电子商务网页包含的内容有?
包括调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。
电商网页分哪些模块 电商网页分哪些模块
电商网页分哪些模块 电商网页分哪些模块
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电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
电子商务网页包含的内容主要是商品的信息价格售卖以及各种数据
电子商务网站的主要模块有哪些?
1)企业产品和服务项目展示。这是一个非常重要的基本功能。
(2)商品和服务订购。它包括交易磋商、在线预订商品、网上购物或取得网上服务的业务功能。
3)网上支付,即通过银行电子支付系统实现支付功能。
电子商务网站功能模块
1.企业业务组织
电子商务是一种基于信息的商业进程,在这一进程中,企业内外的大量业务被重组,使整个企业更有效地运作。
企业对外通过Internet加强了与合作伙伴之间的联系,打开了面向客户的窗口;对内则通过Intranet提高业务管理的集成化和自动化水平,以实现高效、快速和方便的业务活动流程。
2.信息发布与广告宣传
电子商务可凭借企业的Web来发布Web站点,在Internet上发布各类商业信息和企业信息,以供客户浏览。客户可借助网上的搜索引擎工具迅速地找到所需商品信息,而商家则可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。
与以往的各类广告相比,网上的广告成本为低廉,宣传范围覆盖全球,同时能给顾客提供为丰富的信息。
3.咨询洽谈
在电子商务活动中,顾客可以借助非实时的电子邮件(E-mail)、组(NewsGroup)和实时的(BBS)来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的交互平台来交流即时的图文信息。
网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式,甚至可以在网络中传输实时的和视频片段,产生如同面对面交谈的感觉。
电子商务网站一般架构有哪些
1.电子商务的基本概念电子商务是利用计算机及互联网开展的各种商务活动。其中电子是手段,商务是目的。是通过网站的商务运作和会员制收费,达到盈利的目的。电子商务包括以下三部分内容:
电子:指信息基础设施及相关应用系统,其中信息基础设施包括internet网络基础和信息技术,应用系统应包括支持电子商务活动的网站。
商务:指业务内容、流程及规则,这是电子商务网站系统设计的基础和依据。
信息:指业务活动中的数据,应完整、全面、实时、动态。业务活动所使用的数据也是网站系统数据库设计的依据。Internet技术、信息技术系统和商务过程的有机集成形成了一个新的商务模型,即电子商务模型。2.电子商务网站的基本架构设计电子商务网站是以商务活动为中心进行的,而网站的盈利一般通过网站的会员制收费进行,网站的盈利点是网站根据网站的商务活动内容确定的,所以网站的基本架构设计既要以商务活动的业务内容、流程、相关规则为基础,又要兼顾电子商务网站的收费体系。网站基本架构的设计主要根据以下步骤进行:2.1确定电子商务网站功能定位确定网站所涉及的商务活动的内容、商务活动的流程。比如我们在进行房产信息网的设计中,首先考虑确定网站发布房产信息的种类,确定了房源信息包括中介所的房源信息和个人的出售、出租信息,网站负责信息的发布和信息的管理。同时在确定了信息发布种类后,确定了信息处理的流程为房源信息输入、会员资格审核、信息审核,信息发布。2.2确定网站的收费对象和收费规则在网站所涉及的商务内容确定了的情况下,确定收费的对象和如何进行收费,以此为依据确定网站的栏目。网站栏目的划分实际上就是系统的功能模块划分。在房产网站的系统设计中,确定了网站只对房产中介所进行收费,个人用户免费,所以网站的主要栏目分为个人专区和中介所专区两个主要栏目,同时根据功能的逐步扩大,这样也就基本确定了网站的信息服务内容和方式。2.3确定网站的栏目的功能在确定了网站的收费项目后,要确定网站的主要栏目和功能,包括网站的管理功能模块、网站的信息发布方式、网站商务活动的发布以及网站导航栏等。网站的功能栏目的设置和系统的主要功能模块的划分是相一致的。网站业务介绍性栏目,应包括内容应包括会员申请流程,收费标准,网站运行规程等,使用户对网站的服务有一个明确的了解,是扩大网站的会员用户数量和提高网站的使用率都是必不可少的栏目。网站的导航栏是网站的整体功能的全面介绍,使用户对网站的功能有一个清晰的了解,也是网站不可缺少的栏目。同时也应有网站运行的相关提示信息,比如在房产网站的设计中,我们在确定了收费对象和主要功能后,确定了网站首页的主要栏目为中介所专区、个人专区、写字间专区、新房楼市等栏目,同时加入了上网导航栏目对网站的主要功能进行介绍。2.4确定网站的信息流和控制流在确定了网站的主要功能和商务活动的主要规则后,应该确定网站的信息流图和控制流图,作为数据库设计的基础。在房产网的设计中,我们根据房产信息发布的功能和所确定的信息审核和控制流程,确定房产网的基本数据流图为:实例:一个网站的数据流图在确定了一个网站的数据流图和控制流后,系统的运行控制流程也就确定下来了。3.网站的后台管理在网站的基本功能和数据流确定后,为了保证网站信息的准确性和有效性,应有完善的后台管理和维护系统,进行相关数据的审核,定期进行数据库的维护和备份,进行缴费会员资格的管理,有效的保证网站的商务运作。我们在房产信息发布网站的后台管理系统的系统设计中,设计了一套完整的网站后台管理系统,主要功能包括房源信息管理如:房产信息审核、房产信息删除、房产信息删除确认;网站运行提示信息的管理,主要是对网站与商务运营有关的信息进行管理,使网站的用户对网站的运行情况进行管理;网站会员资格的审核,对逾期未缴费的用户取消会员资格;网站系统权限管理,对不同的网站系统管理人员进行授权使用不同的后台维护功能。4.网站的数据库设计在确定了网站的主要商务的业务对象和业务流程后,可以确定了网站的数据流,也就可以进行数据库设计。在进行数据库设计时,同样和一般的应用系统开发一样,应该注意信息的完整性和数据的性。我们在房产网站的开发过程中,在数据库的设计阶段,对系统的数据库按房源的基本信息、中介所信息、个人信息分别进行库表的设计,同时对系统的维护信息、权限管理等控制信息设计的库表,主要的数据库表为房源信息表、中介所信息表、会员信息表等,这样可以方便网站的信息输入、数据库查询同时也方便网站后台的数据库管理和数据库维护。数据库表数据的性和数据冗余直接影响数据的存取效率,影响网站的运行速度,所以在数据库设计时一定要避免数据的冗余性,同时要避免长数据库表的设计。总结:在电子商务网站开发过程中,网站的商业运作模式决定了网站系统设计,一个功能清晰的网站的设计,一定要从网站的系统设计入手。
电子商务网站常用的系统架构哪些_电子商务系统的体系结构
前台系统包括:商品展示,内容展示,订单确认,支付系统,用户中心四大模块
一.商品展示
站内搜索(搜索提示,搜索规则,搜索成功页,搜索不成功页,相似)
导航(频道导航,其他导航如销售排行,广告位,位,文字链,alsobuy等)
商品分类(品牌分类,品类分类,属性分类如剪裁形式)
登陆页(商品列表页,商品详细页,商品活动页)
这里的访问逻辑是:a/b/c分流消费者去往相对个性化的页面,由登陆页体现商家的核心诉求和价值传递,完成call-to-action的步。
二.内容展示:内容展示较为简单,对纯购物品牌而言包括:
公告区
帮助中心
(如需商城与发生交互,则需自行开发,否则可集成discuz做同步登陆即可)
三.订单确认
订单确认,就是帮助消费者正确提交订单信息的环节,看似简单,实则非常复杂,需要对很多信息逻辑判断和处理,一般由2个部分组成:
购物车
订单提交(返回购物车,收货地址&地址薄,支付方式判断,配送方式,,订单标记,实付金额计算等等)
四.支付系统
与一般的想象不同,支付系统其实并不简单等于第三方支付工具接入:
外部支付系统(支付宝将接口,财付通接口,网银直联端口,分期端口)
内部支付系统(账户余额,积分,礼品卡,优惠券)
支付系统的逻辑设计不但需要考虑到各种极端情况的发生(如一张订单先用礼品卡,再用积分,网银支付),还要预留财务做账所需的相关字段,并充分考虑订单取消之后如何回滚各类内部账户。
五.用户中心
用户中心的实质是用户自助功能的dashboard,一般4个部分组成:
注册&登陆(快速注册,完整注册,注册有礼,注册,密码找回,主站id登陆,open-id登陆如qq,新浪微博等)
订单中心(历史订单状态,中间状态订单修改,物流)
服务中心(各类自助服务如退款申请,退换货申请,建议与投诉等)
信息管理(用户基本信息管理和账户信息管理)
后台系统包括:商品&促销,crm,订单处理,wms,采购管理,财务管理,报表管理,系统设置,wa系统9大模块
一.商品&促销
商品管理(品类管理,品牌管理,单品管理)
促销管理(活动管理和自定义活动模板管理)
在上述模块中,重要的是2个部分:单品管理中的批量产品生成的自动程序和活动管理中“共享与互斥”管理。前者用于大幅提升上新速度,后者避免促销活动失控。
二.crm:crm是对b2c核心资源—会员的管理,服务与再营销系统,包括如下部分:
会员管理(会员信息的增删改查和到其他系统的链接)
用户关怀(条件触发和人工触发相关edm&短信&ob)
定向营销(会员分组和营销活动管理)
管理(内容非常多,集成所有需前台与后台交互的功能,详情还是看图吧)
呼叫中心(ivr,坐席管理,统计报表,参数传递与窗口嵌入)
值得注意的,edm和短信通道市面上已经有成熟的外包服务商,一般都会外包;呼叫中心和在线自行开发成本太高,特别是呼叫中心系统,业务初期也都是外包的。
三.订单处理:订单处理是在订单未正式进入仓储部门处理之前,对订单的前置性处理环节。
订单录入(电话订购,网上下单,外部团购订单,无金额订单录入如礼品单)
订单审核(自动审核和人工审核)
rma处理(rma申请单和rma处理单)
四.wms(warehousemament仓库管理系统)
wms的流程很长,功能模块也很多,大致分为入库管理,库存管理,出库管理和票据管理4个模块四个模块
五.采购管理
供应商管理(供应商信息管理,合同)
采购单管理(po单管理,负po单管理)
库存管理(库存查询,库存占用单,库存变动log)
六.财务管理:b2c的财务管理,主要是对供应商,渠道和内部费用支出的成本控制。
供应商结算
渠道结算
配送结算
内部结算
七.报表管理:报表是b2c业务的宏观表现,理论上说,每个部门的kpi都应该从中找到。
搜索报表(站内搜索量查询)
销售报表(多个维度销量查询,优惠券使用情况,报表导出)
财务报表
报表(日报和坐席报表),前者反映与消费者发生的日常交互(包括正常与异常),后者考核的工作绩效
仓储物流报表,这几块报表,是业务运作的核心,涉及到公司机密,就不能写的太细了,见谅。
八.系统设置:这块大家都知道是干嘛的,也就不多说了,分成三块。
基础设置(和业务有关的一些字段值)
权限设置(不同账号的作权限和作记录)
其他设置
九.wa系统(webytcis)
网站分析系统,几乎全是外购,很少有能够自建的,即使自建,多做几个简单的模块。用于实战的,要么是免费的ga(googleytics),要么是昂贵的omniture。
电商网站设计要注意这几点
1概述:做了一个系统之后,交互性,拓展性,灵活性,稳定性,安全性不够,就得推倒重建,这样成本增加,效率降低,所以在设计系统时是要本着节约成本,利于作,具有灵活性,扩展性,安全性,稳定性来设计的2
需要分需:系统功能分析是根据你的要求来详细分析的,一般包括页面设计,栏目管理,模版管理,角色和用户管理等多个模块组成3
系统设计目标:根据系统的功能,设计目标来进行分析,一般包括了可用性,稳定性,安全性,系统集成,数据控制,可扩展性等太多了
2系统的模块分析:因为简单的企业网站,数据需要分类整理栏目,将内容归类各个栏目,为了让客户使用调用起来更方便,速度更快,更安全
一般上面所提到的东西,比如栏目管理,角色,分库储存5
系统设计:一般来说会用逻辑层,数据层,表述层,表示层是用户交互,逻辑层是在表述层和数据层之间的桥梁,数据层就是存信息,这三者都是要有良好的用户体验,高效的数据传输,有效的数据安全6
系统数据库的建立:数据库储存所有信息的地方,在设计时考虑扩容性,数据安全性,数据转移等,因此要严格按照数据库的标准来走,提高稳定性,安全性,减少数据冗余
建设商城网站必备的几大模块
商城网站就相当于我们现实生活中的商店,商城网站比较虚拟,也是电子商务的一种衍生品。主要通过在网上商城里面上进行产品展示,种类更多,质量更优,价格也相对比较低,主要就是因为在网上减少了一般意义上的仓储的费用,店面装修的费用,对消费者来说也更加的方便快捷,足不出户就可以买到心仪的产品。促进了网络电商的蓬勃发展,推动了经济的全速增长。
商城网站需要的功能
1、产品的管理
包括进货,上架,摄影,美图,商品的简单介绍,的设定等等。
2、产品的促销形式
在一些重大的节日或者产品因为一些市场因素滞销的时候,需要对产品进行大规模的促销,比如推广产品的信息,促销的折扣以及一些优惠券的设置等等
3、订单生成之后的管理模块
在有客户挑选完产品进行支付的时候,支付功能可以链接到支付宝,,微信等支付方式,不会支付失败。
4、以及售后
需要二十四小时随时在线,以免因为解答不及时而掉了订单,或者当客户因为质量问题,物流问题需要进行解决时,可以安抚客户的情况并解决问题,以免给商城带来的信誉。
5、物流方面的模块
简单告知可以用哪种配送方式,哪个物流,使客户方便选择。
商城网站的构成
1、产品的供应商
作为重要的一部分,一定要选择靠谱,质量过关,可以长期进行合作的厂家。
2、对目标客户具有清晰的定位
比如某东主要做电器,某当主要做图书,某品主要做化妆品,找准自己的产品定位,价格定位,
3、商城的推广
在一切都确定之后,需要通过一些广告的推广方式使商城网站被大众消费者所熟知,并有准确的定位。
4、物流以及售后
在客户下了订单之后物流一定要快,服务要好,在客户有产品质量需要解决的时候要及时解决以免使商城的声誉受损。
商城网站的出现,使大量的客户群体可以不受时间,不受地点的限制进行购物,更加的方便快捷,也推动了电商的发展,在进行购物的时候一定要保护好自己的信息隐私不会被泄漏。 深圳建站网页设计深圳网站建设深圳网站设计网站架构网站建设网站制作