电商：对未来零售有什么影响

如何实现持续、可盈利的增长。在面对电商竞争的情况下，许多高成本的大型商店和购物中心都在失去客户和利润。在，许多本土品牌只存在于网络渠道。为了实现增长，它们必须进行线下扩张，尤其是在城市地区。

为什么越来越多的企业选择电商之路？

为什么越来越多的企业选择电商之路？

对和零售商来说，解决方案是开发整合的统一渠道模式，同时发挥线上和线下的力量，带来无缝、有吸引的消费体验，提高库存管理、商品选择和物流的效率。在这一全新的时代里，线上和线下商业的区别将消失，消费者全渠道的思维模式和行为方式将决定商家业务运营的方式。市场参与者将通过个性化内容来吸引消费者，并围绕营销、创新和物流去发展自身的能力，以适应消费者需求的变化。

根据数据，2016年我国网上零售额达51556亿元，同比增长26.2%。

为什么越来越多的企业选择电商之路

因为可以更快送达到用户手上信息；中小企业通过电子商务可以是一种低成本。

电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。

电子商务包括电子货交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

电商涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(B2B / Business-to-Business)、企业对消费者(B2C / Business-to-Consumer)、消费者对消费者（C2C/ Consumer-to-Consumer)三大类模式。

此外还有C2B（Consumer-to-Business，消费者对企业）、B2M（Business-to-Marketing，企业对市场营销）、M2C（Manufacturers-to-Consumer，生产厂家对消费者）。

B2A或B2G（Business-to-Administration，企业对行政机构）、C2A或C2G（Consumer-to-Administration， 消费者对行政机构）、O2O（Online To Offline，线上到线下）等多种电商模式。

如何利用电子商务提升零售商家竞争力

要培育自身独特的竞争优势，提高企业的核心竞争能力，而电子商务为此提供了一种途径和方法。

零售企业核心竞争力的内涵

普拉哈拉德和哈默1990年首次提出企业核心竞争力的概念，他们认为长期内企业拥有的核心能力才是企业竞争优势的源泉，把企业的核心竞争力描述为：“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。他们研究的企业核心竞争力是以制造企业为对象，本文将上述定义在零售领域进行直接延伸，就会得出零售企业核心竞争力的定义：相对于其在确定市场的主要竞争对手而言，零售企业内部具有的显著异性各种优势能力的总和。它包括企业开发独特产品、发展特有技术和创造独特营销手段、建立独特企业文化等的综合能力，这些能力为组织所有，通过组织学习而得以动态发展，从而保证企业具备持续性的比较竞争优势，给企业目标顾客带来明显的价值，使企业获取良好的业绩表现。

利用电子商务提升零售企业核心竞争力的路径

电子商务是一种能够有效提升零售企业核心竞争力的工具，可以使企业的数据信息化、流程信息化、决策信息化，从而提升企业的核心竞争力。企业之间的竞争表面上看是产品或服务的竞争，实质上是能力的竞争，即满足顾客需求的能力或为顾客解决问题的能力的竞争。实践证明，零售企业开展电子商务，能有效实现企业采购和销售业务的网络化管理，降低交易成本，增加交易机会，提高交易效益。零售企业通过有效实施供应链管理、客户关系管理、业务流程再造等电子商务工具和系统，能大大提高企业的基础管理、顾客响应、业务信息化管理和服务等能力，使得整个企业的竞争力得到提升，这也是我国零售企业的必由之路。

（一）优化供应链管理

随着我国零售企业向连锁化、规模化、跨区域化发展，为了加快企业对市场的反应速度，实现与供应商共赢，培养忠实的顾客，利用电子商务优化企业的供应链管理已是迫在眉睫。电子商务环境下的供应链管理是利用信息技术高效率地管理企业的所有信息，对供应链系统进行、协调、控制和优化的各种活动和过程。以电子商务手段实现供应链管理，一方面能对进销存各个物流的流程进行整合，使商品以快的速度到达终客户，不断提高客户的满意度和忠诚度；另一方面，通过对供应链管理协调，迅速沟通供应商、经销商、运输商、银行以及终消费者，并发挥供应链的整体优势，共享信息资源，通过加强与供应商的合作赢得协作优势，有助于企业降低成本和环境风险，并充分利用现有能力获取更大收益，从而限度地发挥供应链整体的力量，提升企业的核心竞争力。

（二）提升客户关系管理能力

（三）推进业务流程再造

零售企业要想保持持久竞争优势，必须以市场需求和顾客的满意度为导向，重新设计新的业务流程。实施业务流程再造可以对企业内部资源进行有效的组织和，使得企业在成本、质量、服务、时间等方面获得改善，从而对零售企业核心竞争力的维系和提升产生重要作用。实行电子商务的零售企业与外部交互的成本低廉，原先在企业内部的流程，可以添加与外部交互功能，从而改变业务流程。通过供应链上的信息实时共享，精简了环节，降低了成本。基于信息实时共享的业务流程，还能够使企业迅速了解客户的需求，并沿着供应链对此做出快速的反应，提高顾客满意度，增加企业的销售机会。业务流程再造通过实现企业内部以及企业与供应商和顾客之间的及时交流，优化企业的组织机构和管理制度，达到资源合理有效的配置，使企业的价值链得以重新构建，获得竞争优势。

（四）创新商务发展模式

在电子商务环境下，消费者主动上网搜寻信息将取代传统的单向推销式传播模式，因此零售企业应重视产品信息的传播策划，如利用网站向消费者提供丰富完善的多媒体信息服务。同时，消费者还可以通过网络随时随地预订各种商品，通过这种新型的双向互动的信息交流模式，买卖双方在网上就能完成商品交易的主要过程。零售企业还可以为消费者提供个性化的服务与产品，这改变了传统零售业中的商品流通模式。由于流通方式发生了变化，企业建立分销网络的时间和成本也大大降低，可以进一步提高零售企业服务的效率和质量，增强企业的竞争优势。

（五）提高企业经营管理水平

信息技术在企业经营管理活动中的应用水平在很大程度上反映了这个企业的市场适应能力和竞争能力。我国零售企业历来被看作是劳动密集型企业，对信息技术的应用重视程度不高，因此企业的竞争能力低下。实施电子商务必然会促使企业充分利用信息技术，提高经营管理水平，如加强建设企业办公自动化系统，解决零售企业异地拓展的分散办公管理、财务核算、人员考核、行政事务协调等问题，避免由于异地拓展所面临的人员、业务分散局面。同时，零售业是规模效应十分明显的行业，连锁经营是零售企业发展壮大的必由之路。因此，零售企业要通过电子商务加强企业内部的经营管理，加强企业之间的联合、兼并，形成跨地区的连锁经营企业，提升企业的竞争实力。

（六）充分运用电子数据库

通过有效的电子数据库运作，企业可以获得详细的顾客、供应商及销售点销售信息，利用数据挖掘技术可以对其进行销售分析、商品分析、顾客分析、供应商分析、库存分析等。一方面可以帮助管理者在繁杂的数据中获得一些值得探究的市场规律，更好地认识企业和市场的现状，从而做出正确的决策；另一方面可以对顾客的需求信息有全面的了解和掌握，为之提供更好的个性化服务，以扩大产品的销售。由于运用了以数据库为核心的决策支持及运营系统，因此，零售企业可以极大的提高分析和决策的效率及有效性，从而使企业获得竞争优势。

（七）构建完善的物流配送系统

物流配送逐渐成为影响零售企业竞争力的重要因素之一。高效快捷的物流配送是零售业的重要环节，配送中心的建立是实现零售企业连锁经营，特别是异地拓展的关键所在。配送中心系统的建立包括配送的作业系统和配送信息系统，该系统可以提高仓储、配送作业自动化程度，降低仓储成本，还可以通过集成了先进的管理工具和功能的物流信息平台，合理地分配商品资源，实现跨地区的商品调配，降低供应商的送货成本，减少采购成本，缩短采购周期，终实现商品利润化。

为什么要选择电子商务作为创业

为什么要选择电子商务作为创业 为什么要选择电子商务作为创业原因如下：

因为现在电子商务是个趋势，而且启动资金也低，适合各型别的人去创业；

模式清晰：电子商务的商业模式清晰，容易说服投资者。

为什么要选择电子商务作为创业平台

因为现在电子商务是个趋势，而且启动资金也低，适合各型别的人去创业。

创业为什么要发展电子商务

创业就是跟形势，形势就是大家都知道电子商务好了，可以赚钱。不过既然连基本的老都知道这个东西赚钱的话，你认为这个东西还赚钱吗。什么是机会啊，机会就是 并支援的，老都不知道，或者不认可的，那才叫机会呢。你说呢，电子商务是插上的翅膀，不过要结合对地方。

传统企业为什么要选择电子商务代运营服务？

传统企业/经销商以合同的方式，委托第三方电子商务运营服务商为其提供的店铺装修、商品拍摄、售前导购、售后、模特、物流、金融、代运营、营销推广、资料分析、人员培训等电子商务服务。 为什么要选择电子商务代运营服务？ 企业将自己的电子商务业务委托给第三方服务商管理，缩短企业电商学习过程，加速企业发展程序；提升企业变现效率，提高企业电子商务产能；减少企业人员配置，降低成本。 电子商务代运营服务合同应该注意哪些事项？ 选择服务商之前，请务必确认服务商的营业资质、服务范围、服务能力，并签订书面合同留档。

大学生创业为什么选择电子商务

因为目前世界范围内迎来了第三次工业革命以网际网路为基础的网际网路+

我为什么选择电子商务

未来的生意路，面向全国，实体店面向周边地区，做的好很赚 钱的

网路创业—淘淘乐_新型电子商务（不可错过）

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作为批网际网路创业者，马云为什么选择了电子商务

网际网路创业到底选择哪个领域？马云选择了电子商务，为什么？

他考虑过三个。

个领域：。他认为已经有了新浪，搜狐这些，就不需要进入了。

第二个是游戏。但他认为时间不值钱的的人才会去玩游戏，而且这个东西某种意义上说不是主流正能量。

第三个是电子商务，这个生意是可以做一辈子的。人口众多，消费内需非常大，所以，做电子商务基础好，完全有机会做大，做到世界的大公司，马云确实也做到了。

每日观察社为阿里不做游戏投支援票，想想游戏让多少小孩与网咖为伍，与父母成仇，别拿什么家长可以，也需要游戏，可以提高人类智商等这样的幌子来试图说服每日观察社！

底层的很多穷人为了能活下去，成年累月在外打工，见小孩都不容易，还谈什么？需要提高智商的沉湎于网咖的，请去看看他们都是些什么人？

就凭这点，我支援这个对货视而不见的马云！当然每日观察社也从讯息灵通人士那了解到，阿里接下来比较看好文创+网际网路。

物质基础好了，追求点文化层面的创意手工艺也无可厚非，而且，这个市场将会非常大，大量资本已提前布局进入这个领域，苏州的友核网、杭州的美物、手艺人等一批文创领域的新贵已暂露头角，均在各自的领域中聚集了大量的粉丝。

也许，5年后，下一个投资金矿就是文创，你觉得呢？

传统零售业为什么选择电子商务？

传统零售业为什么选择电子商务，怎样选择电子商务

传统零售将被网路零售所淘汰？还是能共同发展？这个问题得由传统零售商自己得出。连锁经营协会昨日释出的《传统零售企业开展网路零售业务研究报告》指出，预计2013年交易规模有望突破1万亿元。

报告指出，2009年网路购物市场交易规模达2483.5亿元，占消费品零售总额1.98%，同比增长93.7%。快速增长的动力主要来源于三个方面，一是纯粹网路零售企业持续发力，二是传统零售商纷纷触网。根据连锁经营协会的统计，在2009年连锁百强企业中，共有31家企业(截至2010年5月底)开展了网路零售业务。三是上游生产厂家不断加入。不过，连锁经营协会同时指出，这并非意味着传统零售商要退出历史舞台，而是应该更好地结合自身优势去发展线上销售。

传统零售商在内部管理层面有稳定的进货渠道。传统零售商还有强大品牌影响力，其品牌的影响力自然可以过渡到网路零售业务中去。此外，传统零售业拥有较健全的售后服务。同时，传统零售商的相关法律规范相对健全，企业管理也比较符合规范要求，政策性风险低。

从美国市场看，网路零售排名前十位中有一多半是实体连锁企业运营的B2C网站。2010年英国网上零售企业中，根据访问数量排名的前十家企业中，也有6家开设有实体店。

然而传统零售商在转型过程中也并非一帆风顺，物流成本控制、技术、人员等都是瓶颈。首先是物流，记者在采访中了解到，欧尚曾在华开展业务，但由于的物流成本过高而止步。其次，传统零售商的技术水平不足。网路零售对技术的要求更强，要求系统更加强大、稳定、安全。在网路建设、营销技术手段、消费者分析和资料探勘技术等方面都有着与传统零售商不同的做法。传统零售企业一般都建立了健全的企业资讯化的系统，但这和网上零售系统所要求的技术条件有很大的不同。

连锁经营协会指出，传统零售商还缺乏专业网路销售团队。传统零售企业一般把秀的人才投入到店铺营运或商品管理中去，但对于网路零售的人员投入和配备则明显不够，这会造成营销短板，在网站推广、商品展示和促销、顾务细节等方面均有明显的不同。传统零售商需结合网路与实体店同步销售。这边建议可以借鉴下国内成功的电子商务服务提供商V5shop。他们钻研电子商务B2C 8年，有专业和实践得出的成功方案。提供专业的B2C网站建设和维护服务，主要是整体的企业级电子商务解决方案，从策划到实施一体化的服务，幷包含传统企业都不擅长的网路营销这一块的服务。成功案例有：LOVEOMEY妆生活馆，一五一十，克丽缇娜等

居家电子商务创业如何选择

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传统企业电子商务转型成功原因

1、时尚潮流：在传统企业进军电子商务的时候，他们很多不是在定位清晰之后再出发的，而是赶个时髦，追个时尚，口号是“不钱，你有，我也要有；不缺资源，你好，我要更好”。

2、形势所逼：京东、新蛋的异军突起，让国美、苏宁坐立不安，我们有渠道、有门店，我们不做电商，难道就充当个京东的体验店，弄不好，还要交出龙头的位置，形势所逼，让传统企业不得不转型。

3、战略需要：线下有门店，线上有渠道，渠道可以进货批发，线下门店做维护支持，物流中心，利益共享，这种对大型物件、连锁店铺多的企业比较实用，比如体育器械，跑步机、足浴盆之类的都可以

4、市场需要：针对传统的大型商，他们有资源，有产品，转型电商，他们增加销售渠道，拓宽路径，让销售额提升。

1.

时尚潮流:在传统企业进军电子商务的时候,他们很多不是在定位清晰之后再出发的,而是赶个时髦,追个时尚,口号是“不钱,你有,我也要有;不缺资源,你好,我要更好”。

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形势所逼:京东、新蛋的异军突起,让国美、苏宁坐立不安,我们有渠道、有门店,我们不做电商,难道就充当个京东的体验店,弄不好,还要交出龙头的位置,形势所逼,让传统企业不得不转型。

3.

战略需要:线下有门店,线上有渠道,渠道可以进货批发,线下门店做维护支持,物流中心,利益共享,这种对大型物件

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时尚潮流:在传统企业进军电子商务的时候,他们很多不是在定位清晰之后再出发的,而是赶个时髦,追个时尚,口号是“不钱,你有,我也要有;不缺资源,你好,我要更好”。

2.

形势所逼:京东、新蛋的异军突起,让国美、苏宁坐立不安,我们有渠道、有门店,我们不做电商,难道就充当个京东的体验店,弄不好,还要交出龙头的位置,形势所逼,让传统企业不得不转型。

3.

战略需要:线下有门店,线上有渠道,渠道可以进货批发,线下门店做维护支持,物流中心,利益共享,这种对大型物件、连锁店铺多的企业

在转型这个理念上，即便是企业不想转型为互联网公司也要转型为其他性质的公司，俗语讲“不进则退”，企业要想发展，探索新形势的营销以及更先进的管理及运营模式，都是必然的。大部分企业所谓的创新都是在营销模式上，因为销售是龙头，销售通达则企业兴旺。这个十年里，传统企业销售面临的主要压力不是企业间的竞争，而是线上与线下的市场竞争，各大电商平台圈了很多卖家，原本很多线下的订单都跑到了线上，且网上的中小卖家直接面向终端的买家用户，传统企业真的鞭长莫及。可是还要一个问题就是被动转型的传统企业转型真的会成功吗

怎样看待传统零售商做电商？

这两年谈论多的除了房价，无疑就是电商了。电子商务的发展催生了很多线上的品牌商和企业。同时，也让传统的零售商都看到了一个更加畅通的渠道，开始跃跃欲试。

对于传统零售商来讲，线上渠道不能放。淘宝天猫每年惊人的交易额每年双十一都着所有人的神经。交易额越大，对传统品牌商的就越大。每年双十一天猫让人惊讶的交易额让越来越多的传统零售商感受到线上空间的巨大，传统零售商都开始纷纷触电。如今，线上线下渠道都在运作已经成为传统品牌商的标配。当然，线上渠道每年的增长，也确实让很多传统零售商分到了一杯美羹。

对于传统零售商来讲，“触电”也是在顺应时代发展的潮流。大部分的传统零售商都开始触电，这也是顺应时代发展的要求。今后，线上线下互通也是一种趋势。传统品牌商触电，也是在迎合这一趋势，避免被别人落下。不管触电是否成功，总要顺应时代发展的潮流。

线下渠道被冲击也让传统零售商感受到了线上的威力。传统零售商以前铺货都是走线下渠道。要不走苏宁、国美的实体门店，要不进入供货超市。而随着近几年线上经常打价格战，传统的线下门店遭到了的冲击。很多实体门店都扛不住被迫导致关门停业。这也让越来越多的传统零售商感到恐惧。从某种程度上来说，传统零售商触电与其说是迎合线上的发展，不如说是被迫转型。