上海315消费者投诉热线(上海315投诉平台)

投诉多多买菜怎么投诉

1、消费者可以通过12315平台投诉，多多买菜，12315是我国消费者协会的热线电话，消费者在购物的时候，如果对商品的价格、质量、使用、卫生以及商家的服务等产生了问题，都可以向消费者协会投诉。

另外消费者也可以直接拨打上海市市场监督管理局的电话投诉，多多买菜是拼多多旗下的平台，拼多多的注册地就是上海市，上海市市场监督管理局的电话可以在上海市本地宝上面查询。

2、消费者也可以通过黑猫投诉平台发起投诉，消费者可以先在黑猫平台上注册一个账号，然后发起投诉，接着按照提示填写投诉内容。黑猫投诉平台的审核通过之后，就会将信息转发给多多买菜的，接着多多买菜的人员就会和用户协商。

承担产品质量的主体，是产品的生产者、销售者。即从事产品生产活动或销售活动的各类企业及个体工商户。

投诉多多买菜狠的方法是拨打上海工商局的12315电话进行投诉，因为多多买菜属于拼多多旗下，而拼多多的注册地就在上海，所以多多买菜也是归上海工商局管的，只要投诉的情况属实，上海工商局是会进行处理的。

法律依据：《中华产品质量法》第四条生产者、销售者依照本法规定承担产品质量。

《中华民法典》

千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权。

千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。

因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

法律上规定的315消费者投诉电话多少？

一、法律上规定的315消费者投诉电话多少 315打投诉热线是12315。1999年3月15 日工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉的专用电话号码。二、受理原则消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则： (一) 对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。 (二) 案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。 (三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。 (四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。 (五) 外籍消费者投诉国内经营者的，由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、、地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。三、投诉形式消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容： (一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书 ; (二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况; (三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等); (四) 具体的投诉请求; (五) 投诉的日期。为了维护消费者的权利不受侵害，对于虚销售等情况造成消费者损失的行为，将给予严厉的惩罚。一般情况我们会通过协商的途径来进行赔偿或者是退还购买商品的价格，但是对于协商无果的情况下，进行消费者投诉电话也是可行的。

上海315消费者投诉热线可以接通吗

法律分析：可以的。针对单纯的消费,应该拨打12315投诉、向工商部门反映、或提讼等法律途径解决。但当经济可能引发危及生命、财产的情况时,群众则可拨打110报警。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和机关及其在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。法律依据：《中华消费者权益保》第五条保护消费者的合法权益不受侵害。采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和机关及其在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。