电商运营的策划活动如何做

，确定你活动的目标是什么，是增加曝光量？品牌宣传？还是更直接的要销量？

电商动态模块怎么做 电子商务中如何使用动态定价

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第二，确定目标客户受众，你的客户是哪些人群？确定目标人群后，客户是在线上还是线下，用公交站牌更合适，还是用电视或纸媒广告更合适？当然，一定要用日事清的电商活动管理模块做好，为了用有限的资金做到更好的效果，推广的时间段也要注意，节日，还是工作日，是白天，还是夜晚来推广，是在换季，在冬天，还是春天，效果是完全不同的。确定好受众，选择好时段和渠道后，才是活动内容的设计，很多人喜欢玩创意。所以，任何活动都是不能脱离产品本身的，如果产品本身不吸引人，活动再做的天花乱坠也是没有任何用处的。

电子商务的框架结构模型是如何构成的

电子商务套件是电子商务时代，基于ERPII思想的管理软件，主要强调的是企业在整个产业链中的协同商务能力，以物流为基础，物流、信息流、资金流、商务流四流合一，串起ERP、SCM、CRM、DRP等企业信息化应用的各个部分，是电子商务套件的显著特征

目前主流的电子商务套，国外以Oracle11i为代表，国内以博科的Open9000为代表

本文以国内外主流的电子商务套件为例，讲述电子商务套件的框架及设计理念一、产品框架1、什么是电子商务套件电子商务套件是旨在增强整个价值链竞争优势，采用基于活动管理的技术来评估各种业务流程，消除重复（即不增值）的活动；强调内部协作和外部协同；以物流管理为基础，功能涵盖ERP、CRM、SCM、DRP等企业信息化应用，同时支持企业间的协同商务

通过标准化的咨询、实施和服务，为企业分阶段快速部署行业化解决方案，在开放、集成的平台基础之上，可以灵活地满足用户个性的需求及企业业务不断变化的要求

对于需要管理创新的企业来说，电子商务套件不单是软件产品，而是为企业引进一种先进的管理思想，导入一套成熟的经营管理模式、管理方法和手段2、电子商务套件应用框架电子商务套件为企业信息化搭建起一个战略框架，在这个框架指导下，企业可以根据自身的实际需求迅速构筑信息平台，同时可以灵活、动态地、有效地管理，并实现电子化的商业事务处理的能力，使企业可以持续保持在IT投入上的竞争力，在提供的专业、贴身的服务下塑造自己的独特竞争优势

在这一灵活弹性的框架下，电子商务套件供应商给出了在供应市场、消费市场、资本市场、知识市场具体应用解决方案，体现了作业层、管理层和决策层等不同层次的应用，真正实现物流、资金流、信息流、商务流四流合一

实现了企业的集成管理，使企业产、供、销、人、财、物各个环节联结成一个紧密衔接的有机整体，同时也为进一步实现产业链级的协同商务提供了保证

电子商务套件主要的应用框架特点：◆ 全面集成、功能完整应用解决方案◆ 弹性、灵活、可成长◆ 开放的体系，集成第三方应用◆ 基于价值链，面向电子商务及产业级协同商务◆ 标准化服务、快速实施电子商务套件应用框架3、子商务套件主要特点电子商务套件针对不同企业的规模，不同企业的类型以及不同管理模式与管理流程，均能够实现功能可裁剪性、系统可配置性、流程可重构性、平台可移植性主要特点：◆ 基于架构式平台技术，开放、集成，可成长◆ 跨平台作，支持多种大型数据库◆ 先进的工作流技术，工作流程可自由定义◆ 化应用，多语言、多种及多会计制度◆ 协同商务，实现全程物流管理◆ OLAP技术，实现多点智能分析◆ 全面的预算管理，完善的KPI绩效考核◆ 支持多种生产管理模式，灵活的应变功能◆ 全面电子化的实时企业内部审计◆ 支持移动计算技术，实现移动商务4、电子商务套件的主要功能部件国外电子商务套件产品，以Oracle 11i为例，主要的功能部件或者模块包括：◆ 市场营销◆ 销售◆ 服务◆ 合同◆ 财务◆ 人力资源◆ 供应链管理◆ 定单管理◆ 项目管理◆ 采购◆ 资产管理◆ 生产制造国内电子商务套件产品，以博科Open9000为例，主要的功能部件或者模块包括：◆ 财务管理◆ 生产制造◆ 购销链管理◆ 客户关系管理◆ 物流配送系统◆ 零售系统◆ 工作流及知识管理◆ 企业内审◆ 管理◆ 商业智能◆ 企业信息门户二、设计理念电子商务套件的产品核心理念，主要包括：技术平台化，功能套件化，应用协同化以博科电子商务套件Open9000为例，产品理念的详细情况阐述如下：1、技术平台化架构式平台技术是企业级应用软件开发技术的一种趋势，博科的Open9000平台是基于软件构件技术，完全集成和开放的“通用对象化内核客户端界面”体系架构（构件应用框架），是目前国内在技术上居于领先的，规模的大型企业管理平台

构件应用框架，它常是针对特定应用领域的，表示构件复用所需的软件结构架构，说明构件是如何组装成应用系统的，以及它们是如何相互交互的，框架既反映了一个应用领域共性的功能和基本的支撑服务，代表更大、更高层次的设计复用模式，另外，它又具备灵活性和可扩充性，允许客户根据特定应用需要，在一些可变的插入点上，接入所需特定功能的构件，进行客户化

“通用对象化内核”是一个群件化结构的用于数据处理的构件仓库，它包含了企业管理中各类基本业务内容和业务逻辑规则

在内核的基础上，针对不同行业企业处理的特点和需求，抽取不同的构件进行组合

博科电子商务套件正是基于这一软件工程思想，基于这一平台技术实现的，并在此基础上快速孵化出各种行业版本的解决方案平台技术的优势：◆ 可以使企业方便地、快速地、平滑地增加新的功能，新的构件同原有的构件可以集成在一起可靠地工作◆ 可以特别灵活地、动态地重新配置，将一个构件替换为升级的新版本不必考虑对其它构件的适配◆ 允许对给定的任务采用不同的软件开发供货商提供的软件，企业在实现它的解决方案时具有选择产品的充分自由◆ 企业可以容易地、灵活地将为企业特别设计的构件与整个系统集成使用，从而实现企业的特殊需求◆ 基于构件的解决方案能够为进一步方便地扩展系统功能提供方便，因为定制的构件的接口也可以由用户特殊构件的使用2、功能套件化对于ERP软件来说，集成是位的

由于国内管理软件起步较晚以及在产品发展规划方面缺乏远见，没有考虑到不同产品的集成，甚至依靠收购的方式来增加完善功能，结果导致用户在使用过程中形成了一个个信息孤岛，无法发挥信息整合的作用

同时用户可能面临对于相同的基础资料要分别维护，数据需要重复输入之类的问题，一方面带来无效劳动；另外为了得到想要的数据，不得不做大量的二次开发工作，这不但增加项目实施的难度，还会使预算大大超过

这些都给企业信息化设置了陷阱

博科是国内家倡导套件概念的软件厂商，博科电子商务套件基于博科Open9000平台实现了大型企业应用程序的全面集成，其十一大功能部件涵盖了公司的前台和后台办公系统，不同的功能模块均能互连互通，还提供了无缝实时的商业智能3、应用协同化企业运作效率越来越依赖于各部门、各类不同应用的协同，而不是单一部门、单一应用的水平

由于电子商务的出现，人们开始从单纯关注交易这一向关注商务全过程转移，这将使协作扩大到整个供应链上企业业务之间的协作

在企业内部，有各部门之间的业务协同、不同的业务指标和目标之间的协同以及各种资源约束的协同

如协同的生产管理能根据现有可调配的人力、物力和设备能力等资源进行优化排产，以便实现按期交货

而在企业之间，业务间的协同变得更为重要，也更难实现

在供应链上，企业为了满足客户和市场的需求，通常需要有三个层次的：需求、供应、满足需求，通过实施这三个来完成需求与供给的匹配，在相应执行层次上提供支持功能只有做好不同层次、不同业务间的协同，才能帮助企业提高其产品和服务的创新能力，优化企业内部的业务流程，合理调配企业及供应链上的资源，更好地实现企业的并行运作，提高企业和供应链整体的快速响应能力

电商网站后台建设，物流功能模块如何完善？

根据你的描述，这其实已经是物流相关的内容的。建议是直接作为内部的管理系统比较合适1、地址信息拆分，自动获取合适第三方；是不是这个意思：客户通过网站下订单以后，将送货地址在同一个区域的订单信息进行合并，然后区配合适的第三方物流公司？如果是上述的意向的话，在客户下订单的时间，就要比较明确地知道该送货地址的区域信息，比较上海--杨浦区--XXXX，杨浦区，就是要求明确的知道，然后，在系统中要维护好，在相应区域的第三方物流公司。在生成配送的时候，就可以根据这些信息来生成X物流公司，配送N多的订单了2、运费自动生成系统；运费要自动生成系统，这首先需要先维护一个运费生成的规则，根据重量，体积呀，配送的距离等，有了这些内容，才能自动生成3、数据统计分析这方面内容比较多，一般是一段时间的流通率比较高的商品，各成本统计（库存成本，物流成本，利润统计等），库存统计等。4、货物模块根据订单号，配送工作号等或者条形码等关联起来，然后跟踪物流过程，这样一个订单的跟踪环节就可以联系起来了5.其他比较仓库管理呀，财务管理等，看要做成什么样的规模，可以再其体分析具体我们可以多交流。

怎样建立一个电子商务网站的模拟整体设计思路方案

“电子商务”即商务活动电子化、虚拟化。电子商务主导着今日经济的发展，划时代地改变了企业与市场、竞争者、客户、员工和供应商之间的互动作用。那些能够意识到并拥有电子商务的企业将在未来的市场中赢得优势。因为他们对市场的需求能够做出更快地回应，他们的工作效率更高，实际上他们的客户也更喜欢这种形式。电子商务创立了新的商业模式，分享知识和经验的新方式，更有效的处理商务的新途径，直接与您的客户沟通。如果您的公司正在建立电子商务平台，那么首先建立网站是必要的步，但电子商务绝不仅仅只是建立一个网站，电子商务解决方案也决不是仅是为您解决建站的问题。

真正的电子商务解决方案应是基于客户网下现有的资源，为客户建立一整套的网上商业模式。而建立网站只是用技术的手段使已定的商业模式在网上得以实现。随着互联网技术与应用的迅速发展和普及，越来越多的企业意识到电子商务的重要性。但是，很多企业在投入网站建设时不知该把网站建成什么样子，在建立了网站后又发现所建的网站没有产生什么效益。据我们所调查的情况看，不是页面设计不能企业面貌，就是网站缺少互动功能，要不就是推广工作不到位，这些企业之所以会面临这些问题，很大程度上就是因为没有一套合适的电子商务解决方案。

1.企业门户网站的架构以企业的主题层次为核心、依据内容进行分类、进而理顺页面次序。鉴于每一个浏览者都可能成为企业的客户，网站应主题突出，对客户可能需要的产品或服务进行详尽说明和贴切的客户设计，用企业规模、实力等方面的描述建立客户的信心，深化主题。因此在内容分类上应加强主题的渲染，在页面顺序上应优先考虑主题内容的排列。

2.企业网站另一个重要的作用就是体现出企业精神、理念以及企业文化，这些是企业CIS理念的组成部分，在网站的建设中应使其得到延伸和渗透。在策划过程中兼顾企业产品营销理念和企业未来的发展规划。突显企业所处行业的特点，避免初次浏览者从视觉或文字上对企业误解。有鉴于此，我们更加注重企业的个性化特征，根据不同的需求创造了一个个奇迹和神话。

3.由于目前Internet受到网络传输速率等因素的影响，网站的内容务必须精炼、准确。为保证浏览者能够以的效率了解网站的核心内容，同时对网站内容进行及时的更新和延伸扩展，特别是新动态、企业重大活动、举措、新优惠新调整等信息，这就需要有一支专业化队伍的有力支持，而我们正是您理想的选择。

4.随着企业门户网站应用层次的不断提高，企业门户网站的功能已不满足于展示企业网上形象的窗口，而且要通过网站收集、发布信息、开展网上贸易、网上调查、网上、网上客户关系管理、网上手机短信发布功能等。为满足企业下一阶段应用电子商务的主流需求。我们创造性的设计了企业信息门户管理系统(EnterpriseInformationprotalMarSystem)简称(EIPMS)，解决了企业电子商务、信息化改造过程中人才缺乏的问题，而且减小了企业的投入，降低了企业应用电子商务的门槛，从而使企业从电子商务、信息化大潮中取得实实在在的效益，也加速了我国信息化建设的步伐。

5.通过我们提供的客户免费培训工程，一名普通的文员也能熟练掌握电子商务应用的作技能，从而使用户以少的投入，获得一个高度智能化的企业网站，并通过用户自身的管理使企业网站发挥化的效能，逐步提高企业的电子商务应用水平，实现传统企业向电子商务化，信息化转型。其中主要模块介绍如下：

1）全方位动态门户

基于新j2ee软件框架形成的全方位动态门户技术，使得企业用户完全摆脱对程序人员的依赖：

web/wap、话音/视频、短信/彩信、im/邮件全方位互动。

在后台软件系统业务内容/数据新增或更新后，web内容界面将自动被更新

简单web内容日常跟新采用文档上传办法完成

话音短信互动等业务流程采用下拉表单方式配置完成

2）全程销售管理支撑系统

市场策划--拟推产品、价格、目标客户、地理、时间等要素组合

市场推广--广告投放现场活动及其

销售过程管理--客户接触意向漏洞管理

订单定价管理--自动生成订单及其价格

售后反馈--完成整个销售环节的闭环

权限管理--对下属直营和加盟渠道的权限管理

3）客户关系管理支撑系统

基本维度---属于公司何类何级别客户

销售维度—客户被营销的次数及内容，避免过度营销

满意度维度—客户被关怀次数及内容

竞争维度—被竞争对手营销及服务情况

订单维度—使用过本公司相关业务的情况

信用维度—本公司及第三方信息

产品资源维度—是否被本公司现有或将来产品资源覆盖

关联分析视图—产生各维度关联分析视图

4）产品资源综合管理支撑系统

360度产品运营视图--客户使用分布及满意度、价格阶梯分布情况

内部规则管理—内部其他产品的兼容或冲突规则管理

产品数目管理—产品进销存情况管理

关联分析视图—产生各维度关联分析视图

产品生命周期管理—根据各要素评估产品生命周期模型

5）外部接口系统

和上游供货商—供应链接口

和物流公司—物流调配接口

和支付公司—支付接口

和其他合作伙伴—标准的基于webserv的标准通用接口

电商后台产品设计：页面动态配置（CMS系统）（一）

这两天3.8妇女节，各大电商又开始不断推出促销活动，借势营销。电商平台仿佛不愿意放过任一个可以作为营销话题的日子，不断推陈出新。经过10多年的电商经验积累，现在做起活动来游刃有余，丰富多样。

下图是我从淘宝、京东上取的两个活动页面，可以看出页面自定义程度很高，美观大方。另一种叫法叫做店铺装修或页面配置，那么问题来了， 这样一个自定义页面怎么配置？怎样通过系统化的方式实现页面动态配置。

由于页面动态配置的内容较多，所以打算分两篇长文介绍，篇先讲页面动态配置的整体产品逻辑，第二篇详细描述各组件的功能，一直到组装之后的解析。

页面动态配置是CMS系统（内容管理系统）的一部分，在电商行业，CMS系统有时会局限用作页面动态配置的功能。有时也叫作“ 装修 ”，店铺装修、页面装修、自定义新页面。平台见到的首页管理和新建活动页面都属于此类范畴。

在PC电商时代，页面的自定义比作盖楼，添加一个楼层，每层可以自定义内容，譬如商品、优惠券、商品排名等。“淘宝旺铺“就是店铺装修发展出来的一门生意，淘宝店家可以选择基础模块的内容，编辑首页或新建页面，动态配置页面。

可以把页面的动态配置比作乐高玩具，每一个组件就像乐高积木，可以用它搭建不同的乐高玩具，就类似组装成不同的动态页面。我将页面的动态配置分为3步：组件→ 位置+内容 → 动态页面，如下图。

2.1 基础组件

组件是动态页面的基础，提供给用户编辑具体展示的信息。有许多类型的组件：轮播、ICON、优惠券等，每种组件都可以有多个不同的样式，选择内部展示的内容或者自定义。用的常见的就是链接，组件显示样式虽然多样，但是点击之后通往的页面选择库却是共通的。例如：新的活动页面、商品详情页、商品聚合页、购物车、等等。

基础组件的定义和解析是自定义页面的核心，不同的组件有不同的功能，表示不同类型的内容。每个组件都需要单独设计，定义其规则和样式。 例如ICON、轮播就是简单的展示，商品排名对应的算法较为复杂，需要实时去取动态排名。

2.2 位置+内容

有了组件之后，用户在设置或者系统在解析的时候，首先要确定组件在自定义页面中的位置。位置可以称为“楼层”，每个页面的各楼层可以定义名称、设置背景、配置内容，目前主流的交互是拖动组件到相应的位置，设置内容之后实时预览，自定义页面动态可视化。

2.3 动态页面

对于整个动态页面，需要定义生效时间、结束时间、活动页面名称等基础信息。设置之后可生成相应的链接进行预览。

动态页面是由不同的组件内容构成，首先按照各组件位置去解析，然后再去解析组件的内容（样式、/商品、背景、链接等）。按照上图的反向流程走，就能解析出对应的自定义页面内容。

首页设置也是相同，类似自定义页面，可动态设置首页内容，动态添加自定义组件。目前绝大部分电商首页都是动态配置，有着丰富的自定义内容。

配置组件有许多种，常见的轮播、 商品、商品分类、 宝贝排行、图标（ICON）这几种形式，其实是富文本、 、优惠券、满减活动、满赠活动、自定义区域、商品搜索、文字、公告、倒计时、Tab组件（顶部、底部）。

丰富的自定义组件可以实现各式各样的活动页面，前面举例的京东、淘宝活动页都是通过CMS配置实现。

至于不同的组件设计和功能，下篇再详细讲解。

组件之间有些通用的自定义要素:

页面动态配置的整体产品逻辑基本已经介绍完毕，可以了解到，页面动态配置看似复杂，理顺之后发现其实就分为三个步骤，绝大部分的复杂度增加只是基础配置组件的丰富。

虽然CMS系统产品逻辑简单，但是页面要做到较高的自定义配置程度，需要技术框架的高效率和较强的可扩展性。在浏览一个自定义页面时，系统要逐步去解析该页面下的自定义组件内容和要素，运算量很大。

目前绝大部门电商公司的自定义页面仅仅停留在一个初级阶段，限于首页和少数特殊页面的自定义配置，而且自定义程度较低。本文提供了CMS系统的产品设计思路，落到实际项目中，还需要权衡实际需求和自定义配置程度之间的关系。

电商代运营怎么做

电商代运营是为企业或厂家提供电商服务的机构，服务商为企业布局线上渠道，通过互联网手段实现传统企业的转型与升级，在提升知名度的同时也大大拓宽了企业的业务面，同时推动了企业的多元化。

任何一个行业，都是由市场需求催生的，电商代运营也不例外。电子商务行业发展迅猛，传统企业在电子商务领域的拓展越来越广泛，正是是这样蓬勃发展的市场需求的背景下催生了大量代运营公司的产生。

以下是仁德晟电商代运营的三种基本模式，也是市场面多数代运营公司在实施的基本模式。

1、全托管模式

全托管模式即厂商的所有事务托付给代运营公司，包括淘宝或者天猫、京东、拼多多或其他平台店铺运营，包括开店、视觉、包装、营销、售后等等的一站式服务，简单的说就是厂商只需要提品，其他事务均由代运营公司刀。

2、半托管模式

所谓半托管，即与电子商务相关的岗位交由电商代运营公司代为完成，例如产品的运营、推广等线上销售模式相关的工作。厂商则负责财务、包装、发货等等。在这种模式下，代运营公司承受的风险也相对较小。

3、职能模式

职能模式，也就是关于电商业务某一模块。电商代运营公司只负责企业不擅长或无法完成的部分职能，比如、企业开店指导、直通车托管等单个或多个板块。而其他核心业务则由厂商自行负责，这种模式如果利用得当，反而可以使公司更加高效以及更具性价比，使得企业更多的朝向专业化道路发展。