在市场营销渠道中,分销渠道承担了那些功能作用?
1.市场调研
分销渠道的作用 分销渠道管理
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2.促进销售
3.寻求顾客
4.分类编配
5.洽谈生意
6.物流运输
7.财务信用
8.承担风险
分销渠道在售后服务中的作用
关键作用是提供高效售后服务。
分销渠道在售后服务中扮演着重要的角色。分销渠道能够提供更加便捷和高效的售后服务。由于分销渠道通常离客户更近,他们可以更快地响应客户的需求并提供及时的售后支持,包括产品维修、退换货和投诉处理等。分销渠道具有更深入的了解客户需求的优势。他们与客户之间建立了紧密的联系,能够更好地理解客户的问题和反馈,并提供个性化的解决方案。分销渠道还可以起到产品信息传递和培训的作用,使客户能够更好地了解产品的使用方法和注意事项,提升客户满意度和售后体验。
分销渠道的作用是什么??
分销渠道是让产品以正确的数量、正确的时间和正确的地点运送。实体分销渠道特别符合网络营销。电子制定订单和通过因特网提高交流速度的能力,减少了营销渠道的低效、成本和过剩。
类型:
一、直接分销渠道:直接分销渠道是指生产者将产品直接供应给消费者或用户,没有中间商介入。
二、间接分销渠道:间接分销渠道是指生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户,中间商介入交换活动。
三、长渠道和短渠道:分销渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分。
四、宽渠道与窄渠道
渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中间商数目的多少。企业使用的同类中间商多 ,产品在市场上的分销面广,称为宽渠道。
企业使用的同类中间商少,分销渠道窄,称为窄渠道,它一般适用于专业性强的产品,或贵重耐用的消费品,由一家中间商统包,几家经销。它使生产企业容易控制分销,但市场分销面受到限制。
五、单渠道和多渠道:当企业全部产品都由自己直接所设的门市部销售,或全部交给批发商经销,称之为单渠道。多渠道则可能是在本地区采用直接渠道,在外地则采用间接渠道;
扩展资料
分销渠道的功能主要包括:
1、研究,即收集制订和进行交换时所必需的信息;
2、促销,即设计和传播有关商品的信息,鼓励消费者购买;
3、接洽,即为生产商寻找、物色潜在买主,并和买主进行沟通;
4、配合,即按照买主的要求调整供应的产品,包括分等、分类和包装等活动;
5、谈判,即代表买方或者卖方参加有关价格和其他交易条件的谈判,以促成终协议的签定,实现产品所有权的转移;
6、实体分销,即储藏和运输产品;
7、融资,即收集和分散资金,以负担分销工作所需的部分费用或全部费用;
8、风险承担,即承担与从事渠道工作有关的全部风险。
参考资料来源:
产品分销渠道有什么功能
产品分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。那么产品分销渠道有什么功能?
(一)销售功能
企业通过渠道实现产品销售,达到企业经营目标,赢取利润,这是渠道具有的直接、基本也是有效的功能。
(二)洽谈功能
洽谈是生产者或经营者寻找潜在的购买者,并与之接触,实现交易的活动。
(三)沟通功能
渠道具有上下沟通商品信息,联系渠道成员之间客情关系的功能。
(四)服务功能
渠道还承担着为下游渠道成员提供服务的功能。
(五)信息功能
分销渠道成员通过市场调研收集和整理有关消费者、竞争者级市场营销环境中的其他影响者的信息,并通过各种途径将信息传递给渠道内的其他渠道成员。
(六)物流功能
物流主要是商品在流通环节的运输、储存及配送活动。
(七)承担风险功能
承担风险是指在商品流通的过程中,随着商品所有权的转移,市场风险在渠道成员之间的转换和分担。
(八)融资功能
渠道也就是一个融资的通道。不论是制造商品,还是销售商品,都需要投入资金、以完成商品所有权转移和实体流转的任务。
产品分销渠道特点
1、分销渠道反映某一特定商品价值实现的过程和商品实体的转移过程。分销渠道一端连接生产,另一端连接消费,是从生产领域到消费领域的完整的商品流通过程。在这个过程中,主要包含两种运动:一是商品价值形式的运动(商品所有权的转移,即商流),二是商品实体的运动(即物流)。
2、分销渠道的主体是参与商品流通过程的商人中间商和中间商。
3、商品从生产者流向消费者的过程中,商品所有权至少转移一次。大多数情况下,生产者必须经过一系列中介机构转卖或转卖产品。所有权转移的次数越多,商品的分销渠道就越长;反之,也是。
4、在分销渠道中,与商品所有权转移直接或间接相关的,还有一系列流通辅助形式,如物流、信息流、资金流等,它们发挥着相当重要的协调和辅助作用。
企业为什么要选择分销渠道
1、更加有效地实现产品向消费者转移。
2、分销可以节约营销费用。
3、分销渠道 实现产品利润空间。
4、有效的分销渠道缩短产品出售周期。