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电商退货怎么管控快递 电商退货法
电商退货怎么管控快递 电商退货法
1、分析退货原因很重要:作为仓储物流部门,需要在以下几点做好工作:、是否把货物按要求包装妥当?包装的长相是否影响消费者对产品的感受。
2、第二、承运的物流公司的网点能否覆盖客户所在的区域,整合第三方多家物流公司。
3、第三、物流的速度与对客户的承诺是否一致?提高物流速度,准确表述物流的时效承诺。
4、第四、物流过程需要随时跟踪,对异外情况及时与客户进行友好沟通。
5、你应该先追查退货的原因。
6、,是因为和实物不一样么。
7、第二,是因为尺码不对么。
8、第三,是因为物品破损么。
9、关于物品破碎,还有两种情况,种就是产品在出库之前就破损了,第二种就是在运输过程中破损了。
10、如果是种,就要考虑物品摆放和分类了。
11、比如说易破损的物品摆放在一起,在包装等方面做得更好一些。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。