淘宝可以申请退款几次
截至2019年11月,淘宝申请退款没有限制次数。
淘宝申请退款有数量和次数的限制吗?
淘宝申请退款有数量和次数的限制吗?
淘宝对于买家可以申请退款的数量和次数是没有限制的,只要交易还在进行中,买家可以根据交易的情况发起退款。
此外,买家无法发起退款的原因如下:
一、若未“确认收货”:
1、若已经申请过退款且退款成功了,售中将无法再次发起退款申请;需要可以等到订单交易成功后发起售后退款申请。
2、若订单状态为“交易关闭”且未申请过退款,该笔订单是未付款订单,无需申请退款。
二、若订单“已确认收货”,是交易成功的状态:
1、交易成功0-15天内,已经发起过售后退款申请,因售后申请机会只有一次,故无法再次发起。
2、交易成功15天后,交易已经超过天猫退款处理时间,如需要退款,请联系卖家协商处理。
扩展资料
《淘宝规则》中规定:
第三十八条 买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
(三)卖家同意退款或五天内未作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
参考资料来源:淘宝消费者服务中心-申请退款有数量和次数的限制吗?
参考资料来源:淘宝消费者服务中心-为什么无法申请退款?
淘宝买家主动取消退货申请还能再次申请退货吗?
可以。
淘宝退货退款撤消后可以重新申请退款的。在订单详情里点击申请退款退回货就可以了。并把货物寄回答给卖家上传寄回去的运单号。系统会自动识别物流信息的,等卖家一收系统就会自动把钱退回。撤销机会只有一次,下次申请退货退款的不能再撤销。
扩展资料:
淘宝取消退款申请规则
1、 只能对未要求介入处理(“要求淘宝介入处理”之前)以及买家作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和介入处理的交易无法取消退款)。
2、 功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可作(要求参照条)。
3、 同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数多为1次,其他功能点及超时时间不变。
4、 退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。
可以根据收,或者没收来选择继续退款或投诉卖家。要写清楚退款的原因、金额,上传有质量问题的商品的真实。
淘宝买东西申请退款后再取消掉还能再申请吗
淘宝买东西申请退款后再取消掉还能再申请吗 看情况。
1)如果买家的订单还未确认收货,那么在确认收货之前,申请退款以后取消了,可以再次申请退款的。
例如买家需要将收需要退的,请先登录【我的淘宝】在【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,然后选择【退货退款】或者【仅退款】,再填写金额和选择退款条件,点击提交申请。待卖家同意退款协议以后,订单显示就会显示为【请退货】或者【退款成功】。
2)如果买家已经确认收货,在确认收货后0到15天以内,买家可以申请一次售后退款退货,但是售后退款只能申请一次,一旦买家取消或者撤销售后退款,就没办法再次申请了。
另外,若是交易过程中卖家让买家先取消售后,后续给买家办理退货/退款的,买家拒绝。因为每笔交易只有一次发起售后的机会,务必等交易的问题都处理完毕后,再进行取消。若卖家对买家进行要挟(例如不取消就不退款,不取消就不给退货等等情况)买家可以要求淘宝人员介入为买家处理。注意:若买家已经取消了,但是交易问题还是未得到解决,请致电淘宝网,反馈人工处理。
淘宝取消退款申请后还能再申请退款吗
是可以重新申请退款的,因为有时卖家会让你扣去他发出的运费这样的事情,就会让你修改退款信息,所以是可以取消再重新申请退款的。
不能,只能申请一次的,但是确认收货以后,还可以申请售后,来达到退款,目的是一样的,申请售后的目的的是当订单自动确认收货了,但是顾客要退货下作的,就算后一步没办法申请售后,也可以旺旺联系卖家,让他支付宝打款的,如果不帮你打款的,可以投诉商家,小二一定会受理的,只要你没穿洗过产品退回去了,不影响商家二次销售情况下
tb集市店铺申请后可以撤销在申请,tm商城上面申请后不能撤销只能确认收货取消,但是你可以申请售后退货
淘宝中申请退款取消后还能再申请退款吗
可以 的 这个不限制次数的
申请退款取消后还能再申请
淘宝申请退款取消申请后还能再取消吗
取消申请 退款之后 还怎么取消? 你之后又申请退款了? 如果又申请退款了是可以取消的 但是好像是有次数限制的 一般是3次好像 如果总是来回申请取消的话 会被判定为恶意作 会被惩罚的
淘宝申请退款取消后还能再申请吗
只要是未确认收货的,可以再次申请退款。 如果是已经确认收货了,售后只能申请一次,一旦取消或者撤销就无法再次申请。 和卖家沟通下, 这样处理起来才会比较快,协商一下
退款申请一直都可以申请的。关于退款这方面,当你提出的申请比如说退款金额不合理,卖家不同意的话会拒绝你的退款申请。
一般申请之前先和卖家商量好再申请,再把退款快递单号填写进去,店家收到后会同意退款把钱给到你。若卖家不做出任何反应过5天系统会自动退款的。
已放款(交易成功)
商品使用过程中发现这样那样问题"申请售后"
卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等
申请需谨慎,撤销慎之又慎,撤销意味着你放弃的权利。
当然,该商品属于三包的,还在服务期内的,可以拨打服务热线或在线咨询
会核实交易订单号、退款编号、售后编号,
认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道。
可以
买家可以根据自己的收货时间及货物情况,在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时,随时申请退款作,并没有具体时间限制。
淘宝 取消退款申请之后 能再次申请吗
不可以。 同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数多为1次,其他功能点及超时时间不变。
只能对未要介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和介入处理的交易无法取消退款)。
若需要申请退款,可以按照以下方式进行作:
1、在“买家已付款”和“卖家已发货”的情况下, 如您需要退款可以登录(我的淘宝]一|我的订单]找到对应订单,点击(商品区域1进入订单详情页面,点击[退款]经进行作;
2、在“交易成功”的情况下, 如您需要退款,可以在交易成功的15天内登陆( 我的淘宝]一[我的订单] 找到对应订单,点击(商品区域]进入订单详情,点击(申请售后]。
拓展资料:
一般退款成功后的钱款去向情况如下(您可以登陆支付宝账户查看对应收支明细) :
1、如您使用支付宝余额付款,钱款会退回您自己的支付宝账户中;
2、 若您是单笔交易使用他人代付,退款成功, 钱款会退回到代付人的支付宝当中;
但若是合并支付,代付成功后钱款退回您自己的支付宝账户中;
3、如使用网银或快捷支付,退款成功需要中转到付款中(中行卡-般6个工作日左右、VISA、MasterCard、JCB等卡7个工作日左右到账;
4、若使用花呗付款,未还款前,退款会退回到花呗额度中,您可以通过支付宝查看花呗额度明细。
退款申请可以申请几次
买家可以申请2次退货退款。 自签收之日起7天内可以申请一次退货退款,如果对售后有异议或对处理有意见的,可以再申请一次售后的,在签收之日起后15天内都可以申请售后。由双方共同协商处理,如果双方协商解决不了的,买家可以申请淘宝小二介入,也就是可以申请两次,一次7天无理由退换货的售后和消费者保障的售后。
一、淘宝退货率高有什么影响?
1、影响店铺搜索排名
退款率会影响店铺的搜索排名,甚至还对双十一报名有影响。
退款率越高,店铺排名越靠后,权重也会受影响变低,店铺售后对店铺的权重有直接影响。
2、退款会降低店铺权重
如果只是店铺某个商品正常退款,那么它所生成的退款率没有什么影响,你可以用这个退款率来参考是否要更换产品。
如果不及时处理退换订单,买家申请淘宝小二介入了,那这个退货订单就会被定义为退款,退款影响是很大的,对商品的搜索排名以及店铺参加的一些推广活动都有影响。
如果你的店铺退款率太高,淘宝会进行处罚,已经不仅仅是说对权重有影响了,光项惩罚就够你受的,直接冻结发货。
二、怎么发起二次退款申请
开启淘宝登陆自身的账户密码后,进到我的淘宝,我购买的订单。
点开“退款消费者”,进到以下页面,填好好基本信息后点击递交,大家只必须等候淘宝网的通告就可以了啦。
三、淘宝退款规则
1.无需退货的退款无需退货的退款一般是卖家在购买后、发货前,由于各种原因想取消交易或者在交易过程中由于种种原因需要退款。遇到这种情况,卖家在退款管理页面,点击 “同意退款申请”,输入支付密码(支付宝账户),点击“同意退款协议”即可完成退款作。
2.需要退货的退款卖家申请退货退款,卖家需进入退款管理页面,点击“同意退款申请”。将退货地址“提交并通知买家”,则“退款协议达成,等待买家退货”,买家退货后,系统显示“买家已退货,等待卖家确认收货”,卖家再点击“同意退款”,即完成退款。
简单来说,需要退货的退款,卖家需要分两步作,是同意卖家退货,第二是确认退货无误再退款。
对于退款,卖家一定要注意淘宝是有作时间限制的。换言之,卖家处理退货需要在淘宝规定的时间范围内完成作。否则系统会根据以下三种情况的规定自动将钱款退给买家。
3.未发货的退款卖家需要在对方作出申请退款的48小时内,作出响应,否则系统自动完成退款。
4.需要退货退款系统会给予卖家3-5天响应(实物5天、虚拟3天),若卖家超时未响应,系统则自动达成退款协议。并给予买家7天时间退货,若买家在7天内未退,系统则关闭退款申请。若买家退货,系统给卖家10-30天等待签收(平邮30天、快递10天)。如果卖家逾期未作,系统也会自动完成退款。
5.不退货仅退款系统会给予卖家3到5天时间响应(实物5天、虚拟3天),若卖家逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额直接退款给买家。
法律依据
《网络交易管理办法》
第十一条 网络交易经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求,不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易,损害利益和公共利益,违背公序良俗的商品或者服务。