的产品有质量问题该怎么办
法律分析：针对商品质量，短时间内发现有问题。可以和卖家在线协商，退货或换货。如果是在签收的时候发现产品质量有问题，可以直接拒签，把东西退回去，如果商家不同意，可以申请消费者。
【法律分析】产品有质量问题该怎么办？
【法律分析】产品有质量问题该怎么办？
法律依据：《中华消费者权益保》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
《中华产品质量法》 第二十二条 消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。
产品存在质量问题是否可以退一赔三
商品质量问题是否可以要求退一赔三，视情况而定：
1、如果经营者明知商品或者服务存在缺陷，但未明确告知消费者产品有缺陷，就构成欺诈，会退一赔三；
2、如果明确告知了消费者产品有缺陷，就不构成欺诈。
产品质量问题有：不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的；不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况等。
产品质量应当符合下列要求：
1、不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的标准、行业标准的，应当符合该标准；
2、具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；
3、符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
法律依据：
《消费者权益保》
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
产品质量问题怎么处理
产品质量问题处理如下：
因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
根据《产品质量法》第40条的规定，一般产品质量问题是指：
1、不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的；
2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
退货。如果存在产品质量问题，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
赔偿损失。产品因质量不合格导致毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。另外，根据《民法典》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
法律依据：
《中华民法典》千二百零二条
因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权。
《中华民法典》千二百零三条
因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿
在网上买东西使用后质量有问题
依据我国相关法律的规定,消费者在网上购买商品时,如果买到货或者质量有问题的产品,消费者可以,那么网上购物存在质量问题消费者怎样?下面由小编为读者进行的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。
一、网上购物存在质量问题消费者如何
消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。
《中华消费者权益保》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向提讼。
《中华消费者权益保》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带。
二、实物与描述不符卖家拒绝退换要怎么处理
作为消费者,首先要明白,签收商品并不是不可以退货的理由,如果说卖家告知你签收就不能退货那么对方是违反《消费者权益保》的,要看一个商品是否可以退货,通常可以看以下其是否符合以下条件:
1、消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。
2、如果在三包有效期内,符合换货条件,消费者可以要求卖家退货。
3、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
以上知识就是小编对相关法律问题进行的解答,消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。如果需要法律方面的帮助,读者可以继续咨询,有专业的律师为你解答。