5种类型的销售人员_销售员有哪几种类型


销售分几种类型

销售分几种类型如下:

5种类型的销售人员_销售员有哪几种类型5种类型的销售人员_销售员有哪几种类型


5种类型的销售人员_销售员有哪几种类型


乞求型销售。

乞求型销售是目前国内普遍的一种销售模式,因为企业的产品没什么特色,缺少与众不同的价值,自然不敢在产品上做文章,只好靠自己软缠硬磨的功夫与客户周旋,建立所谓的友好关系,只要能把客户伺候好,客户就会赏脸,订单也就能到手。

在这个层次上,销售人员的角色更多的是“陪吃陪玩”,有时候把自己的健康都搭进去了。

交易型销售。

交易型销售是第二个层次,因为客户大多是老手,知道要买什么,对不同企业的产品也了如指掌,只要企业能提供物美价廉的产品,让客户觉得公平合理,而且交易过程非常简单就行了。销售人员的作用是让本企业的产品成为客户的,让客户感到省事愉快,不浪费大家的时间。

顾问型销售。

顾问型销售是第三个层次,如果企业的产品有独到之处,不管是技术方面的,还是功能方面的,是材料方面的,还是设计方面的,只要有特点,销售人员就可以“卖思想”。

尽管客户可能知道自己需要什么样的产品,但是他们也愿意听取“专家”的意见,愿意了解新产品、新技术、新材料、新工艺等等。在这个阶段,销售人员必须是一个“专家顾问”,对客户的应用非常了解,具备行业知识,能站在更高的位置,从行业发展趋势和技术发展动向等方面来说服客户,让客户信服,让客户敬佩。

8.28 五种典型的销售心态

销售过程中,我们要关注两个维度,一是顾客的心理变化,二是销售任务的完成。根据销售人员对待这两个维度程度的不同,销售心态可分为以下典型五种:

1、强力推销型:过分关注销售,甚至强行推销,站在自己的角度思考,忽略顾客的真正需求和利益。

建议:多关注顾客真正需求,尊重顾客的选择。

2、迁就顾客型:力求与顾客建立良好关系而忽略销售任务的完成。

建议:即使的产品,也会有从各自的角度提出的反对意见,甚至有偏见和误解。所以营销人员不能做“老好人”,而要在建立良好关系的同时促成销售。不可一味顺从顾客,过分重视“顾客关系”,被牵着鼻子走。

3、漠不关心型:对顾客和销售都比较淡漠,对完成销售任务缺乏目标,对顾客是否购买持无所谓的态度,缺乏心和成就感。

建议:梳理完成任务的心,并且建立好与顾客的关系。

4、推销技巧型:洞悉顾客的心理和购买动机,合理运用销售技巧,善于沟通和说服。运用这种方式,会取得一定成绩,但不能深挖顾客的需求。

建议:更敏锐地挖掘顾客需求。

5、问题解决型:心态,将顾客的不同需求放在位,有了顾客的需求,才有了营销人员的需求。因此,他们会用千方百计发现有需求的顾客,尊重他们的购买人格,揣摩他们的购买心理,消费特点,有针对性地解决和解答问题。只有真正把满足顾客需求和实现销售综合考虑,才能让顾客满意和接纳,取得好的销售业绩。

补8.27 成功营销心态之“恒心”

在开发新客户或向客户产品的时候,往往会面对一些新困难或者情况。这时候,就需要营销伙伴保持恒心,方能取得成功。行百里者半九十,若没有恒心,不是半途而废就是功亏一篑。所以,当面临挫折的时候,我们应该越挫越勇,坚持到底,时刻提醒自己要有恒心!

补8.26 成功营销心态之“爱心”

爱心是无价的。发自内心的爱心能够给别人带来温暖和快乐,也能为自己带来益处。

对于我们来说,爱心就是真正想要帮助别人,站在顾客的角度去思考和感受,想顾客之所想,急顾客之所急;爱心是与顾客分享产品,用产品来满足他的需求;而不是为了索取而付出爱心。

通过文中的故事我明白到,要对顾客有发自内心的爱,才能抓住他内心的真正需求,才能通过解决他们的问题来实现自己的目标。所以我们要时时怀揣真诚的爱心待人接物。

补8.25 成功营销心态之“专心”

生活和工作中,常常会出现漫画中“两把椅子”的状况。我们想同时坐上两把椅子,结果往往是掉到两把椅子的中间。其实,适当的放弃能让我们更加专心,专心能让我们更加容易成功。在从事营销这样相对自由的工作时,我们更加需要专心。

这篇文章分别讲述一位歌唱家和一位影星的故事。他们对自己的事业抱着无比的热忱,乐此不疲地演出和训练,这样专注地持续练习,终赢得了不平凡的成绩。

热忱的态度与专注的精神,可以让我们告别平凡。我们在从事营销工作的时候也要保持专注和热忱的态度,将自己的事业做得越来越专业和卓越。

人员推销的五种类型

一是生产厂家的人员推销,即生产厂家雇佣推销员向中间商或其他厂家推销产品。日用消费品生产厂家的推销员往往将中间商作为他们的推销对象;而工业品生产厂家的推销员则把他们的产品作为生产资料的其他生产厂家作为推销对象。

销售人才的种类有哪些?

销售人才我们可以分为三类。什么类型的销售人员适合公司的销售,什么是的销售人员,如果让我们从中只能选择一个,我们 到底的应当选择谁?如果让我们两个中淘汰一个销售人员,我们到底应当淘汰哪一个?这些都是对我们认 识销售人员的一种考验,很多的企业之所以长时间没有形成一个坚强的销售队伍,与我们缺乏对销售人员 的认识有密切的关系。很多我们看似正确的观念,如果让我们进行二选一的话,我们就会经常犯一些愚蠢 的错误。 一、型--沉默型 企业普遍认为销售人员一定能说,并且在能说的基础上要有狼性,即进攻性。这就是所谓的 型销售。他的表现非常明显,如有一个顾客提出对产品有置疑,或者是提出反对意见,这会直接这 类销售人员的神经,并使之处于极度亢奋的状态,他会对客户穷追不舍,并疯狂的向客户解释,直到客户 终表现出对产品或服务的认同为止,他们将说服客户并终争得客户作为一种极大的享受。这类销售人 员是能够迅速出业绩的类型,他们比较适合被放在具有挑战型的市场上,从而发挥他们从不认输的性格, 从而为销售队伍起到表率作用。但是这类销售人员也有缺点,其中为重要的是:这类销售人员普遍情绪 不是很稳定,做事情绪化很,缺乏持久性与耐力,反映到销售成绩上也不是很稳定,忽高忽低,在顺 的时候可能成为英雄,在不顺的时候可能会成为狗熊。因此,多数企业对这类销售的持续性、可控性伤透 了脑筋。 与“型销售”相对应的是“沉默型销售”,所谓的沉默型,他的表现与型截然不同,只要销 售人员足够的多,所谓足够的多,经统计大概20人以上,在这种规模下将会出现沉默型销售,沉默型的销 售人员并不是很能说,有时候他们表现的甚至不太爱说话,但是不爱说并不代表不会说,这类销售人员在 遇到客户的时候同样表现的非常兴奋,但普遍表现沉稳、具有韧性,极容易取得客户信任,虽然说的话不 是很多,但是每句话都是用心说出来的,很能够打动客户,效率很高。通常情况下,沉默型销售人员一般 会位于销售的前三位,甚至是首位,是一种的稀缺人才。他们比型的业绩表现更加稳定,并能够 保持持续增长的态势。但是这类销售人员极容易被误解为:缺乏人际勇气、性格内向而遭到淘汰,因此鉴 别起来比较困难。 综合比较型与销售型之间的异可以看出,型是在用嘴销售,而沉默型实在用心销售。但不 管怎样,两者都应当是销售人员的。 二、专家型――关系型 大部分企业都希望自己的销售具有比较扎实的专业知识,特别是具有一定技术含量的产品销售更是如 此,我们把热心于通过专业知识掌握而征服客户的销售人员叫做“顾问型”销售。顾问型销售之所以成为 企业的中坚,主要是因为:客户普遍对掌握专业知识的销售人员有较强的信任感,客户不会将他们简单的 看成是一个只会挣钱的销售人员,而是会将他们作为专家的形式来看待。比如:很多IT行业的售前工程师 就是这种类型,在某种意义上看70%以上的工作就是销售,那为什么不直接称其为销售呢?原因就在于售 前工程师更象个专家,容易被企业接受。在多数需要一定技术能力的企业中,专家型销售人员在市场上更 加容易成功,而且普遍客户质量很好、信誉较高。但是专家型销售有一个重大的弊端,就是这些人过分的 关心技术,而忽略了与人的关系的建立,往往并不能够长久的维系客户,甚至有时过分的正规反而会疏远 客户,不利于建立长久的个人感情。 关系型销售人员与专家型正好相反,这类销售可能什么也不会,但是他们却有一项非常过人的本领, 就是搞定人的关系,这些人似乎天生具有钻营的本事,并且可以在很短的时间内进入到客户的私人关系圈 ,从而取得客户的信任。这类销售人员在市场有着强大的生命力,特别是在同一个项目上,关系型销 售与专家型撞到一起,如果产品质量没有太大区别的话,多半前者会赢,因为他们更能够取得客户的欢心 与信任。因此,这就告诉我们在培养销售人员的时候,知识非常重要,但如何与人打交道更重要,的 类型是专家型与关系型的复合人才。值得警惕的是,单纯的关系型销售并不是企业鼓励的方向,他们有可 能真的是一种歪门邪道。 三、猎户型――农夫型 这是销售中的另外两个典型的类型,猎户型的销售人员普遍非常聪明,他们非常善于把握机会,并且 可以很快的闻到钱味,一旦让他们看到利益他们可以奋不顾身的扑上去,他们销售的特点就是等待并且不 断的寻找机会。这一点很象猎户,猎户是不耕做的,他们生存的方式就是每天拿着枪到森林里去打猎,如 果今天的运气好他就能吃饱肚子,运气不好就只能饿几顿了。由于猎物不是自己养的,因此打起来格外的 兴奋。一旦养成习惯就很难改变,这样的销售人员很容易在初期的市场中生存,或者是在竞争对手的强势 地区生存,但是在相对成熟的市场中就会成为企业的麻烦。因为这种销售人员更加强调投机与不劳而获, 在需要精耕细作方面不是他们的优势。 农夫型销售与猎户型正好相反,农夫型就是象农民一样种地,依靠自己的劳动获得可靠而稳定的报酬 ,应当说在人类的进化史上农夫比之猎户是一种进步,这是由投机型生存方式向生产型的重要转变,正是 有了农业耕做,才使人们获得了稳定的收益,从而有更多的时间进行更为精细的工作。同理,销售人员中 的农夫型是市场成熟状态下佳的销售类型,他们非常注重自己的领地,并充满信心的投入,从而不断的 促进区域市场的成熟与稳定,曾强区域市场的精细化管理。另外,农夫型可以很好的和睦相处,邻里间很 少产生恶性竞争,从而化的保护了企业的利益。对于侵犯自有领地的敌人,农夫型销售人员更愿意不 惜一切的捍卫,这一点也是猎户型无法比拟的。 通过对以上三大类型销售人员的分析,可以得出以下结论: 1. 常有的销售人员的判定观念存在重大缺欠。 2. 不同类型的销售人员,他们可能适应不同的竞争时期、状态。 3. 没有任何一个类型永远是的。 4. 混合型的销售队伍可能比单一的销售类型更。

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