外贸电商产品数据分析有哪些工具

对于需求⑤，用户在做饭之前肯定需要了解自己做这顿2、报告目的：竞品分析、产品体验报告、体验提升等，主要目的是分析现有产品的不足，或者与竞品相比的劣势，取长补短。饭所需的大概时间，以此来决定要不要做这顿饭，以及根据时间合理分配自己的工作。本文给出的解决方案如下，将『用时』和『用料』一样放在菜谱靠前位置，在用户做饭前能对菜谱有个整体认知。

数据分析工具有excel、spss、sas、BDP个人版、tabluea等，前三个偏数据分析，后两个是目前比较热门的可视化分析~~

电商产品分析报告列子_电商产品概述

电商产品分析报告列子_电商产品概述

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怎么写产品及市场分析报告？帮帮忙，谢谢！！

产品趋势

市场分析报告(Market Analysis Report) 属于调查研究报告的文体范畴。它是由两个并列动词组的。"市场分析"是要对企业的市场环境的客观情况去调查分析研究一番，弄清事物发生的时间、地点、背景、过程和结果等。"报告"则是把所从市场调查得到的分析结论加以整理，经过分析、综合，阐明它的意义，报告给有关部门和读者。这种文体是客户认识市场、了解市场、掌握市场、搜集市场信息的主要工具之一。

人均活跃天数同样可以根据业务需要，继续细化分析不同渠道、不同机型、不同作系统等等的详细数据。

市场分析报告的主要分析要点包括:

1)市场供给分析及市场供给预测

包括现在资产行业市场供给量估计量和预测未来资产行业市场的供给能力。

2)市场需求分析及资产行业市场需求预测

包括现在资产行业市场需求量估计和预测资产行业未来市场容量及产品竞争能力。通常采用调查分析法、统计分析法和相关分析预测法。

3)市场需求层次和各类地区市场需求量分析

即根据各市场特点、人口分布、经济收入、消费习惯、行政区划、畅销牌号、生产性消费等，确定不同地区、不同消费者及用户的需要量以及运输和销售费用

4)市场竞争格局

包括市场主要竞争主体分析，各竞争主体在市场上的地位，以及行业采取的主要竞争手段等。

5)估计资产行业产品生命周期及可销售时间

即预测市场需要的时间，使生产及分配等活动与市场需要量作最适当的配合。通过市场分析可确定产品的未来需求量、品种及持续时间;产品销路及竞争能力;产品规格品种变化及更新;产品需求量的地区分布等。

一般格式：

1 产品市场概述

1.1 产品市场容量

1.1.1显性市场容量

1.1.2 隐性市场容量

1.2 行业分析

1.2.1 主要品牌市场占有率

1.2.2 销售量年增长率

1.2.3.1 市场发展方向

1.2.3.2 产品研发方向

1.3市场发展历程及产品生命周期

2市场竞争状况分析

2.1 市场竞争状况

2.1.1 竞争者地位分布

2.1.2 竞争者类型

2.2 产品销售特征

2.2.1 主要销售渠道(分分销渠道、零售渠道)

2.2.2 主要销售手段

2.2.3 产品地位分布及策略比较

2.2.3.1xxx产品地位分布

2.2.3.2 主要品牌成功关键因素分析

2.2.5未来三年各产品销售区域市场需求及价格预测

2.3 行业竞争者分析

2.3.1 主要生产企业基本资料

2.3.2 主要品牌经营策略

2.3.3 竞争品牌近三年发展情况

2.3.4 竞争者未来发展预测

3市场特点

4 消费状况

5主要xxxx品牌产品零售价格市场调查

6xxxx市场发展历程

一份完整的产品分析应该是怎样的？

留存用户的分析，除了分析总留存人数之外，还常用如下的梯形表格分析动态时间周期内的留存率变化情况：

一份完整的产品分析主要分为两部分，黑箱和白箱。

所谓黑箱，就是要远远的看这个产品，分析了解这个的产品产生背景、商业模式。一般的写产品分析的切入点都是对产品的背景加以分析，从而得出产品的用户定位，对用户的做画像分析，了解这部分用户年龄、地区、行为、特点等，最终找到用户的痛点。通过对痛点的深入分析，了解现在的商业模式，同时分析现有产品商业模式的优缺点，是如何满足客户的需求，用户的需求是如何变化的，产品是如何更新的。通过此逻辑更深入了解产品的大的方向逻辑。

所谓白箱，就是近距离了解产品内部实现，主要是分析产品的结构、流程、核心功能、ui设计、盈利模式等。一般在写这部分内容时，需要详细的这是超级返的主页面。页面自上而下分为banner区、热门活动、分类快捷区、新人专享、优惠区及品买特卖，加上顶部导航栏的开抢提醒、分类搜索，可以看出页面功能是十分全面强大的。对产品做深度解析。在写产品结构解析时，需要配合思维脑图，将产品大的功能，做模块划分，同时通过模块间的联系关系，建立起产品结构图，通过漏斗模型，来梳理产品结构的内部关联性。让阅读者了解该产品为什么要这么设计。在写核心流程时，主要是解析用户在作产品是的主要流程，流程中注意在解析正向流程时别忘了还有反向流程。解析核心功能时，更主要是站在用户行为的角度来衡量易用性。解析ui设计上要从页面的板块体现结构上，分析用户体验及美观度。解析盈利模式则需要解析是否是满足用户需求及体验的基础上得到的双赢。

两部份的解析都很重要，没有黑箱就不会有白箱的产生，白箱的产生又是对黑箱的满足。

首先，要明确需求。

1、个人目的：升职、加薪、求职等等，目的是要展示产品的两点，以及自己的价值和思考；

接下来开始编写，首先是背景。

1、行业背景，即现在是不是适合做这件事；

2、产品背景，即产品的产生，发展，为什么要做，为什么是这个样子。

分析需求。

1、用户的需求是什么，我们要选择哪些需求去满足；

2、我们的需求是什么，如果达到；

3、需要多少投入，钱从哪儿来。

产品的架构。

根据需求，我们要做成什么样，进行详细解释。和前面的对应是什么，未来的走向是什么，对应关系是怎么样的，要阐述清楚产品逻辑。

建议做5年规划，可以不详细，但是要有方向，即使是错的，即使之后要改，但是也必须做。要以一种做长期的心态，来走好脚下的每一小步。

分享一下前些天我做的一次产品分析报告：

1、我是谁，我从哪里来，我要到哪里去（分析产品的发展脉络，给大家一个大概的思路）；

2、为什么要做（给出理由，我们做这个的目的；用户的需求等）；

3、为什么能做（包括行业背景，中美市场分析，市场的走向）；

4、为什么我们能做（竞品分析，SWOT分析）；

5、怎么做（详细的产品架构与产品逻辑，未来的规划）。

一份完整的产品分析是包括如下内容：产品分析报告是经济活动分析报告中按分析对象的性质划分的一种，专指对产品的产量、品种、质量3个方面进行分析后写成的文字资料。对这3个方面可做单项分析，也可做产量、质量、成本间的因果平衡关系分析。

产量分析的主要内容是完成情况、生产进度情况和技术经济指标变动对产量的影响。完成情况一般在每月生产完成之后进行统计，其主要依据是产量统计报表。生产进度分析的时间依产品生产的特点而定，可以3、5日分析1次，也可逐月、逐季分析；分析的目的是看产量是否达到了进度的要求，或要完成，以后每日的产量应该是多少。影响产量的技术经济指标，主要是分析生产的工艺过程和生产耗用的原材料。

品种分析的内容之一是考核产品品种的完成情况。分析的具体方法，可以用完成了的品种的产量，除以规定生产的品种的产量；也可用完成了的品种的产值，除以规定生产的品种的产值。品种分析的内容之二是考核零部件生产的成套性。分析的方法之一是，分别计算出各零部件月产量所能装配的成品数，拿这些数字和所需完成的装配成品数比较，就能弄清缺件的，种类和欠缺的程度。

质量分析的主要任务是审查产品是否达到了规定的质量标准，以及寻找造成产品质量不合标准的原因。这方面的原因牵涉到设计、材料、工艺、成本等。

电子商务行业市场发展现状以及未来发展前景趋势分析

指标根据实际情况可以随时调整，以便说明问题。

首先，一个行业的发展前景要考虑的针对课程详情的需求分析如下：因素有很多。在一定程度上，严格来说，电商并不是一个行业，而是一个平台或是一个资源。通过百度，行业的概念是指从事国民经济中同性质的生产或其他经济的经营单位或者个体的组织结构体系。电商也有很多的形式，比如淘宝、京东，很多人可以入驻进去，为那些想要做电商提供一个平台和流量资源。还有微信的社交平台，新兴出一批微商和人员，微信的社交平台也为这些提供了平台和资源。所以电商并不是一个行业，而是一个平台和资源。

电商卖的东西很多，服饰类、化妆品类、食品类、电器类等等，其实这才是行业细分，所以不能单独的去说电商行业。服饰现在竞争力较大，所以这个行业前景不太大，就看运营如何来运营，而我们新出的一些产业，服务行业和养生系列的行业前景是很大的。现在的宠物用品市场却很大，不管是线上还是线下。行业发展前景好，不管是做线上还是线下，都会好，所以不能单独的去定义电商的这个行业发展前景。电商是现在这个给大众提供的的资源和平台。

目前主流的平台主要是传统电商平台，比如淘宝、京东、拼多多，还有就是社交类的电商平台，比如、快手等

对于新手首先肯定要选择门槛比较低的平台，这样起步会容易一点，像京东、天猫入驻费就很高，对于新手来说，如果资金不是很充足的话不建议去做;

目前拼多多是一个比较火的平台，但是过去做的基本上都是在淘宝上做了很多年的，还有就是去处理尾货的，大家也都了解拼多多基本上都是一些低价产品，打价格战，对于新手来说，竞争环境过于恶劣，是不太建议去做的;

剩下就是淘宝，这个平台发展到现在，规则也比较完善，市场的包容性也很强，低端、中高端都有，用户信赖度也比较高，如果从淘宝入手，也更能掌握一些电商的核心，后期想做其他平台也会容易一点。

所以传统电商平台来看，选择淘宝会更好一点

社交类平台的潜力是很好的，目前也处于爆发期，就来说，2020年带货成交额超5000亿，是2019年的三倍多，还有更多的机会等待挖掘

但是社交电商的门槛相对来说也会高一点，不是所有人都适合做，什么样的人适合做呢?

和传统电商可以选择网上的批发网站相比，社交电商更需求一手货源。

首先相对于大主播有固定的合作方，一些小卖家没有经验和带货基础是很难谈合作的，而淘宝联盟、精选联盟这些高佣平台也没有那么好做，价格没有什么优势，利润空间也很小，所以不建议选择。

而且就直播带货来说，货源的稳定性也很重要，这些平台的库存，包括发货时间、售后等都是不可以把握的，一旦直播间爆了，库存跟不上，就是一个很大的问题，直播带货最重要的就是。

虽然传统电商也会烧直通车，但是只要一个款爆了，权重上去，后面即使不推广的销量也是比较稳定的。

而社交电商对流量需求更大一些，我见过不少卖家都是靠信息流推广砸钱硬堆上去的，多的一天就能烧个几十万，只要投入产出比可以，有多少砸多少，所以你没有充足的资金，这种你是玩不了的。

一个好的主播对于社交电商来说很重要，这也是社交电商的特性，但是好的主播并没有那么容易找，每天开直播的人很多，但是流水多的主播并不多，还是看主播的能力。

浅析电商平台的产品对比功能

1.2.3 行业发展方向

2014年在做 新一站保险网 产品对比功能优化时，做的一份竞品分析。

滚动后，关键信息和作会固定显示。如果用户发现不合适的，可以很方便的删除，删除后，右侧的会自动左移，有很明显的反馈，这点比阿里的要好一些。如果想了解详情，可以点击保险公司logo，也可以点击产品名称，还可以点击详情按钮。当然，如果选定某一款后，也可以直接申请投保。

货比三家不吃亏，这个观念已经深入人心，这点在日常的购买行为中已经有所体现。通常，对于不熟悉或者重要程度很高的产品，例如汽车，会花时间和精力去搜集信息，找到符合自己需求的某些备选车型和品牌，通过对比后做出购买决策。随着互联网时代的到来，人们搜集和对比信息的成本越来越低，对比功能成为了汽车和3C产品评测网站的标配，不少B2B和B2C平台也有了这个功能，例如，阿里站和京东商城，本文挑选了这两个平台和一个国外的保险平台ehealthinsurance，从交互设计的角度进行了详细的分析。

1.目标场景

需要购买不熟悉或重要程度很高的产品，B2B的初次采购，B2C的汽车、保险和礼品等。

2.作流程

搜索>筛选>浏览并做简单对比，挑选出若干>仔细对比>联系或购买

3.用户需求

在同一个类别下进行比较，可以同时比较多个产品；

浏览产品时，可以加入比较；

比较过程中，如果不合适，可以随时剔除备选项；

如果不确定，可以查看详情，了解更多；

如果发现选项，可以直接联系或购买。

4.设计目标

产品列表页的每个产品所在区域有明显的“加入比较”，明确告知用户功能的限制；

自动更新对比栏，但不能影响用户的正常浏览；

对比页面清爽，可以轻松区分出不同的地方，删除、查看等作易于发现和使用；

案例分析

阿里站

B2B平台上的采购行为是需求较为明确、决策相对理性的。通常，采购商是在寻求固定的合作伙伴，所以会全面的评估供应商的产品和公司，这一点有别于普通的个人购买行为。

1.入口

“加入对比”默认设置在产品列表页，但产品详情页没有。

2.点击“加入对比”后

点击后会有成功提示，还会有浮动层告知用户已添加多少，最多可添加多少。浮动层较小，且允许手动关闭，基本不会影响正常浏览。

不过，点击“对比”按钮后，返回产品列表页或者刷新产品列表页，会恢复到默认状态，这样用户难以识别出那些已添加的产品。

3.比较页面

点击对比后，会在新窗口打开。当发现有明显不合适的产品，可以选择删除，但删除后没有办法撤销删除；当用户想要了解更多时，可以点击产品名称和公司名称，可以在线联系供应商；如果有中意的产品，可以加入询盘篮，以较为正式的邮件询问供应商。

4.极限情况

只选择一个产品时，其实是没有办法进行对比的，阿里的设计是将对比按钮置灰，明确告知用户。但是，当用户已添加20个产品，再添加时，没有任何反馈。

不会记录用户已添加到对比栏中的产品，下次访问时，需要重新添加。

京东商城

购买经历较少的人（多为女性）在京东上选购3C产品时，会去反复对比自己心仪的产品，最终做出自认为的购买决策。

1.入口

默认以复选按钮的形态存在，设置在产品列表页，入口还是比较明显的。

2.点击“加入对比”后

勾选后，加入对比的按钮也会有明显的视觉提醒，对比栏从浏览器底部弹出，但是会影响正常浏览，需要手动隐藏。与B2B不同的是，京东仅支持同时对比4个产品。对比栏会自动展开，并利用视觉化语言传递这个信息。

对比栏的旁边有浏览历史，可以直接加入对比，打通了正在浏览与浏览历史。

点击“隐藏”后，对比栏收起为小按钮，切换到其他页面，对比栏也会保持隐藏状态，不过页面滚动后才会出现，比较难发现，且收起后不显示对比栏中的产品数量，会给用户增加记忆负担。

点击对比栏，它会展开，再次点击，不会收起，需要点击对比栏上的“隐藏”，这个交互前后反较大，作起来不太顺畅。

鼠标移入对比栏的某一个产品所在的区域，会出现“删除”按钮，比较隐藏。点击后，自动删除，但也不能撤销删除。

此外，对比栏支持“清空全部”，这个作的使用频率不会很高，放在对比按钮的下方，容易造成误作，因为清空后没法撤销。

在产品详情页，加入对比的功能设置的非常隐蔽。将新产品加入对比后，切换到其他页面，对比栏没有局部自动刷新，需要用户手动刷新。

3.比较页面

由于3C产品的规格和参数较多，需要对比的内容也就比较多，而用户关注的无非就是不同的地方，京东支持高亮显示不同项和隐藏相同项，这个设计还蛮贴心的。只是有些细节不是很合理，默认固定在浏览器底部，会遮住部分内容，其次按钮应该是“取消固定”。

当用户发现明显不合适的产品，不能删除。发现合适的，不能直接加入购物车。页面的用色混乱，有些地方用了链接色，但其实是不可点击的。滚动后没有固定产品的关键信息，不便于用户识别。

1.极限情况

对比栏中没有产品时，滚动鼠标，对比栏也会出现，这样的设计或许是在告知用户对比功能的存在吧。当用户只勾选一个产品时，和阿里一样处理，对比按钮不可点击。

当对比栏已满，继续勾选，会出现报错，但位置是在浏览器底部的对比栏上，等反应过来的时候，报错已经自动消失了。建议在当前勾选框下方出现，便于用户识别。

京东会用cookie记录用户已添加的产品，便于下次访问时尽快完成购买。

ehealthinsurance

这个网站是美国比较知名的第三方保险平台，产品多达13000多款。和前两个平台不同的是，它会让用户先选择产品类别，然后填写个人信息和需求进行表单式搜索。

1.入口

勾选框设置在产品信息的列，顺应用户的浏览视线，但产品详情页没有添加并对比的入口。

2.勾选后

添加产品后，对比栏在列表上方出现，在确定对比前，已选择的产品可以轻松删除。和京东一样的，它也采用了视觉化语言传递最多可以添加4个产品。

在列表页可以选择直接加载全部，页面滚动后，对比栏会固定显示，不会影响到用户的正常浏览。

3.对比页面

点击“对比”后，当前窗口打开对比页面。

4.极限情况

添加1个产品后，对比按钮可点击，但是点击后达到对比页面是没有办法比较的，幸好还提供了一个明显的返回入口，个人觉得直接将按钮置灰会更合理一些。

对比栏满了之后，继续勾选，弹出提示，着重用户去对比已添加的产品。

这个平台不支持搜索，只能先选择险种，然后进行表单式搜索，所以比较功能仅适用于某一个险种，切换到其他险种时，自动清空对比栏，恢复默认状态，且不会记录用户已添加的产品，下次访问时，需要重新添加。

总结

综合以上的分析，可以发现，阿里和ehealthinsurance设计相对细致合理，京东的有些粗糙和复杂。当然，这三个平台在交互细节上，仍有一些待优化点，主要体现在：

1.阿里：刷新后，不能标示出已添加的以降低用户记忆负担；

2.京东：不能自动更新减少用户作；

3.京东：遮住页面干扰用户正常浏览；

4.阿里、京东：缺少及时、易发现的作反馈。

就可添加产品数量的限制而言，B2B属性的阿里最多支持20个产品，而京东和ehealthinsurance，产品库没有阿里那么庞大， 此外，B2C平台上的个人用户通常也不会同时评估那么多备选产品，不然很容易陷入选择困境，所以都只支持4个，和一般的3C产品评测平台不多。

补充

列表页（尤其是图文模式）通常会展示产品的部分概要信息，用户在浏览过程中，也会进行对比。最近发现部分平台支持在列表页隐藏产品（隐藏后，还是可以找回的），还是蛮值得思考的。

【下厨房】产品分析报告

2.2.4 产品销售区域分布及分析

互联网时代的到来，让美食社区类app成为越来越多年轻人的美食宝典。下厨房作为美食社区行业下的app是否已经做的足够好？未来的发展方向又在哪里？

早在PC时代就有活跃的美食社区产品，如2004年成立的美食天下，随着2010年移动互联网的疾速发展，一系列移动端美食app相继成立，目前菜谱领域内头部的app有下厨房、豆果美食、香哈菜谱等。

根据易观千帆数据，截止到2018年6月（本文所有来自易观千帆的数据均是截止到18年6月），美食社区类app月活跃总人数为2233.4万，全网渗透率为2.3%，人均单日使用时长为11.2分钟。

在商业模式方面，美食社区类产品的商业模式主要包含广告、电商、数据产出、知识付费四个方面。

产品排名

目前下厨房在App Store总榜（免费）排名186，美食佳饮榜排（免费）名第5，美食社区类。

截止到18年6月，月活数在1200万以上，美食社区行业下的渗透率达54.9%，为行业。

用户粘性

日均启动次数为2.2次，虽然日均启动次数较少，但用户日均使用时长是行业，为16.9分钟，远超行业平均的11.2分钟。猜测原因是用户多在在午饭和晚饭期间启动下厨房，做饭耗时较长，而其它时刻打开的较少。

用户次月留存率为34.59%，行业排名第三。

在发展趋势上，下厨房月活一直保持增长趋势外，而同领域其它头部产品近来皆出现下降趋势。

产品方向

下图为下厨房的记录，可以看出下厨房以菜谱工具作为出发点，逐渐向美食社区过度，先后增加了”市集”、”厨Studio”等功能，并持续对社区功能进行优化。

小结

下厨房目前行业，用户活跃度，产品发展趋势良好，但是在用户粘性方面还有很大提升空间。

下厨房是一个集菜谱查询、作品分享、在线购物、知识学习于一体的美食社区。

产品slogan：唯有美食与爱不可辜负。

3.2用户分析

性别分析

下厨房用户绝大多数为女性，占比达88.19%，符合我国女性做饭人数比较多的国情。

年龄分析

下厨房的用户年龄24到30岁之间的比较多，这是因为下厨房app以菜谱为核心功能，24到30岁这个年龄段的用户是刚毕业进入没多久，有做饭需求但做饭经验又少，所以需要菜谱工具的帮助。这个年龄段之前的用户大多还在校园中，做饭需求少，这个年龄段之后的用户积累了一定的做饭经验，对菜谱工具的需求较少，所以这两个年龄段的用户相对较少。

消费能力分析

下厨房的用户多为中等消费能力的用户，这是因为这类用户对生活品质追求较高，有时间和精力做饭，且乐于分享和学习，其需求和下厨房的功能契合度高。低消费者相对来说对生活品质要求低，不愿付出时间精力去做美食，高消费者多是成功人士，很少自己做饭。

地域分布

下厨房主要用户主要分布在长江三角区、珠江三角区、华北等发达地区，这些地区年轻人较多，且大都有一定消费能力。

小结

综上，下厨房的主要用户为发达地区具有中等消费能力的青年女性。

根据下厨房的先用功能，可讲用户场景分为以下几类

做饭场景。通过下图可以看出用户在中午和晚饭间活跃度，所以做饭场景是最主要的场景。用户通过搜索功能搜索某道菜或者某种食材的做法，或者当自己不知道吃什么时通过app的来做饭。

社交场景。用户将自己的作品发布到社区分享给别人，或者欣赏别人发布的作品，并进行评论、点赞、关注等社交互动。

学习场景。用户通过学习下厨房中的课程，来达到提升厨艺、拓展知识等目的。

购物场景。用户看完某到菜谱后直接通过app购买自己做饭所需的食材或器具，或是购买一些速食来满足自己无暇做饭时的吃饭需求。

下厨房app功能结构分为模块：①下厨房②市集③课堂④收藏⑤我

模块均可通过底部的Tag进入，其中①下厨房是首页，展示的是关注和系统的内容，②市集是app的商城页，③课堂是在线课程，④收藏用户的收藏和浏览历史，⑤我是用户个人管理页。具体的功能结构图如下：

因为查看菜谱和学习课程流程较简单，文本只梳理较为复杂的购物流程

下厨房的功能可分为 菜谱 、 市集 、 课堂 三个方面，本文针对每个功能各拿出一个典型页面进行分析。

菜谱页面展示

菜谱的核心页面如下两图所示

菜谱需求分析

针对菜谱功能主要场景的需求分析如下：

实际使用过程中需求⑤⑥没有很好的满足，下面分开来说。

对于需求⑥，菜谱的平均步骤在5个以上，大多数用户不能一口气记住，而做饭时双手沾油、沾水不方便作手机，所以需要专门的功能来解决这一痛点，下图是本文提供的一种最简单的解决方案，用户只需在准备做饭前点击进入『下厨模式』即可。也可以采用其它的更复杂方案如加入语音交互等。

市集页面展示

市集的商城页面如下图

市集需求分析

针对市集功能主要场景的需求分析如下：

下面是本文提供的一种解决方案，下厨房开设线下自营店，或者与已有商店合作，用户既可以线下去下厨房商店购物，也可以线上下单，由线下商店配送。

本小节简单介绍下”课堂”功能的首页，然后分析课程详情页的实际体验感受。

课程首页页面展示

首先看下”课堂客户app功能很多，这次主要分析一下平台主要功能【超级返】。的整体页面”，采用了搜索+分类+feed的方式，搜索和分类满足了用户目标明确时的学习需求，feed以的形式满足了用户目标不明确时的学习需求。

课程详情页面展示

课程分为图文、直播和视频的形式，本文分析最普遍的视频形式的课程。

课程详情需求分析

实际使用过程中需求①⑥没有很好的满足，下面分开来说。

对于需求①，用户只有试看后才能对课程收获有更好的预期，也可以淘汰掉一些不好的课程，良驱逐劣，长期来说对下厨房也不会有什么损失。所以可以如下所示加入试看功能。

关于需求⑥，若在下厨房内增加群聊功能，对于用户来说不用再去第三方app交流，产品体验会更好，对于下厨房自身来说，群聊功能的增加可以巩固用户在下厨房内的社交关系链，能有效提升用户粘性。

基于上文的分析，现将下厨房所处的形式总结如下：

优势

规模领先。下厨房的活跃用户数和用户增长趋势都处于行业位。

劣势

1）用户粘性不足。作为一个用户数行业的app，留存率仅为行业第三。

2）部分功能有待完善。针对菜谱、市集、课堂这三个主要功能，均有做的不完善的地方，具体已在第5小节描述。

机遇

1）新零售模式的行业空白。本文5.2.2小节提到的线下商店线上配送的模式，在美食社区行业下还无先例，下厨房开设此业务会有行业内的先发优势，并且京东到家、苏宁小店、盒马生鲜等巨头的布局表明了这种模式地良好前景。

2）社区电商的风口。小红书地崛起证明了社区电商的可行性，下厨房自身也是集社区和电商于一体的产品，所以下厨房可以参考小红书，在UGC方面不仅让用户分享菜品，也让用户分享美食类商品，培养一批美食类KOL用户，为自己的电商平台带量。

挑战

2）外部挑战。做为重要商业收入的电商业务如何同淘宝、京东、每日优鲜等竞争，建立自己的优势。

“山暖已无梅可折，江清蟹堪持”。在现有的菜谱、电商、课程等”梅”无法给下厨房带来核心优势时，下厨房应如何找到自己的”蟹”,巩固自己行业霸主地地位，让我们拭目以待吧。

产品分析-超售，每个电商人经历过的痛

图形样式需要根据报告的汇报侧重点来选取，例如展示体量变化可以用柱状图、展示趋势可以用折线图、1、基本信息：用户的年龄、性别、职业等基础信息。展示不同业务同一指标的对比可以用簇状柱图等等；

2015年春节，从重庆回河南老家过年，大年初一凌晨大概两点多钟，正睡得香的时候一通电话来了：“有2个你们携程线上产品的毛里求斯客人误机了”……

这可是大年初一啊，春节的旅游资源基本都提前半个月以上的预售期，结果是土豪金主临时又买了转机去毛里求斯的机票，2万多一张，这都是当年做旅游电商时遇到的糟心事儿

好了，其实这回要扒的是 【“超售问题”】 。

问： #超售 是什么？

答： 库存卖超了，销售库存数量＞实际库存数量

问 ：为什么销售数量多了？

答： 核心问题是减库存，没有减或者减晚了。

1、【产品技术层面怎么减库存？】

之前发过博文简单介绍过，参考仓储系统的库存管理。那里是多平台分发库存，也存在同一平台内的多场景分发。其他的留给攻城狮吧。

2、【何时减库存？】

经典的电商问题，#有赞 的产品直接给出的是默认“拍下减库存”，然后支持商家自由切换至“付款减库存”。

拍下减还是付款减，这个问题曾经也困扰着淘宝和天猫，有了规模的杠杆 任何小的产品设计都可能产生巨大的反响。

①拍下减库存，会限度保护买家体验， 只要自己拍了就有了确定性，从体验上讲是好的。但是卖家会比较痛苦，没办法限度的保障库存周转率。同时面临恶意拍的风险，如果你是售卖的保鲜期产品会更加痛苦，比如：旅游产品，库存损耗或着库存回滚

②付款减，限度保证库存消耗的准确性， 对于买家则可能出现，付款完成，页面返回到订单系统时候告诉你已经没有库存了，想必当年小米手机饥饿销售时候一定经历过。这个问题本质是因为，逻辑设定业务系统在接收到支付成功的信息之后减库存，路径是：下单——支付——返回网银系统扣款成功信息——减库存——库存值更新——是否能够有新订单进来，有了过程内展 意味着存在付款进程中的库存预约数量＞实际库存的情况，超售就必然发生。

超售模型，套用到现实世界也是妥妥的。曾经所在的旅游团队也不乏超售出现，最早期是没有数字化，出现人为的减库存遗漏遗忘【漏减】。多个销售询单并行，合计失误超售【分发场景】。门店或者游客付款时间重叠，导致逻辑上都是有效订单造成的超售【减库存时机问题】

对于平台而言应该像有赞那样，你做规则，但是商家自己选用规则。对于商家而言，就是选中规则，并为规则做综合支撑。

就如凯文凯利的失控所阐述的那样，我们总想控制一些，在某些事情上适当的失控或许更好的选择，产品设计中也是。用户本就是产品的一部分，那就应该有他们自由作产品规则进而影响产品规则的空间。

电子产品商品上架趋势分析建议怎么写

电子产品商品上人均活跃天数是考察用户活跃情况的重要指标，一般用折线图来展示变化趋势：架趋势分析建议需要综合考虑市场需求和竞争情况。

在进行电子产品商品上架趋势分析时，首先需要了解市场需求和竞争情况。可以通过市场调研、消费者反馈、竞争对手分析等方式获取相关数据。其次，需要对不同类型的电子产品进行分类，分析各个品类的市场趋势和消费者偏好。同时，由表格可以看出，下厨房并没有为场景⑵提供解决方案，用户有这种需求时只能线下购物或者去其它能即时配送的app内购物，如每日优鲜。所以下厨房可以优化产品，让用户只用下厨房就能买到立刻需要的商品，既提升用户体验，也可以保住自己的用户流量。还要考虑技术发展和创新趋势，以及消费者对功能、性能、价格等方面的需求变化。，根据分析结果提出上架建议，包括选择适合的产品品类、关注热门趋势、提供异化的产品特点等。

产品体验报告—【返利app】

用户分析包括了使用广度、使用深度、使用粘性等指标，这些指标一般是若干用户指标的组合，例如：使用广度就包含了总用户数和MAU等，使用深度就包含了使用时常、停留时间等。

体验产品：返利app

1）内部挑战。在美食社区头部产品都采用菜谱+电商+付费内容的情景下，下厨房应该思考如何形成自己产品的异化优势，建立自己的核心壁垒。

版本：5.4.0.38（2）

体验环境：iPhone6s

目录： 一、产品介绍

二、产品定位及目标用户

三、产品分析

四、盈利模式

五、产品需要优化的点

一、 产品介绍

返利网，基于返利的品牌特卖服务商。目前已经拥有1000多个品牌合作伙伴，保持月度返利超过亿元！返利网全物都有返利，同时还提供给会员超级返、淘宝返利、今日值得买、9块9包邮等服务！

二、 产品定位及目标用户

1． 产品定位

导购+返利的购物平台

2． 目标用户

从饼图中看出女性用户占大部分，具有经常上物的需求，时刻关注商品优惠信息。

3． 用户需求

普通购买者：不用打开众多app就可以轻松了解到各大电商网站的优惠信息

各大电商合作伙伴：为自己平台的产品引流，提高知名度产品分析

三、 产品分析

1． 产品结构图

2． 产品流程图

以购买商品为例：

3． 功能体验分析

a. 首页

采用卡片式的设计，将所有功能入口平铺出来，用户通过卡片标题及说明可以快速定位到自己要使用的功能。顶部banner区域内容包含商品活动、广告、商品。搜索功能放在页面顶部，在商城类app中搜索是一个很重要的流量入口，用户使用频率很高，是让用户快速找到心仪商品的有效途径。而搜索商品范围显示淘宝、京东，可见返利对这两个平台的重视。页面中间的部分主要是各个功能入口，主推超级返、9块9包邮、理财返利、淘宝返利、今日值得买等，同时也依不同行业方向区分有商城类、金融类、旅游类、海淘类。功能入口后是热门活动的快捷入口，及活动推广。我的入口固定悬浮在页面底部，可快速查看账户信息、订单信息、帮助反馈等。

b. 超级返

这次主要就【秒杀】进行深度分析

左边是返利网，右边是一淘，两个平台都是购物返利平台。放在一起对比，更加容易理解页面的布局、商品信息的呈现等。

l对比两个页面的导航栏，返利网包含了页面标题、返回、抢购提醒、分类搜索，一淘网包含了标题、返回。返利网导航栏的功能相对丰富，抢购提醒可以查看用户心仪的商品开抢时间，避免用户错过，也是相当于一种收藏功能，提前添加心仪商品，免去了到了开抢时间还要重新寻找商品的时间。分类搜索放在这里很是奇怪，感觉有些鸡肋，页面的筛选功能才是这个页面的重要功能（这个功能下面在下面具体说明）。此处的标题显示“超级返”不合适，一个页面的标题是提示给用户页面的功能是什么，所以这里显示的应该是“秒杀”。

l返利网抢购时间栏、据本场结束的时间、筛选、切换商品排版方式功能，抢购时间只有两个开始时间点，分别为10：00、20：00，下期预告是第二天10：00场。一淘抢购时间栏、还有多少时间结束、宣传语，抢购时间一天中有5个时间点。功能上面，返利网的抢购中的时间点提供了商品上新数量提示，一个很贴心的功能，基于人“喜新厌旧”的特点，这就激励用户的购买需要，希望尝试新鲜的商品。同时多了筛选功能，可以通过类目、适用人群两个筛选条件，快速定位到心仪的商品分类，但是这个功能有一个不好的的地方，勾选筛选条件之后没有显示出筛选内容，只是显示了“已筛选”字样，体验不好。

另外，切换商品排版方式功能。先分析一下两种排版方式有什么不同，先说左图右文字的排版，用户浏览商品时可以从上到下看，不需要左右移动目光，看到喜欢的点击抢购就可以了。

上图下文字排版，采用瀑布流的方式排版，浏览商品时需要左右移动目光，浪费了时间，在限时秒杀这样的活动中是不合适的。通过分析可以看出左图右文字的排版更加适用于类似限时秒杀的功能页面中，so，我的建议是去掉这个功能。

l接下来具体说一下返利网的商品展示方式。对比返利网和一淘商品展示信息，都包含了商品、商品名称、价格、返利多少、已抢数量（包括进度条）、抢购button。不同的是，返利网的多了商品来源、优惠券信息。功能上，还是比较全面，只显示已抢商品数量，传递给用户的概念是稍显模糊的，如果在已购进度条加上百分比，信息会更直观，做到让用户心中有数。排版视觉上需要改进，没有做到突出该突出的部分，这点下面就整个页面视觉效果一起说。

【限时秒杀页视觉效果】从整体来看，对比返利网和一淘，看得出来一淘的页面排版呈现给用户的视觉效果更好，采用左图右文字，突出了重要信息抢购时间段、热卖标签、返利金额、已抢数量、抢购button，降低了用户学习成本，进入页面可以很快抢购买到心仪商品。配色上以红色为主色调橙色为辅，颜色的纯度很高，整体偏暖色调的风格，用户购买的冲动。字体的大小、颜色、是否加粗来区分开不同的信息。相反，返利网整体设计风格没有统一，重要的信息没有很好的呈现出来。抢购时间段选中状态和未选中状态区别不大，筛选功能这么重要的功能没有很好的突出来，商品列表以卡片的形式很整齐的展示了商品信息，但就这会将用户的一部分注意力吸引到页面的形式上，我们呈现出来的更多的是商品的信息，能不用复杂的设计就不用。具体到卡片内的商品信息，商品名称、抢购按钮都不够突出。

说了那么多，实践最重要。 调整后的原型图：

有什么意见多多指点。。

四、 盈利模式

返利网现有的盈利模式1佣金分成模式，主要表现形式通过返利网平台产生的订单，合作商家会支付一笔费用，赚取佣金2流量变现模式，主要表现形式为广告。

l类似返利网这种平台，可以有更多盈利模式，个人意见，有槽请吐。

返利网拥有自己账户体系，用户分为5个等级，等级越高可以享受到的就越多。从这方面出发，增加用户增值服务，来实现盈利再增长。场景：用户在使用返利买商品时，希望可以超级返的插队码，可是本身的等级不够拿不到，这时用户会有通过购买来快速将账号升级的需求。

l就我使用的体验来说，平时的习惯是打开淘宝、京东等这些，时间想不到去打开返利网再找到我想要的东西，加入购物车下订单去购买。甚至有很长一段时间不用返利网，主要是想不起来用。如何去培养用户时间想到的返利网，培养产品与用户之间的粘性，从而提高购买商品的转化率，是需要好好优化的点。

建议：这方面可以考虑从打造与购物相关社区来吸引用户，通过高质量的有关购物的内容是用户驻足，可以分享购物攻略、晒出物美价廉的的商品、如何更加的省钱等内容，主要是鼓励用户主动创造内容并分享出来。也可以时不时运营一些商品活动，设定一些奖励机制，调动社区的氛围。

l另外一种情况，在淘宝上找到需要购买的商品，商品名字到返利网搜索，找到并进入商品详情页。商品详情页的H5页面体验实在不好，上下滑动左右切换等作都不是很顺畅。