做电商必须学习的知识有哪些？
一、项目规划营运技能
如何做电商日报 如何做电商日报内容
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首先，要把你想做的事情当成一个正规的项目来做，要策划推广，运营收益，分析总结，持续改进，这样才能把二类电商项目做好。如果你没有这个基本能力，还是不要进入二类电商这个行业，毕竟现在赚钱不易，投资得不到回报，是大家都不想看到的结果！
二、产品选择的技能
做二类电商对于产品的选择和把控，直接决定了你做这个项目的成败，也能体现一个生意人的胆识和眼界！很多人做二类电商都是看别人做什么自己也跟着去做，结果除了把钱贴进广告平台，交了大笔学费，一无所获！二类电商的选品和人群定位，市场分析是一个连锁的存在。商家需要对市场动态有前瞻和数据分析能力，而不是盲目的介入！
a，不要追爆品，要学会预判什么是爆品！
b，季节性产品，一定要提前至少一到二个月规划推广！
c，必须要考虑物流，拒签以及售后问题，这是三项成本！
d，库存不要多，压货要不得，压货=压资金，会断掉你的流！
e，黑科技、季节性、功能性爆品概率大，过时快！
f，食品类可以做免费表单，做二次追销，适合长久选品！
g、产品的质量，一定要有保证，三无产品不要做，害人害己！
三、产品页面制作的技能
1、美化处理技能：熟练掌握PS，ACDSee，美图秀秀，光影魔术手等图像处理软件！
a、拍摄：
网络上买东西，就怕拿到手跟看到不一样，多拍摄，实景的视频，让顾客，看着很放心，其实也是一个功课。
b、美工制作：
仅仅只是照片肯定是不够的，美工上面也研究一下，把产品的卖点，数据都加进去，这样别人浏览，很直观会更加想购买。
2、各个平台产品页面制作技能：智能落地页，橙子建站等各个平台页面的建站技能！
广告落地页参考
四、各个平台投放广告规则和技巧
各个广告投放平台的规则也略有不同，还有投放技巧，也是需要做二类电商的各位商家需要熟练掌握的必备技巧，广告投放的好，获客成本低，赚钱就赚得多，反之必亏无疑！很多做二类的朋友，就是不熟悉广告投放的技巧和规则，投了大量的广告费，结果产品也没有销售出去几单，亏的没裤子穿！
各个平台的规则很重要，务必合法合规
五、数据处理分析的技能：
一个单品是不是能畅销？上了新产品，推了广告，得到了多少收益？这都是需要看数据的，看流量的变化，看排名到了什么高度，学会分析数据是每一个做电商的人要学习的技能。
一旦产品上线，只有通过数据分析和核算成本，知道你是赚钱还是亏本！通过数据分析，才能知道，下一步是盈利了，还是该止损了！平台报表，自制表格：日报、周报、月报，分析总结做到投入产出心中有数，才能保证广告费没有白投！
广告投放就是要曝光，然后持续投放，一直在广告就是砸钱，一个产品的利润是有限的，获客成本一定要控制好，前期有亏损波动没关系，要及时调整广告投放策略，流量起来以后，获客成本降低了，还是能赚钱的。
六、客户的二次开发技能
二类电商虽然主要是模式，但也不能做成一锤子买卖，可以通过在发送产品的同时附赠优惠小卡片，拉客户进入你的额微信群，做二次开发，从而探知客户更多需求，达成新的交易，而且二次开发是不用付费的，只需要你付出一些时间把客户关系维系好，建立信任，新品，达成交易！
电子商务调研报告范文
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六、研究结论
（一）完善账号定位，注重账号形象
完美日记的账号定位是“美妆”，这与其产品品类有关。此外，完美日记的定位是年轻、时尚、女性化的品牌形象，这与其用户群体有关。但笔者认为，完美日记在平台上的短视频账号定位应该更偏向于“女性化”，更应注重账号形象，即注重账号定位与用户群体的契合。这样，才能避免品牌形象与用户群体产生冲突，从而造成品牌形象受损的现象发生。
（二）通过度推广，提高用户粘性
在平台上，完美日记通过短视频发布了多条短视频广告宣传产品，以其优质的产品质量和独特的营销手段吸引了大批用户观看。在这些广告中，完美日记通过选择明星作为代言人，并辅以多个短视频广告宣传产品或品牌。在这些视频中，明星的形象与产品特点相结合，并配以相关文字和音乐。这样的宣传方式不仅让用户对品牌有了更深层次的认识，而且还吸引了一些潜在消费者观看这些广告。此外，完美日记还利用平台“直播带货”“品牌庆”等活动来增加用户粘性。在这些活动中，完美日记不仅扩大了品牌知名度，还提高了用户的购买欲望。
（三）精准推送门店打通线上线下消费闭环
完美日记电商平台产品销量一直位列前茅，相比之下实体店却门可罗雀，和
的火爆程度形成鲜明的对比。传统的化妆品运营方式就是线下柜台体验服务
式营销，如果完美日记不能打开线下销路，品牌的认可度、知名度将会受到限制。
而且随着平台入驻企业的增多,企业自媒体投放视频的成本越来越高,一直
依靠流量红利布局线上渠道只会消耗更多成本。利用平台的 POI 功能，可以实现企业账号推送内容与线下门店地址精准绑定。
通过给线下门店引流，有效带动粉丝到实体店进行体验，线下消费的用户可以在平台上传短视频内容，内容包括体验产品、使用感受等信息，同时商家给这些用户发放优惠卷、免费体验新品等，会更加激发粉丝参与活动的热情。线上流量引入线下，又从线下回流到线上，这种形式不仅自带流量，粉丝参与的过程也会吸引更多消费者参加，从而形成线上线下的消费闭环，促进了品牌传播。
（四）加强数据运营
企业入驻平台后，会自然产生账号数据。视频作品的播放量、点赞量、评论数、完播率会构成作品是否受欢迎的指标。完美日记企业账号是一个拥有
500 多万粉丝的流量账号，但是每次发布的作品获得的点赞数量只有几十到几百
的数量，破千的点赞作品都是极少数，这就说明完美日记数据运营环节一直缺失，
从来不分析账号数据。员应该登录创作者中心，定期复盘账号作品数
据、用户互动指数、粉丝增长情况等。由于创作者中心自带和同类账号的对
比数据，完美日记应该充分研究同类账号的作品风格、流行趋势，定期优化视频
作品。
此外，通过查看粉丝用户的兴趣标签、年龄等个性化信息，挑选出主流群
体的风格喜好，多运用同类型的风格创作视频，引发粉丝群体共鸣。后，重点
关注评论区的问题和建议，为后续企业产品研发、产品优化提供参考意见。
（五）建设高效运营团队
完美日记数据运营环节缺失，粉丝群成为摆设，归根结底是没有专业的运营
人员，只依靠公司内部员工，无法达到优质的运营效果。如果企业内部存在
运营经验丰富、自驱力强的人，可以把这部分员工挑选出来，成立专门的视频运
营部，负责账号日常的运营工作。而内向、善于逻辑推理的员工，做数据分析再
合适不过了；性格奔放、活泼的员工适合对外的工作，社群运营就比较适合。
完美日记若想在互联网上走的更远，就需要在运营行业还没形成规范的时候，品牌自身培养、建设运营团队，利用多年的互联网运营经验，做更加细致的运营管理，为品牌发展提供后劲。
七、展望
国内短视频诞生于 2004 年前后，因一条对电影进行了搞笑再创作的短视频
爆火，从此这种简短、高浓缩的视频形式进入大众视野，随着移动智能终端设备
的普及，大众休闲娱乐碎片化趋势明显，商业资本看到了短视频带来的流量红利，
短视频行业在资本入局后，开始迅猛发展，在经历全面转型后，逐步走向了成熟。
2018 年至今，短视频商业化模式深入探索，头部优势拉开距，互联网巨头强势加码。商业模式方面，短视频平台逐渐形成以直播、广告为主的商业变现模式，
但短视频商业模式还在发展之中，还有很多新的商业机会等待发掘，加上短视频
运营未形成标准规范，许多品牌运营都处于自行摸索阶段。
本文选取美妆行业互联网运营的先驱也是成功的运营案例..完美日记牌，通过研究分析完美日记在平台的运营模式，总结出完美日记运营的大致策略，主要包括企业账号运营策略、内容运营策略、用户运营策略和活动运营策略。再通过分析调查问卷结果得出完美日记的运营效果及运营存在问题，后通过对比同级别品牌花西子的账号，得出完美日记运营策略的不足，并给出优化意见。通过对完美日记运营策略的细致梳理，以及对发现的运营
问题提出优化建议，大体总结出企业在平台运营需要注重账号运营、内容运
营、社群运营、活动运营和数据运营五个板块，希望可以给其他品牌提供短视频
平台运营借鉴，并给予运营策略启发，以便更多美妆品牌探索出更加优异的短视
频运营策略。
新媒体如何运营
要成功运营新媒体，可以考虑以下几个关键步骤：
1. 设定目标：明确你的运营目标，例如增加品牌知名度、提高用户参与度、增加销售量等。根据目标设定相应的指标来衡量运营的效果。
2. 定义目标受众：确定你的目标受众是谁，他们的兴趣、需求和行为习惯是怎样的。了解目标受众有助于精准定位和制作相关内容。
3. 策划内容：根据目标受众的需求和兴趣，策划有吸引力的内容，包括文字、图像、视频等。内容可以是有趣的故事、专业的知识分享、行业动态、产品介绍等。
4. 发布和推广：选择合适的新媒体平台，如社交媒体、微信公众号、视频分享网站等，将内容发布出去。同时可以利用搜索引擎优化、社交媒体广告等方式进行推广，吸引更多受众关注。
5. 互动和回应：积极与用户互动，回答他们的问题，参与讨论，并及时回应他们的留言和评论。建立良好的用户关系，增强用户的忠诚度。
6. 数据分析与优化：利用数据分析工具，收集和分析用户行为数据，了解用户的喜好和互动情况。根据数据的反馈，优化运营策略和内容形式，提高运营效果。
7. 成效评估与调整：定期评估运营的成效，与预设目标进行比较。根据评估结果，及时调整策略和行动，不断优化和改进运营工作。
需要注意的是，新媒体运营是一个需要持续投入和精心管理的过程。关注用户反馈，保持对新兴媒体技术和趋势的敏感，不断学习和适应变化，才能实现成功的新媒体运营。
内容运营应该怎么做效果更好，
如何做好内容运营?
1.内容形式：文章、、音频、视频等，是目前主要，有效的内容展示形式。你知道吗，但是什么才是有效的方法对于你来说？这是都应该关注的问题。
主要的内容就选择了图文并茂的方式展示许多菜系的菜谱，但总觉得效果不是很好，后来，就开始做视频，阅读量和转发量迅速取得了重大突破。当然，具体选择哪种形式，主要是按照自身的主题，就像衣服一样，量身定做的才合身。
2.内容更新事项：
A.更新频率：当然我们都知道，一天一更是的。但是如果没有稳定的专业团队来负责，那么我会建议你每次更新都要把内容质量拉到满，不要随意采集，以低劣的内容愚弄读者。
B.更新时间：客户的闲暇时间和集中阅读时间是不同的。每日更新的时间是在晚上9点左右，稳定20000左右。或者如果是领域的上午8点左右发布，当天的阅读量会更高，涉足领域的人在醒来，在吃早餐，在公共车上，地铁上都有时间来阅读。
电商日常运营该怎么做？需要做些什么？
【前言】
近又看完了一本双十一买的书，知乎名人张亮的《从零开始做运营》。
至少从我的角度来说，举一反三，对于运营有了更深入的理解。碰巧近也要梳理一下给小伙伴们做培训。
（挡住的内容是vlookup和表）
这里着重需要强调的是，当数据积累到一定量级后。对于用户的进一步细分可以帮助我们在日常的运营中对许多工作的指标更具合理的判断。举例来说，你有10万的用户量级。那么这10万用户有多少是新增的只买过一次？有多少是买过两次的？
你又是否针对自己的产品合理的定义了“活跃”和“ 流失”？
第五条强调这样两个小逻辑。1，运营一定要站在消费者的立场上全流程的体验自身的产品、服务和流程。
俗话说，有人的地方就有江湖。有江湖就有争斗……
当我们所有人低头忙活的时候。非常需要时不时的抬头看路。
OK，以上内容就是今天的全部内容。算是我整理了一下我个人对于日常电商运营的一些理解。
王伟晨，不定期分享营销干货知识，时常拆解电影营销案例，公众号：夏狐狸说电商和电影营销