社群电商怎么做好营销工作 社群电商怎么做好营销工作呢


电商怎么做营销推广

电商推广的几种方法(主要是线上):

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社群电商怎么做好营销工作 社群电商怎么做好营销工作呢


1、打造有关注的原创文章;

2、网站平台合作:将有关的网站推广信息发布在其他户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获守信息的机遇实现网站推广的目的。

3、活动营销:跟随潮流做活动也是一个办法,例如将近的新年大促,平台就应该提前策划当日的优惠活动,在这个时间前做预热推广,为用户提供价值、节约成本是一个很好的吸引点,甚至做一些免费送某项服务、产品,都会帮助你的平台得到宣传。

5、社群推广:多加入微信群、QQ群,甚至是微博粉丝群等。

怎么做好社群营销?

众所周知,社群营销的终目的就是:引流,促活,留存,转化。针对这些,你使用“里德助手”这个APP

这个APP是一款社交电商、社交新零售、微商、零售实体店、自由职业者、个人都可使用的工具软件,采用简单、直接的方式来引流拉新拓客、管理客户关系、维护。

软件实现了智能辅助作微信,批量作的同时又能保障用户数据安全。

如何做好水果社群营销?

写过一个宝妈朋友做社群电商的真实案例,她一年时间,从一位赋闲在家的新妈妈,通过社群电商,现在每月可以做到大几十万的净收入。

她之前做的是外贸产品。为了通过粉丝做多重的变现,我给她提了建议,让她通过这些粉丝,销售水果。通过小范围的尝试,她拉了一个200多人的群,个星期,只卖一款产品,越南青芒,做了相近3万的营业额,一万多的净利润。

社群电商,是这两年受关注度很高的一种电商形式。社群电商,有着两个很大的特点:转化率高、复购率高。

如何做好水果社群营销,我们先来简单看一下,如何做好社群营销。

所谓社群,简单来说,就是有着相同特性的一类人聚集到一起,相同的特性,可以是兴趣爱好,比如读书群、徒步群、羽毛球群等;也可以是地域性,比如各个老乡群;还可以是职业群,比如近区块链里很火的一个群,凌晨三点群。

社群电商的特点,就是由于这些有着相同特性的人在一起,就有非常明确的需求;同时,社群里的信任程度更高,商品有着更高的转化和复购。

如何做好水果的社群营销了?

社群运营的基本原则,和互联网运营的方法是一样的:

拉新——留存——转化。

1.水果社群也一样,通俗一些说,先要通过各种方法获取新的用户/粉丝,把他们拉进到我们建立起的各种社群里来,常见的就是微信群;

2.拉新之后,就是要通过精细化的运营,将粉丝留存下来。现在粉丝的获取是越来越难了,获取的成本也越来越高,如果没有精细化的运营,很多粉丝,都只是在我们的社群里短暂的停留,或者,只是如僵尸粉一样沉底在我们的社群里。如果这样,社群运营的效果就要大打折扣的。社群运营的关键,是要保持社群的活跃度,增强粉丝对社群的信任度。

3.拉新和留存,都是为了后面的转化变现做准备,转化变现,也是我们建立一个社群终的目的,赚钱。终的转化,取决于社群粉丝的数量和转化率。收入=粉丝数量转化率单个购买的利润。

水果的社群,大体上可以有几种方式:

一、有线下实体店的,基于地理位置所建立的水果社群,比如百果园万科群;

二、以某些特色水果为载体,所建立的社群,比如“榴莲控”社群;

三、单纯线果群,比如定位于给大家提供特色水果、优质水果的群。

每一种群的运营方式都不一样。比如,就像春哥在本回答前面说到的,我那个宝妈朋友做的水果群,就是第三类,单纯的线果群。她在这个群里,各种水果。由于群里的人,都是之前在她这里买过其它产品,有着良好信任关系的粉丝,所以,她在水果的时候,转化率和复购率都很高。

(我的宝妈朋友,在家带孩子的同时,运营自己的微信群)

基于地理位置所建立的水果社群,和以特色水果建立的社群,运营的方法更多,而且,由于这种强关系,转化率可以更高。在这里就不一一详说。

如何做好社群营销

1、做好社群类别

大家在建立社群的时候,可以不拘一格的吸收粉丝或者成员。但作为商家务必要做好社群类别,因为这是以后营销的基础。比如商家可以建设一个减肥群,吸收来的客户当然会有可能购买减肥产品;商家还可以建立古玩字画群,那么在这里交流古物,也会产生交易。因此不管如何,先确定社群类别再去吸收客户,这样才是有的放矢。

2、掌握社群营销优势

当我们做好社群类别,那么就需要依据这些类别的特点进行营销优势分析。掌握这些优势,借此获得较好的营销环境。例如商家可以分析社群成员的需求,制定相应的营销方案。社群营销的优势并不是很明显的,需要我们更深入的去挖掘和汇总,这样才可以得到更精准的信息。

如果商家经营一个美容群,那么了解群成员的特点和需求,推出不同等级的化妆品,增加形成订单的机会。但刚开始的时候,商家不知道大家对哪些品牌的化妆品感兴趣,不知道大家对哪个价位水平的商品能接受,这就需要商家去了解和调查。

3、建立信任感

作为社群营销,有别于电商平台的就是交流。换句话说社群主要依靠着交流让更多的朋友们能够信任群主,信任群,后期的营销产品也是基于这个信任去做的。做社群营销不单单是卖产品,更是卖的信任。比如群主推销牙膏,那么相对市场上多家店铺而言,群成员也许直接订购了群里的产品,因为信任。

4、建立良好的宣传渠道

有人说社群营销本身就是一个不错的宣传渠道,那么我们仍然可以借助一些工具来实现更好的渠道铺设。微分销系统的建立,可以让大家感受到更大的优惠,不仅如此,朋友们还可以借此赚到钱。

怎么做好社群营销?

关于这点,已从事两年社群营销的我,有一些思维与技巧,大家可以参考

一、定位

首先要明确的就是自己的专属领域,是学习类,还是健康养生,还是护肤,还是其他什么。然后就是你服务的人群,是大学生,还是白领,还是家庭主妇,还是其他哪些人。还有你要做何种高度,是做短期做,还是长期做。如果是分期做,每一期多少天,多久一期。其实这些问题都是自问的,看起来不重要,当明白你做的目的,方向后,就不会迷茫了,也知道如何借助外部力量为自己所用。

二、人员分配

做社群一个人是不可能完成的,只能靠团队的力量,就拿群里职位来说,有或无都是很大的。群主的职位统筹一切工作,兼任财务,因为群主影响力大一些。与群主配合的还有副群主,可以帮助群主打理一些事物,再者就是纪委,就是管理群里的有谁违规了及时去处理,甚至预知违规人员,作及时的处理,如果需要好的群内氛围,就需要活动策划师,可以特定的时间组织活动,秘书长也可以有,职务就是群的整理人员信息。其他内部人的就是配合。重要的一点,确定精神,推崇好他,通常这个就是群主,为后期转化做好铺垫。

三、授课准备

做社群营销目的在于营销,好处就是可以一对多批发式销售,而不是一个一个去沟通,就能达到事半功倍的效果,那就讲师,主持,分享人就自然不可缺少。作为讲师就要去静心准备,制作PPT,写逐字稿。而主持也是要写逐字稿,主持的目的就是把大家心聚在一起,调动好氛围,整理大家聆听的环境,销售主讲老师,以及讲师讲完后对分享人的销售,的整理。同时主持,主讲,分享人的照片也是不可缺少的。

四、内部管理

一个好的社群一定是不断的总结,把做得不好的改善,把做得好的继续保留。建立一个内部群,可以每天总结,每个星期总结,每个月总结,以及在线下交流时聚会讨论等都需要不断的交流话题,把群做得更好。这个时候就需要群策群力,不要一个人就是老大,因为涉及到的是大家的利益。

五,群内日常打理

从个人进群开始就表明,群已经正式开始,那么一个陌生人来到一个陌生的地方,心门是关闭的,心里想的是要不要说话,以及如何说话等等一些话题。那么可以编辑一些欢迎,介绍群功能话术,内部人员一起欢迎。再者就是进群的人昵称还是修改,没有修改的在通知三次后还是不修改的可以踢出。

还有就是每次授课完后可以鼓励他们去分享,让更多的人融入进来。当然还可以买一个秘书来协助管理,包括主持,主讲,分享人的内容都可以提取出来,后面的哪些和她t6ty人想听的可以把链接发在群里,让他们进去听,因为授课时不在场的,信息出来时全乱,文字,然后,再者就是短语音,才是长语音,而有了管理的秘书这个问题就要解决了。再者就是每一期开课前见面会,副群主主持,群主来开头讲群的功能,其他管理共同来能为大家提供的价值。

五、快速裂变

一个家人数多了,就要分家,一是利为了益分配,二是为了不干扰,三是为了大家都能成长。那么大家的共同就要来统筹多个群的工作。现在很多营销的人都是刚接触或者都没有精准的思维,所以看到人就想加以及去给他发广告的链接,对于不可避免的那就分流,大致相同利益的就在一起,这样就可以避免利益交叉。

社区电商如何运营

所谓的社交电商,就是消费者在购买商品后,觉得性价比不错,然后在熟人中分享的一种模式,社交电商把消费者变成消费商,正是所提倡的分享经济模式。

想要做好社交电商,以下几个因素是需要考虑的:

1.客户定位:种子用户足够多,再配合营销活动机制,很容易造成刷屏现象。

2.赠品手段:塑造你的诱饵来拿捏意向客户,不管进价如何,我们创造的是诱饵。

3.裂变吸粉:朋友圈+社群转发,邀请好友关注,发送活动链接,好评或者积攒,利用好砍价模式,拼团,这些都是提高权重和增加流量的好方法。

但是做好的规则还是在于坚持,坚持做好资源优化,坚持做好你所指定的每一步详细规划,坚持好每周数据的测试与汇总,再一步一步根据自己店铺的运营状况改善,归纳和总结。

很多人都看到了社交电商的发展势头,想要去做社交电商,但总是犹豫不决、瞻前顾后。怕自己折腾了一圈什么都没得到,可是看别人赚了钱,自己又不甘心,每天在纠结着反复过日子。

如果你有时间、有精力,又想赚钱,为什么不去尝试一下呢?与其每天看着别人在赚钱,不如自己先行动起来。

传统电商以产品为核心,社交电商以人为核心。

在我看来,一次有效的行动,胜过千万次的胡思乱想,成功的关键在于行动。

社交电商中社群运营具体要做哪些工作?

现在电商平台的流量成本已经越来越高,对于电商卖家寻求更低成本的流量已经迫在眉睫,刚好社群的出现给电商卖家打了一针强心剂,两者结合起来现在比价流行的说法是社交电商的社群,那要怎么做呢?

一、社群引流

1、主动式:电商店铺。

(1)主动式添加:快递包裹卡片,吸引性文字,好评返现,设定条件免单,并放置微信二维码;

(2)主动式扩散:主动添加好友客户,参与朋友圈活动,进行社交扩散,吸引参与,赠送礼品、奖品、免单优惠等;

2、被动式

(1)电商店铺:已购用户添加,订单全面展开,添加为微信好友,吸引性文字通过好友验证;

(2)电话邀约:①交易订单筛选。存在售后问题的订单一律不可以电话联系;②进行电话回访,了解购物体验和产品体验,邀约成为店铺会员,享受活动,参与深度购物体验服务;

(3)旺旺群:主动式添加型社群:店铺增加对于进店客户尤其是咨询客户关注店铺、进群有礼等性话术;

(4)注意事项:①主动式:一般是好评返现需求用户,主动参与性强,对于小感兴趣,可以作为活跃社群或者好评的重要角色;②被动式:容易出现售后问题,一旦出现售后问题且协商未解决的情况,一定要安抚并有解决问题的态度,而不是推脱和不理会;③微信规则:每个账号每日添加好友上限20,控制添加时间和频率,分散开添加,定期改变添加用语;④电话邀约:注意电话邀约时间和沟通语速以及情绪控制,尽量避免出现情绪波动影响电话邀约的情况,遇特殊情况安抚客户,取得信任,解决问题;⑤微信标签:对加入及添加的每个微信好友进行标签化,购买产品,是否属于大客户等;

二、社群维护

1、个人IP:

(1)树立账号权威,打造独特风格。知识型、搞笑型、老板型等;

(2)生活化,淡化商业营销目的,权威里有平易近人感。

2、内容化:

(1)产品知识科普,产品介绍,产品作用、效用,产品使用技巧;

(2)娱乐性话题,热点、搞笑趣闻;

(3)商业性互动,店铺优惠活动,社群奖励小游戏;

3、朋友圈:朋友圈互动性,传播性活动,可与微淘进行联动活动,客户去微淘参与活动直接下单或者领取优惠券等奖品。

4、社群搭建

(1)朋友圈社群二维码,不定时发布并更新,门槛性文字说明;

(2)针对大客户进行专属社群搭建,做好细化服务和个人化服务及解答;

(3)社群分类,根据客户标签及掌握信息进行共同点分类建群。

5、社群反馈

(1)社群专员对互动性、活跃性进行统计和评比,社群之间比拼,做奖励;

(2)对社群内容客户反馈的可改进建议或吐槽进行收集,通知相关部门及人优化;

(3)了解社群内信息及需求,在多渠道多方面确保留存率。

6、注意事项:

(1)社群规模:每个社群不超过350人,150-200人;

(2)社群内容:不必要每天都有内容,但必须不要每天都有商业信息出现;

(3)朋友圈:不宜过多商品信息,容易造成屏蔽或者拉黑等问题,可适当发一些生活化的信息,尝试引起朋友圈互动交流,可隐秘性给予奖励。

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