线下门店如何拓客线上渠道？

搭建线上商城，拓展线上渠道。实体店可通过搭建小程序商城转型新零售，市面上有2种方式，一种是购买全部源码，自己掌握大数据，自己管理商城，比如Mall4j的o2o新零售连锁品牌商城；一种是saas商城，账号的话就是是别人的，大数据也都在别人那里，自己还要按时间段交钱。搭建小程序了就可以跟数据互联网贯通，利用小程序丰富营销，拉新促活，达到线上线下互通，扩大自己的销售渠道。

线下电商如何拓客开店 电商线上线下如何打通

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从长远来看，购买源码商城还是比较划算的，购买后所有源码、数据都属于自己。但对于资金有限的零售商，可以选saas商城，按时间段进行付费。

新零售行业电商落地解决方案，商业引流模式运营

简而言之，新零售离不开三个关键字：消费者，线上和线下，物流。

通过先进的技术手段，线上平台与线下销售店、厂商、物流相结合，可以产生新的零售。

以消费者为中心的会员制度、移动支付、服务等数据是其核心。

如果你想知道新零售的好处，让我们比较一下传统零售和新零售。

一、传统零售与新零售的比较

传统零售

以商品为中心，尽量把商品卖给顾客。销售环节多与售后服务分开。

就运营而言，传统零售业的发展更容易受到管理者思维和心态的影响。对新事物、新趋势的接受和适应相对缓慢。

零售业的渠道比较固定，单一。无论是实体店还是网商，消费场景都比较单一。

顾客的消费时间和地点有限，可以购买的商品相对更受欢迎。

实体商店吸引顾客，需要大面积铺设广告和活动，吸引顾客有限且费力。网上平台还需要花钱购买流量来保证业绩。

二、与传统电商相比，社交电商有以下几个优势： 1、社交电商的引流更精准

社交电商的精髓在于人和人的沟通，个人影响力有着更快的传播速度和更广的传播面。比如你在小程序看中一款零食，直接就分享到你的好友群，有兴趣的好友便会主动购买。这种传播不是自上而下的蔓延，同时也基于大数据技术完成用户管理，大大节省了时间、人力与推广方面的成本。特别是一些有针对性的公众大号，效果更明显。

2、社交电商的推广更即时

社交的核心是人跟人之间的信任，只有信任才会产生交易，只有好的商品才能维持信任，进而持续销售商品。而社交电商的购物圈恰恰是沿着社交工具中熟人关系链拓展的，由此可以实现购物信息即时推广，实现用户的“裂变式”扩张，并带来更多的流量。

3、以微信小程序为载体更齐全

通过社交场景的应用，在“结识新朋友，不忘老朋友”的同时，不仅更容易将用户到电商平台进行消费与购物，大大节约获客成本，还能够显著提升用户的购物体验，增加消费乐趣。

4、多种营销模式开拓市场

通过社交场景的应用和小程序的自由开发。很多商家将特定的销售模式和营销活动搬到了线上。并通过社交场景进行裂变，例如交互推广、拼团、分销、红包奖励、分享返还等等方法。让品牌的传播变得更具主动性，也加快速和广泛的被传播。

5、去中心化的流量发展模式

不是平台直接发展流量，而是消费者的购买行为会通过社交来吸流量。这样的传播量是巨大的，而且无需受制于平台的各种条框、资费等问题。这就解决了商户获客的成本问题，而用户的社交网络其实是有一定的用户筛选性作用，能够更精准的找到具有购买能力和购买冲动的消费者。

6、更容易圈住客户做二次营销

社交电商平台和传统电商相比就是有一个优质的平台给商家和客户直接互动。长时间的沟通以及互动让客户对商家的产品更有认知度，在客户心里逐渐形成一种品牌效果。

当下对于商家和企业关键的应该是抓住这个生态圈建设的趋势，做好自己的公众圈好自己的客户还需要一个的电商平台做“基石”。

社交新零售的模式解读

从社交新零售自2016年提出到现在的三年间，社交新零售的发展模式也逐渐清晰，大致可以分为两种类型：

1、纯电商线上零售模式

一种单纯的线上销售模式，不需要实体店铺，也不一定需要仓库，所需要的就是经营的人、供货渠道和物流体系。基本上我们可以说，这种社交新零售模式，就是之前一直在微信之中风行的“微商”。

2、线上线下综合零售模式

这是现阶段社交新零售行业发展较好的一种经营模式。线上网店、线下门店，线上线下综合服务，能够实现线上订购、线下取货；虚拟购物、实体门店体验的多方位综合。

这种模式与我们前面所说的纯电商模式就完全不同了，虽然在经营的拓客方向上依然是社交裂变的模式，但它给消费者能够带来更好的体验，也更加放心。并且，这种模式也在很大程度上赋予了传统线下零售行业新的生命力，他们可以从中获取经验，并实现自己的经营模式转变

综合来看，社交新零售的确如马云所说是未来十年的新风口。未来已来，新风口抓住了，才能够更好的发展。

文章编辑：(WOAOKk）

电商如何做推广？

大家都知道做电商运营不是网站运营的部分，推广要跟产品、市场、运营、设计等各个部门进行良好沟通。单纯的流量引进已经不能阶段电商零售的问题。整体的配合，以整体的形象对外推广才只重中之重。

不单有利于外部品牌的形成，而且还能通过品牌推动销售。同时，推广流程的整理也有助于在推广的环节中和其他部门结合。共同推动网站整体的运营策略。

我们公司在功倍——钉钉上的微应用做推广流程工作：

功倍的好处：

1、统一整个团队的工作流程，并使大家能在单一平台上进行沟通

2、只需几步点击，便可维护和团队的多项任务与进程

3、通过功倍，对所有团队成员进行有效的时间跟踪

4、为文档的存储、共享和检索创建一个中心

其实现在的电商你可以通过多渠道进行推广，比如线下可以通过发，线上你就可以通过里德助手进行过去宣传或者文章微博宣传或者是短视频宣传都可以

百度推广，信息流的可以的不错，一定挺好的

电商做这些就需要很好地利用一些平台来帮助自己，更好地实现自己的工作目的，而且有需要可以用里德助手来帮助自己吧

电商教程｜帮助拉新、留存、去库存、推新品、提供支付转化率，增加用户粘性

如何高效拓客

如何高效拓客

如何高效拓客？在职场上，作为销售的我们是需要进行拓客的，这样我们才有更多的客源，我们的业绩也能飞速上升。接下来就由我带大家详细的了解如何高效拓客的相关内容。

如何高效拓客1

1、打造个人IP是解决你生意难做的有效方案

在当今产品过剩的时代，想做生意赚钱，关键看你有没有好的销售渠道和稳定的客户群体，传统的销售渠道无论是线上还是线下，大都存在量少、引流成本高，和客户少、粘性、复购率低的问题。

如何能实现有效的低成本引流，并能和客户建立持久的信任和粘性呢？打造个人IP是其中一个非常有效的方法。打造个人IP的过程就是持续向潜在客户免费传递价值的过程。这个过程可以有效的和潜在客户建立起信任和粘性，另外价值会产生吸引，量会因为个人IP所传递的价值而被大量吸引过来。

2、开店要懂社群营销，不要再犯这五个错误了

在移动互联网时代，开店常犯的错误，你都犯了几个。

、从来不加顾客微信，今后再也没有跟顾客联系沟通的渠道了；

第二、就是加了微信之后，从来不在朋友圈布局，展示产品卖点和团队状态，以及个人品牌的信息，除了广告还是广告；

第三，没有给顾客在微信进行标签分类，并针对不同的顾客开展对应的微信群回馈活动；

第四、就是从来不发动顾客裂变，忽视了移动互联网时代低成本获客的威力；第五就是从来没有认识到移动互联网时代，粉丝才是资产经营粉丝，才是主要的工作。

3、简单三句话将别人的顾客变成你的顾客

一家餐厅为了提升进店率，老板在附近找了一家人气比较高的奶茶店，说了三句话

句话：我的餐厅开在附近，打算采购你们店的奶茶当赠品回馈客户

第二句话：顾客来你这里消费奶茶，你可以回馈一张30元的餐厅代金券给他，这个券在我们店无门槛使用，

第三句话：在我们餐厅消费的顾客用完餐后会到你这里领取赠品奶茶给你带来人气

奶茶店老板听了连连点头，这就是跨界合作，相互引流的模式

4、鞋店的社群营销

某小镇开鞋店的老板，面对激烈的竞争，做着传统的等客上门的生意，店内销售额越来越少，开始采用实体店顾客 社群营销，尝试做自己店的顾客社群营销，首先邀请顾客进群。

步：邀请顾客不是硬拉顾客进群，而是吸引顾客进群，吸引顾客进群有两个方法：

做一张顾客抽奖群海报。

到店消费顾客进群送小礼品。这样很快就能让群里有了精准的顾客来到自己的群里。

第二步：每天固定时间，开始带着顾客一起做游戏，邀请新成员，分享自己的故事，看图猜物，都是有奖活动， 每天送出去几份礼品。顾客来领奖，晒到群里，同时会帮助店主把抽奖活动发到朋友圈。

第三步：期间推出一些促销活动比如：

1、充值XX元送XX礼品

2、消费XX元送XX元积分，积分可以换礼品。

3、购买抵用券送礼品，同时可以享受店内抽奖。这样她的业绩有所增长，因为买鞋是低频的需求，不可能三天两头买鞋，又运用了社群联盟。

第四步：什么是社群联盟？就是帮助周边的其他商家也建立顾客社群，大家流量共享，相互做活动，如果你的群里有500人，10个商家就是5000人，那么你的流量来源就很广。

有了商家联盟，商家可以给到顾客，比如9折，8折。老板是联盟的盟主，发动这些联盟商家群里的顾客成为会员。付费99元，即可成为整个商圈联盟的VIP会员，可以享受商家的集体。

后总共有八九百人成为会员。会员费成为联盟的经费，用来提供更多的服务给会员，因此带来的客流消费, 让她店里的生意利润提高三倍。

第五步：除此之外，还有其他的商家主动找到她要加盟，入盟费每家收399元，照样有商家有加入, 这样商家的流量就并到一起，非常有价值。

从这个故事中我们一起来看看店老板做了哪些改变：

从传统单纯实体店的经营模式转向实体店 社群 平台模式，未来的商业一定是三网合一：天网（平台）、地网（门店）、人网（社群）

从传统的卖货思维转向用户思维，传统的商业是物以类聚，未来的商业一定是人以群分

从传统的一味追求变现，转向追求复购，追求裂变

5、什么是社群营销

什么是社群营销，就是把你的铁杆客户，和你的意向客户，拉进群里然后维护他们，从而销售产品，这里的作有两个要点，

个，群里一定是邀请那些意向客户本来就有可能买你的产品，但是因为不信任所以还没有购买，那么他们很快在群里面就会受到铁杆客户的影响，从而成为你的'客户；

第二，不能让对你不那么满意的客户进群，否则他们的负面意见会影响其他客户。社群营销就是打造一个场景，让客户之间相互影响，达成对你的产品的忠诚度。

6、改变说话的方式提升进店率

在深圳有一条快餐街，这条街上大多数的快餐店都是先生，美女进来坐吧，你想吃点什么？你吃什么，随便挑，一般人都会看看，然后走到下一家店，其中有一家店特别懂人性，既然因为一句话每天客户爆满，原来每一位顾客路过时，服务员都会问一句：打包还是在这吃，一般人都会想我打包干吗？随后就回应：在这吃，说完这句话也不好自己打自己的脸吧，就都进去吃了，你知道这其中用到了什么人性吗？

7、简单的实体店活跃客户社群的几个方法

很多实体店都有自己的客户社群，但是大部分都，不知道知道如何维护，今天分享一些简单的实体店活跃客户社群的方法

：红包互动，群主发一个红包抢到佳的或者红包尾数为6的赠送一个实物礼品

第二：有奖问答，前八位发出本地地址或者本地的奖励50元的代金券或者店内的一道特价菜，

第三：群主发一个商家产品或者小视频到群里，让大家猜价格，猜中的或者接近的奖励红包8.88

第四：群主把商家的活动海报发到群里，个分享朋友圈的客户奖励红包16元，点赞数的奖励红包66元

8、1元抢服装的活动引客户进店上门

一家服装店刚开业，老板推出了1元抢服装的活动并拉上横幅：只需要1元就可以买到160元的爆款服装，当然不是说1元就能得到160元的衣服，其实就是花1元可以参加抽奖，抽中了就可以拿到160元的衣服，抽不中的话不仅送一双袜子，还送30元的服装代金券，也超过了1元的价值，这个活动刚上线就吸引了路过的很多人到店里去凑热闹并且参与，直接引爆门店

9、实体店生意的4个关键原因

就是没有引流渠道，仅依靠店的位置被动的等顾客上门

第二就是没有库，顾客成交之后永远不知道人家还来不来，

第三就是没有引流爆款，店里每样产品都想挣钱，不懂得先舍后得

第四就是没有完整的营销方案，只知道降价打折，但是不知道后面如何锁客和追销

那么对照一下，你是什么情况呢？

10、开店做生意一定要学习的两大原则：产品三三制，五款产品原则原则一：产品三三制

1/3的产品不赚钱，1/3的产品微利，1/3的产品正常利润或暴利原则二：五款产品原则

一、引品顾客到底

二、爆款产品促进顾客购买

三、活动款产品只做活动，不在正常的销售体系中

四、形象款产品让顾客深刻的记住你

五、利润款产品真正帮助企业赚钱的产品

如何高效拓客2

如何快速提升拓客技能

、找对渠道，认准客户深挖需求

首先，明确我们的客户是谁（用户定位），观察他们一般都会在哪些场景出现（市场调查），研究他们的消费行为和消费观念（需求分析）。具体来说，想要准确锁定目标客户，要个体到整体总结出客户的性别、年龄、职业、经济能力、行为习惯等异和共性。

其次，学会利用各种拓客渠道如行业协会、互联网展会、天眼查资料、个人自媒体、网站、异业合作中选择可靠的、数据进行联系。

后，深挖客户的需求。在挖掘客户需求之前，还有一个前提，那就是得明确销售的本质：你刚好需要，而我刚好专业。换句话说就是把合适的产品销给合适的人。具体来说，销售人员要通过问和看的方法，与客户进行沟通，挖掘客户的深层次需求。

第二、介绍解决方案，塑造产品价值

作为专业的销售人员，一定要根据每一位客户的不同需求提供有针对性的解决方案，通过用心的与顾客进行沟通、介绍，体现解决方案的专业性和综合价值。

判断一个产品是否具有价值其实取决于用户的主观感受，因此，要帮助客户找到他认为合适的解决方案。至此，销售人员，需要以客户为导向，做好产品优势分析，这其中包括了既要明确自己产品的优势、价值、好处和优点，也要明确用户的心理需求及竞争对手所能提供的产品、服务现状等。

第三、利用谈判快速成交，实现双赢

谈判，顾名思义是由谈和判两个动作组成的。其实在谈的整个过程当中，做出合理的判断更是关键的，这里主要分享两个谈判的技巧。

出价方面，千万不要接受客户的次出价，你可以委婉的告诉你的客户，出一个更为合理的价格，并让对方在心理上形成一种期待或者判断。让价方面，也是有技巧（由大到小、次数要少、速度要慢）可循的，对于价格比较敏感的客户，要做出合理的让价，以让价=交换+补偿为原则，有条件的进行让价。

第四、管理及维护客户关系

明确一个核心思想：同理心。即站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受。把握客户的三大核心，即位于销售之始的信任、决策点的安心以及客户关系的价值本质。理清客户关系从接触到信任、喜欢、满意到忠诚的五个层次。

如何高效拓客3

拓客的方式方法

陌拜。

根据项目情况确定周边潜在客户所在的单位和办公区域，安排人员携带项目资料到客户所在地进行拜访，通过与客户的深入沟通，了解客户的详细情况，辨别客户的意向程度。

商圈派单。

在项目面市期、强销期、营销的时候，选择节日的时间，安排人员到项目周边和全市量大地方派单，竭尽全力获取客户信息。

团购活动。

分析项目周边公司或有目标客群的地方，了解团购的数量信息和可接受的价格范围，通过团购的方式以较低的价格换取快速去化。

销售联动。

在目标客户消费的一些场所，如会所、餐厅、车友会等，通过与商家合作达到资源共享、互惠互利的目的。

油站拓客。

选择客流量大的加油站进行合作，为感兴趣的客户简单介绍项目的基本情况，能留下客户的，便于后续的跟进和关系维护。此外，你也可以准备一些小礼品或，给加油等待的客户送一份小礼品和，并做一些简单的讲解，感兴趣的人员记下。

动线堵截。

明确目标客户群体，到路口、公交站点、客户平时就餐聚焦点等动线拦截点，采取楼体广告牌、公交站牌、车身广告等户外广告的方式进行宣传，收集意向客户信息。

小区覆盖。

到人员稳定聚集的社区，带上相关活动道具进行有地扫楼和扫街，发宣，或者在小区张贴海报或广告，或设立固定的咨询点，以此种方式来进行客户的挖掘和维护。

电商如何做好引流？

淘宝开了一个新的店铺之后，不少人都会着急自己的店铺有没有流量，那么问题来了，如果是一家新的店铺去开店，一般多久就会有人来访问呢?估计大家肯定是希望越早越好，下面就来详细说说如何去引流？

通过电商助手，采集其他平台的优质商品，上架到自己店铺进行售卖的方式。说白了，题主做的就是采集无货源淘宝店铺。一般采集无货源淘宝店铺，是通过不断采集上新筛选出店铺小爆款商品来获得大量自然流量，让店铺起飞赚钱的。一般这种店铺，前期流量访客都是从十几个或者几十个，慢慢增加到上一两百，然后四五百，然后是访客破千，基本能稳定维持一天三四十单左右，一天两三百的收入。

不知道题主现在店铺有多少出售中的宝贝，对应的访客有多少。一般这种采集无货源淘宝店铺，前期要做的就是精细化采集选品上新，每天300件，店铺有了访客单子之后要集中在有访客的宝贝所在类目下上产品，不断坚持上新筛选出店铺小爆款产品，流量访客才会突飞猛进的增长，在你店铺出现小爆宽产品之前。流量访客少，你要老实接受，然后继续去做采集上产工作。坚持去做，没有什么捷径。

一个新开淘宝店一般当天就会有访客，因为淘宝有新开店铺扶持政策，在自然搜索时会优先排序，对于新手卖家来说这是个机会，但是这个机会是针对所有新开店铺，而能不能将进入店铺的访客留住实现成交，就看店铺个体能力和水平了。

如何快速引流？

1、参加活动引流

淘宝上大大小小的活动有很多，因为是新店，可能有些大型的活动参与的条件有限。但是先去参加一些小的活动，增加店铺的曝光率，获得粉丝的关注，主要做好了宝贝的质量，内容也比较优质，那么很快就会被更多的人关注。

2、淘宝付费推广

直通车、淘宝客是新手卖家们可以的推广方式。特别是淘客推广，前期，通过淘宝客推广和宣传，给店铺吸引一定量的粉丝。淘宝客会在一些用户比较集中的或者QQ群、微信群里面进行推广。分享出去的链接，被用户点击并购买了，如果质量得到了用户的好评，就会被用户再进行宣传，这样一来，店铺就会被更多的人找到了。

关于直通车，也需要商家们掌握一定的技巧，前期不需要大量的资金投入，先观察情况，等店铺有了一定的基础销量再加大开车的力度。

现在、微博有着超级大的用户群体，除了做好这些优化，商家们也可以在这些媒体平台上进行宣传，但是一定要合理宣传，不能违背规则。

淘宝新开的店铺一般情况下是在开店的当天就会拥有一些访客，因为淘宝平台会给予新店铺一些扶持，但是想要拥有更多的访客数量的话，还得进行一些作才行，比如说参与活动和付费推广等。好啦，大家不要心急一步一步来，万事开头难，相信大家很快就能见到效果的。

现在开淘宝店铺的商家越来越多了，竞争也愈发激烈，刚开的店铺稍有不慎就会关门大吉。因而现在想要开淘宝店铺的小伙伴都有些踌躇不决，担心自己的店铺没有人会看见。

本土生鲜电商结合线下实体店做社区推广该掌握好哪几大方向呢？

在社区开水果店不能盲目为之，在开店之前首先应该对你所在的市场进行一个充分的考察。也就是要对周边的环境和自我经营的定位有一个清醒的认识。

包括小区里住的都是什么类型的住户，哪些是你的目标顾客和潜在消费者，他们的购买能力和消费意识如何，在小区里面和店面周边还有没有类似的店铺等等.

再说社区店应该如何推广：

1、社区的水果店进行宣传活动的时候，可以邀请有代表性的人物到店里捧场，如居委会主任、街道办等相关人物，这样能快速在小区内打出自己的知名度，甚至还能树立起“权威性”。

2、免费品尝新品。当某一新水果上市时，不管是不是你的目标消费群体，只要是小区的居民，就可以尽可能多的邀请他们来品尝，除了能扩大店面的知名度外，也能加深他们对新品的兴趣和印象，也是消费的一种方式。

3、在社区里开店，老人和小孩都是不能忽视的群体。要懂得讨孩子的欢心，经常准备一些小礼物给小区里的小朋友。有些家长可能会觉得孩子收了礼物不好意思，就来你的店里买点东西当作“回馈”。喜欢孩子就是尊重大人，会让小区居民对你产生好感，有一个良好的印象，即使不能增加盈利，营造一个和谐相处的经营氛围也是非常必要的。

4、积极参加社区活动，尤其是带有一些义务性质、公益性的活动。把店开在社区里，你就成了社区的一份子。社区的活动应该积极参加，在这样的活动中能够尽快的和社区的居民熟悉，也能够让居民知道你的店铺。

而你的一言一行不仅代表了你自己，也代表了你店面的形象，所以在社区活动中要注意自己的言行举止，不是为了宣传店铺而摆摆样子，而是要真正的融入到社区活动中，表现出真诚和感。

有没有什么好的渠道引流拓客？

引流营销的前提需要你先找到目标客户，想要找到目标客户就需要各种渠道了，线下的渠道就不多说了，你可以利用线下到店的客户进行抵用券引流、赠品引流、赞助其他商家礼品引流、免费体验引流、异业联盟引流等等。现在大家都使用手机上网，我们谈谈线上的营销获客渠道。

一、电商服务平台营销获客

现在许多店铺都是线上线下同时经营了，想要获取更多客户，获得更多的曝光量，线上都少不了这些商家平台，如果能够入驻到这些平台，那么还是建议你入驻平台，因为现在用户也习惯在平台内消费了。

如果不能入驻，你还可以申请入驻他们的自媒体平台，这些自媒体平台的，通过写作图文、短视频创作，以自媒体的形式曝光你的店铺，从而获得更多的客流量。如果自己不擅长写作、创作，可以找人帮你代创作。

二、本地同城网站营销获客

一般来说，我们经常使用的同城本地的网站平台，每天都有许多本地人在上面发布信息，或者寻找服务，而且在上面还可以发布帖子。另外，也有自媒体平台，通过入驻自媒体平台，发布的信息可以上上，获得更多的曝光量，同时也可以用于营销引流，但并不是要你直接发广告信息，而是内容创作，内容营销。

三、短视频营销获客

近两年来短视频非常流行，也成为人们生活中的一部分，可以通过短视频进行营销获客，可以先注册账号，慢慢经营，达到一定的粉丝量再进行营销，而不是一开始就打营销牌，站在对方的角度考虑一下是不是。和经营店铺一样，都是需要慢慢经营的。

如果以上的这3种方式还感觉自己做不来，不用着急，下面再给大家分享一个简单有效的引流方法。这个方法就是借助“道具”，辅助工只，能帮助维护新老客户！作为一种过时的商品，随随便便几支就能俘获顾客的“芳心”，具体的作步骤是这样的。

首先，进店消费的客人，买完单要走的时候，收银员及时给顾客递上送上一张卡，并说明下次再来消费的时候，凭借活动得到；如果是经常到店消费的客户，把这个活动发到朋友圈当中，就可以直接在店里领取，如果再办理一张会员卡，本月随时都可以到店里领取。

用这种方法引流，优惠，不会有太大的成本支出，提升店内逼格的同时还可以更大限度地引流拓客。

做什么都需要经历一个过程，从学习到实践，再到成功运用，才可以让你了解到门店引流的实质，希望大家看了今天分享的这些干货能够有所收获。