完整的电商包括哪些内容(电商具体包括哪些内容)

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1、电子商务，简称，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。

2、电子商务包括电子货交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。

3、在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

4、涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(B2B / Business-to-Business)、企业对消费者(B2C / Business-to-Consumer)、消费者对消费者（C2C/ Consumer-to-Consumer)三大类模式。

5、此外还有C2B（Consumer-to-Business，消费者对企业）、B2M（Business-to-Marketing，企业对市场营销）、M2C（Manufacturers-to-Consumer，生产厂家对消费者）、B2A或B2G（Business-to-Administration，企业对行政机构）、C2A或C2G（Consumer-to-Administration，消费者对行政机构）、O2O（Online To Offline，线上到线下）等多种模式。

6、随着国内互联网使用人数的增加，利用互联网进行网络购物并以付款的消费方式已渐趋流行，市场份额也在迅速增长，各种类型的网站也将层出不穷。

7、电子商务至今同样没有统一的定义，这也是电子商务概念很容易引起混乱的原因之一。

8、国内外不同的书籍、机构等对于电子商务的定义都有异，电子商务研究者从不同角度给出了众多电子商务定义。

9、网络营销教学网站摘录部分比较有影响的定义。

10、1.电子商务专家李琪在《电子商务概论》（高等教育出版社，2004年9月）中对电子商务的定义（P13）：首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。

11、广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。

12、这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。

13、而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。

14、狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。

15、电子商务是在技术、经济高度发达的现代里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。