经营社群社交电商要注意什么

01 在经营社群社交电商的时候，一定要有一个比较明确的目标受众群体，并且要了解重点用户的需求问题，要充分地去挖掘用户的需求信息。

社群电商怎么经营得好点 社群社区电商

社群电商怎么经营得好点 社群社区电商

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经营社群社交电商要着重思考用户的情景，从用户的角度去进行整体的体验，并且要提供和用户体验相符合的内容信息。

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经营社群社交电商要能够利用多渠道来于用户建立起联系，并且要定期推出一定量的优质内容来保证用户留存率。

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随着现在小程序的火热，任何类型的电商都在使用小程序来进行引流，在未来小程序肯定是电商发展行业的弄潮儿，所以要特别注意一下。

社区电商该怎么做

社区电商运营要点：

1、强调接地气。社区零售的非常重要的价值是覆盖到众多非的人群，尤其是老龄人。做法是：一开始不要去特别改变用户消费习惯的前提下，保证销售额不能下滑，慢慢通过App推出各种活动慢慢培养他们下单的习惯。

2、强调服务和复购。社区不单强调交流，社区生意做得就是周边人群或者居住在此的职工人群的生意，人群固定，它更多强调服务和复购。一旦顾客传播负面，甚至整栋楼层用户的生意就会失去。

3、是配送。社区是便捷消费，强调便利。社区电商的优势点就是近，离用户近，如果配送不快的话用户就不会选择在这购买。

4、附加服务。就像日本的便利店拥有众多服务一样，社区电商可以接入众多增值服务，比如打印、缴费服务，吸引很多用户并且带来额外消费。

5、品控和坪效。社区店店面不会很大，因此很多线上网店、线上商城的优势可以体现出来，特别是针对日用、日常用品例如大袋大米等，可以不用摆放在门店内，用户直接在门店下单直接配送，方便用户购买同时节省门店空间。

6、标准化和数字化。每个社区针对的人群不一样，有些小区租户多，有些小区老人多等，因此，不同的社区所采用的门店运营与商品品类管理都不同。

社区电商运营关键点：

1、用户参与、互动：要看一个社群是否还活着的标志是，这个社群是否还在产生足够多的活动或内容。粉丝与粉丝间互动的频度和质量是社群生命力的所在。

2、价值贡献者的数量，种子用户，裂变：内容谁来产生？社群需要种子用户，将核心的粉丝先拉进群里。要去关注社群中内容、活动等价值贡献者的数量，通过这些用户做社群的裂变。

3、依靠对应领域专业优质内容输出，建立信任关系，形成复购和传播（不等于流量转化率）。例如,吴在社群在群内卖杨梅，1999年买了一个岛，种了4000棵杨梅。群内肯定有人买，但是关注吴的人不一定爱吃杨梅，可能尝鲜但不会复购。社群要通过优质内容形成复购。

4、匹配度高的商品和服务。真正在社区里面形成商品运营需要关注匹配度

如何做好社区电商市场

电商指的是交易所有过程的电子化,也就是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。

电商网站为客户提供电子商务服务的技术与资源，为中小企业提供网络营销服务。近些年电商发展迅猛，现在电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，随着科技发展，电商逐渐往智能化，规范化，大众化，区域化，化发展发展，近年跨境电商发展得到大力支持，很多新起电商开始往跨境发展，实现“走出去”面向全球消费者。现还有社交电商类盈利模式主要是销售及渠道盈利,会员收费制,构建平台生态圈盈利.现在正是电商时代,电商是一个不错的选择,薪资待遇也是有极大的空间。可以到新华了解一下

电子商务专业目前一如既往的热门，你得把专业的知识学好。比如摄影、文案撰写、PS修图，现在自媒体运用也很重要呢。你可以结合当下热门的等社交媒体，学习一下如何运作。还有就是你之后的定位，如果是淘宝运营，你还得钻研一下淘宝的运用，比如自己开个小店。又或者借助社群效应，那你也可以提前演练一下。初此之外，你也可以学习一些其他的实用软件，拓宽自己的兴趣和能力

怎么做社区电商平台

社区电子商务（ESN）是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为，对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式，具有快速、高效、低成本等特点。方法/步骤分步阅读

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产品服务的定位。做社区电商步先确定自己将要去推广会运营的产品服务到底是什么，以及产品的盈利模式是怎么的，大部分社区电商的产品价格都比较亲民，基本上以后都是已做回头客为主，质优价廉才会长久！

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种子客户的获取。在社区量比较大的地方设点，开始为期1周以内的线下产品宣传，添加目标客户的微信，采取免费体验，上门参观、开业活动等等形式获取客户微信，当然前期如果已经有了社区种子客户积累的亲这一步可以省略。

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通过活动裂变更多的精准客户。通过微信社群营销的方法举例，设计我们的电商产品活动营销单页，譬如说团购活动，将客户需要的产品服务做成3人团或几人团的营销活动页，发给目标客户或社群里面，跟踪成团情况，添加新的团友成为我们的社区好友，裂变出更多的目标客户。

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活跃我们的社区群，每隔一定的时间发一些社群，让我们社群的用户不要离开我们的社群，也要组织几个关键意见，让他们在里面活跃气氛，带领大家消费。

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严格把关我们的产品和服务，社区电商跟传统点上的区别是社区里很多是熟人是回头客，他们的对产品和服务的质量尤其关心，经营社区电商更像经营信任一样！

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管理好配送和服务质量，现在配送链也比较发达，做起来也不难，但是要自己也能参与其中，做出我们社区电商跟传统电商“面对面”这一环节的异来！

微商电商社群如何高效运营？

没有建立信任感的社群都是伪社群，进群的人，可能是有某类知识的需求，可能是想获取商机，或者是来宣传引流。一个群如果能够吸引人，肯定是对群成员有什么价值。提供价值，建立信任，是社群运营的根本。

社群电商建立的基本模式是分三步走的：

依靠社交平台沉淀社群关系，依靠专业的优质内容输出形成流量入口，并建立中心化的信任关系！

权威塑造，品牌是超级IP，个人也可能成为知名IP。如果一个社群的能够给自己打造成一个知名的IP，创造营销的势能，吸引流量、实现流量的沉淀与转化。

建立共同价值观，物以类聚，人以群分。你需要找到正确的人，你首先要有正确的价值观，利他才是终的利己。传递自己价值观的过程，也是寻找与自己价值观相同的人。

挖掘痛点，好产品是场景下的产品，没有的，设定场景，挖掘痛点，才可能产生。在某个场景之下，消费者就不会把价格和品牌等作为首要标准，而是把某种氛围、价值、认同作为标准。所以挖掘痛点，创造氛围很重要。