消费者投诉找哪个部门！

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消费者权益找谁投诉 消费者权益找谁投诉有效

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一、消费者投诉找哪个部门

2.在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺产品、冒牌产品的违法行为，由工商行政管理机构查处，质量技术监督部门予以配合。

二、消费者打官司注意什么

三、维护消费者权益的途径哪些

消费者权益投诉办法

法律主观：

消费者权益的投诉方式如下：

1、向消费者协会书面投诉。

2、有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。

3、有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。

4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；

5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。

法律客观：

《中华消费者权益保》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向提讼。

消费者权益保护怎么投诉

1.网上直接投诉;2.直接向消费者权益保护委员会来投诉;3.打电话12315,全国热线,24小时服务,早上9点到晚上9点人工服务,晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。接下来,小编为大家详细介绍相关知识,欢迎大家进行阅读。

一、向消费者协会投诉的三种方式

1.网上直接投诉;

2.直接向消费者权益保护委员会来投诉;

3.打电话12315,全国热线,24小时服务,早上9点到晚上9点人工服务,晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。

二、投诉的成功秘诀

1.消费者对于投诉的期待不要太高,不要因为对方理亏而狮子大开口,使商家对于赔偿回避不及。

2.消费者要尽早向消协投诉,并且要保留投诉物的购买收据及发生问题的不良证据,这样才能诉之有理,诉之有据。

综上所述,就是小编关于消费投诉方式的一些理解与整理了,大家可以仔细阅读本文,并结合自己的实际,做出明智的决定与处理。如果你还有什么不懂的地方或者有其他任何法律问题,可来,会有专业的律师为你解答,定能完美解决你的烦恼。

消费者投诉找谁有效

实践中要是消费者的权益被侵害了的话，可以向工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门以及等六个部门进行投诉。

法律分析：

实践中要是消费者的权益被侵害了的话，可以向工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门以及等六个部门进行投诉。

行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是：

(1)通过对市场经营主体的监督管理，制止违法经营，防止损害消费者权益行为的发生。

(2)通过对各类市场的监督管理，查处各种市场违法行为，维护市场交易秩序，为消费者提供公平，安全的消费环境。

(3)通过对广告的监督管理，查处虚广告和引人误解的宣传行为，维护消费者的选择权和合法权益。

(4)通过商标管理，查处商标冒行为，为消费者选购优质商品创造条件。

(5)通过制止各种不正当竞争行为，打击和查处各种侵害消费者权益的行为。

(6)指导消费者协会的工作。

消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下：

(1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;

(2)、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;

(3)、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;

(4)、受损害及与经营者交涉的情况;

(5)、凭证(、保修证件等复印件)和有关证明材料。

法律依据：

《中华消费者权益保》

第十一条【损害赔偿权】 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第三十九条【争议解决途径】 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向提讼。

消费者投诉找哪个部门

法律主观：

消费者投诉找工商行政管理部门或者315曝光平台。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向提讼。

法律客观：

《中华消费者权益保》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向提讼。

《消费者权益保》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向提讼。

商家投诉消费者应该找什么部门

消费者投诉找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和有效。发生的消费正义的解决途径有：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向提讼。

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品终使用者享有的权利。

消费者权益包括：

1、安全保障权：消费者享有人身、财产安全不受损害的权利。

2、知情权：消费者有权知悉商品或服务的真实情况。

3、自主选择权：消费者享有自由选择商品或者服务的权利。

4、公平交易权：消费者有权获得公平交易条件，有权拒绝强制交易行为。

5、求偿权：消费者受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。

6、结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的团体的权利。

7、获得知识权：消费者有权获得与自身消费及权益保护方面有关的知识。

8、受尊重权：消费者享有人格尊严、风俗习惯受到尊重的权利。

9、监督权：消费者有权监督、检举、控告侵害消费者权益的行为。

10、个人信息保护权。消费者的个人信息及隐私受保护，在个人信息被过度收集、使用时，有权要求商家或信息收集者删除信息、停止侵害，并可依法要求赔偿。

法律依据：

《中华消费者权益保》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向提讼。