电商订单模块的思维导图分析
从用户/消费者角度出发,从购物到完成,主要经过以下的流程:
电商制作订单有哪些 电商订单作业流程图
电商制作订单有哪些 电商订单作业流程图
电商制作订单有哪些 电商订单作业流程图
电商制作订单有哪些 电商订单作业流程图
选商品 → 加入购物车 → 确认购买(订单结算) → 付款 → 等发货 → 等物流送货 → 货到手签收。
但是对于电商系统的来说,处理流程就复杂了。
举例一点,比如任意的一处理,消费者都可能发起取消订单,所以我们需要在某个地方设立订单拦截,避免在取消了订单的情况下发货,保护成本。
通过分析后,做了以下业务流程图。但暂未涉及到退货(订单的逆向流程)、ODS-订单分发,VIS-供应链,EBS-财务系统。
需要注意的是:
订单生成的时候,需要进行对库存进行一个占用作,预先扣减。避免其它消费者同时下单时,终订单商品总数与库存量不一致。
订单生成了,需要去付款,才能走下一步的流程。超过期限未支付,需要把订单占用的库存复原回去。
订单下行涉及到以下系统:
OMS:订单管理系统。
WMS:仓储管理系统。
TMS:运输(物流)管理系统。
暂定地,在下行TMS物流配送前,设一个订单,在这之前取消的订单,可以走取消订单流程。一旦在这之后,视为已经开始出货,消费者想发起取消订单,只能等收货之后走退货流程了。这是为了平台/商家运费成本来考虑,如果是包邮的情况下更是如此。
当然,也有一些其它的平台,是可以在物流层进行拦截的。这就需要商家与消费者协调运费的问题了。
订单信息项目有哪些
订单信息主要包括商品信息、基础信息、金融信息、配送信息、支付信息、附加信息、订单状态等。根据查询电商订单相关资料得知,订单信息项目包含:订单信息主要包括商品信息、基础信息、金融信息、配送信息、支付信息、附加信息、订单状态等。订单是用户向平台发出的定货凭据,订单信息里面会包含用户的姓名、手机号及收货地址、用户选择的支付方式、配送方式和时间、商品清单、优惠券信息。
电商的订单应包含哪些内容?
顾客信息,收货人,商品清单,支付信息,订单状态,信息,物流信息。商品清单,需要支持多条。订单需要关联清单中商品 ID、同时考虑到商品可能被更改,因此需要在订单中存储快照。下单-付款前:买家信息-,地址;设备信息;平台,时间;卖家信息-店铺,;商品信息-名称 规格 数量 实时价 ;价格信息-折扣 优惠券 码 红包;支付完成:支付信息-支付号,支付时间;卖家发货后:物流信息-物流公司,单号,发货时间;退货后:退货物流;订单状态:待付款,已取消,待发货,待收货,已收货-待评价,退货退款中,交易关闭;已删除;以上即,订单整个生命周期和过程。对于买家来说,应该有产品的相关信息,物流,资金,卖家信息题目,对于卖家来说,买家买了什么东西,买家相关信息题目、、住址、是否会员、是否首次购买,支付方式,客户来源直接登录网址还是通过网站的其他营销渠道,订单状态物流。包括商品、物流、支付、优惠、销售品等方面的信息。另外还包括一系列过程性的数据。参与的角色:平台方信息,买方信息 卖方信息,付款方信息 收款方信息,发件人信息,收件人信息,过程性质的数据:支付信息、退款等。我国经济高速发展,个人信贷业务也随着快速发展,而个人信贷业务对提高内需,促进消费也有拉动作用。有正必有反,在个人信贷业务规模不断扩大的同时,信贷的违约等风险问题也日益突出,一定程度上制约着我国的信贷市场的健康发展。
订单管理包括哪些内容?
订单管理包括以下几部分。
1、订单下单
2、订单拆单
3、订单售后(退款退货)
4、线下服务订单
5、订单数据统计
6、扩展:购物车
订单中包含商品、优惠、用户、收货信息、支付信息等一系列的订单实时数据。通过订单中心,实现对线上订单、线下订单及第三方订单的管理,支持订单接收、订单自动合并与拆分、自动匹配仓库、库存控制、自动匹配快递、结算与支付等订单生命周期中的一系列协同作业。
扩展资料
依靠灵活多变的订单产品设计架构,可满足电商企业百万级的订单业务处理需求,提升订单流转的工作效率。
在订单生成之后,会随着订单的流转更新状态。不同业务类型的订单状态,例如机票、服务订单、商品服务订单等,和常见的纯实物商品的订单状态会有所区别。以实物商品为例,我们来讨论一下订单状态的流转。
参考资料来源:
电子商务订单的类型有哪些?
B2C(商对客)、B2G(移动作系统)、B2B(企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式)、Intranet、C2C等。