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淘宝到日期不发货赔付多少(淘宝时间到了不发货)
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1、未按约定时间发货申请赔偿,可分为以下几种情况:1、除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,不超过30元,不少于5元,特定类目商品不少于1元(除特殊情形外);2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。
2、如果卖家主动赔偿违约金,淘宝不会做扣分处理。
3、卖家未按约定时间发货,买家可以投诉,投诉方法为:在电脑端登录淘宝账户,点击“我的淘宝,已买到的商品,找到正在交易的订单,点击“投诉卖家,选择投诉原因,原因选择“未按约定时间发货,之后等待淘宝处理。
4、淘宝未按规定时间发货,投诉可获得多少赔偿根据《天猫物流时效管理规范》规定,淘宝和天猫店铺要严格遵守相关物流时效,买家付款后24小时内要上传物流单号,48小时内要发货,并保障消费者在标准时效内收到商品。
5、卖家未按照承诺时效发货,要按照实际成交金额的5%进行赔付,不少于5元,不多于50元。
6、也就是说,淘宝商家未按规定时间发货,你可以找到淘宝进行“商家违背服务承诺”投诉,投诉成功后,可获得50元理赔。
7、法律依据《中华消费者权益保》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向提讼。
8、《中华消费者权益保》 第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
9、销售者赔偿后,属于生产者的或者属于向销售者提供商品的其他销售者的的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
10、消费者或者其他受害人因商品缺陷造身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
11、属于生产者的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
12、属于销售者的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
13、消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
14、《民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
15、约定的违约金低于造成的损失的,或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
16、当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。