跨境电商平台退货怎么处理？退款流程是怎样的？

关于跨境电商平台退货怎么处理，跨境电商退款流程这个很多人还不知道，今天小栢来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！

1、如买家主观原因想退换货，由于天猫不支持七天无理由退换货，若双方协商一致退货退款，要求商家提供国内的退货地址，来回运费双方协商解决。

2、天猫是阿里巴巴于2014年2月19日推出的一个跨境电商平台。

3、该平台主要为国内消费者直供海外原装进口商品。

4、2016年12月21日，天猫获“质量之光”质量盛典年度魅力品牌奖。

5、入驻天猫的商家均为大陆以外的公司实体，具有海外零售资质；销售的商品均原产于或销售于海外，通过物流经海关正规入关。

6、所有天猫入驻商家将为其店铺配备旺旺中文咨询，并提供国内的售后服务，消费者可以像在淘宝购物一样使用支付宝买到海外进口商品。

7、而在物流方面，天猫要求商家72小时内完成发货，14个工作日内到达，并保证物流信息全程可跟踪。

8、天猫自2013年7月招商以来，第二大化妆品卓悦网、电视购物频道东森严选、日本大B2C网站kenko、海淘名表网站店ashford等海淘平台陆续在天猫开设海外旗舰店。

9、天猫店铺超过140家，化妆品、美国NBTY入驻天猫也已经在之中。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。