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老人居家养老行业赚钱 居家养老做什么
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1、以物业服务企业为例,开展社区居家养老服务基本思路如下:物业服务企业如何才能抓住养老产业市场机遇,实现自身快速健康发展?我们认为应该首先明确两大关键问题,即商业模式和运营模式。
2、商业模式的确定包括明确目标客户群体、需求调研与论证、设计或配置相应的产品和服务,以及确定财务和盈利模式等几个关键要素。
3、其中的需求调研论证环节至关重要,可以通过调查问卷、定期座谈、建立业户档案与与上的物联网、互联网等单位技术合作,开展社区养老智能家居和远程健康管理体系搭建,实现前台、后台的畅通与无缝衔接;服务清单的方式进行,从而设计出适销对路的产品和服务。
4、确定商业模式后,物业服务企业则应根据自身能力和资源,选择在养老产业价值链上承担的角色以及拟开展的业务方式与战略目标等,例如可选择自己提供所有服务,或仅把握与自身能力相配合的关键环节,而在其他环节上与具有专长的其他机构开展合作等,从而明确具体的运营模式。
5、物业服务企业从事养老服务,涉及到转型与延伸,广泛的群众接受与支持,以及硬件条件的匹配,这是业务能否顺利开展的基础条件。
6、故此,在启动养老服务之前通过各种渠道与方式,一方面争取获得开发商基于硬件投入和场地的支持,参照老年住区相关设计建设标准,因地制宜进行适老化改造或新开发建设,从而让小区具备开展养老服务的先决条件;另一方面需得到业主对于我们全新养老服务体系及理念的认可,赢得民心与支持。
7、业务开展离不开组织与资源的保障,物业服务企业可以根据自身的实力与情况针对拟开展养老服务的小区进行科学设计,从公司的整体战略层面上对组织架构进行调整优化,用专业的团队与人员从事专业的事务,并建立完善的管控体系,从而实现专业的效果。
8、各物业服务企业可结合自身情况,以既定的商业运营模式来确定资源整合的方式,主要有以下类型:种是内部资源:有条件与实力规模的物业服务企业/物业服务中心,可组建自己的社区养老服务团队,与各项目中心形成市场化的供方关系;第二种是外部资源:通过招商、洽谈、签约,让利于长者,建立1公里服务圈,组建物业养老服务商家联盟;第三种是整合“内+外”资源:一方面只是自建“业务监管、任务调度”型的社区养老服务监管与调度中心(注:不涉及具体的业务执行);另一方面则将具体的业务工作外包给专业的第三方机构或平台予以实现。
9、物业服务企业从事养老服务,最重要的是在所管辖的社区里营造出一种良好的氛围与环境,让养老服务理念深植人心,获得业户的肯定与支持。
10、通常我们可以通过社区尊老孝亲文化活动先行开展来予以实现,譬如,在社区内酌情成立一些社团组织,并借助于养老、机构等,开展一些诸如金婚庆典、母亲节、重阳敬老月、好儿媳评选、社区公益明星评选、法律援助、家庭调解等类型的敬老养老活动;在服务细节上要求对长者亲切关爱、尊敬老人,遇到老人需要求助时,时间给予帮助;在物业服务企业员工行为规范上注入“养老与孝道”理念与明确要求,弘扬孝道、孝敬父母,老吾老以及人之老。
11、物业服务企业从事养老服务,应融入“互联网+养老”思维,借助信息化技术手段提高效率,减少成本,提升服务。
12、目在选择的时候可以选择老小孩兔耳朵,这样就可以为老人们去提供优质服务,而且现在养老市场的发展前景也越来越好。
13、前主流方式如下:构建社区网/微信/APP,实现资源的大对接,充分发挥互联网及物联网的优势,为社区老年人的养老服务提升提供全方位的照护条件与资源平台;物业服务企业还可通过与“养老产业B2B+B2C平台”实现战略合作,在社区内部组织养老用品及服务的线上展示与在线咨询或购买,再结合开设线下O2O社区体验店,让老年人通过现场咨询、产品体验、试用或租赁使用养老器材器械等方式,促进线上用品或服务的成交。
14、物业服务企业从事养老服务,并不是一劳永逸的事,必须不懈地研究长者不断增长与潜在的需求,并通过调研论证与需求分析,不断创新与持续改进,从而开发出更多、更好、更实用的养老服务及衍生业务。
15、总之,物业服务企业从事养老服务虽然面临着诸多难题,但伴随着我国养老政策与产业市场的不断完善,物业服务企业更应把握住机遇,善用我们自身已拥有的宝贵资源与核心优势,勇于探索与尝试,从而抢占先机,赢得市场与客户。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。