今天小爱来给大家分享一些关于京东商城平台商户怎么退货方面的知识吧，希望大家会喜欢哦
1、在系统上申请退货退款，可以选择上门取件，也可以选择自己拿去快递站点寄件，作流程如下：1、进入京东APP，在【我的】页面，待收货或者全部订单那里找出订单；2、找到订单，里面有个【申请售后】；3、点进去选择【退货】；4、选择退货原因，一般没什么问题的就选择7天无理由；5、再选择一下具体的退货原因，然后就是寄件方式了，想快递员来取件的就选择上门取件，下面有个时间可以预约，再点击提交即可；6、自己寄回的话在【返回方式】这里选择“快递至京东”；然后根据商家提供的地址，拿着包裹去快递站点寄件就可以了，或者自己在微信的快递公众号下单邮寄，寄出后回到上图的这个页面填写快递单号就可以了。
本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。
