七天无理由退货是从什么时候开始的 7天无理由退货是从什么时候开始


“7天无理由退款”,到底从哪天开始算?

现在大家都喜欢在网上买东西,因为在网上买东西十分方便,足不出户就可以在家等着快递员。除了物美价廉之外,还可以享受七天无理由退款,那么什么是七天无理由退款呢?我们来分析一下。

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一,七天无理由退款的定义。

所谓七天无理由退款,就是顾客在货物签收之日的七天以内(货物签收后第二天零点开始计算,之后的七天就是可以无理由退款的时间)。在这个时间内,买家都可以发起退款,卖家必须无理由同意买家的退货退款需求。其中关于物流费用的问题,如果商品本身没有任何质量问题,纯属买家个人喜好要退货的,那么物流费用由买家承担。如果产品有质量问题,那么物流费用由卖家承担。除此之外,需要退货的商品要保持完好,吊牌要齐全,不能影响二次销售。其次,如果购买的商品是特殊的定制产品,那么产品是不享受七天无理由退款的,只能和卖家协商解决。

二,七天无理由退款的优点。

购物有了七天无理由退款的条约,极大地方便了我们消费者在网上购物,不用担心买到的商品不符合预期,只要不喜欢,质量不好,我们都可以要求退换。目前有些电商还提供免费上门取退件的服务,进一步方便了顾客。我们在购买商品的时候,还可以去有运费险的商家购买物品,这样退货的时候运费险就会赔付我们的退货运费,对于消费者来说几乎是零损失。

总的来说,我们如果买到不满意的商品,千万不要将就着使用,而要行使自己的权利,不喜欢质量不好的东西就拿去退掉。当然也有一些买家钻七天无理由的空子,东西到手了先使用七天再拿去退,这么做是非常不道德的。

就是顾客在货物签收之日的七天以内,在这七天内可以无理由退款在这个时间内,卖家必须无理由同意买家的退款需求

中的7天无理由退换是指从确认收货起7天之内。所以如果的商品不满意,应该在确认收货之后的7天内和商家协商。

商品,也就是我们所说的快递,所谓的七天无理由退货是从商品签收的第二天开始生效的。

7天无理由退货从哪天开始算

7天无理由退货是从收的时候开始算的。

根据《中华消费者权益保》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的。

(二)鲜活易腐的。

(三)或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

关于退货的其他规定。

《中华消费者权益保》第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和用或者赔偿损失等民事。

第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

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