卖家不发货怎么不能退款卖家不发货但是我不想退款

卖家还没有发货也可以申请退款吗

买家自付款后卖家还没有发货可以申请退款，如下步骤：

登录我的淘宝，点击已买到的宝贝。在此页面找到对应交易订单，点击申请退款。在退款前和卖家联系，以便卖家能快速处理退款。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统会自动达成退款协议。

淘宝买东西不给发货也不给退款怎么办

建议在申请退款之前先联系卖家，说明情况，然后再申请退款，一般95%以上的卖家都会让你满意退款的(当然极少数卖家除外)，接下来你就可以申请退款了，未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退款，拒绝你的退款申请，那就不用想了，直接点击投拆，淘宝小二会在规定时间内介入处理。你拥有的优势(因为还没发货)，基本上可以说成功的(特殊情况除外)，而且还会处罚卖家。

淘宝上买东西卖家既不发货也不退款可以直接申请退款，从申请退款开始，会给卖家48小时处理的退款申请，如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不作，则退款成功；如卖家点击发货，买家的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请。

申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，会给买家7天时间完成退货并填写退货信息，买家提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据买家退货的快递方式确定。快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，退款自动成功。

淘宝退货规则：

在买家发起申请退款后，依以下情况分别处理：

(一) 卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未作的，退款流程关闭，交易正常进行;淘宝介入处理后，会自动停止超时。但是如果处理期间，双方自行达成处理方案，并进行作使得退款状态发生改变，则超时又会被自动启动。

(二) 卖家同意退款或在五天内未作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家; .

(三)卖家同意退款或五天内未作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：

1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行;

2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家;

买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家

淘宝会介入处理，一般会责令为发货的一方赔款，有时者还可以得到缺货赔偿。为了规范行为，保护各方的权益，也制定了相应的赔偿协议。一般来说，卖家会在购买者申请退货后三日内处理。

法律依据

《民法典》

第五百零九条

当事人应当按照约定全面履行自己的义务。做为卖家应当在合同约定的发货时间内发货，卖家未在发货时间内发货已经构成违约行为，导致合同未履行。

第五百六十三条

在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务，你可以解除合同《民法典》第五百六十五条。

第五百六十六条

你应当向卖家发出书面解除合同的通知，并要求对方退款。遇到对方不发货也不退款的的情况，你可以通过向基层或互联网提讼，要求对方承担违约，做退款处理。

淘宝上买东西卖家既不发货也不退款怎么办

淘宝上买东西卖家既不发货也不退款怎么办在淘宝买了东西卖家不发货也不退款可以申请淘宝介入，投诉卖家

在下单后72小时内（双方约定的以约定时间为准），一般是卖家配货联络物流的时间，若有其他的需求可以联络卖家协商，若联络不上卖家或对方不愿意沟通，可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单：

1. 若订单为【待付款】，可以在付款后联络卖家发货。

2. 若订单为【待发货】，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心

① 可点选【提醒发货】或直接旺旺联络卖家确认发货情况；

② 若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件资讯更新较慢，请耐心等待；

③ 还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。

3. 若订单为【待收货】，建议点选【检视物流】，

① 若物流显示正在运输途中，请耐心等待一下，或直接联络物流公司；

② 若物流资讯未显示或异常，可以点此检视解决方法；

③ 若一直未收，且联络不上卖家，可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收】的退款，避免钱货两空造成损失。

4. 若交易已成功，但实际未收到商品，可联络卖家或在交易成功15天内点选【申请售后】-【仅退款】-【未收】。若卖家拒绝申请，可以申请【要求淘宝介入】处理。

温馨提醒：

若对卖家未按约定时间发货有异议，双方未沟通协商解决，可以申请退款，在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉

淘宝上买东西卖家不发货也不退款怎么办

要先和卖家协商的，然后的我的淘宝的，已买到的宝贝，找到订单，上面直接有申请退款的按钮的，点选进入的。会有退货退款和仅退款的选项的，您按照自己的需求申请完毕的，如果卖家不同意或者不理会，可以申请淘宝小二介入，投诉卖家即可完成。

申请退款卖家不处理7天自动退款成功

从淘宝买东西卖家既不发货也不退款怎么办

楼主，你好！

直接申请退款，卖家不同的话就直接申请淘宝介入，肯定能退款成功的，希望帮到你，望采纳！

在淘宝上买东西卖家不发货也不退款怎么办

你申请退款了吗？买的是什么物品，有木有寄回去？有木有损伤之类的，如你这边都没问题了，你就投诉卖家，也可以直接找投诉他

如果没有超过72小时可以提醒卖家发货如果超过72小时可以投诉卖家缺货..

在淘宝上买东西既不退款也不发货怎么办，在淘宝上买

联络卖家，让卖家同意退款申请，联络不上的话，就要等申请退款三天时间过了，自动退款，如果三天马上过了后卖家拒绝了依旧没发货，可以申请淘宝小二介入，把问题说明，很快就会退款的，我有经验

淘宝上买东西不发货也不退款怎么办

问店家怎么回事啊，退款是你申请退款啊，不申请咋退，是吧，就算他不同意，也有个时间的，三天就自动同意退款了……先沟通吧，采纳哦

淘宝买东西卖家不发货也不退款怎么办

这个有申诉的，不过好像要超过几天才能申诉，具体时间我也忘记几天了。过几天级申诉，可以申诉回来的。希望采纳，谢谢

淘宝买东西，如果卖家不发货可以申请退款的。开启订单详情直接点选申请退款就可以了。如果卖家不理会，三天以后系统也会自动把钱退回给你的。

为什么我买东西，卖家不发货也不退款？

这是由于商家虚发货造成的。虚发货指卖家对交易作了“发货”，但实际上未进行发货的行为。

由于天猫平台规定商品出售后48小时内必须有物流信息，且物流信息为快递揽收信息而非商家后台发货信息，否则将视为虚发货；拼多多平台要求同时具有商品揽收信息与商家发货信息。

导致很多小卖家库存并不多，需要从厂家拿产品再进行销售，若买家下单量超出库存，商品又一时得不到补充，为了应付平台对发货时间的规定，部分商家就会进行虚发货。

扩展资料：

应对虚发货注意事项

淘宝“小蜜”对常见问题“卖家虚发货怎么办”做出的回答则是：如果卖家已经对交易作了“发货”，但实际上未进行发货且双方沟通无法解决，建议买家及时申请退款。

《淘宝延迟发货规则》显示，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额不超过100元，不少于5元，特殊商品除外。

《天猫延迟发货规则》中“虚发货”条目显示，订单按（前述）第三条“发货”标准显示“已揽收/揽件”等信息后24小时内无任何物流更新记录的，视为虚发货（特殊情形除外）。买家投诉成立后，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。

未发货前退款商家拒绝怎么办

法律主观：

根据《民法典》第五百零九条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。做为卖家应当在合同约定的发货时间内发货，卖家未在发货时间内发货已经构成违约行为，导致合同未履行。同时你可以根据《民法典》第五百六十三条，在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务，你可以解除合同。根据《民法典》第五百六十五条、第五百六十六条，你应当向卖家发出书面解除合同的通知，并要求对方退款。遇到对方不发货也不退款的的情况，你可以通过向基层或互联网提讼，要求对方承担违约，做退款处理。

法律客观：

《消费者权益保》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向提讼。