中心主任、主任助理的和同事的支持下按时保质地完成来年各项工作。
2、虚心向和同事多请教、多学习,学习他们行之有效的工作经验和方法,不断提高自己分析问题、处理问题的能力。
电商每日工作总结精简范文 篇2
半年。说长不长,说短也不短。本人来到酒店做的日子,已经过去了小半年了。回望本人刚进酒店时的学生气,再来看看自己现在的成熟面貌,这是本人在酒店做的成长,是看不见的成长已经通过时间的作用,转化成了看得见的成长了。我为自己这半年的成长感到高兴,在高兴的同时,本人也想认真对过去半年的工作做一下总结,这样才可以更好地认识过去,更好地走向未来。
一、酒店以及分店房态的与统计工作
此项工作是作为酒店最基本的工作,实时每间分店的房态,如发现不明原因等异常需及时向上级部门反馈,并在最短的时间内确定原因通知维修人员;每天对各类房间的使用状态进行统计,及时汇报上级部门审核。
二、接受客诉处理与咨询,并对其分类收集整理
耐心接受客户打来的投诉电话以及上门来访,详细记录好投诉的信息,一项一项跟进客户投诉的回复,为客户解答他们的咨询。对所有客户的投诉意见,不管是网络上的意见,还是客户来电或者上门的意见,特别是已经上升到了投诉意见的客户意见,进行详细的分门别类的收集与整理,以便在酒店工作能够参照这些意见来一点一点进步。
本人作为酒店的这半年里,也需要整理出具一份准确的客户意见分析报告,以保证能够为酒店的运营服务工作提供充足的数据支持。本人会在每个月月份时候,整理出这样一份客户意见分析报告交给酒店营销部去了解,这项工作本人做得很好,也在一定程度上为酒店带来更多的客户提供了帮助。
电商每日工作总结精简范文 篇3
来到_的工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回顾半年来的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况:
一、个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20__年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。
结合我们移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的、亲情化服务等异化服务。我们要求每一位客户耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户保持联系。客户还可以向提供服务的大客户预约时间,要求。内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外,结合“服务与业务”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心的完成公司下达的任务。
三、外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,20__年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户,外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,、管理
四、投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续,大客户中心在20__年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。
其次,严格控制客户。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度。忙忙碌碌的一周又结束了,这一周感觉过的相当快,这一周除了完成教学工作以外,周一周二的中午时间完成了幸福的种子的教学培训,上完了这两节课,对以后给幼儿怎么上语言课心中似乎一下子明朗了很多。周三的中午又进行了一年一次 消防 安全知识 培训,也是受益匪浅。
五、日常工作
客户是客户和个人大的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户的职业形象和职业素质一直是公司和客户关注的焦点。在20__年的日常工作中,我们着重系统培训客户的服务与业务双全面优化营销体系,实现客户规模化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的.步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.
下半年我准备在工作中协助全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助全面提升,促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。
电商每日工作总结精简范文 篇4
不知不觉来到中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变:从一个的个体到成为x中心的一员。
在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行x中心大家庭般的温暖:在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴:更重要的是,在这里,我们在x银行电话银行x中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。
但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为人员,我始终坚持"把简单的事做好就是不简单"。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做:当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的"惰"性。坚持按制度,按进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化:其次是按自己的学习,坚持个人自学,发扬"钉子"精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
电商每日工作总结精简范文 篇5
时光飞逝,转眼间,已经过半,这半年班经历了两次的搬迁,也迎来了新的同事。回顾上半年的工作经历,也是自己正式入职后的个半年,这段时间里自己有很多的成长,也有不足。总结如下:
这段时间在和身边同事的帮助下,经过自身的努力,无论是业务知识还是在处理问题的能力上,我都有了一定的进步。能够完成日常工作,业务技能有了很大的提高。在认真做好日常各项工作的同时,能努力完成交代的其它工作任务,积极参加站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能积极走出车站,“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。
在工作中,我不断学习,身边的同事都是我的老师,尽管在这半年的努力中有了一些进步,但是还存在着很多的不足,以下几点有待提高:
一、工作心态不够稳定。工作中有时候难免遇到个别旅客的来电时,会因为对方无意的刁难和不理解而产生厌烦着急的情绪,在回答旅客咨询时语气欠佳,没有耐心。
二、工作过程不够细致。日常工作习以为常思想产生惰性,忽略电话接听的服务细节,有时候在咨询电话较多时开头结尾服务用语不够规范完整,在宣传总站购票窗口时不够详细。
三、工作中缺乏总结。工作后不能及时找出存在问题、反思自身不足,工作成果和工作方法没有及时梳理和总结,缺少工作目标。
四、工作不够主动。工作中缺少,安于现状,创造力不足。能够认真完成工作任务,但是缺少主动承担新工作的积极性。针对工作中自身存在的不足,将在今后的工作中不断改进,严格要求自己,努力按照员工的标准督促自己,做好以下方面:
电商年终总结怎么写?
二、中高端客户保有率开头
简单来说,套板子。万事开头难嘛,不过年终总结的开头,基本上是前篇一律,比如:
3.日月轮换,弹指须臾,不知不觉又到年屋,这一年在的悉心栽培下,在同事的热情帮助下,通过我自身的不懈努力,在工作上取得了一些小小成绩,同时也有诸多不足,以下是我对20年的年终汇报:
4、时光荏苒,不知不觉在忙碌中迎来了新的一年,过去的一年,是深有意义的一年,这一年经历
的诸般种种,让我的人生经历得到锻炼,让我的业务水平质的飞越,作为XXX公司员工,我深感自豪。
同时我感谢的指点和带领,感谢同事的关怀和鼓舞。在过去一年里,我的把我的工作归纳如下;
5、日子在弹指一挥间就奎无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆
匆。今年X月,我来3、本土化跨境电商平台。到xx工作,近X个月以来,在公司以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应
了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也
同时也清醒地认识到自己的不足之处,总结如下:
内容主要包括两个部分
1、写和同事这个必须得把塑造成光伟正;同事必须就是相亲相爱,互帮互助。
2、写自己的提升
随便怎样都在公司会有提升,哪怕你天天混日子,你都得写自己有所提升,个人阅历,工作经验,业务能力,但是笔锋一转,你还是得说道你还有许多不足。
正文
终于到正文啦,篇幅不要太长,又不是写,简明扼要,调理清晰,建议写3~5个重点就就OK啦。电商图文并茂,数据表达;推广写流量瓶颈突破多艰难;写棘手客户多难搞定;美工写压力大加班多,多任劳任怨。
关键的重点是:
1、业绩都是带领下做出来,问题的解决都是同事的帮助下解决的。
2、正文中尽量写一些实在的数据。比如说:美工为了解决直通车点击率只有0.01%的问题,你加班到晚上10点,做了7、8张图,改了4、5遍,终于做好了,拿上去测试之后,果然点击率得到提升。
3、如何业绩不好怎么办?
业绩不好,多往客观方面靠靠,也需要多反省自己,多写明年的,改进方式。
自我不足
这个是必须写的!从业务水平,技术水平,还是和同事的沟通协作,都要提出一些,之后你才能过渡到明年的。
跨境电商如何进行仓库管理,如何尽可能做到效率化
2.2.卖家如何选择物流?一、仓储空间既货架位范例
货架位信息,指对库存商品存放场合根据位置的分列,接纳同一标识标前次序号码,并作出显着标记。科学公道的货架位信息有利于对库存商品举行科学的养护保管,在商品的收支库历程中,凭据货架位信息可以快速、正确、便捷的完成纵,进步服从淘汰偏。
货架位信息编写,应确保一个堆栈的货架位接纳同一种方法例矩举行编号,以便于查找处置处罚。在此提供几种常用的货架位编号方法,各人可凭据现实环境参考选择实用:
1、区段式编号
把堆栈区分成几个区段,再对每个区段编号。这种方法因此区段为单元,每个号码代表的一个存储地区,区段式编号实用于堆栈库位简朴,没有货架的环境,可以将存储地区分别为A1、A2、A3…多少个区段;
2、品项群式
把一些相干性强的商品颠末聚集后,分成几个品项群,再对每个品项群举行编号。这种方法实用于容易按商品群保管和所售商品别大的卖家,如多品类谋划的卖家;
3、加强物业法律法规的学习,理论联系实际,争做一名合格的物业从业人员。3、地点式
将堆栈、区段、排、行、层、格等,举行编码。可接纳四组数字来表现商品库存地点的位置,四组数字代表堆栈的编号、货架的编号、货架层数的编号和每一层中各格的编号。对付如1-12-1-5的编号,可以知道编号的寄义是:1号库房,第12个货架,层中的第五格,凭据货架位信息就可以敏捷地确定某种商品详细存放的位置。
以上是三种常用的堆栈货架位编号情势,种种情势之间并不是相互的,卖家可以凭据本身现实环境相互联合利用。
二、商品信息范例
此处商品信息的范例重要是指,商品的SKU信息、商品规格尺寸、中英文报关信息的层次化明了化。商品信息的范例有利于举行库存商品的科学办理,公道的SKU编码有利于实现精致化的库存办理,同时有利于实时正确地拣货,进步服从,制止拣货失误。
商品信息的几项内容中,商品规格尺寸、中英文报关信息作为既有数据稍作整理即可美满,商品SKU(Stock Keeping Unit )作为商品的最小库存单元,是商品办理中最为重要最为底子的数据,但由于不是既有的信息,许多卖家存在没有SKU或SKU不美满的环境。
好比鞋子A,有3种颜色,5个尺码,那么针对付这双鞋就必要15个SKU码,过细到详细颜色的详细尺码。商品SKU信息不美满,卖家将无法有用本身商品的详细库存,既倒霉于阐发贩卖数据,举行实时采购补货,配货时订单信息也无确表现捡货信息。范例的商品信息是ERP体系可以大概有用举行办理的底子。
那么怎样编写SKU呢?
SKU作为最小库存单元,根本的原则在于不行重复。理论上利用者可以在不重复的条件下随意编写,不外从方便跨境电商卖家办理的方面来讲,发起根据商品的分类属性由大到小的组合的方法举行编写,示例:
XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX
大分类 中分类 小分类 品名 规格 颜色
在跨境电商的现实办理历程中,SKU不但仅是作为最小库存单元,同时也必要通过SKU来辨认商品信息,因此商品SKU完善表现商品信息就显得非常必要。以上只是一个简朴的示例,现实编写中卖家可以凭据本身的产物的特点以及办理的必要举行另外属性组合,但是不管接纳哪些属性组合,次序和所包罗属性种别肯定要同等,以制止认知上的杂乱。
对付种种重复登载大概跟卖的商品,涉及到同一商品的多SKU登载环境,对此发起卖家通过在平台对原始SKU同一添加前缀或后缀的情势加以区分。
比方商品的原始SKU为ABC,重复登载时可以相应在平台设置1-ABC、2-ABC、3-ABC或ABC-1、ABC-2、ABC-3,然后在赛兔OMS一类订单办理体系中设置相对应的前缀分开符或后缀分开符,设置完成后,体系从平台抓取回带有相应分开符的SKU后会主动凭据设定的规矩纰漏相应的前缀或后缀,进而实现有用的订单和库存办理。
三、流程
这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点范例的环境下,订单、进销存办理历程中每个事情的按序衔接。
简朴而言跨境电商卖家一样寻常的后端办理大抵可分为:1、获取订单 2、订单分派 3、恐吓配货 4、库存维护。至于这些整个流程怎么串联能服从化,要写就得长篇累牍了,在此说说现在市面市情上的ERP是怎样来流转这一系列事情的。
1.订单获取,通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的API接口主动将平台订单导入办理体系;
2.订单分派,接入市面市情上主流的物流渠道,通过用户自界说的分派规矩,全部订单主动凭据规矩分派给相应的堆栈配货、相应的物流获取面单和跟踪号;
3.恐吓配货,订单凭据规矩主动获取物流信息并天生面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印;对付简朴包裹(一个订单仅包罗一件商品的包裹)可以扫货出头具名单;
4.库存维护,体系主动凭据订单发货环境维护库存,并凭据库存存量以及邻克日期的日均销量联合采购周期主动天生采购发起。
采购返来就可以支持不停孕育发生的订单,流程上形成一个闭合的循环。
跨境电商的堆栈办理不是简朴的打包发货,更是卖家提供链办理的重要一环,怎样尽大概做到服从化、怎样让办理更高效,这是一门很博识的作业,在此也仅仅是单一角度的切入,盼望各人相互学习进步。
未来电商仓储发展的趋势及走向是什么?
通过一周的工作,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生 拜访 、时间调度,以下做详细总结:未来电商2、光阴似箭,日月如梭,新年钟声将近,我们惜别过往,满怀热情迎接充满希望的20年,即将跨入新年之际,我在20年的工作汇报如下:仓储发展的趋势及走向可以参考下京东仓库和亚马逊的仓库。
1、未来的电商仓库机械化、自动化是必然趋势,现如今各行各业都在提倡机械化、自动化,而仓储公司也不例外,并且如今技术不断创新,在仓储方面也出现能很多的自动化设备,有效利用这些设备,能够大幅度提高仓储的运作效率,因此仓储公司们应大力推行硬件建设,采用相应设备。
2、与客户的联系更加紧密,互联网大数据使得仓储公司能够更直接的了解客户的需求,从而改善自身,为客户带去更优质的服务体验。
3、信息化管理,信息化管理是如今行业发展的必然趋势,采用相应系统,有效将仓储公司与客户连接在一起,减少一些不必要的流程,加快运作效率,减少成本的支出。
电商类试用期工作总结三篇
四、下周的工作篇一
时间过得真快,转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。
1、了解公司概况。从8月6日开始进入公司上班,因为我是刚参加工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公这星期结束,意味着下一星期又要来临,时间过得是真快,如果要追上时间,做事是真的不能松懈,对之后的工作流程,我有了这星期的工作底子,我不会再觉得很难熬,并且我还有更大的冲劲去做,希望可以做到让们满意,我会加油的,相信明天会更好。司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。
从入职天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。
篇二
非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会,对此,感到无比的荣幸。
本人XXX,毕业于XXXX大学,所学专业为XXXX,于2013年X月X日开始在电商部工作,目前职位为专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司“诚信、勤奋、求实、创新”的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。
工作上,我的主要岗位是专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司提出转正请求。希望公司能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
篇三
光阴荏苒,日月如梭,转眼走出象牙塔不久的我来到XX软件公司这个大家庭工作已经2个月了,我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我,就进入了英腾软件公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的高新技术公司,并担任一份与自己所学专业相对口淘宝运营岗位,我心中感到非常的幸运和骄傲。在这两个月中我融入了部门运营团队,基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面是我将就这两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。
一、主要工作情况
1、了解公司及产品概况,淘宝店铺的整体运作概况、模式;
从11月1日开始进入公司上班,因为我是从学校刚毕业出来刚到公司上班,所以在来公司的步就是在部门同事的指导下了解公司及产品概况,市场环境,并在上班前的两周写了公司淘宝两个店铺的分析报告,在写分析报告过程中对公司的产品、淘宝店铺整体运作有了更加深入的了解。对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的认识,并对此存在的不足提出了自己的修改建议。
2、在11月份下旬开始承担工作岗位的相应任务,在团队负责人陆柳宁的安排下开始负责淘宝C店和旗舰店两个店铺的宝贝标题优化,及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据表,因为我是从学校刚毕业出来实习生,对相应的seo优化技术不是很熟练,所以在工作中也是边学习边实践,在负责标题优化的过程中速度有些慢,但基本可以完成优化宝贝标题的工作任务。
3、在12月上旬开始负责旗舰店的直通车优化,因为在来这之前这是次接触直通车的推广作,所以对作方面不是很熟练,在部门同事的积极指导下从开始接触摸索到慢慢的熟悉作,在11月份的时候已经开始接触宝贝优化,直通车优化与标题优化相类似,所以在直通车这块开始入手比较快,刚开始主要是对宝贝添加推广,然后对做相应的调价,根据负责人陆柳宁的工作要求、主次的排名要求进行的调价。
4、在12月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工作,因为在前面12月上旬的时候已经对直通车做了基本的调整比如添加、设置的出价、排名,所以现在主要做的就是提高的质量得分,降低点击平均单价。为了达到预期的目标通过和团队负责人的协商同意,我对旗舰店的直通车推广做了很大的调整,在18日时开始重新规划、调整直通车推广,到目前为止基本达到了预期的效果,点击量增加了两倍,点击单价有所降低。在接下来的时间里还重新启动了淘宝C店的直通车推广,并开始做出推广调整、优化。
二、工作中出现的问题
1、因为我是刚从学校出来开始工作,虽然之前在校期间经营过网店有一些基本的功底,但在公司运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处。
2、在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外沟通的
时间比较少,所以对团队的交流比较缺乏,有时候工作实行也会受到影响,以后我注意这方面的问题增加相互的沟通。
三、个人感受
从入职天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前虽然对淘宝的运营推广有自己的一些经验,但对于公司的产品类目而言和之前做的有很大的反,所以来这里之后也是在不断地充实自己的知识,重新认识行业类目,并开始接触直通车的作。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,对于直通车的推广从零开始变得越来越熟练,能力得到进一步的提升。
周报个人工作总结简短2022(5篇)
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下。下面给大家分享一些关于周报 个人 工作 总结 ,更多周报个人工作总结点击“ 个人总结 ”查看。
周报个人工作总结简短1
时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下:
一、认识前台文员这个岗位的总要性
要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及临时性吩咐的工作,或许是因为 经验 不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!
二、在实践中学习,努力适应工作
作为一个应届 毕业 生,也是刚踏入的新人,在经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。
三、认真工作,更注重细节
接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面,不断完善自己
在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。
周报个人工作总结简短2
一个星期就又过去了,不得不感叹时间的流逝,在这一个星期里,我的工作也有一些收获,因此在此做个比较简单的总结。
一个星期的工作不是很多,大部分都是在重复之前的工作,只不过做个星期的工作增加了一些难度。公司下个月因为要举办一场活动,因此这周我想要把活动的做出来,好好的规划整个活动,把初期的 策划方案 做出来,然后在拿到那去考察,因为活动有点大,因此需要很仔细的准备,我也就忙起来了,对我初期的不是很满意,因此一星期来我修改了好多次,甚至有时候还会加班熬夜完成,因为要把整个初稿定型,才能进行下一步。除了这个,我也要去寻找活动的场地,要跟场地负责人谈判,尽量把价格压到,帮公司降低成本,这些我都要去弄,一星期都忙不过来。
我庆幸的是经过我每天不断的修改,终于在这星期末把初稿定下来,完成了步的工作。在这星期内,我也完成了活动的场地的勘察,终于定下了最终举行活动的场景,也做到了要求的把价格控制在公司能接受的范围内,完成了这一步的。同时也把配合这场活动的人都通知到了,跟他们一起开会讨论,尽量让大家都统一意见。当然光会议的主持我就有_场,这些都是需要我去做PPT和讲解的,还要去收集材料,制作出文案来,把文件分别派发到所有负责活动的人手中,在时间范围内做好这一工作。
虽然这星期的工作很累很忙,但是结果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照做的,也没有出现太大的漏洞,这还是比较好的。只是我还是有些经验不足,用的时间太多,因此也就会影响的实施和活动的进程,也是幸好公司的人都在努力的做着和帮忙,没有松懈下来,所以才能在这一个星期内就做好这一部分的工作,也算是一个进步了。
周报个人工作总结简短3
一、职业素养
1、衣着言行
每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。
2、服务的心态
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的二、销售周报表:应从业绩开始亥有收入、库存情况、费用;本公司的产品价格、质量、顾客回馈信息(包括价格、质量、同类产品对比),市场信息、同类产品信息,建议、展望。难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生行时间:周一到周末;第二行:地点,对应哪天去了哪里;第三行:人物,那天见了谁;第四行范,那天去干什么了;第五行:具体内容;第六行:结果;第七行:总结。拜访
周五是我人生的次陌生拜访,感觉自己这次的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的错,结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面的体会。
总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
,要感谢韦老师和路老师,还有杨老师、_这一周对我的关心与帮助,希望我们以后开心共事,合作愉快!
周报个人工作总结简短4
幼儿在经过三个星期的熟悉,本周已经适应了的生活了,基本上都能按时来园,早上来时跟老师问好,下午回去也会主动跟老师再见。新学的早也都熟悉起来了,只有个别小朋友还是不太认真,思想不够集中。上周五新来的朱朱小朋友还不能适应这边的一日生活,总是不知道自己该干什么,上课的时候总是和小朋友们讲话,这方面我们还需加强提醒。
总的来说,我们还需继续努力,更加细心。
将近五周的时间,孩子们的生活方面的常规正在逐步形成。在坐姿方面,大部分幼儿的表现都很好,只有林子墨小朋友最特别,有点坐立不安,小椅子经常都是歪的,跟孩子的家长也交流过,妈妈反映在家也是这样。在运动方面,孩子们的能力也在逐渐增强。他们能够按照自己的想法,进行运动。在游戏时,也是这样,他们能够根据自己的生活经验,进行游戏。有的孩子能够与同伴进行游戏,有的孩子沉浸在自己的游戏活动中,都玩的很高兴。在选择区域游戏的过程中,可以看出一个人的性格特征,有的小朋友的兴趣比较广泛,有的幼儿总是独来独往。在家园共育方面,家长都能很好的配合带各种废旧材料装饰班级。
天天渐渐的转凉了,这种忽冷忽热的天气也是小朋友们着凉生病的,我们班在这方面做的还不错,小朋友都添加衣物,被子也都换成了厚实的。小朋友在活动时,冷热时老师都会提醒小朋友们及时添减衣物。
秋天也是细菌容易滋生的,因此我们班保育老师每天都在用醋消毒,还定时的的臭氧消毒,一切工作都是为了孩子们的健康。
本周的教学目标也基本上是按时完成,周四的上午在五幼听了几节公开课,课上确实不错,我们这些新人还是需要再努力,把每一天都当做一份新工作那样的来对待,只要这样才能做得更好。
随着气温的下降,孩子们的衣服也越穿越多,特别是体型瘦弱的小朋友,在洗手的时候,他们很那把衣袖往上卷,需要老师的帮忙。
户外的体育活动孩子的兴趣总是很浓厚。最近的晨间锻炼主要是锻炼孩子的左右手拍皮球,对于能力强的孩子就要求左右手交叉拍。而单手拍球还困难的小朋友就要求练习能够连续拍_个以上以后再进行左右手交叉拍球。小朋友们基本上都能很认真的的去练习。
这周也有几个孩子因为天气冷了,生病了,好几天没能来,家长应该及时给幼儿增添衣物,以免幼儿着凉生病。
周报个人工作总结简短5
认真算起来,加入新的公司已经有一周的时间了,经过陌生、熟悉、适应的过程,虽然只有短短7天的时间,但于我自身而言真的收获满满,新工作是我不曾接触过的领域,本以为跟不上节奏,内心也存在不小的焦虑,但事实上,公司内同事相处融洽,遇到不懂的问题,上级也会及时帮助,现对我 入职 一周进行如下个人的工作总结:
一、整体感受
入职周的工作相对来说还是轻松的,在了解公司的工作流程后,开始熟悉各项所需技能,只有前期将基础打牢,在日后的工作中才会尽量避免错误的出现。由于刚开始并不是很熟悉作,因此效率会低很多,自身也逐渐意识到了问题,在经过上级的指导与自身摸索后逐渐找到了合适的 方法 ,后来自身也意识到,在思维上提高效率才是关键所在。
二、主要任务
1、明确公司 企业 文化
2、基础软件的学习与实际作。
3、内容的整合与修改,多次核对与检查,确认信息无误。
三、存在的不足
虽然在本周及时完成本职工作,但也存在一些不足,主要体现在以下两个方面:
1、在完成工作的过程中还是不够细心,会出现因马虎而导致信息遗漏。
2、自身的 工作 制定的不是很合理。
针对上述自身存在的问题,在接下来的工作中也会及时改正,及时做到自我 反思 ,使得能够更好的完成工作任务。
在完成了本周的任务后,对工作流程有了更加深刻的理解,那么针对周的工作完成情况,对下一周的工作也进行了相应的调整,确保下一周的工作可以顺利且高效的进行,主要包含以下五个方面:
1、工作完成顺序由重到轻,明确轻重缓急。
2、每项任务完成时间采用计时的方式,尽可能在保证质量的前提下,压缩时间成本。
3、依据每日任务,安排不同的休息时间。
4、加强自身的业务学习,在工作中找到自己的方法。
5、严格要求自己,摒弃惰性,及时转换到新的角色中来。
古语有云,“三人行,必有我师焉”,在这个新的大家庭中,每一位和同事都是我的老师,作为公司的一位新成员,我也会尽快提高自身专业技能,努力做到不拖后腿,积极高效地完成每一项任务,再次感谢公司的每一位同仁,在接下来的工作中,我也会不断提高自己。
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电子商务实训报告心得与体会
加油吧,这行业最能磨练我们了。以后回过头来看看就知道你在这行业学了很多。对以后的人际很有用。我们心里有一些收获后,可以记录在 心得体会 中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是我给大家分享的电子商务实训 报告 心得与体会大全,希望对大家能有所帮助。
销售周工作怎么写电子商务实训报告心得与体会大全1
自己学习电子商务和心路历程:
一、首先,何为电子商务。初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是玩,这是刚上大学时候的想法!
三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的,但是一个好的过程管理和执行也是必须的,很多企业做电子商务就是停在了执行力上,正常的 渠道 运营的很好,如果再花钱去投资电子商务,心里没底,短期看不到效果时,就容易产生退缩行为。
四、效果评估,转化率问题。企业做电子商务为了什么?最终还是赢利,效果如何,在实施过程中要有一个精准的评估数据,这样才能更好的进行下一步的。转化率如何?能否最终实现赢利,这些都是必须的,如果不能有效的转化为利润,电子商务也将成为一场空谈。
企业电子商务化,大势所趋!借用阿里巴巴董事局马云20-年三月率领10位高管赴美国时主题演讲时的一句说,现在大家都说是危机,其实是机会,大家都在说机会时,反而是危机要来了。现阶段,将是电子商务在发展的高速生长期。
电子商务实训报告心得与体会大全2
作为电子商务专业学生,在以后的工作中运用网络进行营销的时间占多数。在跟老师学习了一个学期的网络营销后,我对于网络营销有了更深一步的认识。其不单单是对产品做点网络 广告 这么简单。网络营销不仅改变了传统的运营模式,也为企业提供了另外一条值得思考的路。
网络营销作为电子商务专业的主要课程,为我们介绍了一种通过网络来完成的营销方式。虽然和传统的 市场营销 有很多的相同,但通过网络来完成的营销也有其特别的优点。
1、网络使网络营销能省去中间商直接和消费者进行联系,并且更具有互动性。
2、网络介入了网络营销的全部过程,更容易管理和整合。
3、网络的高效率运作使网络营销的成本比传统营销的成本大幅度下降。
4、网络能够覆盖全世界,让网络营销的面积更加的广阔,这是传统营销无法比拟的。
虽然网络营销在传统营销的基础上有了很大的优势,就我国来说上网人数只有五分之一左右,在目前的现状而言网络营销取得的成果并不能超越传统营销。互联网用户大部分是年轻人,而这个世界的财富并没有在年轻人的手中,所以网络营销现在只能作为传统营销的附属存在。如果不是成本的低廉,根本不能吸引企业的投入。不过随着网络的大众化,普及化的发展,互联网带给大众的惊喜会更多。所以网络营销是一种趋势,是未来的一种和传统营销匹敌的营销战略因此,我认为络营销可以加快我们商业的迅速发展,它可以超越时空的限制,因此网络营销是一项不可抹杀的进步!
这学期的网络营销课是我们电子商务的专业课,本来以为会很无聊的,原来上了课才知道,一点都不无聊,还很有趣。每次上课,我们学到的东西都不一样,对网络上的东西掌握了一样又一样,看着自己在网络上发表或者修改的知识点,或者在百度上回答别人的问题,或者在能力秀上大展身手,与来自不同的地方,不同的学校,不同的学生交流学习,每一样都让我们脸上带满笑容,一副自豪感油然而生。
网络营销这门课真的很好,我很喜欢,因为我可以不用看书就可以学到很多有用东西,看成功人士的视频,我学到的是他们成功背后的坚持与艰辛,参加能力秀和C实习,我学到的是如何去运用自己学到的知识,同时也在探索运用中学习更多的知识。
虽然很喜欢网络营销这门课,但是老师布置的任务实在是太多了,我们学的不止是这一科,还有其他的,虽然它是专业课,但是也要平衡一点,每次做完这科作业, 其它 的也就没时间做了,这一点还是希望老师能通融一下,不要布置太多的作业。总之,感谢老师,也感谢网络营销,让我学到了那么多的知识。
电子商务实训报告心得与体会大全3
网店运营到现在已经两个多月了,过程中有得也有失,但总的来说,还是学到了很多东西,教会了我们如何建立一个店铺、如何装修店铺、如何经营一个店铺的过程。
要经营好一个店铺,店铺的装修是首要的,他直接关系到顾客对的直接印象,所以我们首要的就是做好店铺的装修,装修店铺要突出所要卖的东西的风格与特点,要让人耳目一新的感觉,新颖有格调,同时有时尚感,清新自然,有吸引力,让人有想购买的冲动。上传宝贝是要求宝贝与要美观大方,要清晰,并进行详细的描述,这样可以增加搜索的概率,同时可以增加百度的收录,让有需求的消费者更容易找到。
装修好了不是就万事OK了,还要想办法让顾客知道我们的店铺,接下来就是推广了,开店的最直接目标就是为了销售商品获得利润,如果说卖不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白费的,选择了网络营销中一切可用的手段,利用网络广告、友情链接、发布信息、上QQ群进行推广。
要想把一家网店经营好,卖的不仅仅是物美价廉商品,更是一种服务,一种以客户为中心的服务,所以网店的是非常重要的,这关系到客户对我们淘宝店的印象,我们在和他们聊天的时候要注意语气,注意用语,尽量用些比较亲密点的词,近我们与买家的关系,让他对我们店铺有一个好感,这关系到等他有相同的需求时下次会不会再来购买,所以做好是很重要的。客户下单的时候我们要有很热情的态度,让客户感觉到亲切,有什么问题要仔细为他们解答,甚至客户收后我们可以打电话过去问他们是否合意等等。
刚经营的时候我们什么都不懂,还是老师一步步地交我们,还有我们平时多上网看看、学学关于经营的技巧,在店铺的经营过程中,因为我们店铺卖的产品比较特殊,有些快递是不接收的,还有是库存的原因。因此丢失了几笔订单。很可惜,不过我们也因此学到了很多,汲取教训。
通过这次的电子商务节的活动,从怎样运行网店,再到如何进行网络促销活动,进行推广让更多人了解到我们的淘宝网店,让更多的人关注到我的网店,一步步学习下来,发现课本里的知识都是有限的,其实真正让我们动起手来做,或许真的就没有想象那么简单,如何让网店提高自己的浏览量、知名度,这些需要坚持不懈的做下去,任何事情都不可能一步登天,虽然在此次的活动中,我们淘宝网店只有3单生意,而浏览量也是不多,但是我从中 总结 出这些问题的原因;:浏览量不多,是因为没有坚持把推广做下去,这样是不行的,只有坚持不懈的把推广做下去,把网店宣传好才能吸引到更多的人来关注到网店;第二:由于是新开的网店,而且我们网店是盆栽的,快读也是一个很苦难的事情。通过总结出这些失败的原因让我今后对网店运作提高了更一步的了解,随着本次电子商务节活动的结束,让我从中学习到了比书本中更丰富的知识,受益匪浅。
电子商务实训报告心得与体会大全4
时光如梭,中专电子商务专业怎么样转眼即逝。当 毕业 在即,回首三年学习生活历历在目。中专学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长知识、开拓眼界的三年,更是我在思想、 文化 上不断认识,学会做人的三年。我也逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格中专生。
生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活性强。我热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。
学习上,我从刚跨入中专时的失落与迷茫,到现在即将毕业的从容、坦然。我知道,这是我人生中的一大挑战——角色的转换。这除了有较强的适应能力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于电子商务招生熊老师(微信同号)中专三年的学习积累和技能的培养。我自认为无愧于中专三年,刚入学时:我曾为中专生而懊丧过。但很快,我选择了坦然面对。江西中专电子商务招生因为我深信:是金子在任何地方都会发光。所以,我确信,中专生的前途也会有光明、辉煌的一天。
通过三年的学习,我懂得了很多。从刚步入立信分部那天真幼稚的我,经过三年那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理:人生中不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然,三年中的我曾也悲伤过、失落过、苦恼过,这缘由我的不足和缺陷。但我及时反省了,这只是上天给予的一种考验,我是不能够被打倒的。作为中专生的我应该善用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。中专三年生活使我清醒地认识到自己的不足之处,如:有时学习时间抓不紧、各科学习时间安排不尽合理。因此,我将加倍努力,不断改正缺点,挖掘潜力,以开拓进取、热情务实的精神面貌来迎接未来的挑战!
学期末,我去单位进行了为期一个月的实习。这次实习经历让我获益匪浅。以下是我从个人实习意义及对会计工作的认识和总结:
1.作为一个电子商务人员,工作中一定需具备良好的专业素质,职业守以及敬业态度,对其从业人员必须要有极高的素质要求。
2.在各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备:正确的心态和良好的心理素质。
这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个电子门的工作流程,工作很浅。但是依然让我学到了许多知识和 经验 ,这些都是无法从书本上得来的。通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解电子商务工作的本质,了初中生读电子商务解这个的层面,能够让我更早地为自己做好 职业规划 ,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名电子商务专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为经济做出自己应有的贡献!
电子商务实训报告心得与体会大全5
今年--月--日,我到--X办事处实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和工作能力也有所提高。
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的.流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。
传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产受阻,交货延期。因此寻求库存控制是 企业管理 的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。
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如何写出一份的工作周报?
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:"选择了建行就是选择了不断学习"。作为电话银行x中心的人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。工作周报作为一种十分常见的管理实践,被各种组织普遍采用,有其特别的管理价值。三个角度来写:
最终签单的客户。由于公司业务不专业,导致拖延,或中途追加,改签合同;施工能力有限,工程监理无保证等实力上的不足;加之沟通欠缺,使我们付出的努力和劳动,得不到客户认可。业主的,使业务发展的路越走越窄。1、本周工作总结
周报,我们一个很大的意义就是让自己总结一下这周做了哪些事。让老板更了解你,我们在写这个的时候,我们一定要把这周所做的事详略得当的写下来,切忌记流水账。
2、 下周工作安排
其实好多人写周报,就是总结一下上周的情况,但是对于下周的工作安排却没有,我们其实一个好的工作周报,里面一定是有下周工作安排的。对于写下周工作内容,我们其实是可以把这周没有完成的记录上去。并且再加上下周为自己的一些工作安排。
3、建议与感悟
老板不仅仅想知道你做了什么,更想知道你对公司的一些建议与看法,因为身在基层的人更能发现问题。
如果你能在工作周报中写出你在工作中的一些感悟,包括你发现得好的思路和想法,对同事的赞赏和感谢,也包括对工作方法的改进建议和不好的现象,老板就会看到你的,看到你的思考,他就会觉得你比别人想得多,比别人更出色,比别人更。
对于上级来说,工作周报是全面、系统、及时了解下级工作内容和工作状态的常规窗口,同时上级也可以通过这种方式对下级的工作进行指导、纠偏、表扬,周报是一个有效的双向沟通渠道。
工作中上级并不见得对每个下级的工作内容和工作状态都很了解,尤其是隔级下级,容易出现管理盲区,导致执行不力或指挥不当。良好的周报制度可以在一定程度上消除上下级之间的信息不对称情况,进而提升组织的工作质量和团队凝聚力。
对于下级来说,工作周报是对自己一周工作的和总结,长期写周报能够显著提升自己工作的能力,做好总结能使自己认识到工作中的不足从而持续改善,是提高个人工作能力不断进步的有效方法。