电商运营需要具备哪些能力
首先,从宏观方面来说的具有:
电商具备哪些意识 电商注重什么
电商具备哪些意识 电商注重什么
1、规划能力 :首先需要对商业具有敏感度,否则无法明确市场定位,这一点是灵魂。商品线构建、市场推广 、网站UI以及用户的会员规则,都是根据这个来做。
2、产品策划能力 :熟悉主流的B2C网店体系和流程,具备产品策划经验,在网站的版块设置、界面、订单、会员、商品等子系统有个人见解和实经验。
3、成本意识和能力 :B2C网站,运作的主体是商品、客户和网站,运营总监的市场意识一定要敏锐,主打什么产品、促销商品、走量产品和利润产品,要能运营成本,实现总体的利润率控制
4、市场推广:网站建好了,商品线规划好了,网站要跑起来,那重点就是推广了。知道客户是谁,分布在哪些渠道,通过什么样的方式能够到达,什么样的方式成本较低,运营总监,总会有点市场资源,这是“干货”。
5、数据分析能力 :结果为导向,数据告诉我们真实的一面,数据才能指引我们提升。
其次,从职业素养来看的具有:
1、一份“务实的心态”,抗压能力要强,前景都是美好的,可路途都是艰险的,没有一份打持久战的心态,很容易成为匆匆过客,这样华丽丽飘过的已经太多。
2、宽容的心:撇开那种nb哄哄的所谓正规军,真正闷声挣钱的B2C或者是淘宝皇冠,目标导向、市场意识是强的,小团队的配合也是的。但别忘了,这些主力军,大部分都是80,甚至90后,他们具有自己的主见,他们在乎自己的声音,一个运营总监,很大的一个,是给他们创造一个、创造的氛围,你对他们宽容的心有多大,他们会给予你意外的回报
3、管理能力:无规则不成方圆,氛围是宽容的,可纪律同样是需要严明的。围绕目标,围绕组织架构,设置合理的中层权限、设置合理的低层员工流动性,设置合理的激励机制,也是运营总监的一个主要职责。
4、一颗“事无巨细”的心。这不代表你没有授权,不代表你很心。细节决定成败,关注而不干预,同样很关键。
跨境电商应具备哪些核心能力
成功的跨境电商创业者并非是偶然的,跨境电商从业者不计其数,为什么这些人可以脱颖而出,为什么他们会获取并别人更多的订单,并非归咎于产品的原因,而是创业者自身的原因。那么,一个好的跨境电商从业者应该具备哪些必不可少的技能呢?
1:团队协作能力:很多人认为一提团队协作能力,就认为是扯淡,正是这种片面的思维决定了你不会是一个很好的创业者。真正的创业者不是脱离于团队,而是融入于团队,才会发挥自己应有的价值。这方面主要包括一些力,高效执行力,团队文化等。
2:目标市场的消费行为与市场调查的能力:你真的了解你的客户吗?加入你的消费市场是美国,那么你真的用心去了解过这个的节日,消费市场状况,消费习惯吗?
3:商品知识产权的保护意识:仍和一种商品都琳琅满目,如何才能将你的商品区分于其他家的商品?这就需要你为自己的商品证明,也就是所谓的品牌和商标,这样可以保证你的商品不被人所用,捍卫你的知识产权。
4:熟记目标市场的税收政策的能力:你知道各国的关税吗,你知道每个产品的出口退税多少吗?如何还不清楚,请马上去了解各国税收政策,比如W8,EIN,VAT等。
5:具备掌握相关市场法律法规的能力:你知道CPSC法规吗,FDA,RoHS,REACH,WEEE,这些你都知道吗?不认识的话,赶紧去脑补吧。
6:熟练组合物流与报关报检的能力:有哪些便宜高效安全的快递运输方式,你手头有快递商的通讯录吗?这些远远不够,一定要建立一个常用服务商的通讯录圈子,比如货代,仓储,报关,报检这些的人脉圈子。
7:多语言系统的掌握能力:你还在为英语过了四级而沾沾自喜吗?醒醒吧,英语只是个基础语言,没事的时候,多学点多语言,对你有益无害。
8:产品熟悉及售后服务能力:你真的了解你的产品吗,你知道这个产品的生产流程,材质,用途吗?产品是你的孩子,请你对其百分百掌握,你自己都不懂,你又怎能让你的客户懂呢?如果你对自己的产品不自信,请马上学习各种产品的技术规格,产品描述,应用说明,售后服务知识等。记住,别人帮不了你!
9:财务核算与成本控制的能力:你所售卖的产品的成本,快递成本,包装成本,人工成本,水电费,网费,外汇汇率,利润分析等等,自己要算清楚帐。每个环节都是你有可能赔本的风险点。
10:平台作能力:跨境电商平台很多,常见的如亚马逊,速卖通,ebay,wish,敦煌网这些,你是否真的了解这些平台的规则呢?你是在跟着规则走还是按照你自己的意愿作呢?这两种态度获得的结果截然不同哦。
11:站外营销的能力:你还在认为Facebook只是个聊天的工具,你还在用Youtube仅仅看美剧,你还仅仅认为朋友,精明的创业者已经在你聊天看美剧的时候联系到客户了。跨境电商从业者一定要持续不断的坚持学习,坚持去提高自己,这样才能在未来行业洗牌的时候,立于不败之地。潮水退了,希望泳的不是你!好了,关于跨境电商需要具备的一些技能,就为大家分析到这里了。
做电商有什么门槛,需要什么条件?
做电商需要满足以下几点条件:
1.具有商业基础知识:比如市场营销、财务管理、销售技巧等。
2.熟悉互联网及相关技术:这样才能更好地开展网上销售活动。
3.有较强的创业意识:电商行业竞争激烈,需要有较强的抗压能力和解决问题的能力。
4.具备良好的人际交往能力:电商中需要与供应商、客户、物流公司等多方打交道。
5.能够熟练使用电脑和相关软件:比如文字处理、表格软件、编辑软件等。
6.具有良好的文字表达能力:电商中常常需要写商品描述、促销文案等文字内容。
7.具有较强的自学能力:电商行业发展迅速,需要不断学习新的知识和技能。
总的来说,做电商需要具备较强的商业素养、互联网知识和技术能力,以及良好的人际交往能力和文字表达能力。
怎样做好电商运营?需要具备哪些能力
对店铺的整体把握,产品卖点提炼,内容营销,老客户维护,页面,推广,策划,人群,流量入口等等这些都是需要懂的;个人学习力、创新力、沟通力也是必备的,要坚持自己的推广方案并不断推陈出新、以不变应万变