工商银行二维码支付营销动员会议上的讲话

“二维码支付”是工行在所有商业银行中率先推出的基于更安全、更便捷、更通用的思路，打造客户体验更优、应用范围更广、安全系数更高的移动支付产品。为全力做好“二维码支付”的推广工作，拓展我行的客户群体，为市场作重点，积极开展二维码营销推广工作。

银行商户二维码营销心得 银行二维码营销案例

银行商户二维码营销心得 银行二维码营销案例

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一、开展业务培训，普及业务知识。在向客户介绍产品之前，首先要了解产品的特点，“二维码支付”作为一个新的业务，网点利用晨会和夕会的时间学习该产品的业务知识，提炼出产品的营销亮点，总结出比较精炼的营销话术供全员使用。

二、找准目标客户，提高工作效率。网点定位以深农市场为主导同时辐射到网点周边的商户。从前期在我行安装有特约商户POS机或是转账POS机的商户着手，以“二维码支付”无需手续费，支付方便、安全这些特点吸引商户，同时对市场上有影响力的商户开展积分抵现和扫码立减的活动，为他们带来更多的客户源，也对“二维码支付”进行了宣传。

三、及时反馈问题，做好。作为一个新的业务，在推广过程中必然会出现各种之前未遇到过的问题，在商户的体验过程中，对出现的问题要及时反馈到相关的部门，以最快的速度给予答复和解决，从而提高商户的体验感和满意度。

四、制定奖罚措施，提高营销积极性。网点对“二维码支付”制定了专项的考核办法，奖励和处罚都落实到个人，同时也做好了不同岗位的分工，并且在每日的晨会上对上一日的营销进展进行通报，营造一个良好的竞争氛围。

二维码营销有哪些特点？如何做营销？

二维码营销的特点就是少了很多营销话术内容，人们很不喜欢推销的话术，即使你口才好人也反感了，人的特点是让他自己“

悟”自己了解，然后跟近介绍就可以了，二维码的特点是扫码后就一切都明白了，不用讲太多，这样接受率高，同时也能做到粘客，二维码营销不烦人?节省时间，一目了然，也提升顾客信任度，如何做营销？这就需要系统的策划培训了，如果没有系统的策划，直接让人扫码！人家警惕性就上来了，没人会去扫码的?反正我不扫来历不明，不信任的二维码。首先你要解决客户能够信任你，他才会扫码，二维码营销的关键就是扫码这块！这块解决了，其余的都不是问题了，就看顾客需求程度和你营销技巧了！做个信誉好的营销人员很重要，做真价实?，在利用互联网工具，（小程序）粘客，你的营销前景就是一片光明，如果做不到这些，你的营销之路就是一片黑暗，走一处败一处。?

银行营销心得范文5篇集锦

银行营销理论是银行理论和营销理论相结合的产物,是一门实践和理论相结合的学问,银行营销研究在解决实践提出的要求和问题的过程中,把理论研究引向深入。接下来是我为大家整理的银行营销心得 范文 5篇集锦，希望大家喜欢!

银行营销心得范文集锦1

银行柜面营销的个注意事项是要发自内心的去为客户着想，要想到在此刻电子交易普及的状况下，客户为为什么要来柜台，客户需要解决什么问题，将客户的主要问题快速、高效，令客户满意的解决完后，这时，开始自我的柜面营销较为适宜。

二、要善于 总结 根据客户办理的不一样业务

开展不一样的柜面营销，是要有CRM系统的支持，由系统筛选出对客户最有用的营销。例如：客户汇款，可能就是手机银行的营销点。

三、营销话述要简短

客户来柜面，可能只是期望理业务，要将不一样的业务营销点进行精炼，争取在x秒内进行精准话述营销，的营销静界就是无痕，深入客户需求，打动客户。

四、不要进行多产品营销

一次只需要营销一种产品，这样，能够给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短，不会产生报怨，要明白，客户来一次庭堂，感觉好，就会再来，不要急功尽利，会适得其反。时间是的营销工具，要有耐心，客户在银行有一个业务，我们就会让他在我行有x-x个业务，成为忠实客户。

五、要有团队精神

一个人的时间有限，专业有限，要决定客户谁服务可能更高效，要快速寻求帮忙，客户的感觉会很好。

，服务的要旨是要客户满意，客户满意，生意就来，我当年做柜员时，客户都主动问我需不需要时点冲存款，没有任何代价，所以，心诚则灵。

银行营销心得范文集锦2

柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象。

柜员的营销技巧和热情是银行市场占有率重要因素之一，如果客户来到我们的柜台前时，看到的是柜台里一张毫无表情的脸，客户还会再来吗?无论是工作压力太大，还是累了，不管什么原因，都不能摆出一付债主的脸。这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的不满，把许多客户拒之门外。说实在的，面对这世界上各种各样的人，要使每个人对自己的工作满意是很难的。那么，我们应该怎样做呢?微笑就是无往不利的武器。保持良好的心态，养成微笑的习惯，这对于自己毫无损伤，但却已经给别人产生良好的印象，在别人的心中引起快乐的共鸣，使客户走进银行时感觉到扑面而来热情，即使是初次到银行办理业务的客户也不会感到畏惧。

只要我们真情付出，一定会得到回报，为别人带来快乐，将使自己更加快乐。我们发自内心的微笑，已经很大程度的提高了客户的满意度，也使我们对产品的营销得以继续。柜台作为销售 渠道 ，不仅仅是存取款业务，代收代缴各种费用、多种形式的电子产品的不断推出，这无疑给柜台增加了压力。柜员如果从开始营业到营业终了面前都是排着长龙。

银行营销心得范文集锦3

时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自我，更好地规划自我的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化。以下 工作心得 体会范文《银行营销人员工作 心得体会 》由工作心得体会频道为您精心带给，欢迎大家阅读参考。

20_年已经过去了，我在支行的关心下，在同事们的帮忙中，透过自我的努力工作，取得了必须的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销潜力也得到极大提高。

首先，工作业绩方面，我在支行指导下，努力营销对公客户，成功主办了海珠支行转型以来笔授信业务，截至20_年末，实现总授信额度5。5亿元，带动对公存款8000多万元，实现]方案-范文'库。整理。利息收入160多万元，实现]方案-范文'库。整理。中间业务收入29。55万元。个人管户企业_成功申报为总行级重点客户，并且正协助支行用心营销一批_下游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家_企业，利用交叉营销，实现]方案-范文'库。整理。年末新增对私存款160万元。在对公客户小指标考核方面，我的成绩排在全分行前5位。

其次，透过向学习、向产品学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户的时候，对公司业务和授信产品一知半解，透过一年的学习，我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素，能够透过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我用心学习光大银行信贷风险控制 措施 ，作为一名客户参加分行举办的次信贷审批人考试，顺利透过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规 文化 势在必行》一文被评为总行二等奖。

，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销潜力。作为一名客户，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自我的业务产品，明白自我能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销潜力'方案范文。库。整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的 爱好 ，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。

20_年在工作上的，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私客户一齐，全方位服务客户。

20_年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名客户。

银行营销心得范文集锦4

作为_x信用联社的新员工，期就参加了_农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训，我有一下几个心得：

作为_x信用联社的新员工，期就参加了_农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深!

一、千里之行，始于足下

“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。” 走一千里路，是从迈步开始的。从《当前国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与 商务礼仪 》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。

二、天行健，君子以自强不息

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫言弃、言输、言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早6：30出，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。 军训 可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。

三、无他，唯手熟尔

看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原来钞票还可以这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，不过十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和 经验 时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径?邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

四、送人玫瑰,手留余香

这次培训，作为_x联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给_x学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们_x联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是：送人玫瑰,手留余香。

培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

银行营销心得范文集锦5

5月19日，我有幸参加了分行举办的客户营销管理技能提升专题培训，来自的关老师亲切的授课深深的吸引了我。关老师以自身的经验，生动活泼的方式讲解了大量维护客户的技巧，听后深受启发。

一、对客户的一切充满好奇。要认识客户，了解客户的首要条件是要对客户好奇，对客户本身好奇，对客户的家庭、工作、交际等等都要充满好奇心，进而对客户的一切了如指掌。只有了解你的客户，才能和客户维持良好的关系，使其成为建行的忠实客户。

二、提高客户离开建行的成本。如果客户在建行邢台分行只有存款，那么客户如果要离开建行，只要把存款转走就可以。如果客户的存款、电子银行、、股票签约等等都在我们建行，那客户想要离开建行的成本就大大的提高了。因此，想要提高客户的离开成本，就必须通过营销产品来实现。只有客户在建行邢台分行的产品越来越多，客户与建行邢台分行的关系就越来越密切。客户的关系才会稳定。

三、与客户谈一场恋爱。这是我参加过的培训里面最特别的一个课程，把客户当作对象来培养。从 自我介绍 ，到认识，到熟悉，再到忠诚相处。把这种恋爱的过程融入到我们的客户维护中，使我们的客户真切的感受的我们的服务。这就要求我们的客户必须有活泼热情的性格，有必达目标的准备，有专业的知识，才能吸引我们的客户，才能与客户谈上一场恋爱。通过这次培训，我清楚的认识到怎样去营销，想要营销的前提就是要先去培养客户关系，只要你有丰富的，就不用考虑营销的问题，你的每一位客户都将对你带来很好的收益。我会以这次培训作为一个新的起点，在今后的工作中去实践，去运用。把学到的知识运用到实际工作中，为自己的事业和建行的明天而努力。

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商铺二维码银行怎么挣钱

银行推二维码收款，主要是为了扩大银行的客户量，因为这个收款都是t+1到账的，就增加了银行的池沉淀量，这个汇总起来，利润还是相当大的。

对于商户而言：扫码支付手续费率比刷卡更低，不需要花钱购买机，仅提供二维码给顾客即可收款，且不用找零。对于顾客来说：出门不需要带钱包，使用手机扫一扫即可完成支付，既简单、快捷、又方便。

推广银联二维码怎么赚钱

推广银联二维码，可以有以下几点主要收入：

1、交易流水分润这是商最主要的收入来源，我们称为管道收益。

所谓管道收益，就是指前期花费一定的时间和精力，去铺好水管，后期即使不在工作岗位，也能源源不断给你产生收益。支付行业，就是其中之一。

前期开发商户，后期只要开发的商户每天有交易产生，产生的每一笔交易都可以拿到相应的流水分润，这是一个源源不断的收入过程。

2、行业奖励收入比如扫码点餐

支付宝跟微信支付都在扫码点餐这一行业上给出了很大力度的奖励补贴，如每开发一家扫码点餐商户，可以享受200元左右的补贴；每粘贴一张扫码点餐二维码，可享受每张5元的补贴等。

3、周边设备

网fu做为老牌的支付品牌，周边的设备尤其多，正常情况下，安装一个聚合商家收款码，商户会配备相应的音响、打印机等铺助设备，向商户推销这些商品，便可以获得直接收入。

4、智慧数字经营小程序推广

互联网时代，支付并不仅仅是一个二维码这么简单，它可以渐渐演变成支付+营销。