企业制定电子商务战略的步骤是什么？
第九、需要建立评估电子商务方案是否有效的一套参数表，以确保这些项目得可行性、不要做出超过24个月的规划
电商公司渠道策略 电商渠道的主要形式
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4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由
因为在不确定的商业环境中，机会来得快，去得也快，宏伟通常不能实施，生存比发展更重要。尽管制定指导整个商业活动的商业策略仍然必不可少，但是象传统的策略规划（如规划五年之遥的中长期策略）已不再适用，这主要是由于互联网带来的商业环境转变所导致。商业环境的改变已经达到这种程度——没有一个规划能适用24个月。超过24个月，就应该设想商业环境将发生巨大的改变，因而需要重新制定相应策略。另外，实行策略的速度必须加快，一个需要12个月以上的时间来实行的策略同样是不可能成功的。
第二、不要制定与整个商业策略无关的电子商务策略
第三、要切实做到因地制宜
根据行业、地理和文化的不同，采取不同的电子商务策略。制定一项整个企业范围内的电子商务策略常常存在内部的压力，这种方式仅仅对那些业务集中于单一的购物中心的较小规模企业才是有效的。就商业流程重组（BPR）和客户关系管理（CRM）方面而言，我们已经了解到最有效的商业策略是那些集中于特定的细化市场的策略。尽管应该开展企业范围内的策略技术化构建，商业策略必须针对那些明确的细分市场而开展。这种市场细分应该考虑影响购买者的行为和需求的所有因素，例如，行业、地理和文化。行业显然是影响消费者需求的主要因素，地理和文化则与它密切相关，尽管地理的某些方面会影响费用和后勤服务，在某些情况下，地理也可被当作文化的替代。文化上的异将会影响购买者期望如何与电子商务模式相互作用，甚至对人口统计学和需求特征上相似的购买者而言，考虑到他们文化上的异而导致的不同的购买者行为，制定不同的策略也许是必要的。
第四、在策略分析中，要内部和外部流程并重
初入电子商务的企业有这样一种趋势——即关注互联网对内部或外部流程的影响。这种趋势反映于流行的术语“B2B”、“B2C”中。尽管B2B和B2C通常被当作的商业模式，它们实际上赋予了供应方和需求方相同的价值链。当运用B2C这一术语时，通常关注点在于分销渠道和商业机构将怎样把它的产品卖给最终用户；当运用B2B这一术语时，尽管包括外部供应商，其关注点趋向于内部费用，特别是采购费用。一项有效的策略应该考虑电子商务如何能被用于提高内部运作和外部沟通效率。
第五、获得董事会和相关利益者的全力支持
一项工程得实施势必影响到许多方面，需要许多资源，因此获得董事会的支持至关重要，因为它是层。主要在于获得对相关费用的批准。但获得董事会的认知将使整个项目健康实施。引入电子商务通常意味着增加了商业模式的复杂性，也意味着在互联网上确立一种前所未有的市场形象（B2C或B2B）。实施一种新的商业模式和确立一种全新的市场形象也许要花费相当多的时间。董事会必需了解所需的时间进度以及用于评定策略实施进展的指标（也许包括其它传统财务评价指数，例如每股收益或投资回报）。
第六、慎重选择商业模式——购买、剥离或转型
一旦准备确立电子商务形象，企业必须明确地考虑选择达到策略目标的途径。在某些情况下，设立一个内部的电子门，然后作为一个实体剥离出去，也许是可行的；在另外一些情况下，在电子商务流程和传统的商业流程之间可以有一种高层次的相互作用。例如，互联网可以提供设立补充性分销渠道的机会。在这些例子中，方式也许是注入新能量以及改造现有的商业流程来推行新的商业模式；另一种获得新能量的方式是购买软件应用型企业或企业来实施新的商业模式。重要的是要对这些实施电子商务策略的可供选择方式慎重考虑。
第七、遵循新游戏规则
部分原因是它们正处于初期，电子商务在新规则下运作。最近的创业企业必须通过快速建立市场份额来与传统的商业机构在同2.促销活动目标策略样的市场蛋糕上进行竞争。为了获得市场份额，他们将会作出艰苦的努力，这也许包括巨额广告投入，大幅度折扣价格，以及其它导致短期内净损耗的方式。建立市场份额是这些企业得以长期生存的关键。后来者或者传统公司试图建立其互联网市场形象，必须在了解新规则的基础上玩这场游戏。甚至一个具有既定品牌度的传统企业，在网上以较企业的大幅度的打折价格高的价格销售产品也将会失败。以这种策略介入到商业机构范畴，只会加强传统公司在新经济中的低效、高价的形象。传统企业进入市场必须做好作为一个新的介入者，以同样程度的折扣价格销售产品的准备，要不它们就不可能确立其网络上的身份。
美国电影有句名言，“如果你建造了它，它就是未来。”这常常被用于描述对开展电子商务所持的“盲目信任”态度。这种态度通常包括建立一个网站把产品销售给终端用户，其理由是“这正是该做的事”。这种态度中常常没有一套评估方案，在许多情况下，甚至连评估的参数都还没有确定。评估一个电子商务方案的有效性几乎都会使用新的参数，但是其中一些用于评估整个商业流程有效性的参数也许会同以往所使用的一样。新的参数，例如“粘稠度”，也许专指电子商务和网站。既有的参数，例如市场份额，也可以具体用于电子商务方案。然而，由于最近企业所显示的价值下跌，传统评估指标（例如净收入和每股收益）亦不可被忽视。正如把电子商务策略整合到整个商业策略的重要性一样，把商业评估指标整合起来也同样是非常重要的。所用的指标必须能评估达到商业策略目标的进展，它们也必须能捕捉到电子商务和传统分销渠道之间的相互影响。例如，当必须“接触和感觉”商品时，一个明智的设计也许包括把样品从网站送到传统商场，在这样的设计中，每一个分销渠道会影响其他分销渠道的成功。没有指标评估，就难以确定电子商务方案的有效性，而来源于运作的评估系统的信息必须结合起来形成一个整体框架。
第十、追求速度和实施
与以往所遭遇到的任何一切相比，电子商务对企业的基本构架在速度和效率上提出了更高的要求。电子商务的环境和竞争状况变化如此之快，必须快速实施电子商务策略，必须砍掉官样文章，必须回避或粉碎阻碍电子商务方案进展的。而负责电子商务方案的管理人员必须拥有充分的自由和权力，快速使该项目开花结果。
电商运营需要注意哪些环节？推广渠道有哪些？如何制定绩效考核？
市场需求,企业成为市场的代言人,促使企业非常关注销售渠道和俗话说：成也风云，这是通过价值链重组获得新利润得重要来源。联网非常前瞻性的承诺之一是通过消除中介而降低费用，尽管在理论上是可行的，这种承诺很明显被过于吹捧了。在某些情况下，企业已经运用对电子商务收入的泡沫性估计来缓和设立渠道常常会导致收入降低的矛盾，制造商的电子商务方案对分销商的疏远已是司空见惯。在规划流程时使用对电子商务收入的客观估计非常关键，然而，认识到什么时候电子商务能提供一条比任何现存的渠道更有效的分销渠道同样也至关重要。选择合适策略需要对新的和已有的分销渠道的收入进行真实、定量地估计。对企业每一条新的和现有的渠道的能量和价值的估计可以用于评估该渠道的效率和它对这个特定企业所具有的潜在的未来。败也风云。电商成本在于什么呢？我想应该是在于渠道今天我就来分享一下我对电商地域进行不同方式的营销活动,从而增加的成本也转嫁到了消费 电子商务对企业营销策略的影响分析 范文渠道的做法及认识：
电商渠道有：
入驻淘宝
淘宝作为一个综合性的电商平台，为广大商家创造了有效的电商推广渠道和商业机会，入驻门槛目前来说还算低。对于新手来说，入驻后该怎么做事销售暴涨是最为关心的问题。入驻后我们可以这么做：
步：把已经上架的产品分享给朋友，让他们24小时内购买产品，打破零销售记录，物流正常发，请他们_图好评。
第二步：准备开始直通车投放和老顾客维护，直通车暂时不用投放太多，只要保证数据每天递增即可。
第三步：优化直通车，只要优化收藏和加购率即可。老顾客的话这个阶段不需要太多，只需要数据递增即可。
第四步：这时得分析新顾客转化情况，保证新顾客转化率，如果低于预期，还可以策划一些店内活动吸引顾客。
第五步：经过四步后，流量应该激长了，这时保证成交量即可。
2.自建渠道
借助App可快速实现开店，分享有网页和小程序两种形式。转发微信好友或分享至微信朋友圈引流推广实现产品销售突破。注册微信服务号，开通微信小店，依靠微信强大的社交生态，实现产品销售突破；利用点赞商城、点点客、微盟等第三方平台，快速建立自己产品的电商销售渠道。
现在的互联网技术非常成熟，电商推销方式也多种多样，还有更多的方式暂且不多说了，如需要请留言，谢谢
传统企业电商化如何有效弱化和规避渠道冲突?【2】
电子商务营销策略要注意哪些问题？ 和所有销售行业一样，合法、诚信经营是最重要的。三、传统品牌企业如何解决与渠道加盟商的直接矛盾和冲突 首先、“攘外必先安内”，电商部门及高层需要在内部取得战略及目标的一致，电商部以更加智慧的 方式与市场部、渠道部沟通协调，表明电商化的发展是为了帮助渠道加盟商实现二次的发展，拓展新的盈利渠道，是为了帮市场部和品牌部做好新兴渠道的销售和品牌线上的延伸，并说服高层对销售部门进行销售加计等方式来获得公司内部的支持。 其次，通过各种渠道要给经销商灌输电商理念，描绘电商发展的美好前景及不做电商的危机，持续沟通诱导，说服并拉经销商“下水”电商; 第三，加盟商部分，需对渠道传达“我是服务于你”的信息，电商部定位于服务体系，是为线下 输血服务的。将经销商当做电商的终端服务商，并通过销售加计和服务佣金等的利益驱动方式逐步改造。同时，产品价格体系网络专供异化，千万不能自建电商王国，抛弃线下加盟商单干，这样，线下一定会强力反弹; 第四，试点和扶持。挑选部分条件较好同时又有意愿做电商的经销商进行试点和重点扶持，让想富的人先富起来; 第五，让先富起来的经销商现身说法，树，抓典型，以事实或数据说话，不断加强与未加入服务体系的经销商们的沟通，在保证质量和服务水平的前提下稳步扩展电商售后服务体系。同时做好区域帮扶，以点带面，区域联动的方式，逐步推进经销商的电商化。 第六，将各地总代纳入仓储物流配送体系，每笔订单最终会流转到每一个经销商发货。如果不需要经销商发货但需经销商服务的产品，销售计提和售后服务佣金方面做附加即可。 ，“提升经销商队伍的综合素质才是正道”。传统企业在日后的招商过程中，一定要对加盟经销商的年龄和信息化的接受能力做一定的要求和匹配。在招商的时候就将电商的理念及公司的电商政策灌输进去，只有接受和符合条件的经销商才能加盟，从而提升整个加盟商队伍的素质。千万不要为了招商数量而牺牲质量，到头来，公司对这些经销商难以掌控不说，这些跟不上电商化发展的经销商迟早会拖累公司，就算公司不淘汰，也会被市场淘汰。 经销商均以“利”字当头，在解决冲突的过程中，一定要以利益和为主，持续沟通，步步为营，做好专业的培训，要以更加智慧的方式处理渠道的问题。 四、目前主流的几种避免渠道冲突的策略 当然，说到渠道冲突，不得不提的是要如何避免渠道冲突或弱化渠道冲突呢?目前主流的几种做法有： 网络专供款策略、2/8产品策略(又叫举杠铃产品策略)、新品策略、子品牌策略、清库存及尾货策略、线下同步线上分销策略、线上线下同价策略、多点多仓联合配送策略、渠道整合策略、O2O线上线下融合策略，当然，各个企业的行业、品类、产品属性及实际情况不一样，不要盲目追求模式和冒进，需要根据实际条件灵活选择和应用各种策略。 1、 产品策略 A、 网络专供款策略 开发网络专品，采取产品异化战略，推出线上专品特别符合目前传统大宗产品及定制产品企业，有利于O2O线上线下的战略的推进实现。通过网络专供性价比的爆款打造，形成单品的多批次下单，同样能给经销商以盈利的信心。 实现网络专供款及产品异化策略有以下几个好处： 1)、解决价格冲突：商城、天猫商城等电商网络平台可以避开与线下的直接价格冲突，可以根据 电子商务的市场规则、消费需求和营销手法进行全面的营销推广，可以高举高打，而不必思前顾后，顾虑与线下产生直接的利益和价格冲突。 2)、线下利益的保障：O2O中线上到线下的客户所成交的订单均属于顾客所在地经销商商的业绩，一样享受销售加计和服务佣金，具体政策可灵活设定; 3)、 提供精准客源及提升销售：网络专供增加了网络销售及订单的增长，为线下提供一个新的流量入口和销售渠道，通过商城和天猫商城及其它线上平台的营销推广可以为线下提供更多的精准客户和，从而提升线下的销售业绩; 4)、 提供新的营销手段和促单利器：为线下提供新的营销促单工具，顾客在线下无法成交的情况下，销售人员可以利用电商网络专供款的优惠政策及性价比优势介绍顾客至线上商城或天猫商城查看订购，顾客订购后订单同样流转回经销商，算线下业绩; 5)、 突破线下终端店面空间及时间限制：店面因展示空间的局限，无法展示所有的商品，顾客在线下没有看中满意的产品的时候，店面人员就可以顾客至商城查看商品及展示，线上描述展示更加清晰丰富，配合线下的体验，能够化的提高订单成交率;同时，为门店提供一个24小时、全天候的商品展示平台，增加更多成交机会; 6)、经销商与线上共同打击竞争对手：通过电子商务的发展，利用网络专供款等手段扩大网络销售份额，打击竞争对手，同时，也提升了经销商在当地的市场份额和话语权; 7)、………… B、 2/8产品策略，又叫举杠铃产品策略 将线下80%原则卖不动的产品在线上以更高得多的价格进行展示，起到为线下促销打折衬托铺垫的作用。 C、 新品上市造势、宣传策略 对于公司即将上市的新品做前期的网络调研、平台展示，不直接销售，重点是为线下的销售做好前期的宣传造势，甚至是线上CTOB预定、预售，线下取货配送服务。 针对网络专供款策略有几点需要注意：，网络专品数量需要控制，数量过多的网络专品一定会反向挤压线下高利润产品的销售市场空间。第二，网络专品一定是符合网络客户需求的高性价比、时尚化、个性化的经典款产品，这个可以通过内部历史数据库和网络调研等方式获取，忌盲目开发，甚至直接把线下的传统老产品放到网络销售。第三，网络专品的开发一定要充分的考虑经销商的利润诉求，包括平台的扣点及物流运费等因素，在设计开发时就将这些因素考虑在内，品牌商及经销商双方各让一些利，网络专供爆款主要是聚集订单和引流作用，线下经销商可以做一定的订单转化工作。 2、网络子品牌发展策略。这个是很多品牌企业较多采用的做法，如厨柜的子品牌桔家G-HOME，七匹狼与与狼共舞，如服装品牌商美特斯邦威在天猫商城推出的专供品牌AMPM，家纺行业的罗莱家纺专门推出的网络品牌LOVO，类似的还有百丽等知名品牌商。 3、清库存、尾货策略。目前，服装尾货的竞争及尾货特卖模式的不断上马，也是传统企业供应链资源的整合竞争，谁能率先取得资源优势，并在平台打造类似唯品会的特卖模式，同时如果还能加以创新，打造成平台的黄金频道，也能占据先机。 很多传统企业还是处于为线下经销渠道清理库存、尾货、断码产品，在一定时期内是有其积极意义的。但是，就目前很多鞋服企业的库存的商机是末路的疯狂，是属于历史传统模式经营及经销商模式导向库存生产导致积压而遗留的产物，不具备长远发展，以后更多的将会类似CTOB的模式，企业对库存掌控优化势在必行，经销商也会更多的导入智能信息化，做需求预测并建立智能进货研判，CTOB模式，将是未来趋势。 目前，零售企业在线上销售的产品主要是过季的库存产品和网络产品居多，过季产品占到30%左右，网络产品约占30%，线下实体门店大多不再销售库存商品，这样线上和线下的产品互不交叉，是两套不同的价格体系，两种销售渠道可以并行不悖，这样也能一定程度上避免产品及价格的冲突。 4、 线下同步线上分销策略。九牧卫浴这种去年销售额超过1个亿的品牌其实就是将线下经销商融入到线上，成为线上分销，做到线上线下资源的融合。 5、 线上线下同价策略。这个对品类有一定的限制，对企业要求比较高，一些快消品已经能够局部范围做到，苏宁也在尝试线上线下同价。之前，与福建茶花家居电商事业部陈飞有过交流，据陈总透露，他们已经实现了线上线下正常品的同价，部分产品异化，已经将经销商的仓储配送纳入电商销售服务体系，实现多点多仓联合配送，实现利益共享。茶花家居电商2012年成立没几个月，首次上线天猫双十一即取得品类前10，塑料制品的战绩。
4Ps(产品、价格、渠道、S级促销是指平台级、行业级的大促，比如常见的双11和618。双11是由淘宝天猫率先发起的促销节日，后来成为整个电商行业的大促；然后京东也不甘落后，以店庆为名做出618这个特别重要的促销活动。除了双11和618这两个大促之外，如果是具有一定规模的电商平台，还要有自己的庆或自己平台的大促，然后把自己的平台大促作为S级促销。促销)营销策略自20世纪50年代末由发展B2C电子商务的企业应注意运用哪些策略?
3.规划促销活动全年日历如果你是生产制造企业或贴牌企业，在不影响商利益的前提下：
注到了满足需求所要花费的其他诸如的时间、交通等成本,甚至是1、去淘宝商城、百度有啊、QQ拍拍、开设网上门店
2、自建电：商务平台的搭建子商务平台（不）
3、完全放弃线下渠道走线上（不）
B2C也是卖东西，看谁的推广营销做得好，再就是看你卖的是什么东西，理论上所有的东西都能拿到网上卖，实际上并不是都能在网上卖，别忘了，购物一种很注重乐趣和体验的活动，如果你是专门的电子商务公司，卖品，那你不要卖了，有钱人不会因为少几块钱去闷在房间里上物，如果你卖生活必需品，那你也不要卖了，根本不会有利润，如果你卖耐用消费品或者数码，价格，价格扛得住吗？要知道大多数人网上购物只是因为网上的东西便宜买起来不麻烦。
如果你是生产制造企业或贴牌企业，在不影响商利益的前提下：
1、去淘宝商城、百度有啊、QQ拍拍、开设网上门店
2、自建电子商务平台（不）
3、完全放弃线下渠道走线上（不）
B2C也是卖东西，看谁的推广营销做得好，再就是看你卖的是什么东西，理论上所有的东西都能拿到网上卖，实际上并不是都能在网上卖，别忘了，购物一种很注重乐趣和体验的活动，如果你是专门的电子商务公司，卖品，那你不要卖了，有钱人不会因为少几块钱去闷在房间里上物，如果你卖生活必需品，那你也不要卖了，根本不会有利润，如果你卖耐用消费品或者数码，价格，价格扛得住吗？要知道大多数人网上购物只是因为网上的东西便宜买起来不麻烦。
对于新手可以尝试电子商务，找找感觉先，不用急于头脑发热,另外很多所谓电子商务专家的意见都是GP，他们并不比一个杂货店的小弟会卖东西。
电子商务与分销渠道
第JeromeMcCarthy提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影一：质量就是生命中小企业是我国国民经济的重要组成部分，对和经济的稳定起到不可替代的作用。但由于中小企业自身管理不完善以及人力、财力和物力的限制，在日益激烈的市场竞争中常常处于劣势地位。特别是在加入WTO后这几年，中小企业面对经济全球化、竞争国内化以及国内市场竞争化等严峻形势的挑战。在这种形势下，唯有积极开展电子商务才是使中小企业走出困境的有效途径。而开展电子商务则需要了解电子商务的特点，再结合自身的优势，统筹规划，具体分析，研究出一条适合中小企业发展的道路，绝不能盲目开展。本文对中小企业的界定，中小企业在中的地位和作用以及中小企业现在的发展状况等基本内容做了详细介绍，并对电子商务能带给中小企业的商业机遇及中小企业开展电子商务的有利环境，包括宏观环境和微观环境分别进行了分析。在此基础上对中小企业如何才能顺利开展电子商务给出了相应策略和建议。本文认为，首先，电子商务本身就是一种创新。中小企业开展电子商务必须本着创新的思想，改革企业生产组织和管理体制，利用现代信息技术的战略优势，抓紧时机抢占市场。其次，明确目标，充分利用网上顾务的特点，创新网上顾务的内容，建立以顾务创新为本的网站。利用传统媒体和网上宣传等多种渠道进行网站推广，以扩大企业的影响，提高企业的知名度。第三，在经过严谨细致的可行性分析后，建立以管理组织创新为本的企业内部网，这是必要的一环。第四，根据自身特点和条件，选择适合中小企业发展的B2B模式。，做好目标市场定位，把握时机，制定合理的营销组合策略，建立快速顾客响应的B2C模式。
地域进行不同方式的营销活动,从而增加的成本也转嫁到了消费 电子商务对企业营销策略的影响分析 范文电商如何制定全年营销活动，做好策略布局？
品开发策略。结果是各个生产商都在通过异化来寻求消费者的2022年的第1场直播我们到了有着丰富经验的上市电商公司运营@吴依旧老师，曾在百度、猿辅导从事用户运营增长工作。电商工作期间，负责从用户全生命周期运营，策划运营多款转化促销活动，并负责618、双11站内主活动设计运营，具有丰富的活动运营系统认知和实战经验。本文为直播内容整理，内容有删改。现在，可以抓住这个人人可做的机会：短视频
促销活动的另一个重点是优惠，因为促销给了用户优惠认知，如果用户在满意的商品基础上能够享受到价格的优惠，转化效果会更好。打造优惠有两种方式：一是打造价格优势，比如直接降价、补贴、发券或满减的来实现价格优惠，这需要相应平台或商家去分摊成本；二是促销活动后长期发展的方向，就是通过促销活动去影响用户的心智、放大优惠，而不仅是砸钱做补贴，影响用户心智的方式有时间、场景、主题、游戏化等。做短视频和做微信营销不同，你更需要有实（比如直播卖货、视频拍摄、视频剪辑、写脚本等）的能力，有创新的能力（懂各种互联网的新梗，更懂得如何造梗），还要更懂短视频用户不断变化的“胃口”。
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毕竟大背景下，线上营销是趋势。
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目前在一家电商公司做活动运营相关工作，之前在百度、猿辅导主要负责用户运营增长工作，待过2家电商公司，主要负责用户全生命周期、策划运营促销活动等，深度参与过618、双11等S级大促。
本次分享分为三部分：部分是从全年周期的规划出发，如何制定促销活动日历；第二部分是以店庆大促为例，帮助大家理解大促活动工作和各个地方的关键思路和方法；一部分是对常见促销的解析。
销售是电商运营的主题，销售额是电商的核心指标。在平台侧，可能是整个平台在一段时间内的GMV目标，也可能是销售额变动需要做促销活动；在商家侧或品牌侧，可能是入驻了新品牌或新商家，需要通过促销资源来提升新品牌的曝光；在用户侧，当用户平均消费次数或客单价出现问题时，会有很大的流失风险，这时促销是一种有效的直接手段。
一、开年新篇，如何制定全年促销活动布局？1.促销活动为什么有效？
促销活动有两个核心组成部分：商品和优惠。因为电商平台满足了用户的商品需求，所以在促销活动中要做好商品，商品的核心是整个平台的供应链能力、选品能力和策划能力。比如在运营侧会更多考虑商品的分级运营和用户需求匹配，就是将合适的商品匹配到合适的用户身上。促销活动也是同个道理，就是在不同促销活动下做不同选品去匹配不同用户。
比如现在用户被教育的已经对促销时间有明确认知，知道在双11、618时商品会惠，有了时间认知，就会对促销活动有更强的优惠感知，相应的转化效果也会更好。在促销活动中，更多是涉及到优惠的，比如通过场景、主题等非补贴性质，去提升用户的感知和转化。
2.促销活动分级
促销活动是长期存在的，优惠感知就是结合周期去规划布局促销活动，从而提升促销效果。在电商公司内部会有活动日历，活动日历有不同的颗粒度，有些会像上图所示有每月活动的较整体框架，虽然可以通过节日去规划活动日历，但更完整的方法是对促销活动做分级。
因为促销活动有非常多类型，所以电商公司里一般会有促销活动的分级，通常分为：S级促销、A级促销和B级促销，一些头部平台例如淘宝最早还有C级促销分级。
因为平台有了一定用户规模后，需要形成自己的品牌影响力去影响用户认知，而不仅是跟随行业级大促，更需要考虑做自己的促销节。像跨境商品会有黑五的S级大促；以及有些平台会把双12、年货节作为S级大促，这个根据不同平台的用户特征和品类特征存在一些异。
A级促销的规模也比较大，更适合跟重要节日和做结合去做促销活动。常见的有年货节、双旦节、国庆、中秋、开学季、降暑节等。
三类促销活动的对比：S级促销的参与范围是的，基本上全品类都会参与到S级大促中，在活动市场上把S级促销分为筹备期和线上运营期，筹备期一般是1到3个月，像淘宝京东的618或双11，基本上都是两个月以上的筹备期，线上运营期一般是10到30天。
S级促销的资源投入和补贴是的，也相对丰富，除了各类会场外还有定金预售、游戏互动等；同时站内站外的资源投入也是的，除了全平台的支持外，还有站外的资源投入比如广告投放等。因为S级大促的规模大、需要的资源强，而且对用户本身的消费需求有非常大的消耗，所以次数会比较少，一年3到5次，一般按季度或半年度的规划去分布。
A级促销也属于全品类或多品类的大促，范围也比较大，筹备期一般在1个月以内，线上运营期是一周左右。A级的资源投入和补贴也比较大，也有多、多会场。但因为A级大促很少做外部的资源采买，所以外部资源相对比较少，会更侧重全站的资源支持，主要的营销推广资源都来自站内。一年6到12次左右，按照单月或者双月的周期阶段去规划分布。
B级促销一般是垂直品类，可能是单个品类或少数几个品类一起做促销，范围相对较小，筹备期一般在两周之内，线上运营期是3到5天，补贴力度根据不同品类有不同的补贴，因为不同品类的毛利率不同，所以补贴力度也不同；在上也相对单一，不会有互动性质比较强的，更多是补贴和券的；在站内主要通过战略资源去支持，基本上不会有外部的资源；年度次数大概20到30次，一个月2次的规划方式。
第二类是主题/场景促销，它是现在促销活动中比较频繁的一类，不同于其他促销强调的是品类或优惠，主题/场景促销更多是根据用户的细分需求去做对应的挖掘。
比如囤货会场，是指在过年或其他推一些大众商品，让用户去囤货，尤其在背景下，会有囤货需求；抗疫专区是更具针对性的场景，因为原因，用户都存在对相关商品的需求，如防疫物资或生活物资等，通过搭建主题场能够更好挖掘用户需求，提升转化，而不是单纯地去补贴；送礼好物也是主题场，会在情人节等节日去做专题促销来挖掘用户需求，这类促销也在日常促销中越来越重要；
第三类是品类/品牌促销，这个品类可能不是一级或特别大型的品类，比如是小家电、服饰品牌换季或品牌日，也会作为日常促销的规划安排。
以上是对电商平台上促销活动的分析，除了S级、A级和B级外，还有常态化促销活动和，基于这些分级就可以去规划活动日历。
规划方式是基于从一月到十二月整个年度周期，在每一个时间下做S级、A级和B级的区分。可以参考上方PPT中的示例：
A级有六次，比如1月的年货节、3月的女神节、5月的母婴关怀周等，结合特定的特征去挖掘用户需求和商品潜力去做相应的促销；
在年初时基本可以确定S级和A级的大促活动日历，比如在什么阶段做什么样的促销活动，需要多久的筹备和运营周期等。而B级促销则可以从季度或者半年度的角度去做具体的规划，会更符合实际的工作和业务需求。
综上所述，制定全年促销活动日历时，首先要了解促销活动的分级和类型，在这个基础上再去结合平台特征和全年时间去做规划。
首先强调促销活动的底层逻辑：因为促销活动是会对平台产生新的成本费用，所以需要关注新增的促销成本费用所带来的收益，也就是整体的投入产出比。因为即使不做促销、没有补贴，正常搭会场售卖商品依旧会有销售额，也就是在不促销状态下的销售额、毛利额或消费用户数等情况。
做促销需要付出相应的营销成本、补贴成本等，但它不一定会带来增量，当然大部分情况下促销补贴是会带来增量的，毕竟增量是前提。因为促销补贴带来的销售额、毛利额、消费用户量的增加，同时也要关注ROI，也就是付出成本后，这个成本带来的增量销售额、毛利额是不是符合需求、满足成本收益？
如果投入一百万的补贴，最终只带来一百万的销售额增量，这种效果是非常的，因为ROI只有1；如果投一百万的补贴，最终带来了一千万的销售额增量，就属于效果不错的促销活动，所以需要关注促销补贴带来的增量销售额以及付出成本带来的投入产出比。
保证高ROI、高盈利有几个关键思路：
首先要保证整体毛利率，平台整体上的毛利率、品类毛利率、补贴情况下的毛利率都是有基础数据的，比如毛利率是20%，在补贴时就不能把毛利率降到零甚至负，这是不允许的，要在平台整体和品类毛利率的基础上去制定补贴力度；
其次要关注预测销售额，做促销是希望能带来销售额的增量，销售额增量越多，做活动时能投的资源就越广，所以需要通过数据、模型去预测整体销售额。预测基础可以根据往期做过的类似促销活动产生的效果、近期日常销售数据、整体用户规模的变化等，结合数据特征后，去预测做促销时会有怎么样的销售额增量；
是优化成本分配，如何去分摊成本？需不需要平台和商家做分摊？如何在补贴外去分配营销投入？需不需要站外的广告投入等。
这是做促销活动非常重要的一部分，要理解促销活动的核心逻辑，也就是在有了成本投入后，如何寻求增量、高ROI。
做大型促销活动有五个非常关键的部分：活动目标的拆解制定、促销策略及节奏、品类商品的统筹、具体方案的制定、推广落地和整体上线运营，每个部分都有其需要重点进行的工作、思路和方法。
部分是目标的拆解制定，促销活动的核心目标是销售额GMV，这个一般不会有变化，尤其是越大型促销活动的核心指标一定是销售额。同时还有护栏指标，护栏指标可以理解成是辅助指标，是指在追求销售额指标的同时，要保证基础指标不能有问题，比如毛利率、消费用户数等，在促销时虽希望获得更多实收，但同时也要保证毛利是有收益的，不能盲目补贴；同时也要关注消费用户数，从而进一步拆分用户的客单价和毛利率等数据。
在做目标拆解制定时一般从销售额去拆解，因为销售额拆解后，才能去做后面的项目分工、团队分工和协同，拆解销售额有三个维度：
个是用户生命周期维度拆解，因为销售额是由用户消费贡献的，比如新用户、复购用户、忠诚的会员用户、在流失情况下通过促销活动召回用户等，不同用户对销售额会有不同的贡献、占比、特征。用户周期拆解后，用户运营团队或策略运营团队会有个基础了解，在做促销活动时才能针对不同活动做不同的策略和方法；
第二个是渠道来源维度拆解，电商平台都不会只做一个渠道，会有自己的主站、还有小程序、私域、异业合作、直播、广告资源投放等，这些都是促销活动的用户和销售额来源。通过盘点不同渠道的历史数据，来指导促销活动的目标拆解，比如在不同渠道上，需要有不同的投入、、费用等；
第三个是商品品类维度拆解，也就是每一个品类需要贡献多少销售额，比如服装、美妆对于新手可以尝试电子商务，找找感觉先，不用急于头脑发热、家电、食品等品类需要在整体销售目标中贡献多少？然后每一种品类再去盘点自己的商品、问题和不足，需要什么资源？这样在规划时会更具针对性。
第二部分是促销策略和节奏，这是整个活动最终呈现给用户的非常重要的阶段。
首先是核心的促销，用户在参加大促时，通过什么样的促销去展示给用户，然后提升销售效果，常见的有定金预售、阶梯满减，还有在S级大促中非常常见甚至是中大型电商产品标配的游戏互动。
其次是非常重要的促销周期节奏，这涉及到项目推进的进度。从内部看促销周期节奏包括筹备期，筹备期对用户基本是没有感知、影响的；接下来是蓄水期，比如前期的宣传；然后是预热期、开售期、爆发期、返场期。
最关键的是开售期和爆发期，开售期一般在爆发期前一周，比如S级大促会有一周左右的开售期，然后爆发期是1到3天，集中做爆发期拔高销售额。有时为了更好利用大促带来的流量，会在爆发期后加个返场期，针对销售数据、用户特征做一些专题返场。
是营销补贴资源的分配和计算，比如怎样补贴力度、补贴范围、怎么去推广资源、费用投入等都是在这个阶段需要解决的问题。
第三部分是品类商品统筹，这也非常重要，因为电商本身是做生意卖货的，所以商品很大程度上决定了促销效果。
首先要对平台的品类商品现状做分析，比如哪些是核心品类、辅助品类、开放品类或自营品类等；其次要对商品进行分类，因为不同商品有不同的品类、毛利特征，适用于不同的，比如有些适合做满减、秒杀，有些品牌性比较强的商品不适合做降价，适合做赠品或换购等，需要对商品做梳理和分类；
是商品的预期销售，因为大促会短期集中去做销量的提升，尤其是自营品类需要考虑到商品的采购、备货和供应链的同步。
第四部分是具体方案制定，首先是策划开发：主会场的搭建、商品、品类的布置；互动已成为大型电商平台游戏化的标配；任务体系和互动一般是强结合，因为大促活动需要做流量分发，将用户在主会场、在互动中聚集起来，然后做流程、蓄水，再分给不同的会场、品类去做转化，提升销售；
是支持团队协同，这涉及到整体大促的视觉设计统筹、推广营销配合、社群支持等，在大促活动中，这些都要提前准备并且同步完成的。
电子商务营销策略要注意哪些问题？
做电商相关工作，销售额就是核心指标，而促销是达成销售额的重要方式。根据电商平台工作经验，平台全年销售额的70%以上都来自促销，这里的促销不单指大型促销也包括日常促销，比如满减、发券、降价、预售等，大型促销是指百亿补贴、618、双11、年货节、会员日等活动，这些都是促销活动和促销。电子商务销售的概念很广，针对不同型别的电子商务销售方式，销售人员在销售技巧上都有不同。简单的说就是多做多积累经验，不论做什么事情道理都是相通的。
（一）、营销技巧
1、我们主要的营销方式：陌拜和电话营销
2、说辞的总结与完善
3、营销成功案例分析与借鉴
（二）、陌拜应该注意的事宜
2、 要有礼貌并且保持笑容 ；
3、 注意语气语调；
4、 寒暄。
（三）电话营销
1、 打电话的亲和力；
2、 注意氛围 ；
3、 找主事者 ；
4、“五二一法则”；
5、打电话前的准备工作 。
国外电子商务营销策略发展现状
摘要随着现代科学技术的飞速发1、 注意外表；展,电子商务逐渐走进人们的日常生活。在此情况下,电子商务已经不再是什么神秘之物,它们只是在网路发展到一定阶段,而出现的必然产。
电子商务发展现状
电子商务要注意哪些问题？
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网路环境下，基于浏览器/伺服器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和线上电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
由于电子商务的这个概念在网际网路的不断发展下，概念也在不断的完善和改进。需要注意以下七点：
第二：产品的定位
第三：网路营销和推广
第四：品牌信用度的建立
第五：客户关系的维护
第六：售后服务
第七：物流配送
电子商务营销有哪些优势？
企业想要把电子商务开展好的话，必须先了解网路，先了解电子商务市场，先了解自己的目标顾客
电子商务营销策划怎么做
性的影响,市场营销策略随之也向新的方向发展。
1除大型促销外，常态化的日常促销也是培养用户习惯、贡献销售额的重要方式，有些电商产品没有特别大型的促销，但是会有不同方式的促销，比如折扣、券等，常态化的日常促销可以分为三类： 电子商务对市场营销策略的影响
响,被营销们奉为营销理论中的经典。如果一个营销组合中
包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略和合适的促销策
略,企业的营销目标就可以藉以实现。在资讯不发达的同质的市
场上,如何在4Ps理论指导下实现营销组合,实际上也是公司市场
促销手段,谁拥有了渠道,有了相对的价格竞争以及广而告知的力
量,企业营销策略就可以说是成功的。而在电子商务中,这种营销
存的危机。一些新问题被纳入了营销策略需要考虑的范畴。
1. 1 4Ps营销策略面临的危机
1. 1. 1 传统营销是以产品为导向的营销策略 以产品为导
向,树立企业品牌是4Ps营销策略的必备要素,企业为了维持产品
认同,并且保持消费者的忠诚度,使得消费者形成了异化消费,
同时企业也要强化了消费者获得企业产品的渠道,企业不得不花
大量成本培育大量的经销商。企业很大程度上做不到关注消费者
需求,提供消费者想要的产品。
1. 1. 2 传统营销价格按成本定价 传统商品的定价策略以
心理成本以及机会成本。这样,传统定价推向市场的同时就面临
了更加多的风险。
1. 1. 3 传统营销渠道以地域严格区分 企业的营销活动是
场进行了分割,严格地控制这些销售渠道,行之有效的方式就是通
过一级一级的经销商来从上往下进行推式营销。这种严格控制渠
道的方式使得企业要花费一定的成本来维持,并且要根据不同的
传统企业电商化如何有效弱化和规避渠道冲突?【2】
我国电子商务现状三、传统品牌企业如何解决与渠道加盟商的直接矛盾和冲突 首先、“攘外必先安内”，电商部门及高层需要在内部取得战略及目标的一致，电商部以更加智慧的 方式与市场部、渠道部沟通协调，表明电商化的发展是为了帮助渠道加盟商实现二次的发展，拓展新的盈利渠道，是为了帮市场部和品牌部做好新兴渠道的销售和品牌线上的延伸，并说服高层对销售部门进行销售加计等方式来获得公司内部的支持。 其次，通过各种渠道要给经销商灌输电商理念，描绘电商发展的美好前景及不做电商的危机，持续沟通诱导，说服并拉经销商“下水”电商; 第三，加盟商部分，需对渠道传达“我是服务于你”的信息，电商部定位于服务体系，是为线下 输血服务的。将经销商当做电商的终端服务商，并通过销售加计和服务佣金等的利益驱动方式逐步改造。同时，产品价格体系网络专供异化，千万不能自建电商王国，抛弃线下加盟商单干，这样，线下一定会强力反弹; 第四，试点和扶持。挑选部分条件较好同时又有意愿做电商的经销商进行试点和重点扶持，让想富的人先富起来; 第五，让先富起来的经销商现身说法，树，抓典型，以事实或数据说话，不断加强与未加入服务体系的经销商们的沟通，在保证质量和服务水平的前提下稳步扩展电商售后服务体系。同时做好区域帮扶，以点带面，区域联动的方式，逐步推进经销商的电商化。 第六，将各地总代纳入仓储物流配送体系，每笔订单最终会流转到每一个经销商发货。如果不需要经销商发货但需经销商服务的产品，销售计提和售后服务佣金方面做附加即可。 ，“提升经销商队伍的综合素质才是正道”。传统企业在日后的招商过程中，一定要对加盟经销商的年龄和信息化的接受能力做一定的要求和生产成本为基准,生产厂家对价格起著主导作用。这种定价策略匹配。在招商的时候就将电商的理念及公司的电商政策灌输进去，只有接受和符合条件的经销商才能加盟，从而提升整个加盟商队伍的素质。千万不要为了招商数量而牺牲质量，到头来，公司对这些经销商难以掌控不说，这些跟不上电商化发展的经销商迟早会拖累公司，就算公司不淘汰，也会被市场淘汰。 经销商均以“利”字当头，在解决冲突的过程中，一定要以利益和为主，持续沟通，步步为营，做好专业的培训，要以更加智慧的方式处理渠道的问题。 四、目前主流的几种避免渠道冲突的策略 当然，说到渠道冲突，不得不提的是要如何避免渠道冲突或弱化渠道冲突呢?目前主流的几种做法有： 网络专供款策略、2/8产品策略(又叫举杠铃产品策略)、新品策略、子品牌策略、清库存及尾货策略、线下同步线上分销策略、线上线下同价策略、多点多仓联合配送策略、渠道整合策略、O2O线上线下融合策略，当然，各个企业的行业、品类、产品属性及实际情况不一样，不要盲目追求模式和冒进，需要根据实际条件灵活选择和应用各种策略。 1、 产品策略 A、 网络专供款策略 开发网络专品，采取产品异化战略，推出线上专品特别符合目前传统大宗产品及定制产品企业，有利于O2O线上线下的战略的推进实现。通过网络专供性价比的爆款打造，形成单品的多批次下单，同样能给经销商以盈利的信心。 实现网络专供款及产品异化策略有以下几个好处： 1)、解决价格冲突：商城、天猫商城等电商网络平台可以避开与线下的直接价格冲突，可以根据 电子商务的市场规则、消费需求和营销手法进行全面的营销推广，可以高举高打，而不必思前顾后，顾虑与线下产生直接的利益和价格冲突。 2)、线下利益的保障：O2O中线上到线下的客户所成交的订单均属于顾客所在地经销商商的业绩，一样享受销售加计和服务佣金，具体政策可灵活设定; 3)、 提供精准客源及提升销售：网络专供增加了网络销售及订单的增长，为线下提供一个新的流量入口和销售渠道，通过商城和天猫商城及其它线上平台的营销推广可以为线下提供更多的精准客户和，从而提升线下的销售业绩; 4)、 提供新的营销手段和促单利器：为线下提供新的营销促单工具，顾客在线下无法成交的情况下，销售人员可以利用电商网络专供款的优惠政策及性价比优势介绍顾客至线上商城或天猫商城查看订购，顾客订购后订单同样流转回经销商，算线下业绩; 5)、 突破线下终端店面空间及时间限制：店面因展示空间的局限，无法展示所有的商品，顾客在线下没有看中满意的产品的时候，店面人员就可以顾客至商城查看商品及展示，线上描述展示更加清晰丰富，配合线下的体验，能够化的提高订单成交率;同时，为门店提供一个24小时、全天候的商品展示平台，增加更多成交机会; 6)、经销商与线上共同打击竞争对手：通过电子商务的发展，利用网络专供款等手段扩大网络销售份额，打击竞争对手，同时，也提升了经销商在当地的市场份额和话语权; 7)、………… B、 2/8产品策略，又叫举杠铃产品策略 将线下80%原则卖不动的产品在线上以更高得多的价格进行展示，起到为线下促销打折衬托铺垫的作用。 C、 新品上市造势、宣传策略 对于公司即将上市的新品做前期的网络调研、平台展示，不直接销售，重点是为线下的销售做好前期的宣传造势，甚至是线上CTOB预定、预售，线下取货配送服务。 针对网络专供款策略有几点需要注意：，网络专品数量需要控制，数量过多的网络专品一定会反向挤压线下高利润产品的销售市场空间。第二，网络专品一定是符合网络客户需求的高性价比、时尚化、个性化的经典款产品，这个可以通过内部历史数据库和网络调研等方式获取电子商务环境下企业的营销策略与方法，忌盲目开发，甚至直接把线下的传统老产品放到网络销售。第三，网络专品的开发一定要充分的考虑经销商的利润诉求，包括平台的扣点及物流运费等因素，在设计开发时就将这些因素考虑在内，品牌商及经销商双方各让一些利，网络专供爆款主要是聚集订单和引流作用，线下经销商可以做一定的订单转化工作。 2、网络子品牌发展策略。这个是很多品牌企业较多采用的做法，如厨柜的子品牌桔家G-HOME，七匹狼与与狼共舞，如服装品牌商美特斯邦威在天猫商城推出的专供品牌AMPM，家纺行业的罗莱家纺专门推出的网络品牌LOVO，类似的还有百丽等知名品牌商。 3、清库存、尾货策略。目前，服装尾货的竞争及尾货特卖模式的不断上马，也是传统企业供应链资源的整合竞争，谁能率先取得资源优势，并在平台打造类似唯品会的特卖模式，同时如果还能加以创新，打造成平台的黄金频道，也能占据先机。 很多传统企业还是处于为线下经销渠道清理库存、尾货、断码产品，在一定时期内是有其积极意义的。但是，就目前很多鞋服企业的库存的商机是末路的疯狂，是属于历史传统模式经营及经销商模式导向库存生产导致积压而遗留的产物，不具备长远发展，以后更多的将会类似CTOB的模式，企业对库存掌控优化势在必行，经销商也会更多的导入智能信息化，做需求预测并建立智能进货研判，CTOB模式，将是未来趋势。 目前，零售企业在线上销售的产品主要是过季的库存产品和网络产品居多，过季产品占到30%左右，网络产品约占30%，线下实体门店大多不再销售库存商品，这样线上和线下的产品互不交叉，是两套不同的价格体系，两种销售渠道可以并行不悖，这样也能一定程度上避免产品及价格的冲突。 4、 线下同步线上分销策略。九牧卫浴这种去年销售额超过1个亿的品牌其实就是将线下经销商融入到线上，成为线上分销，做到线上线下资源的融合。 5、 线上线下同价策略。这个对品类有一定的限制，对企业要求比较高，一些快消品已经能够局部范围做到，苏宁也在尝试线上线下同价。之前，与福建茶花家居电商事业部陈飞有过交流，据陈总透露，他们已经实现了线上线下正常品的同价，部分产品异化，已经将经销商的仓储配送纳入电商销售服务体系，实现多点多仓联合配送，实现利益共享。茶花家居电商2012年成立没几个月，首次上线天猫双十一即取得品类前10，塑料制品的战绩。
电商的营销策略有哪些？
3.促销活与其它企业的区别,必要采取别化的产品类是栏目促销，是指在电商产品中比较固定的栏目/频道，比如拼团、秒杀、百亿补贴等，就属于非常固定的促销和促销频道。用户对这些会有稳定的预期，知道来到拼团、秒杀频道下就能享受到不同的优惠，栏目促销有不同，用户会比较熟悉；竞争,推行别化的产动项目流程电商的营销策略有哪些？
营销的基本运营方法。这种营二、以S级店庆大促为例，玩转电商促销活动1.促销活动目标逻辑销策略中,企业研发了解需求，了解消费者以及消费者的网路行为习惯，然后结合产品进行策划予以满足。的产品代表了电子商务与分销渠道
第八、依据真实的能力从阿里巴巴的兴起，从而在发展出了一条不同于传统的商务模式，这种商业模式是建立在资讯科技，通讯技术和计算机技术的基础之上的，是21世纪资讯时代的产。和价值，改善或重构分销渠道中小企业是我国国民经济的重要组成部分，对和经济的稳定起到不可替代的作用。但由于中小企业自身管理不完善以及人力、财力和物力的限制，在日益激烈的市场竞争中常常处于劣势地位。特别是在加入WTO后这几年，中小企业面对经济全球化、竞争国内化以及国内市场竞争化等严峻形势的挑战。在这种形势下，唯有积极开展电子商务才是使中小企业走出困境的有效途径。而开展电子商务则需要了解电子商务的特点，再结合自身的优势，统筹规划，具体分析，研究出一条适合中小企业发展的道路，绝不能盲目开展。本文对中小企业的界定，中小企业在中的地位和作用以及中小企业现在的发展状况等基本内容做了详细介绍，并对电子商务能带给中小企业的商业机遇及中小企业开展电子商务的有利环境，包括宏观环境和微观环境分别进行了分析。在此基础上对中小企业如何才能顺利开展电子商务给出了相应策略和建议。本文认为，首先，电子商务本身就是一种创新。中小企业开展电子商务必须本着创新的思想，改革企业生产组织和管理体制，利用现代信息技术的战略优势其次是会场分类搭建，是指将会场分为品类会场、会场、内容会场等，品类会场是指不同品类比如美妆、数码家电等都有自己的会场；会场是指拼团、秒杀、预售或定金等会场；内容会场有不同的主题，比如爆品排行榜、新品会场等，所以需要在主会场之外去规划分会场，不同分会场有不同特征；，抓紧时机抢占市场。其次，明确目标，充分利用网上顾务的特点，创新网上顾务的内容，建立以顾务创新为本的网站。利用传统媒体和网上宣传等多种渠道进行网站推广，以扩大企业的影响，提高企业的知名度。第三，在经过严谨细致的可行性分析后，建立以管理组织创新为本的企业内部网，这是必要的一环。第四，根据自身特点和条件，选择适合中小企业发展的B2B模式。，做好目标市场定位，把握时机，制定合理的营销组合策略，建立快速顾客响应的B2C模式。