电商违约怎么赔偿
一、网店违约了怎么赔偿消费者
电商平台违约赔偿多少钱 电商违约怎么赔偿
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符合要求消费者才能索赔。具体赔偿情况要结合消费者损失来定,比如买到货,消费者可以支持三倍赔偿。
根据《中华消费者权益保》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
二、购买到货找谁投诉
当你发现购到货时,首先要保护证据,主要有物品和等,不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是:
1、请技术质量监督部门进行鉴定;
2、请消协出面调解(要注意:只有调解权);
3、如调解不能,则可应工商部门(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿);
4、如果此事具有的典型性,且商家因怕造成影响对其不利,也可以向媒体反映(要注意:媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权,有时弄不好他自己还会摊官司);
5、的办法是向提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分,你就一定会胜诉的(要注意:在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。
网店违约了怎么赔偿消费者?消费者面对网店违约,想要追究网店违约要求它赔偿时,也应该要结合消费者权益法的相关规定来索赔。网店违约了之后消费者要争取相应的赔偿时,现在也可以咨询在线律师得到具体。
电商违约怎么赔偿
法律分析:卖家违背以下交易承诺的,每次扣三分,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额不少于一元,不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
法律依据:《中华民法典》
第五百七十七条?当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约。
第五百七十八条?当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约。
第五百七十九条?当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。
第五百八十四条?当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
电商法 延迟发货赔偿
一、电商不发货赔偿标准
1、电商不发货的赔偿标准为:如果其签订的买卖合同有约定的按照约定,或者其购买商品的平台对此有相关规定的,依照瓶泰国的予以赔偿;如果既无约定也无规定的,可以稳定其经营者有欺诈行为没要求其赔偿损失并增加后的赔偿金额为商品价款的三倍。
2、法律依据:
根据《中华消费者权益保》第五十五条的规定
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
二、合同违约的形式
1、继续履行,又称强制履行,指在违约方不履行合同时,由强制违约方继续履行合同债务的违约方式。
2、采取补救措施,对违约没有约定或者约定不明确,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约。
3、赔偿损失,即债务人不履行合同债务时依法赔偿债权人所受损失的。
4、定金,债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。
5、违约金,又称违约罚款,是由当事人约定的或法律直接规定的,在一方当事人不履行合同时向另一方当事人支付一定数额的金钱,也可以表现为一定价值的财物。
淘宝不发货要赔偿多少钱
淘宝卖家未按约定时间发货,买家可以直接在淘宝平台上投诉卖家,在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,卖家应主动支付该违约金。违约金的价格是商品实际交易金额的百分之五,且金额不少于一元,不超过三十元。约定的违约金低于造成的损失的,或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。未按约定时间发货处罚规则
在天猫延迟发货规则中标明,如果卖家未按约定的时间给买家发货,买家是有权利要求赔偿的,很多新手商家在这栽了跟头,Hishop为此整理了天猫未按约定时间发货处罚规则。
天猫规则第七十条规定,未按约定发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。
淘宝没有按照规定时间发货有那些规定?
买家购买某商品的实付金额为3000元,邮费是20元的交易,当买家投诉商家未按约定发货成立,商家则需向买家赔付违约金多少呢?
违约金的计算方法:300030%=900元(邮费的金额不需要包含在内)。
综上所述,淘宝没有按照规定时间发货怎么办,建议大家去相关网站商家,投诉,保护我们自身的权益。
但因违约金不超过500元,所以这笔交易商家需要赔付违约金500元,另外此违约金将以等额的天猫积分形式赔付给买家。
建议大家选择合适的方法,多询问建议,不冲动,理智,以免损害自身的利益。
法律依据:《民法典》第五百八十五条,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。