双十一活动总结怎么写7篇
双十一活动总结怎么写【篇1】 一、工作内容：
天猫双十一总结_2020天猫双十一数据分析报告
天猫双十一总结_2020天猫双十一数据分析报告
在双十一，我在xx担任售前，在经过前期的培训，大概了解了xx的规则，和人员需要注意的'一些事项后。我们开始了自己的工作，主管人员把我们分成好几个小组，并且各自有相应的组长负责。我在第七组，组员有8个，在一组当然是要互帮互组的，在分流时，有的接到的客户多，我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息，客户问的多的就是尺码以及快递的问题，当然也不乏有刁钻的问题，这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
二、心得体会：
是，那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客，尽量满足顾客的要求。我认为做是一次很好的锻炼，首先，作为要有亲切感，那么这就考验了我们的表达能力，说话方式要委婉亲切，这一点很重要。然后要有好的忍耐力，因为不乏有一些不讲理的顾客，这种时候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作为的良好素质，不能顾客不讲理，我们就和顾客吵。后，作为要有好的口才，用适当的语言向顾客讲解商品的优点，以便销售出更多的商品。
三、建议：
因为之前也有过网上购物的经历，再加上这次的体验。我认为当好xx要对每一位顾客购买的商品负责，保证顾客买到满意的商品，得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程，我认为这是很重要的。
双十一活动总结怎么写【篇2】
在活动开幕前几个小时，原型就被完全揭开了。我用耳朵听，一边做事一边听。我觉得我看到的是给买家看的。现在作为卖家，应该听听阿里的话，想想怎么站在买家的角度。从所有的娱乐语言中，我发现_一次都没有被提及，只有一次是口误，C店被抛弃。失败的迹象也可以通过10号数据传递，我们有必要加强应急措施。活动越近越明显。活动进入10分钟就成定局了。不如随便做一个活动，做一些挣扎。因为离我的第三个预期目标太远了，不会有帮助。为了赢得小小的胜利，我们只能开始加强应急预案。凌晨2点以后，我们尽力叫醒老客户，争取小的预定产量。我开始进入一种思考，通过自我检查，和看阿里的_平台，也可以说是_和_。阿里从11月1日0：00热身赛开始就一直设陷阱，让我这个不是_商家，也是次运营_C店双十一的人陷入了两难境地。直到5号我才发现，阿里完全是在用CStore的大面积来聚集和衬托_。的话，很容易和他埋在一起。当然，一些老油条从中分了一杯羹。比如1号放的时候，_C店和_统一标注“双十一全球嘉年华”作为诱因，我们C店为此欢欣鼓舞，设今年应该是统一的联欢会，因为结合注册时的一些文件，说明是要迎合推广的，但是思路错了。当时由于疑惑，没有大量投资，观察其变化，做了一些试探性动作，20个小时左右就换标了。_C店与双十一分开，用抢购搭建了一个近乎空的货架(活动期间的销量完全可以谈，同行进入新发现店的销量还不如我在店里安排的三线宝贝销量的十分之一)。“_嘉年华”会场再次诱导C店卖家杀出一条血路。
为了赢得这次活动的成功，我们只能一步一步来，但是3号我们发现阿里故意削弱了C店在搜索引擎中的排名。所以我怀疑通过sprint购买，问自己通过_嘉年华主会场的套建系统投资推广是否有意义。我的直觉告诉我，付费推广要慢慢转压缩，投入到正式开始做电商8个月以来积累了近10万客户的维护老客户身上。5号就很清楚了，连销量排名靠前的都给了_，不如C店的销量。人气排名应该是整个卖家的根本，是卖家销售的命脉。但是发现C店前六页的阴影越来越少。并不是拥挤的_商家做的比C店好，而是完全被人为削弱了。我做过详细的行业内和行业外销售竞争力的权重对比和对比数据分析。所以为了不浪费投资，我不愿意为了大屏幕上的数字而赔钱，采取主动人工优化，巧妙利用免费推广赢得小胜利来填补。
离大促销活动结束还有三个小时。虽然电商部门办公室的叮咚声比平时更密集，但我需要的是疯狂的节奏。目前的产量是平时日销量的20多倍，还在奋力倍增。越是心寒，也是一种解脱。通过午睡，静静梳理，开拓了新的思路，达成了新的方向。有了目标，卖家一边买东西一边站在消费者的角度思考，等待乌云消散。
双十一活动总结怎么写【篇3】
一年一度的“双十一”狂欢购物节又到了。已经疯狂购物一年的“光棍节”已经做好了充分的准备。各行各业也在这期间打促销牌。为了迎合这样热烈的购物氛围和观众的热情，东风标致当然不会错过这个好机会。期间低价买车也是疯了，为了回馈长期关注上饶标致的朋友，活动期间还推出了特别优惠政策。
活动优惠方案一：大额存款好处多多
参与条件：
客户于20xx年10月15日至20xx年11月11日订车，11月30日前完成取车。
2.301、307两厢、308、408、20xx网上支付押金3万元；508、3008网上支付定金5万元
客户收入：高余额宝收入1500元折扣
活动折扣2：天猫从500元扣款线支付1500元押金
参与条件：
1.客户于20xx年10月15日至20xx年11月11日订车，11月30日前完成取车。
2.网上交押金500元
客户收入：1500元折扣
活动优惠3：天猫双十一东风标致购车梦
参与条件：
1.客户于20xx年10月15日至20xx年11月11日订车，11月30日前完成取车。
2.网上交押金500元
3.用户关注钱包“东风标致”服务窗口，通过手机服务窗口购买主动款
客户：1500元优惠和梦幻礼品（行车记录仪）
活动时间：20xx年10月15日—20xx年11月11日
双十一活动总结怎么写【篇4】
11月11日，是世纪光棍节。11日晚，由系学生会办公室与劳卫部共同举办的光棍节单身派对在温馨快乐的气氛中落下帷幕。不容置疑，这次单身派对举办的非常成功，已经超出了预期效果，这都要归功于与干事的大力宣传和辛勤劳动！
此次活动的成效：
1、对参加此次活动的部门成员的能力都有较大提升，锻炼了团体协作精神与组织能力。在事前准备道具和事后后勤工作都都做得很好。同学们普遍反映良好。
2、两位主持相当能调动现场气氛，虽然晚上的气温较冷，但同学们的热情在调动下都非常高涨，活动场面相当壮观，一潮盖过一潮。
3、此次活动虽然是系部活动，但吸引来了很多兄弟系的同学们参加，正是因为有他们的参加，使这次活动的规模得到空前的强大。
4、当然，单身派对当来是用来成就情侣的，在活动中使男女生互相熟悉认识，为他们将来的甜蜜打下基础！
在成功的同时，我们也反省思考了我们的不足
1、活动地点临时更改，使参加活动的同学没有找到场地。
2、场面有点混乱，活动虽然经过具体分工，详实安排，但在实际过程中由于人数过多，场面有点混乱，而且有些同学的号码拿了不参加，是配对的很少。
3、在节目时间控制上面没把握好，活动尾声的时候，人渐渐散去，观众越来越少。
4、在活动道具方面，借的灯光都是坏的，只能用电灯和台灯。
总的来说，单身派对开的相当成功。虽然在细节方面有所欠缺，但这些错误在下次活动中都是可以避免的。后，希望部门的活动越搞越好！
双十一活动总结怎么写【篇5】
：骨架被弱化，整体布局混论，没有突发主题内容，没有突出主推产品。
主题页做的太混乱，进入事业单位是，不应该展示全部事业单位的产品吗，应该按照各省的事业单位分开，排列清楚。分类明确，客户进入我们这店，几本是一片黑。一个专题页就这9个宝贝，小伙伴们，我们这是什么表现?
第二：热销宝贝没有突出，我们几本打折促销的都是新品，没有聚集起客户收藏，加入购物车，其他店铺为什么能在开抢一分钟内下单那么多，就是因为提前收藏，加入购物车；拿教师资格类来说，热销产品省级教师资格，没有展示，没有放在显眼的地方。
第三：准备工作很多，工作量很大，在今天这个销量上来看，收入与付出没有成正比。
我们大概是从11月1日正式做准备，把以前的东西全部都毁坏了，重新另搞一套新的模板，新的详情页分类。你比如，在我们谈到赠送的电子版资料时，不知道是否被全部删除，重新做一套；把原来按国考年级省考年级分类的详情页重搞一套。在客户需要的时候，无从下手发送电子版礼品；在客户进来时，点击详情页时，全都是链接到首页。在时间上和心情让客户的购物体验，大大落，价值感受到挫折，本来网上购物就是一件麻烦事，从客户准备考试到他下单购物是一个很漫长的过程。如果我们在搞不清头绪，只能让他早早的离开。分不开到，理不清自己到了什么店。只能叹息的离开，享受不到购物的愉快，感觉心里堵得慌。
第四：库存不明确，心里没有底。没有提前把老客户整理归纳出来，那些是要发短信通知的，那些是要去主动激活的。
库存没有底，怎么不把有底的做好的呢，教师资格和教师，和银行，xx和xx建不是很多库存吗?我们缺乏一个沟通协调的时间，就像一个愣头小子，大摇大摆的去参加活动了。三个男人守了二个半小时，才突破一千元。
第五：没有测试，存在虚链接，价格混乱，14元是一本还是两本。建造师就只有二建
双十一活动总结怎么写【篇6】
20XX年11月11日，XX院团学会女生部在新校区排球场如期举行了“光棍很忙“趣味游戏活动。这次活动总体上达到预期效果，参与者们在欢快的游戏中齐心协力，争分夺秒，不仅增加了团队意识，更结交了一些异性朋友，为进一步打下一定基础。
一、活动进程
1、前期策划。由于双十一非传统节日，仅为新时代潮流催生的文化产物，又考虑到经费预算方面以及女生部人员风格的基本情况，终把活动的形式定位为非正经非文艺无节的趣味闯关游戏，参考网络上趣味游戏项目，我们加以改编加工，添加趣味名称来吸引参加人员眼球。
2、几经波折。开始时数学院有意与我们一起办活动，他们方面有拉到赞助，但由于场地等原因搁浅了，策划出来后文学院又有意与我们一起举办，条件是他们出钱出妹子，但后来还是没有成功协商好，后几天决定由我们自己院来举办。
3、如期举办。活动当天遇过天晴，在新校区排球场事先布置好场地(下雨则在事先准备的教室内进行)，活动基本按进行。
二、活动反思
作为这次活动的主办单位，地信院团学会女生部为这次活动花费了不少心血，但由于各种主客观因素使活动仍不够完善。
1、客观因素。
活动当天的上午八点到十二点有英语四级补习，下午一点半有院篮球赛，三点五十五还有高数补习，些人还有联谊聚餐等活动，当天天气晴朗适合洗衣服，而且据当日老黄历介绍“【宜】：沐浴，祭祀。”所以有些人跑去洗澡，上香，老黄历上还有“馀事勿取”的提醒，就是说除了黄历允许(比如宜求医、治病、破屋……)以外的任何事情，都不应该做 ，有总总原因导致之前报名参加的人临时不来参加，使人数上不如预期效果。
2、主管因素。
活动物资准备不够充分，“横渡鳄鱼潭”由于椅子不够牢固而取消，“光棍小顽皮要喝水”缺少剪刀而且饮料准备的不够多，如果人数多的话将只能用水代替。“含水传情”台词想的不够有挑战性。
1)活动现场不够有秩序，有些去别的游戏项目观望。
2)活动进完成的人员安排欠考虑。
3)活动宣传力度欠佳。
4)活动组织人过多，缺少统一指挥。
5)活动人员安排不够明确，准备物资时人员没有到位。
6)活动中若有现场主持活跃气氛效果会更好。
7)积极性不够高，没能带动气氛。
8)活动物资没提前清点完整，导致活动当天现用现买。
9)活动后颁奖仪式不够正式。
三、活动意义及结果
尽管由于种种原因活动参与度不是很理想，但这个活动本身的意义就在于男女生在双十一这天玩的开心，增进了解，结交朋友。大家有兴趣就来玩，而且据说参与者反应还不错，不想来也不强求，强制参加反而失去了活动意义。至于结果，当天没有现场成功的，不过后续的发展有待于进一步调查。
双十一活动总结怎么写【篇7】
11月11日是一年一度的光棍节，为了增强本班同学的感情，拉进同学们之间的距离。制工程xx全体成员于教学区开展“光棍节-我们不孤单”班级特色活动。同学们积极响应并参与本次活动。
此次活动由女生委员xx为主策划，并为班级单身同学主持会场。首先xx致欢迎词，宣布活动开始，感谢同学们的参与，并介绍本次活动主要流程。伴随这音乐的律动感，同学们一同放声歌唱《单身情歌》。紧接着就是游戏环节，首先通过抽取扑克牌，根据不同花色分成四组。小组选出一名成员来到台前进行哼歌，组内其他成员根据哼歌猜歌名。每组限时三分钟，每组所猜歌名的多少决定获得相应张数的扑克牌。此环节为平时隐藏的“歌王”提供了展示平台。环节三为你来比划我来猜小组成员选出一名同学来到台前，看到一个词语或成语时，运用肢体语言进行描述。然后组内成员进行猜词，限时一分钟。环节四奔跑的气球，比赛分成三组，每一组四队男女。每一组的成员可面对面或背对背夹着气球从起点运到终点。若中途气球不慎落地的那组则需再次从起点开始，重新夹球，直至将球运到终点(在此过程中气球不能破)。每组时间限制在两分钟之内，运球多的那一组获胜。环节五为气球保卫战，根据次所分得队伍再分为两队，将女生的腿上绑上气球，而男生负责守卫自己队伍的气球，限时五分钟，终剩余气球多的队伍获胜。环节六为知己知彼，百战百胜，男女双方各出10名人员，20秒内速配，每两队一组，一组两张报纸，两个人共同站在报纸内，进行划拳，输的一方，报纸对折，直到报纸内站不住脚为止，输的淘汰，赢的晋级继续划拳！终活动结束。
此次活动使感情缺失的同学们一起欢度了一个有意的光棍节，让他们感觉到他们并不孤独，找到了一份缺失的温暖，同时也给大家一个展现自我才艺的机会，充分展现自我魅力。晚会中同学们得到了放松，感受集体生活的乐趣，丰富同学们的课余生活，陶治情。晚会过程中社员们积极参与，互动活动中勇敢的展现自己，体现了大学生积极向上的精神风貌和四溢的青春活力，更重要的是同学们和谐融合到集体中，促进交流，拉近同学之间的感情。活动也存在着一定的不足的地方。比如说环节与环节之间的衔接不够紧密。同学们参与度低，有些同学在下面的时候没有参与度，只有部分同学进行热情的参加。
总的来说，这此活动举办的非常成功，为今后的活动开展打下了良好的开端，我希望那些不好的现象在今后活动中得到改变。
天猫商城双11营销活动策划
下面试我为大家提供的xx家纺天猫商城双11营销活动策划，欢迎阅读。
1.序言
之所以策划本次活动，是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时，宣传我们的品牌，挖掘潜在的客户。
2.“双十一”营销俯瞰
2.1.光棍节的由来
光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园，通过互联网网民传播开来，逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节，中光棍节是1月11日和11月1日，因为11月11日有4个1，所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。调查显示为，目前男女出生人口比例将近120:100，全世界。据推算，到2020年，处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个数字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为“光棍节”(One's Day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。
2.2 “双十一”所面对的主要人群
a.与日剧增的庞大网民群体
b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体
c.追求更多实惠的居家群体
2.3“双十一”购物节促销实际成果
2013年11月11日零点，人们开始疯狂了。刚开始一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点结束，淘宝商城额突破33.6亿元，为2010年同日交易额的近4倍，淘宝网和淘宝商城总额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日，据统计，GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元，杰克琼斯超3000万元，B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000万元，另有38家过1000万元、75家过500万元。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据：3000万笔一天，1分钟5.5万笔支付成功。支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是淘宝平台，还有是商家、卖家，支付宝体系也经受住了考验，这是第三个创新高的。
2.4 “双十一”宣传传播途径
“双十一”不仅在线上，更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体，从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个，使信息落地，引发媒体的主动，使“双十一”成为了一个真正的节日。
3.产品市场定位分析
3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素
a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算，在11日进行促销活动，买家手中拥有更多可支配资金，提高买家的购买积极性和购买量。
b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金，进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作，因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现，11月的销售是一个较为重要的销售时段。
c.随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台，因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动，而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作，让淘宝网也加大了对淘宝商城“双十一”购物节的重视。 d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争，致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案，获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于2011年进行史上为疯狂的“双十一”5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
3.2产品在市场上的优劣势
随着天气的转冷，消费者对家纺产品大量的需求，家纺市场开始进入旺季，此时正适逢“双十一”、“双十二”圣诞、元旦等一系列节，正是做促销活动的大好时机，提高这段时间的销售额。xxx家纺是加拿大的一个品牌，进入市场有一段时间了，得到了消费者的一定认可，xxx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间，但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的距。xxx在纺织之乡南通设有工厂，依靠工厂设在纺织之乡的优势，其在做品牌宣传时还是相对较容易，能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货，所以在价格上有了一定的优势，产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的权，是xxx家纺在天猫商城指定的商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的距。本次活动目的就是产品薄利多销，赚足人气，赢得消费者好的评价，谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。
4.目标设定
可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，6万至10万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按6万来计算，商品规划、物流配货发货能力、人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以2要求来计算。
5.商品准备
“兵马未动，粮草先行”，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，化的拉动销量。
6.系统准备
6.1物流
此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单，500平米的仓库面积，7天发完。今年根据5万的发货要求，预计将产生1200-1500单，我们在500平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。
6.2
我们现有12名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了10名人员作为临时备用的人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。
7.主题策划
7.1活动背景
由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店才刚开业，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂中分一杯羹。
7.2活动主题：“末日狂欢狂欢购物”
的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是“末日双11”，在10.1国度期，我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。稿是38女人节+83男人节=11.11单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹配。由于本年度是“2012世界末日”终确定的第二稿是“末日狂欢购物”，同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格，双倍的温暖”，运用营销实现线下活动与线上促销的互动传播，拿出11件价值总计11000元的商品进行义卖，所得款项捐予慈善机构。
7.3活动卖点
1. 2014年”后一次”大型促销活动
2. 全场5折封顶、包邮。
3. 江浙沪24小时：与多家物流合作，江浙沪24小时能到。7天无理由退换货!(注重服务)
4. 聚划算0点开团，千团之战!
5.活动期间凡收藏的淘宝用户送10个淘金
6.“满就减”，活动期间在消费满100元即可返还5元，满150元返还10元，满200元返还20元，满300元返还30元，满400元返还40元，满500元返还50元，满1000元返还100元(1000元封顶)。
7.同时还在“双十一”活动当天的0点，发放20张3元、5元、10元、20元抵用券，共50张，该抵用券可用于在购买任意产品时抵消相应金额，有效期至12月13日0点截止。
8.活动期间购买指定产品会相应的送一些小礼物。
9.品牌特卖，该类产品由上海仓生产商统一发货。
8.“双十一”应变措施
活动报名系统崩溃
现象：淘宝报名系统全线崩溃，出现折上折情况，商品无尺码情况。 处理方法：
1) 店铺内时间挂出“淘宝系统出现故障，请亲们稍后拍下”字样的海报。
2) 关注之前加入的双11类目群，时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系，确定新动态。
3) 优先关注店铺首页产品，定时进行检查和更换。
4) ：人海战术，活动新消息的渠道畅通，时间告之客户 7
9.织和安排
9.1织
在10月初成立双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成。
商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组。
9.2日程安排
将根据活动的周期分为活动前期(10.24-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。
在活动前期阶段：重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。
在活动预热阶段：重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券、积分(为了造成紧张的气氛我们采用每日的方式)、创建会员群、1200名VIP会员的电话提前通知。
在活动执行阶段：重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、和晒单激励)设计了互动内容表、文案、素材等，提前做好相关的准备。
在活动后续的阶段：重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传，对本次活动的数据统计与分析，总结促销的效果和经验教训。
我精心
天猫双十一促销案例的成功原因是什么
1.双十一为什么会让我们乖乖掏钱，2.双十一背后的经济体系是怎么回事？
因为从众心理是抵抗风险的方式，自我保护的需要。双十一是一个已经成功的案例，初的出发点是打客户的痛点---打折占便宜心理，
在商品经济不是特别发达的年达的背景下，该方式直击客户痛点。
三方交易降低了互联网交易的风险。商家的利润=单品价格销售数量复购率，任何一个因素翻倍 利润翻倍，价格不会翻倍，
只能从销售数量和复购率（粉丝经济）做文章。所以给客户优惠满足占便宜心理同时提供安全的交易方式，这就
使得占便宜的风险为0.。制造了客户无法拒绝的购买行为。
另外，客户购买的不是商品本身，商品只是标配不是真正的交易目的，商品是说外语的，销售是说中文的，客户是听中文的，
双十一客户购买的不是商品是一个体验和梦想，客户是为梦想掏钱不是为商品掏钱的，这个梦想包含了参与过程的满足感，使用商品的幸福感，
自我实现的炫耀感。所以整个双十一都是满足人的梦想而设立，为人们满足梦想给予价值，为人们满足梦想提供交易行为，又为人们从众心理降低风险
提供了便利，一切都来自于，我为人人，人人为我，马云说让天下没有难做的生意，结果现在他的生意火爆，佛说普度众生，结果众生度佛。我的梦想就是成就别人的梦想
，这才是成功的至高境界，你成就多少人 就有多少人成就你。其实现在淘宝的电商日子不好过，但是马云的日子很好过。仅此而已。
3.辽宁人有哪些特点促使辽宁对双11的贡献处于全国平均值？
辽宁人的GDP是现在全国垫底的，但是经济收入是一个长期的综合过程，一个时间段的收入下降和一个完整的周期比较只是一个此起彼伏的过程，
这在经济学中有明确的理论验证。
所以，现在的辽宁人并不代表没有存款只代表了收入的下降。辽宁的数据具体是什么样子的需要具体分析，
比如说辽宁是大连还是沈阳占比高，高多少？举例，大连是一个外地人移动过来较多的城市，沈阳是一个大学教育的中心，外地来的学生等等因素
没有具体的数据分析不了本质。
后建议，少研究成功的案例，成功的案例因素很集中，失败的案例才是需要研究的，人生少走弯路才是成功，书本给我们的都是成功的案例和激励，
失败的案例黑暗的案例你在书本看不到的。但是人要成功，更需要的是失败和黑暗的案例。
只要掌握了为他人的思维你就会成功。
2018淘宝天猫双十一活动大全
2018年的双十一 购物 节就要来了，从10月20日开始，一直到11月11日当天，淘宝天猫客户端每天都会有各种活动的举行。购物津贴、红包、预售商品立减，每个都是相当有力的。
天猫双11全球狂欢节十：
【起止日期】：2018年10月20日00:00—11月11日24:00
预售时间：2018年10月20日00:00—10月31日24:00
预热时间：2018年10月20日00:00—11月10日24:00
售卖时间：2018年11月11日00:00—11月11日24:00
划重点、记时间！10.20-10.31日，页面主推预售 。
关于预售期的主要，我从内部得到消息为大家总结了以下大！记得转发保存：
1、超级红包：10.20日开始发放,人人有奖,可领1111元奖金。
2、购物津贴：10.20-11.11日全平台、全时段、全行业、全会场发放,每满400元减50元,跨店满减,上不封顶,总发放量超百亿!
3、下定金：预售商品下定金可减400元,11.11日支付尾款。
天猫双11预售实时热销排行榜
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天猫双11预售品牌尖货等你撩,先付订金,再付尾款,比双11当天购买更优惠哦!
天猫双11预售品牌尖货榜
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1.红包,1111元
活动时间:即日起~11月10日
天猫双11活动预热,别忘了抢支付宝红包,双十一期间,新增1111元红包,还有瓜分11.11亿红包哦!打开手机支付宝首页搜索框搜索数字8780341 即可领取余额宝红包一个。每天领取1次用完了还可以接着领哦,记得保存转发本活动-预计过年结束,还能给各位省下一笔不小的开支。
2.天猫农场
活动时间:10月20日至11月9日
打开“天猫”APP,点击首页的“免费领水果”,目前双11期间有新,可以获得能力兑换无门槛红包。
3.明星猜拳红包
打开“淘宝”APP,点击首页的“相机图标”,然后点击“明星猜拳大战”,和明星猜拳可拿红包。
打开手机支付宝在顶部搜索数字码“1278844”即可领红包,红包每天都可以领一次,必须先用掉红包才能继续领次日红包,红包包含支付宝实体店红包、花呗和余额宝 消费 红包。记得保存天天领红包,转发给好友,领取更大红包哦!
4.超级擂台
活动时间:截止时间未知
红包地址:打开“淘宝”APP,搜索“超级擂台”,答题即可领红包。
注意,这个是每天有几场答题,并不是随时都可以参加的,如果想参加注意时间。
5.潮流盛典
打开“淘宝”APP,搜索“潮流盛典”,测试潮流风格可获得红包。
6.整点领翻倍淘宝红包
活动时间:即日起~11月11日
活动步骤:打开“淘宝”APP,搜索“双十一狂欢夜”进入,点击右下角“开启红包”抽奖,10点//16点/18点/23点参与可翻倍。
注意,这些天猫双十一活动需要“淘宝”天猫APP升级至新版本才可以参加。然后就等到双11当天使用就行啦~,今年的双十一,相比往年双十一能让大家感受到更多惊喜!
要怎么总结今年的双十一和双十二？
双十一是阿里的重头戏，针对的是天猫，对天猫的商家，尤其是原有的线下品牌有很大帮助，但是损害了淘宝的中小商家利益。
双十二是针对淘宝商家，其作用是安抚淘宝小商家对双11截流的不满，顺带再提升一下业绩和关注。
双12和双11有什么区别?要说不同，本质上没什么不同，还是那些产品，主要是气氛不同，双11的购物气氛非常浓，简直不买就是犯罪，不买就亏大了，管他需要的还是不需要的都买一大堆。双12的宣传力度没那么大，所以也就没那气氛。
双11主要推广天猫，化。双12主要淘宝，然后结合线下活动。其余的就真没什么不同了。
双12购物可以去天猫活动会场。一般好东西都大部分都在会场，比较的产品上不了会场的。
向左转|向右转
双12和双11哪个优惠更大?
其实都一样!双11留下的遗憾，双12就得趁机弥补下，面对价格上的异小编在想!其实都在俩边都在打折，中间的异也不会很大!就像一个大型的商场促销，一群人扎堆进去一顿哄抢还会有人在那算钱嘛，而且双十一和双十二在大家的心中已经以一个节日的眼光去看待了，所以俩个节日中间插一会是有，但是对于剁手来说确实不值一提的。
2017年天猫双十一与2017淘宝双12相比较之下双12没有双11火爆,经历了双11该买的都买了相隔仅1个月就又来一个大促买家略有麻木，可能有些卖家双11的销售高峰带来的压力还没缓解过来。再就是双12对卖家商品价格也有限制!
对于许多买家而言一个月之前刚刚剁了手，甚至于双十一的包裹才刚刚收齐!这个时候总会有一种消费疲劳，毕竟在网上买东西也没有那么轻松，也是很累的!所以双12宣传力度再怎么大也很难超越双十一。