电商问卷报告怎么写好看电商问卷调查模板

电商行业的调查问卷怎么做

要看你是做什么行业的，首先你找个本子出来，在上面写上你们的业务或者产品

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然后在下面写上和你们业务或者产品相关的和终端消费者相关的所有事物，间接相关的比如，性别、年龄、工资、生活上的一些习惯、还要带些和你们产品直接相关的问题，比如，用过你们这类产品的哪些品牌，为什么选择那一个品牌等等。

设置问卷的平台就很多了，电子版的问卷星，纸质版的就word

基于用户需求视角的电商企业营销满意度调查问卷怎么写

答复：如何制作一份市场调研调查问卷？

着重归纳总结以下几点：

、在市场调研过程中，以结合实际说明情况和以往历史调查数据分析，作出抽样对比的分析数据表格，并以调研、调研性质、调研类型、调研对象作出事务工作的可行性主题调研报告。

第二、在市场调研过程中，以调研人员实地考察市场产品的优势与劣势分析论证，以及产品的市场行业效用价值评估方案，以全面实行市场产品信息化与终端平台化，以市场营销的份额采取网格图表调查数据表明情况，以有效提高市场产品的动态管理，以市场产品的高品质让消费者认可，以售后服务质量保障提升市场产品的公信力与信誉度。

第三、在市场调研过程中，以采取分类调查的形式，能够让形式多元化与多样化，复杂化与简单化，在设计调查问卷过程中，以设置提问形式分别对调查问卷结果采取合格与否格式打分评定，这些问题以直接影响到评估分数是否合格与达标。

第四、在市场调研过程中，对于设计问卷问题的异化，以标准制式的问题及类型，以进行重复修改和完善，对于设置这些问题内容可以简洁化，以消费者动机或需求为目的，并作出这些方面的提问或解答，这样，以全面的反映了设计问卷的重要性，以实时了解这些问题的关键为突破口。

第五、在市场调研过程中，以全面的整理这些设计问卷书稿，以检查修改文件定稿后，以按文书格式用心的藤写设计问卷调查报告，以正式拟定书稿制作成一份市场调研调查问卷。

谢谢！

如何写电商平台业务支撑情况报告？

要想完成电子商务平台的业务支撑情况报告，首先得搞清楚这个报告所要描述的内容，然后才能开始编写。

从个人经验来看，这个支撑情况报告包括了几个方面：技术平台的功能及运行情况、进销存体系的管理现状、支付平台及其使用情况、物流配送情况、整体运行情况等五个方面。

1、技术平台的功能及其运行情况：主要是说明现有电商平台所具备的功能/模块、各功能模块的运行及其使用情况、外部用户对各功能模块的使用反馈意见、各功能模块可能存在的问题/缺陷及其解决思路等等。这些运行情况在整个报告中起到非常重要的地位，毕竟这是一个电商平台，首先就得了解这个软件系统的使用情况，没有软件系统的支撑就不能称为电商，系统的支撑力度不足就会对整体的运行状况造成影响。

2、进销存体系的管理现状：这个进销存系统不是指软件，而是指公司对这个电商平台的业务支撑体系，包括：采购流程及现状、仓库管理（含入库、库存管理、出库等工作）、对电商平台的业务支撑能力是否足够等等。

3、支付平台及其使用情况：可以考虑把这部分放到电商平台中进行说明，也可以进行说明；主要内容是电商平台所使用的支付平台、各支付平台对业务的支持能力、各支付平台的使用情况、收到的款项数/总额/等情况。

4、物流配送情况：说明电商平台所使用的各个物流快递公司、各快递公司的服务质量/服务水平、各快递公司所发生的业务数量、所支付的快递费用及其完成情况等等。

5、整体运行情况：是指不涉及到上述四点内容的情况，具体包括平台产生的订单数、销售金额、毛利/利润及其利润率、给公司带来的业务支撑能力或利润贡献率、电商平台对公司现行体系的影响等等。

业务支撑情况报告实际上是在整体上对电商平台运行状况、基础支撑体系对电商平台的支持力度及其需要改善的地方等等内容的评估，应该是对公司管理层的决策提供信息支持。这个业务支撑情况报告一般由公司的核心人员来编写，因为其中涉及到大量的、敏感的公司经营核心机密，绝非一般人员可以完成，需要作/编写者对整个运行情况进行充分了解后才能编写。

看来，得恭喜楼主拿到这样一个核心工作，这意味着楼主已经进入高层管理者的考核范围，未来能够进入公司中层或高层的可能性比较大。

电子商务方面的问卷调查题目

一、个人信息

姓名：

工作单位：

地址：

联系电话：

电子邮件：

性别：男女

年龄：

文化程度：

职业：

您的职位：

行业：

二、电子商务的需求

贵单位使用互联网多少时间？

贵单位使用互联网主要从事什么？作为通讯方式信息发布

销售产品作为管理工具

推广本单位形象其他

贵单位的上网方式是什么？

贵单位有自己的局域网吗？有没有筹建中

贵单位有自己域名的网站吗？有没有筹建中

贵单位有专门负责互联网及网站的部门吗？

面对网络的迅速发展，您个人认为电子商务的发展：

三、电子商务人才技能要求

对电子商务人才各方面技能的要求，分成“不要求”、“一般”、“良好”、“较高”和 “极高” ，请根据贵单位的实际需要，按您认为的紧迫程度，请选择相应等级。

对电子商务人才的打字技能要求：

对电子商务人才的电脑作技能要求：

对电子商务人才的电脑硬件维护技能要求：

对电子商务人才的网络应用要求：

对电子商务人才的网页设计、美工的水平要求：

对电子商务人才的数据库开发能力要求：

对电子商务人才的适应能力要求：

对电子商务人才的学习新事物的能力要求：

对电子商务人才的项目开发能力要求：

对电子商务人才的使用语言开发程序的能力要求：

您对电子商务人才的思想道德水平要求：

您对电子商务人才要求会计知识：

您对电子商务人才要求谈判能力：

您对电子商务人才的市场开发能力要求：

您对电子商务人才要求技能：

您对电子商务人才的英语水平要求：

您对电子商务人才的人际交往技能要求：

您对电子商务人才的外贸知识要求：

您对电子商务人才的团队精神要求：

总体而言，贵单位需要哪类电子商务人才：

四、对高职毕业生（专科）的职业需要

回答本部分问题时，请考虑到贵单位不同人才层次的搭配、贵单位人才的实际需要及劳动力市场上的人才的价格水平等方面的要素综合考虑。请您仔细考虑并回答下列问题，并只选其中一项。

对电子商务职高生，贵单位需要他们具有：

除了研究生、本科生，您认为贵单位有适合高职专科生工作的岗位吗？

在一个单位，您是否认为各种层次的人才都应该有一些，做到搭配合理：

贵单位更需要电子商务方面的职高生从事：

如果“电子商务”中的“电子”代表网络方面的技术，您更注重职高生的： “电子”方面的技能

“商务”方面的技能

在做一个都可以胜任的工作时，您认为职高的专科生与本科生、研究生相比的优势在于：

不足在于：

您更重视电子商务毕业学生的：

五、您对本调查主题的其他意见与看法：

既然是问卷是调查，就是在贴切生活和深入人群。

电子商务专业学生就业情况的调查报告

本次调查活动是通过调查问卷、查阅资料及对学校有关人士的访谈完成的。

通过从xx年年10月9日至xx年年11月10日为期20天的问卷调查及访谈，问卷调查对象是07电子商务班及历届电子商务的毕业生，发出问卷共162份收回150份有效问卷。通过调查，对电子商务专业学生的学习情况有了全面的了解，调查的结果总结如下：

一、电子商务专业的就业现状

在访谈中，学校的有关透露，连续几届电子商务专业的就业情况都不是很理想，就业率非常地低，每年的毕业生中只有10%的毕业生是从事有关电子商务方面的工作，剩下的都很难顺利地找到对口的工作，曾经有有关人士统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实却并非如此。在xx年的人才需求调查中，电子商务人才需求是排在位的。但近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%，劳动和保障部郑斯林在京表示：劳动和保障部门力争xx年全国应届毕业生在9 月1日前平均就业率达到70％以上，很明显电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，更令人担忧的是，42.9%的电子商务专业非应届毕业生表示：虽然没有毕业，但是他们已经通过各种渠道了解到电子商务毕业生很难就业。电子商务专业的就业形势为非应届毕业生蒙上沉重的就业压力与心理负担，他们已经考虑辅修其它专业。如果不能扭转这种局面，未来电子商务人才将会出现短缺的局面。因此，整体上全国的电子商务专业的就业现状都不是理想的。

二、电子商务专业就业率低的原因

对电子商务的需求量那么大，为什么电子商务专业学生的就业率却那么低？通过分析收回的150份有效调查问卷及从有关人士的访谈中，可以总结出以下两方面是造成这种情形的原因：

从问卷中，可以统计出的'学生都上过网，知道如何上网，但是在网上买过东西的却只有大约4%，可见很多的学生对网上购物不了解；上网经常浏览电子商务网站的只有5%，50%的学生上网偶尔会浏览专业网站，55%的学生根本就没有浏览过专业网站；从问卷中统计只有30%的学生在填报电子商务专业时对它有一定的了解，对这个专业感兴趣，70%的学生都不是自己填报的。因此大部分学生对自己所学的专业不是很感兴趣的。上专业课看课外书的45%，睡觉的有10%，做其他的5%，真正认真听讲的只有40%。由此可见，学生的专业知识是学得很不扎实，另外上机课会按老师的要求认真练习的只有35%，绝大多数的学生是上网聊天；打字速度一分钟达到120个字的都没有，70%的学生打字还要看着键盘。这都是电子商务专业的基本要求，很多的学生都不能达到。由此可见学生的基本技能是很薄弱的，另外，在跟学生的访谈中，发现了85%的学生对电子商务的就业方向和就业岗位不清楚，上需要的电子商务人才要符合什么条件就更不知道了。调查中，绝大部分应届毕业生谈到之所以不能顺利找到工作的主要的原因是他们不知道应聘何种企业、何种职务，未能顺利就业的应届毕业生中有76%是因为就业方向模糊。

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