电商平台品控怎么做做产品怎么做好品控管理

如何做好品控工作

品控就是对产品制成的质量控制。是一个从原料把控、生产加工、产品制成、成品检测到成品入库、以及售后质量的跟踪解决等全过程，包括完整的质量控制和管理链。

品控工作主要是负责生产现场的质量控制，负责生产人员卫生、环境卫生的监督，按生产工艺监督生产人员作、对不规范的行为予以指正，对不合格产品进行控制和处理，对采购和库存与原辅料进行监督和检验。

做好品控工作，应从以下几方面着手：

一、熟悉业务，明确职责

1、学习了解品管基本知识，掌握品质管理部门的设置以及有关各项要求。 2、了解必要的专业知识和国内外要求，掌握所从事产品品种的加工原理和技术要求。 3、熟悉产品工艺流程以及每道工序应达到的质量要求，进行过程监督，及时发现问题，初步分析问题，与生产部门沟通解决问题，总结经验教训，防止问题再发生。 4、熟悉掌握本人所负责范围内的工序品质要求，严格按检验指导书进行检验（原料、半成品、成品、在库产品、发货监装抽检）。 5、5S的监督及维持。 6、技术文件的落实、修订，质量记录的审核，出厂检验报告的填写等。

二、认真履职，坚持原则

1、质量工作三不原则：不接收不合格品、不制造不合格品、不交付不合格不接收不合格品：不接受原材料不良，下一工序不接受上一工序的不良品；不制造不合格品：做好过程控制；不制造不合格品：上一工序不向下一工序输出不良品，不向客户输出不良品。

2、质量问题不放过原则：找不到问题的原因不放过、找不到问题的人不放过、问题未处理不放过、问题未解决不放过。

3、质量问题不让步原则：对恶意违反工艺的不让步，对私自调整工艺和配方的不让步，对恶意阻碍质量管理工作的不让步，对隐瞒、偷发、偷用不合格品的不让步，对恶意破坏或做的不让步。

三、以企为家，保持热度

一方面要配合生产部门的要求，保质保量完成生产任务；另一方面作为品质控制的现场管理者要向上级反映生产过程中的情况，起的是“侦察兵”的作用。

1、充满地工作，把工作当作自己的事情去做。把企业当成一辆顺风车，或者是一个跳板，抱着东家不行换西家的心态的员工，是企业为忌讳的。人是企业的发展之本，只有把企业当成是自己施展抱负的舞台，是自己学习提高的场所，才能让企业发展壮大，企业好了，个人才会好。我们应该在工作中倾注自己全部热情，积极参与管理，与企业共同谋求发展。任何企业都希望员工对工作抱有积极、热情、认真的态度。因为只有这样的员工才是企业进步的根本。具有的员工能够感染别人的情绪，使事情向良好的方向发展。工作热情可以促进工作能力的提高。有了工作热情，才会丰富工作成果，才能证明工作能力。没有工作热情，成天混日子，那么只会日渐消沉。

2、在工作中不断提高自己的能力，不要依赖于某个企业。企业任用每一位员工，都希望他能给企业创造更大的利润。当员工不能为企业创造利润时，他就失去了利用价值，这是很残酷的现实。所以我们必须明白，企业不是收容所，努力工作，在工作中提升自己的能力，才是我们的安身立命之本。努力工作是我们的本分，并且使自己的工作更有价值，对企业有更大的贡献，以适应公司对员工的要求。从另一角度来说，如果企业真的象收容所，来着不拒，人人都有饭吃，皆大欢喜，那么我们反而要小心。

3、作好工作是与企业建立劳动关系的根本。企业只有盈利才能生存发展，每个员工要使自己更有价值，就首先要为企业创造更可观的“价值”，工作没做好，或者还看不到成绩的时候，就想跟企业讨价还价的员工，只会自讨没趣。因为企业不是院，付出的每一个铜板都要有充足的理由。

电子商务品控的数据和反馈是什么

因为电子商务是利用互联网做生意，所以他有一个流量数据之类的东西，比如：你在一个电商平台上面进行电商经营的，有一个自己的虚拟店铺，这时候的数据就是每天进入你店铺流量、成交量，这两个数据会产生一个转化率。转化率就是在进入你店铺的人里面购买的占比多少。另外你需要做推广，有站内的，有站外的，在进入你店铺的人里面有多少是因为你的推广进来的，这些都是数据。反馈主要是指客户买东西和收到东西以后对你店铺的一个评价，还有就是数据反馈，通过一系列的数据你可以看出你推广支出有没有浪费，是不是值得等等的。

为何越来越放心？看看唯品会质检链有多复杂就明白了

自缓解以来，线上购物依旧保持着十分迅猛的的发展态势，消费者手指轻点就能享受全球好物，买到心仪的超值。像京东、天猫、唯品会等电商平台，为抢占消费者，更是通过多种方法与海内外一线品牌合作，力求让用户拥有更丰富、便捷的购物体验。

不过合作多了，部分电商平台就难以完全保证商品品质。究其原因，无外乎是供给侧的“货源缺陷”所造成的，然而，恰恰是这个看似容易忽略的点，成为了这些头部电商前进方向偏的主因之一。有人投重金宣传，有人投重金搞折扣，而唯品会的重金还用到了质检环节上。

当前，大部分电商平台的品控还是实行“店家举证”制度，也就是商品在上架前，平台会要求品牌方提品的质检报告，而拥有质检报告，就相当于拥有了进入电商平台的“门票”。但是，这样的模式本质上是一种“第三方鉴证”的信用背书，存在不可避免的漏洞。此前媒体所的“部分平台可购买质检报告”，就是的佐证。

要知道，消费者对电商平台的选择是建立在信任的基础上，若平台无法确保品质，势必无法赢得消费者信赖，用户流失也就在所难免。因此，能够一直做到且超值才可能实现用户增长，唯品会在质检方面的严苛程度，就是给消费者的定心丸。

首先，唯品会通过与品牌方合作，以短的授权链条保证了品牌商品大体量、高效供应与价格优势，并且在源头上为消费者的“体验”保驾护航。

其次，对于入驻平台的品牌产品，唯品会还会事无巨细地进行多番检测。比如委托SGSTUV等权威专业第三方质检公司，在商品发货前根据品类进行抽检或者全检，包括商品外观、包装、吊牌、成分材质、乃至颜色等细节全不放过，实施了有效的第二重“保障”。

在这之后，唯品会还会再次委托第三方检测机构对所有的品牌进行滚动抽查，再由物流IQC对所有进入仓储系统的商品进行全检，上架员对所有商品进行全检后，才能成功上架销售。

而商品在售期间，也面临着拣货员检查、打包员OQC出库检查、第三方抽检这三道严苛的程序。

相当于，在唯品会购买的商品，都经过了多重筛查，既保证了，也保证了商品的品质。

可见，能够成为备受消费者喜爱的电商平台，唯品会不单单只是与线下打了“价格”，更是做到了与线下商品的“质量无”。

而这样的成功案例，或许也能给业内的其他平台带来一些经验：质检报告并不能证明商品的来源，卖家提供的质检更不可全盘照收，只有合规的、资质较高的检测机构出具的报告，才可被采信；而且，平台一定要建立起自己的质检链条，将商品品质作为首要任务，才能让消费者享受到真正的低价，从而赢得消费者信赖。

总而言之，收紧电商渠道的质检防线，才能给用户带来更好的购物体验，唯品会这笔重金砸的值吗，欢迎在评论区讨论。

现在一些新型移动电商平台是怎么保证产品质量的？

以我熟悉的云货优选为案例吧，云货优选成立了强大的品控团队以及建立了完善的质量管理体系，通过严格控制品牌授权供应链，确保，而且平台坚持对货零容忍的态度，重拳出击，严厉打击货产品，保障消费者权益。云货优选还建立了神秘购买抽检机制，这样就可以通过质检部门时刻上架商品品质，对过程中发生的问题进行查漏补缺，把控商品入驻门槛，严格把关每一道流程。自己也可以去百度。

经济日报：直播电商带货应注重品质

11月21日消息，据经济日报，近日，艾瑞咨询发布研究报告称，2020年直播电商市场规模超1.2万亿元，年增长率为197%，预计2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。

然而，前不久，、河北两地消协联合发布直播带货消费体验调查，结果显示，当前直播带货消费体验情况总体较好，但同时存在部分涉嫌虚宣传、不按规定公示证照信息、言行低俗、价格误导以及没有显著提示私下交易风险等问题。在100个直播带货体验样本中，有33个涉嫌存在违法违规问题。

对此，中消协提示消费者，要保持冷静，克制冲动，尽量选择信誉高、好的直播带货商家进行交易，不要脱离平台进行私下交易。

“老爸评测创始人魏文锋表示，直播带货作为一种数字经济新业态，对促进消费、推动经济发展发挥了巨大作用。暴露的问题主要是品质不过关。目前直播电商行业的品控体系建设还有完善的空间。尽管许多直播电商企业已经建立了专门的供应链选品和品控团队，但在科学性、专业性、严谨性方面仍有不足，对产品的成分、质量等还不具备科学检测和鉴别的能力，常有“漏网之鱼。

网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师方熠智认为，主动拥抱监管，注重自身合规才能走得更远。直播电商行业在影响下呈现爆炸式增长，倘若把直播电商比作“好马，那么各企业则是“马鞍，直播电商这匹“好马唯有在监管的“缰绳下，寻得“好鞍，方能行稳致远。

值得一提的是，据从山东省消协获悉，在今年上半年受理的投诉中，关于网络消费的投诉有增无减，尤其是近两年直播电商快速发展，出现了各种消费陷阱，部分商品质量不达标，商品售后服务难以保障。

业内专家认为，直播带货市场越来越大，对于这个行业，应持续进行规范，其良性发展；对平台要加大监管力度，让它们自觉维护平台秩序，担好自己应担的法律、。大学电子商务法研究中心主任薛军建议，监管部门应继续压实相关平台的，对于使用不合规手段进行宣传的主播，及时、规范；对于屡次违规的，纳入黑名单管理，形成震慑效应。

师范大学法学院刘德良认为，电商直播行业人才培养处于“野蛮生长状态，普遍缺少标准化的课程体系；相关行业组织、直播平台等可以进行协作，制定一批有针对性的培训课程，主播规范带货时的直播内容。同时，对于一些机构和个人以培训为噱头牟利，收取天价学费、教唆虚宣传、刷流量等违规行为，监管部门应及时予以规范。