如何重塑电商创域_电商如何转型


经营了十几年的实体店不干了,想转型电商创业,有什么好的建议吗?

近几年,随着房租,人工费大幅上涨,以及电商低价无序竞争,使得实体店经营状况十分糟糕。目前这种糟糕的经营状况还在加速恶化。作为实体店经营的业主们有这种想法和做法确实实属无奈。不过,就目前的商业环境与未来经济走向的不确定性,使得转行再创业困难会更大。为什么呢?首先,目前的商业环境恶化的主要原因是产品与服务的异化问题得不到有效的改善,使得产品同质化,服务无异化的业主们被迫只能选择低价竞争来确保有一席之地。其次,这种低价竞争带来的负面影响使得竞争环境进一步恶化,大家都赚不到钱,从而由销售终端传导到供给端。(供给端同样面临这样的产品与服务问题)。这样的商业环境恶化是全面的,系统性的。其次,房租价格的大幅上涨进一步消弱了本就经营困难的实体店,而人工费用的不断上涨,再一步压缩实体店利润。因此,在这样的商业环境下大家所面临的问题是同样的,不仅是现业业主,即便是转行再创业同样需要面对这样的问题。另外,由于转行再创业还要面临试错成本与重塑经营模式过程中面临的种种困难。从时间上,成本上,未来新业务的探索上都需要巨大的付出与投入。加之,由于经济的下行,造成了经济未来的不确定性带来的一系列投资风险。这既有经济周期的因素,也有地缘博弈的因素。所以,有转型再创业的业主们要加以谨慎。那么,是不是无路可走,或是不转型创业了呢?是否定的。该如何破冰呢?既然清楚了经营困难的成因,相应的改善力所能及的或是结合自身条件选择适合市场的异化商品,与不断改善服务异,挖掘消费,增加利润。同时,维护好自己在用户心中的良好形象,适度的开展电商平台服务,进行线上线下融合综合服务。无论是在何种商业环境与经济周期下,都能利于不败之地。

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如何重塑电商创域_电商如何转型


"新零售"三大进化路径如何重塑商业生态

(一)线上线下融合(O2O)

零售渠道发生了很大的变化,有2个:“社区化”和“移动化”。线下渠道因为“社区化”,离消费者更近了;线上渠道因为“移动化”,线上线下有机会链接和融合,我们称之为“O2O”或“全渠道”。

O2O线上线下融合,不仅是实体零售迫切需求,也是电商企业的强需,但关键是还是中间的那个“2”:链接与融合。

(二)零售+体验式消费

实体零售业,在新零售进化路径上,大多选择了零售+体验式消费的方式。但现状是陷入困境的多,成功的极少。为什么路径选择对了,还没有迈进新零售呢?

核心原因是大多实体零售并不重视经营人。比如:从经营角度,消费者没有数据化,商品没有数据化,如何真正把用户经营好?从员工角度,没有更好的利益分配方式,如何吸引人才?总之,记住新零售方:通过商品经营人。

传统零售是以企业效率为中心的商业模式,新零售是以用户体验为中心的商业模式,这是两种经营思维。在信息越来越透明,消费越来越大的背景下,传统零售已老,以用户体验为中心的新零售更适合未来的发展。

(三)零售+产业生态链

以用户体验为中心的新零售,更关注人,更懂经营人。不仅是消费者,以及内部员工,还有上下游的商业合作者。

零售+产业生态链,就是关注上下游的商业合作者,而且一定是平台模式。

一个县城如何玩转生鲜电商和O2O?

确定和资本

这是个双向回路单选题,可以先确定投入资金再设计,也可以先确定再整合投入资金。根据初创者的实际情况,在正式开展工作前这个问题必须要明确,只有明确思路和方向了才能做到有的放矢。做为一般性创业项目,我建议采用种,先确定能够投入到这个项目中的资金再进行针对性的设计,然后在实施中进行不断的优化形成一套自己的商业模式,在需要扩大规模时可以的,这样也能为日后的融资做好铺垫。

根据投资规模设计运营流程

确定产品|产品的品类、SKU的数量、采购运输仓储等,在此前是需要对当地市场进行调研的,这样才能设计出科学的产品搭配方案,确定出引品、爆款和利润性产品。

确定线下店铺|店铺的类型(仓储式店铺超市类店铺展示类店铺)首先要确定,每种店铺类型的功能和管理是的区别的,这样对于运营流程的设计会起到关键性作用;店铺的选址,每种类型的店铺选址要求不尽相同,需要不断的摸索截长考察;店铺的装修和陈列,这个我认为可以交给专业团队去做。线下店铺确定好了之后就要将采购运输仓储统一规划。

确定线上平台|平台类型的选择(自建平台第三方平台第三方+自建平台),这个可以根据自己的资金和技术来进行选择,每个平台类型的是有相应区别的;平台的装修和产品详情上架(这个内容我建议还是要自己团队来解决,实在解决不了的再请专业人员处理)

确定推广渠道|如果你将你的受众群体定位于本县城,那么我认为比较好的推广渠道也应该双线布局:线下店铺(可以是自己的店铺,也可以异业联盟,地推方式);线上渠道(建立自己的客户管理系统,可以是QQ群、微信群、公众号、小程序都行。与当地自媒体大V进行长期合作,可以是个人,也可以是机构)。

活动|不管是线下店铺还是线上商城,一定是需要进行引流的,而引流的手段就是不断的营销活动,策划营销活动是一个长期规划,不是做那么一次两次就能达到目的的,所以需要一个靠谱的策划团队来长期管理。值得注意的是任何一个营销活动都应该有一个目的,比如抓潜、促销,所以需要有侧重点的进行设计。

管理|客户管理,任何销售类型的公司没有客户管理系统都是没有作为的,高效的客户管理对于公司形象品牌形象和产品销售都是有很大帮助的。客户管理的核心在于有针对性的进行产品销售、化的挖掘转介绍的潜力、提高购买频次、提升顾客忠诚度和满意度。建议采用专业软件进行管理。公司管理,公司管理的核心在于管理人和管理事。以人为线索以事为结果一切以结果为导向化的给予人以报酬。在人事管理上要注意多些原则少些情感。实际落地以岗位职责为范围工作流程为标准做好适中的监督事后的激励。如此坚持、反复,长此以往便能形成自己的一套有竞争力的管理模式。

品牌|品牌即形象,品牌即标识。在项目初创期和运营期间都要求要有品牌思维,将店铺门头产品包装对外口号坐到统一化标准化。在客户积累到一定阶段的时候自然而然的在当地消费者心目中就形成了一定的品牌形象了。在项目中后期,通过规模的不断扩大更应做好品牌建设和重塑工作。

寄语

在当前单一化电商市场整体下滑的趋势下,区域性品牌的建设显得更加的困难重重。那些能持续发掘顾客群体和做好服务的区域强IP或将会迎来新的发现机遇,期间对于善于抓住客户心理并运用新技术新媒体是至关重要的。

祝你成功!

电子商务行业怎么做品牌推广

品牌建设是多数企业快速成长的重要保障,“无品牌不强、无品牌不大”早已成为企业发展的共识。品牌建设是一个持续、长期的过程,需要企业洞察自身发展基因,明晰自身的品牌特质,亮化品牌传播,同时将品牌内部化、强化品牌内部认知,推动品牌的快速扩张。像“民族品牌振兴工程”对这块的很有经验的,做的很OK!

目前来看,通过市场电商的品牌化竞争,已经是各大电商一致发力方向,虽然前景光明,但挑战也并不少。那么,电子商务行业怎么做品牌推广如何才能实现高效品牌升级

1、品牌定位重塑并非一日可就

近年,各种名目的价格战已让不少人感叹“造节泛滥”。在价格战渐渐停息后,电商企业开始考虑如何提高平台的黏性,改善电商在用户心目中的定位。但是这需要长时间的积淀与用户体验升级,持续投入提升平台气质,考验电商的长跑能力,才能赢得持久的竞争力。

2、扭转消费者对电商的既定认知

走时尚化之路,转变消费者对电商认知是关键。以服饰品类为例,电商们首先做的就是改变消费者对其售卖商品的固有印象:过季款式、劣质低价、无品牌知名度。通过新品首发、商家重新洗牌、引入知名品牌乃至品等举动,扭转消费者对网售服装“低端”的认知。

3、处理不同供应商之间的利益矛盾

电商的商品容量是无限的,但用于推广展示的资源是有限的。以天猫平台为例,品牌升级设想一旦进行落地就将面临各种问题。大刀阔斧改革的另一面是和每个入驻商家切身相关的未知风险。众多商家表示,希望天猫的各项举措和活动更够和商家进行更充分的沟通。

4、维系价格与体验之间的平衡

要吸引时尚消费者,各电商相继争取与知名时尚品牌合作。但是,这些品牌大多早已构建了完善而成熟的线下销售体系。一方面,大品牌的线上与线下价格很难产生巨大异;另一方面,线下所能提供的专业导购、购物环境以及人际沟通与交流等购物体验是电商们难以企及。毕竟,时尚需要全身心的感受,仅仅依靠或视频,所能达到的效果非常有限。

电子商务行业怎么做品牌推广品牌发展需要有自己的“成长基因”,有自己的“品牌特色”,的品牌发展总会基于自己的现状,在外部寻找品牌成长的良机,在企业内部挖掘品牌增长的动力,这种动力基于企业深厚的资源积累,发源于企业的能力培育,“成长基因”源于企业关键成功要素,更源于企业对未来发展的前瞻性思考,有了“成长基因”企业品牌发展才更具持续性。

要做好电子商务需要注意哪些方面的问题?

个人的经验是电商团队的管理是需要重视的。另外在物流和仓储上要理性;对存货要有应对措施,否则赚到的就是一堆货。

主要是推广方面,这个工作量是非常大的,需要你熟悉微博、博客、、问答等等……

以往,谈及电商,我们经常提到的是互联网技术、撮合和对接的效率。可以说,互联网技术,才是真正促进电商行业从萌芽状态到发展壮大的为根本的技术。如今当一些新技术成为电商的驱动力,当新技术从内部开始重塑电商的时候,电商本身同样开启了一场全新的变革。而资金结算的数字化应用,恰恰成为了电商行业新的破局之道。

今年9月份,以“创新·融通·共享”为主题的2022电子商务大会开幕式暨主在京举行。由发布的《电子商务报告(2021)》显示,2021年全国电子商务交易额达到42.3万亿元,同比增长19.6%。据数据显示,尽管面临诸多超预期因素影响,电子商务仍展现出极强韧性。

电子商务新经济快速发展,带动实体产业加速转型,形成了新的经济增长点。各行业、各领域企业纷纷触网,积极创新应用电子商务新技术新模式,发展线上线下融合的消费新业态,提升消费体验,比如网络购物、网上订餐、直播电商、网约出行、在线旅游、在线医疗等等。传统外贸企业也在积极拓展线上营销的新渠道,带动进出口贸易稳步增长,跨境电商成为抗、稳外贸、促转型的重要力量。但是在电商平台高速发展的同时,一资金结算问题也随之而来。

不管是直营类还是撮合类的电商平台,都会有大量的入驻商户。当用户在平台下单支付并确认收货后,平台需要与各类商户进行资金结算,按协议和一定比例清算给各个分账方,完成资金流动闭环。混乱的业务关系和复杂的结算要求常常让财务人员头疼不已。资金结算的数字化应用出现,则成为了电商行业新的破局之道。

资金结算系统一方面支持平台设置各商户专属的分账规则,按分账规则自动化完成资金结算任务,从而满足电商平台各业务场景下的多样化分账需求;另一方面,系统具备完善分账订单管理能力,平台与商户可查询每一笔分账订单的详细数据信息,以及各分账方账户中的资金动态信息,避免因分账订单信息混乱导致难以追溯;同时,资金结算系统依托于银行或持牌机构账户体系完成各方分账记账,基于相关分账规则,将分账资金高效结算至各商户的虚拟账户或实体银行账户,能够满足多样化的资金结算需求;并且,电商平台无法接触到实体资金,统一由银行直接划拨完成,有效保证了资金结算业务的合规运行。

现如今,电子商务在网络零售市场、人数、数字化快递业务以及移动支付规模方面稳居世界,成为畅通国内双循环的重要力量。但在交易管理方面,资金结算的数字化应用无疑是电商行业新的破局之道,MallBook资金结算系统的出现,是时代所需、顺应历史潮流,能够推动电商行业更加高速与高质量发展。

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