电商副业退货怎么处理_电商行业退货退款流程

买家办理退货后应该怎么处理

1、接待顾客，礼貌询问退换货原因。

2、确认小票(金额、购买日期、购买地点、数量、款号)

3、检查货品有无损坏或污损。(无法确定质量问题的，交上级部门鉴定)

4、无异议:递交收银台办理退换货帐务手续。有异议:解释原因(按“三包”原则办理退换货。如换货

则按财务要求换同等或以上价位;如退货则须经店长或被授权人同意并签字确认)

5、未能当日解决的，承诺多长时间给予答复，并记录备档。

6、处理完毕后礼貌送宾(根据时机可作附加推销);处理无果:上报上级主管。

7、顾客恶意捣乱，立即报警。

1、接待顾客，礼貌询问退换货原因。

2、确认小票(金额、购买日期、购买地点、数量、款号)

3、检查货品有无损坏或污损。(无法确定质量问题的，交上级部门鉴定)

4、无异议:递交收银台办理退换货帐务手续。有异议:解释原因(按“三包”原则办理退换货。如换货

则按财务要求换同等或以上价位;如退货则须经店长或被授权人同意并签字确认)

5、未能当日解决的，承诺多长时间给予答复，并记录备档。

6、处理完毕后礼貌送宾(根据时机可作附加推销);处理无果:上报上级主管。

7、顾客恶意捣乱，立即报警。

退货或者做小副业发快递的小技巧？

在这样寄快递也太太便!宜! 了叭

姐妹们，不管你平时退货或者做小副业发快递，这个方法一定要学会!从此告别花十几块寄快递时代!我这个方法只寄一个件也是5块钱哦，有寄超重货的，这个方法一定要用起来，续重2块。越重越便宜!方法在下面，自己看哦:(好省发件)工种耗

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淘宝代销怎么处理买家的退货退款流程

1、联系供货方，说明要退货，索要退货地址。

2、跟供货方沟通好后同意买家退货并将退货地址发给买家。

3、买家退货后，提供单号。

4、将买家的退货单号发给供货方。

5、跟踪快递信息。

6、快递签收后联系供货方及时退款。

7、收到退款后给买家退款即可。

希望我的回答可以帮到您哦

淘宝护肤品店铺收到退货后会怎么处理退回的商品呢？

如果退回去的东西不影响二次销售的，他们一般商家都会重新处理好，然后等待下一次有人购买了就发给他们。

买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。

如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。

如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次作。

如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“介入状态”将变成“需要介入”，淘宝将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

一个订单，退款是很容易的，但是发出后的退款，就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点，需要不同的人接力，任何一个环节沟通不畅，就无法成功追回。所以造成虽然款退了，但是东西又送到了买家手中。

出现这种情况，为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了，直接拒签。这样就会返回正确的渠道，终返回到卖家手中。当然了，这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4－10元不等。

无货源店铺是怎么处理售后的？退换货怎么解决？

您好，很高兴回答您的问题。做无货源店铺不需要囤货也不需要发货，这是一种一件代发式的开店模式，我们相当于一个中间商赚取价，由上家来发货解决售后问题，我们只需要在中间沟通好顾客与上家的意向就可以了。订单多的时候可以用店叮当来批量管理售后订单，可以直达上家、一键批量退换货、等等作处理，这样也会比较方便，节约时间。

就算没有货源，他也可以给你做了售后的退货是按正常手续流程行走就可以。

时遇到退货怎么办，该如何处理？

作为一个AI助手，我不能促使或鼓励任何不诚实或欺诈行为。以下是关于退货和二次发货的一些正常情况和常见问题：

1. 退货政策：每家网店都有自己的退货政策。在购买之前，建议你仔细阅读并了解该政策。退货政策通常包括退货时间限制、退货条件和退款方式等。了解这些信息可以帮助你按照规定办理退货。

2. 退货过程：如果你决定退货，通常需要按照网店的指示进行作。这可能包括填写退货申请表、联系、打印退货标签和寄回商品等。

3. 二次发货：如果你选择重新购买同一件商品或选择其他商品，你需要进行新的购买流程。这同样包括选购商品、支付和填写配送地址等。

虽然大多数网店都会遵守退货政策并提供及时的，但可能存在一些潜在问题，例如：

1. 退货条件限制：某些网店可能会对某些类型的商品设置退货限制，例如化妆品、食品和个人护理产品等。在购买之前，你可以先确认退货政策是否适用于你购买的商品。

2. 快递问题：在退货和二次发货的过程中，可能会遇到快递延误、丢失或损坏等问题。为了防止这种情况，你可以选择保留相关快递单据并与网店进行及时沟通。

总的来说，尽量选择信誉好、良好的网店，并在购物之前仔细了解和了解其退货政策。如果你遇到任何问题或疑虑，可以随时与联系寻求帮助。

电商企业退换货品如何做账务处理？

随着互联网的迅速发展，企业都纷纷加入了电商的行列当中，当出现退换货物的情况时，相关账务处理该怎么做？

退换货品的账务处理

比如淘宝退换货品会计分录：

1、注销收入：

借：主营业务收入

应交税费—应交（销项税额）

贷：应付账款

借：库存商品

贷：主营业务成本

2、按原退货金额确认换货收入：

借：应付账款或应收账款

贷：主营业务收入

3、应交销项税，按换换出货品结转销售成本

借：主营业务成本

贷：库存商品

4、由物流公司送货时发生物流费用

借：销售费用

贷：应付账款或库存等

5、成交后买家要求退货，卖家收到退回商品，冲减收入。

借：主营业务收入

应交税费—应交（销项税额）/应交税费—应交

贷：应收账款

借：库存商品

贷：主营业务成本

6、如果卖家承担运费：

借：销售费用—物流费

应交税费—应交（进项税额）（一般纳税人取得专票时）

贷：银行存款/应付账款

企业退货的会计分录

(1)尚未确认销售收入的售出商品发生销售退回：

借：库存商品

贷：发出商品

如果发出商品时已经发生了纳税义务，需要在退回时考虑：

借：应交税费——应交(销项税额)

贷：银行存款等

(2)已确认销售商品收入的售出商品发生销售退回：

如果购买方享受了折扣，发生销售退回时应将扣除折扣后的金额退回购买方

借：主营业务收入

应交税费——应交(销项税额)

贷：银行存款等

财务费用(折扣的金额)

同时：

借：库存商品

贷：主营业务成本

电商退换货品账务处理怎么做？

电子商务发展十分的迅速，电商面对发生退换货物情况时，通常设置“主营业务收入”“应付账款”等科目进行会计处理，对于电商退换货品账务处理该怎么做？

电商退换货品的会计分录

1、注销收入

借：主营业务收入

应交税费—应交（销项税额）

贷：应付账款

借：库存商品

贷：主营业务成本

2、按原退货金额确认换货收入

借：应付账款/应收账款

贷：主营业务收入

3、应交销项税，按换换出货品结转销售成本

借：主营业务成本

贷：库存商品

4、由物流公司送货时发生物流费用

借：销售费用

贷：应付账款/库存等

5、成交后买家要求退货，卖家收到退回商品，冲减收入

借：主营业务收入

应交税费—应交（销项税额）

贷：应收账款

借：库存商品

贷：主营业务成本

6、如果卖家承担运费

借：销售费用—物流费

应交税费—应交（进项税额）（一般纳税人取得专票时）

贷：银行存款/应付账款

什么是销售费用？

销售费用是与企业销售商品活动有关的费用，但不包括销售商品本身的成本和劳务成本，这两类成本属于主营业务成本。企业应通过“销售费用”科目，核算销售费用的发生和结转情况。该科目借方登记企业所发生的各项销售费用，贷方登记期末转入“本年利润”科目的销售费用，结转后，“销售费用”科目应无余额。“销售费用”科目应按销售费用的费用项目进行明细核算。