会员制电商开发有哪些需要注意的点?
2019年电商——会员制,商机正在显露!汇汇会员制电商倡导者2019年电商——会员制,商机正在显露!2人赞同了文章为你朗读2分钟一年一度的双十一电商大促,早已经成为电商的一个现象级。在经济进入高质量消费发展的当下,双十一也呈现出不一样的面貌。自2017年开始,京东就把双十一冠名为“全球好物节”,弱化了多快好省的传统,而主打品质生活的概念。如今,随着经济的发展,国内中产阶级开始崛起。在消费的过程中,相对过往,消费者的消费理性正在逐渐成长,人们开始更加注重消费的品质,品开始走下神坛,追逐平价;而小众品牌日趋精致,走向轻奢。当消费者对于品质的诉求愈发的明显,那些存在着共同诉求的人群便会抱团在一起,愿意为品质付出更高的经济成本。在其他的市场,商业平台发展自有付费会员体系已经有多年的历史,而代表性的便是美国Costco超市的会员制。Coscto(好市多)是美国的连锁会员制仓储量贩店。1976年,索尔普莱斯与儿子罗伯莱斯一起,在美国圣地亚哥成立了家面向商业购买者的全新会员店——PrClub。七年后,1983年,在西雅图成立Coscto。目前
如何看待会员制电商 如何看待会员制电商的发展
如何看待会员制电商 如何看待会员制电商的发展
Coscto在全球9个总计拥有700多家门店,年销售额超过1100亿美元,付费会员数超过8800万,已经成为全球排名第二的零售商。Coscto的会员费贡献了其将近70%的利润;而老会员的续费率高达%!会员制是帮助企业建立忠诚顾客群体的重要工具,如果一家企业很大一部分的顾客消费是由会员以及回头客带来的,那么,这家企业的营销活动成本将会得到很大程度的降低。作为国内会员制电商的倡导者,惠商城直连优质品牌,稳定的量贩式消费,降低了整体采购和流通成本,保证会员能够享受到合理的低价以及品质的服务。不仅可以帮助企业节约成本,同时还能为客户带去优质低价的高品质购物体验。如今,随着对会员意识的觉醒,像阿里巴巴、京东这样的电商巨头也在积极的推行会员制。在流量红利消失、获客成本高昂的今天,移动消费电商可以通过给予消费者优惠购物的便捷体验,来提高复购率,增加消费者的黏性。惠是一家泛Costco、正本朔源坚持的商城。在商品策略中,聚焦消费者泛生活消费品,提供大量优价的必需品。通过商城,VIP每年至少可以省下数千元。此外,惠从消费者出发,与民生相关的基础需求,提供增值服务,包括加油、健身、出行、酒店等线下服务场景都会和VIP打通,让VIP享受到尊贵服务的同时,还能实惠购买。商城负责人表示,惠打造三端共赢、循环分享的消费生态,依靠收取的会员费进行运营和获得收益,让商户经营成本回归理性,降低经营成本,从而提升运转效率。同时,对于商家而言,通过惠,不仅能垂直触达目标消费群体,且还能进行深度品牌教育,有利于品牌商建立精准流量和用户忠诚度。目前,国内的中产阶级已经超过2亿,预计到2020年,在经济的强大驱动下,这一数字将会达到7亿。在如此庞大的消费者群体以及互联网革命的共同驱动下,会员制所带来的商机正在显露!未来会员制电商平台,惠正在悄然崛起!编辑于2019-02-13著作权归知乎作者所有
云集:会员制电商还能走多久?
当“会员电商股”云集失去了真正有壁垒的核心竞争力,那云集还有救吗?
出品 | 探客 财经
如今,传统电商的红利正在消失,优质流量开始向社交电商平台集中。
拼多多、美团等巨头的崛起,也逼迫着阿里、京东等传统电商,开始布局社交电商板块。其中,在社交电商赛道上,云集一直都是一个独特的存在。
01
社交裂变,成也萧何败萧何
相比其他移动电商,会员制一直都是云集的特色。
公开资料显示:2015年,有着微商创业背景的肖尚略创办云集,早期主要为微商卖家提供美妆、母婴、 健康 食品等货源,用性价比+精选SKU来吸引用户,并以招募微商店主和社交裂变的方式来完成获客和交易。
当时,云集运作模式为:每人缴纳一年365元的平台服务年费,可成为店主(实际上并不开店)。一名店主直接和间接发展160新店主加入,方可成为导师。导师团队招募店主人数达1000名,可向公司申请成为合伙人或者育成合伙人。
利润分成上,每加入一名新店主,对应合伙人、导师就以培训费名义,分别可获得70元、170元。
社交裂变让云集一度人气爆满,也一度让云集和传销模式挂上了钩。
云集早期的“店主-导师-合伙人”多级分销模式,曾被监管部门列入2017浙江“红盾网剑”专项执法行动十大典型案例。云集也因“交入门费”、“拉人头”和“团队计酬”等网络传销行为,被罚没958.41万元。
随后云集原有微信公众号、服务号被微信封停。后云集进行整改,更名为云集。
如今云集也在积极转型,例如在直播方面,云集就基于私域流量的优势,加大对直播带货的投入,打造了一批以会员为主体的素人直播,形成了云集直播“私域+公域”双轮驱动的格局。
02
连年亏损,股价一跌再跌
尽管在国内被处罚,但云集依旧于2019年,在美国纳斯达克上市了,估值一度达到了30亿美元,甚至成为了“会员电商股”。
此时,云集的宣传语也从“手机开店上云集”变为“购物享受批发价”。从“开店赚钱”到“购物省钱”,云集开始逐步弱化分销模式。
升级后的云集,采用了会员电商模式,切断了此前分销模式,将店主称呼改为会员,变为以会员和外包服务的两级模式。服务通过培训和促进会员产品销售获得收入。
普通用户通过缴纳会员费成为云员后,即可开店,也可拥有拉新会员的提成及购物返利,即会员兼具买家和卖家身份。云集则通过赚取会员商品销售佣金和会员费等获利。
升级后的云集,在盈利能力方面的表现却不尽如人意。
网经社电子商务研究中心发布的直播、社交电商上市公司年报显示,云集2020年营收55.303亿元,同比下降-52.62%。2020年云集净亏损为1.517亿元,而2019年净亏损1.238亿元。
在股价方面,云集上市至今,其股票价格从的14.15美元一路下滑,跌落到了现在的1美元以下,市值仅剩1亿多美金。相比拼多多,截止的股价超过80美元,市值突破1000亿美元。云集的市值,相比拼多多相太多。
对此,业内人士表示:会员制分销类社交电商五花八门,新有创新,但也容易出问题。加之平台型电商的崛起,云集要面对更多强大的对手。
在与拼多多、美团等巨头的争夺战中,云集优势并不明显。
03
会员制模式,还能走多久?
会员制电商,主要是提升顾客满意度和忠诚度,实现公司与顾客供应的顾客资源和关系管理模式。
比如,京东PLUS会员、唯品会超级VIP会员、阿里88VIP会员等、用户可选择连续包年并缴纳每年的会员费,成为平台会员,以优惠价格享受平台在全球范围内精选的商品。
就目前的情况来说,“会员电商”不论在传统的京东、阿里还是新兴的云集,都没有一个可完全参考的范本。
以云员为例,为了提升会员交易率,云集不断降低会员门槛。2019年,云集为每位非会员用户提供为期三个月免费体验期,在此期间非会员也可享受到全方位的会员权益。
2020年1月开始,任何用户只需在云集APP上注册一个账号,即可成为会员并免费享受一年会员权益。如果用户在初的一年内达到一定的累积消费门槛或某些其他要求,用户可将其会员资格再延长一年。今年4月,云集停止免费会员服务。
公开数据显示:2016年至2020年,云集交易会员数量分别为60万、230万、610万、960万、1330万,同比增长283.3%、165%、57%和38.5%。
显然,云员增长速度已经大大放缓,即便频频降低会员门槛,其会员数量可能也已经接近天花板。
其实在如今的市场竞争下,会员制下电商的出路并不清晰。
如今电商市场俨然演变为存量市场的竞争,各大平台都在深挖存量用户价值点,即便不购买会员资格,也同样可以享受到很好的服务。这让会员制的电商平台,越走越艰难。
04
云集,转型之路在何方?
对于会员制模式的优劣,云集也在积极转型。
以直播带货为例,云集目前就聚集了一批人气值超百万的会员KOL每天参与云集APP的带货直播。
去年云集就与罗永浩联合,为粉丝精选好货。尤其在去年云集11.11超级精选狂欢节,云集APP内直播销售额同比增长11倍。
云集兼首席执行官肖尚略也表示,云集APP聚焦于打造异化供应链的同时,在建立创新营销渠道方面取得了有效进展,通过使用更多的信息分发渠道如运用短视频、直播等方式,更好地展示了来自云集精选供应链的商品。
但是对于直播带货这种热点,云集又能持续多久呢?
作为一个电商平台,为用户提供提供更高品质、更好服务,才是一个电商平台的立足之基。但是在用户方面,云集电商依旧有很多需要提升的地方。
如今,云集的股价越走越低,有人甚至建议:云集退市,以私有化的方式重新出发。
毕竟在背负资本和市值的巨大压力情况下,企业不得不考虑业绩增长,但这显然会制约云集转型之路。
会员电商这条路,显然正在越走越窄。
对于云集而言,即便私有化之后,路又在何方呢?
如何看待收纳会员的网站问题
,会员制确实已经成为一种趋势,不到在国外,国内也也是如此。
典型的,优爱腾三大视频网站,会员收入占比飙升,几乎可以与传统广告收入并驾齐驱。
第二,会员制在已经流行半个多世纪,而且互联网公司,采用会员制的也不在少数,例如亚马逊和奈飞。
第三,我国互联网的商业模式更多是一种免费模式,即通过免费获取流量,靠巨额流量吸引商家广告,典型羊毛出在羊身上。这种模式即体现了互联网人独特的智慧,也是一种无奈。
我国互联网刚刚兴起的时候,国民并没有太富裕,主要支付手段太落后,付费会员根本做不起来。
第四,感觉付费会员制的崛起,可能已经成为一种必然。一方面付费会员可以紧密锁定一批固定用户,保证足够的用户数量。另一方面,会员费的提前支付,也可以保证平台资金流动性,对冲广告收益波动的风险
会员制电商是什么,能给消费者带来真正的实惠吗?
电商在市场上已经发展了许多年,现在的电商市场可以说只剩下那几家巨头在竞争。在被瓜分的所剩无几的电商市场上,企业的创新就成为了获得更好发展的关键钥匙。会员制电商就是近些年来被创造出来的新的盈利模式。那么会员制电商是什么?它给消费者带来的好处多还是坏处多?
所谓的会员制电商,指的就是商家将商品的价格设置为进口价,也就是说进货的价格是多少,卖给消费者的价格就是多少,但是消费者要想用这个价格消费,必须要缴纳一定的会员费。这就相当于商家不用商品利润赚钱,用会员费来赚钱。这种消费模式早开始在国外进行推广,获得的效果也不错,而且一开始不是在电商网络平台进行试行,而是在实体超市进行试行。
这种消费模式我认为可以带来以下几种好处。1.对于购买量较为巨大的消费者来说,这种模式可以帮助他们每年省很多钱。消费者只需要缴纳固定的年费,每次买东西能够省钱省时间省精力,可以说是一举三得。2.对于商家来说,这种模式可以节省很多中间成本,商家不需要再绞尽脑汁为商品进行定价,只需要通过收取会员费就能够保证自己的盈利。3.对于市场来说,这样的模式是较为健康的,各家不用再为了打价格战而打的头破血流,只需要通过推出更加省心便捷的服务让消费者缴纳年费即可。
虽然好处多多,但这种模式想在进行推广却并不是一件容易的事情。人讲究一手交钱一手交货,在没看物之前要进行缴费,想必很多人都不会愿意。因此这个模式的推广还需要商家进行努力,让消费者享受到看得见的实惠。
社交电商的会员制为何能大行其道?
会员制社交电商能大行其道,是因其有着自有的一套成熟体系,是由多种线下模式演变到现上的。但中间也有些东西会游离在法律层面。
由来,就是线下的会员制,这个会员制早源于一些西方发达,并且流行多年,整个体系已经非常成熟。像美国第二大零售商好市多(Costco)是的例子,凭借“会员制+精选商品+低价格”的核心商业模式,好市多迅速占领市场份额,与传统零售商不同,好市多(Costco)的顾客必须成为其会员并缴纳会员费,然后才能购买到好市多(Costco)中优质且价格低廉的商品。而每年收取刚性的会员费,就是好市多几乎全部利润的来源。
第二由来,类似直销模式,像安利这类的直销模式,可以会员发展会员,发展,成为会员既可以买东西省钱,还能分享赚钱。
像刚刚上市的云集电商,已经位淘宝,拼多多之后的第三大电商平台。就是充分的利用了会员制的这一优势。这一模式有别于现有的销售类电商平台,可以将买家更紧密更稳定地绑定到平台,同时利用平台的会员去不断拓展会员,不停低成本地裂变。当然要注意不要陷入传销模式,据说云集特意花了1个亿请律师专门制定了平台的会员政策。因为之前就是因为有涉嫌原因补工商局处理过。
小米有品有鱼会员制电商平台值不值投资?是机会吗?-畅e行E6002
1.如果你是投资人,那么就要先考察清楚这个项目是否有正规的工商登记,调查这个项目的真实性,调查这个产品的风险性,考虑清楚这个产品的投资回报比,综合考虑权衡利弊,再选择做不做。
2.针对这类社交电商的发展模式,你大概率是在问要不要成为其架构中的小B端用户。根据行业相关报告显示,社交电商是电商行业为的新型发展模式,其优势就是通过社交力量快速发展用户,为货品流通省去了高昂的广告费因而受到品牌代工厂商的喜爱。
3.弊端就是因为行业发展良莠不齐,很多平台借着社交电商的名号行“网络传销”之实。如果东西好,给朋友既能赚佣金又能维护社交关系;但如果东西劣质,盲目“种草”会让人感觉糟心,有苦难言。
需要权衡利弊之后好好决定哦。