外贸跟单员主要做些什么事情？
5．提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。外贸业务员的工作内容和职责：
外贸跟单员的工作内容_外贸跟单员的工作内容哪些
外贸跟单员的工作内容_外贸跟单员的工作内容哪些
外贸跟单员的工作内容_外贸跟单员的工作内容哪些
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单 后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的确认样核 对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中 文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小 时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立 即做两件事：，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部，讲明情况，如外贸部提出新的建议的，立即按的要求去做。
2、严格把握“核价单”，地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价 单”。核价单原则上是由部提供的。业务员在向部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到部提供的核价单后，业务员 应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知 部，要求部立即改正错误。
当遇到部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
利润=美金卖价X汇率X0.96-成本
美金卖价确定后，原则上必须经外贸部审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部汇报清楚，由决定如何作。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经审核，已经没有任何丝毫的错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的。
当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”定金或信用证未到位，可下发订单，让部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。
简要的说,外贸业务员主要负责联系客户,签订合同。外贸跟单员主要负责合同的执行，主要包括（但不限于）备货、租船订舱、报验、报关、制单结汇、收汇核销、退税等。
你应该比较适合……
什么是外贸跟单员？
销售利润率=利润÷（美金卖价X汇率）X问题1：什么是外贸跟单员？
问题2：外贸跟单员是什么意思？
外贸跟单员是指在出口贸易业务环节，在外销员签订贸易合同后，承担各类单证运转，衔接合同、货物、单证、订船、报检、保险、报关等环节，协助外销员按贸易合同规定交货的业务助理。
外贸跟单员是我国商务行业继商务从业资格(外销员)、货代员、商务单证员职业资格培训后第四个岗位的培训与认证。为规范外贸跟单行业的相关培训工作，进一步提高外贸跟单从业人员的素质和能力，根据《中华行政许可法》的有关规定及人事司的指示精神，从2006年起考培认证办公室在全国范围内组织开展“外贸跟单员”的培训和考核认证工作，旨在通过培训使大多数的外贸跟单从业人员取得上岗资格证书，并逐步在全国范围内推行持证上岗制度，从根本上促进整个商务领域的健康发展。为了切实搞好这项工作，特别成立全国外贸跟单员培训认证中心，中心设在东莞。
外贸跟单员在贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。据悉，我省目前有外贸进出口权的企业达8万多家，一般进出口额在1500万美元以上的企业至少需要十四五名跟单员，中小进出口企业一般也需要两三名跟单员，相关从业人员达20多万人。目前跟单员的供需比达1∶3以上，其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高，中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
外贸跟单员是随着本世纪以来我国贸易发展，业务细分出现的一个新（8） 主管交办事项的处理岗位。其主要职责是：
在全国商务考培办公室的直接下，具体负责全国外贸跟单员资格的工作，随时掌握、跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。贸易学会关于开展全国商务单证培训和的政策及要求;负责各地跟单员培训点、点申请的初审工作;承担全国外贸跟单员的命题、阅卷、成绩登录、成绩统计分析、题库建立与管理等项工作;承担";全国外贸跟单员培训师";的培训和组织工作;组织实施并指导各省的试卷运送、考场安排、维护考场秩序和保密工作等。
跟单员具体做什么工作?
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。外贸业务员的工作内容和职责：
中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”2、严格把握“核价单”，地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价 单”。核价单原则上是由部提供的。业务员在向部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到部提供的核价单后，业务员 应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知 部，要求部立即改正错误。
当遇到部未能及时提供核价单，客（6） 人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
利润=美金卖价X汇率X0.96-成本
美金卖价确定后，原则上必须经外贸部审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部汇报清楚，由决定如何作。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经审核，已经没有任何丝毫的错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的。
当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。
简要的说,外贸业务员主要负责联系客户,签订合同。外贸跟单员主要负责合同的执行，主要包括（但不限于）备货、租船订舱、报验、报关、制单结汇、收汇核销、退税等。
赢ynky
跟单员的基本常识
跟单员职责：
1．跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。
2．同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。
3．接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4．掌握、了解市场信息，开发新的客源。
5．做好售后服务。
二．跟单员在收到订单后要做的工作：
首先谈接单的方法
1．客户到厂下单有：电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样，每张订单的下法不同，我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。
下单时，我们要注意在各方面存在的问题。举例如：颜色、数量等。
2．订单的审查
每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺，甚至设备也不一样。首先，要看我们目前的水平能否达到客户的要求，这是关键。
要分清此单是加工单还是OP单。
3．开生产单、流程卡
每张单开时，一定要把客户要求在生产单上写清楚。交生产部门生产之前，应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。
4．生产过程中，如有意外情况不能满足客户的要求时，一定要及时将情况反映到公司层，找到解决的办法。
5．小样
打小样的目地是看本公司的做货能否达到和满足客户的要求，同样也是大货和产的依据。一般情况是按正常的手续，小样全部是由客户自己批板后再下单做货的。
6．修改定单
一般情况是要求跟客户重新下单，跟单员重新开单交生产部生产。
当客户提出取消定单时，跟单员一定要收回旧的资料（生产单、流程卡）。
7．大货生产出来后，还要按排出货。
三．售后服务
客户投诉或是退货时：
对客户的投诉，我们要了解问题出现的原因，并要采取措施，找到对策，避免下次出现。
客户要求退货，首先是尽量的使客户接受我们所出现的问题。若能返修，则再对成品进行返修好后再出货。
很的就重新生产，补单生产再送货。
还有采用相互让步的折扣法。
有时只能按客户的要求来处理。最重要的是如何想法让公司同客房达到双赢。
四． 如何沟通好使跟单工作做得更好
同本厂内的各部门沟通：
面对生产部门我们就是客户，所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责。多同各生产部门沟通，让他们能更明确的了解到在生产各单时，客户的意图，使生产更顺利，能更好的满足客户的要求。
外贸跟单员累吗？
（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。不算累，就是工作内容上比较繁琐一点，需要懂谈判、报价、接单、签合同、做帐崔款等等，除此之外，基础外语及函电往来、营销、产品、特点是：复杂的，全方位的。 跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作重大。生产也要懂一点。
比如：跟单网，提供跟单行业的丰富资讯与专业的外贸跟单软件，帮助企业解决跟单过程中的大事，杂事，琐碎事，使跟单更加轻松。
解决了跟单过程中的知识问题与提供了跟单过程中的专业软件系统，使得跟单员真正从繁杂的跟单事务中解脱出来，从而提高了企业的跟单管理水平。
外贸跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运（8） 谈判能力。有口才，有技巧。作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
跟单员的工资波动范围不大，一般在5000-10000元之间。随着工作经验的增加，薪水会有所提高。鲜有工作经验的从业者起步薪资在5000元左右，拥有3-5年以上的工作经验以后，月薪水平可以达到8000元以上。
跟单员与外贸业务员单证员的区别是什么？
中文订单中应样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示，由决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。杜绝模糊语言，如“与上重新产补单产再送货次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。，主要是做单，或者信用证。 跟单员，主要是负责跟客户联系，跟工厂联系货物情况。 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。 商务单证员处理的是间的商品买卖过程中的单证制作、验审等工作（解决单证从无到有的过程）。他的工作范围是包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务活动。
商务单证员和跟单员、贸易业务员有什么区别
扩（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。展资料：而普通的商人是一个遵循名单的人。它主要处理完成的文件的执行。与商务文书员相比，它处理的是后期的工作。特价商品包括：出口，报关行。
外贸业务员的工作挑战性大，机遇也多，工作压力大，前途远大，对从业水平要求比较高，待遇比较好；外贸跟单员工作要求认真仔细，有感，专业水平好，但工作压力相对较小，挑战性也，前途一般，待遇不会有大的发展，但是，外贸跟单员往往是业务员的基础。...贸易业务员（出口业务员）是指在有进出口经营权的企业从事进出口贸易工作的专业人员，其主要工作包括贸易往来活动、外贸项目立项、谈判、合同订立、签约等，出口合同（或信用证）要求的文件应由文件员填写。
相比之下，销售人员的工作必须相对复杂，并包含更多的黄金，特别是对高级贸易销售人员。
外贸跟单员都需要做哪些工作？
中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”应该也就做些下订单之后的工作吧，例如安排拖车、订舱、报关之类的。
外贸业务员的工作挑战性大，机遇也多，工作压力大，前途远大，对从业水平要求比较高，待遇比较好；外贸跟单员工作要求认真仔细，有感，专业水平好，但工作压力相对较小，挑战性也，前途一般，待遇不会有大的发展，但是，外贸跟单员往往是业务员的基础。...我也是刚开始做这个...
2.订单审查一般是拿到订单后，下给工厂
跟进产品生产进度
确定出货日期然后要订舱，喊拖车
做装箱单、什么的
还有喊货代发提单
然后要报关啊这些
我现在做的也不多 呵呵
基本就会这些
商务跟单具体是做什么的呢？
业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。业务助理是属于初级业务员,也就是帮外贸业务员打打杂的,比如复印一下,传真一下等等,一般工资比较低,而且该工作也不需要你去做具体的业务,相对轻松,一般工作初期是先做这个. 而外贸业务员是跟单员和商务单证员的总称吧. 跟单员是指从接到买来开来的信用证开始,就按信用证的要求开具单证等,还要拍照等等,总之很杂,直到完成这份交易!所以说,跟单员当中包括了单证员所要做的事情. 单证员,嗯,不用说了,就是负责开单证,比如说啊之类的. 其实具体的工作内容还要看你所应聘的公司了.如果是大公司,也许你只1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大 货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部签字后，方能安排打样，外贸部不在时，由外贸部指定的 人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报 外贸部，由外贸部决定如何处理。需要做外贸出口业务员中一个小环节,分工非常精细. 而如果是小公司,则不多相当于跟单员吧,跟单员是最辛苦的了,工作内容非常多而杂,而且压力也很大. 不过如果要做工作,一般是先从助理做起,然后再一步步来,业务员的别,相信是业务了.
（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。就是业务跟进，从洽谈-修改合作细节-确认合作-付款-售后等一系列流程
表面意思就是跟着订单，处理订单的详细事务！
“外贸跟单员主要工作是什么？”
商务单证员负责商品贸易过程中的单证制作、检验等工作。其工作范围包括收货、验证、准备、验证、交单、归档等一系列业务活动。所谓跟单员，是指在贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。据悉，我省目前有外贸进出口权的企业达8万多家，一般进出口额在1500万美元以上的企业至少需要十四五名跟单员，中小进出口企业一般也需要两三名跟单员，相关从业人员达20多万人。目前跟单员的供需比达1∶3以上，其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高，中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一
外贸跟单员基本识:跟单员职责
跟单员职责:
1.跟踪每张单订单产并货品顺利交给客户收应收款项
2.同新、旧客户保持联系增加沟通解客户所需
3.接收客户投诉信息并相关信息传递公司相关部门
4.掌握、解市场信息发新客源
5.做售服务
二跟单员收订单要做工作:
首先谈接单
1.客户厂单:电、邮寄单、电口单等种每张订单同我跟单员都应注意转书面订单
每张订单都同花型、同面料、同工艺甚至设备首先要看我目前水平能否达客户要求关键
要清单加工单OP单
3.产单、流程卡
每张单定要客户要求产单写清楚交产部门产前应向仓库解产原材料否足够本单产
4外贸跟单员基本识.产程意外情况能满足客户要求定要及情况反映公司高层找解决办
5.
打目看本公司做货能否达满足客户要求同货产依据般情况按手续全部由客户自批板再单做货
6.修改定单
般情况要求跟客户重新单跟单员重新单交产部产
7.货产要按排货
三售服务
客户投诉或退货:
客户投诉我要解问题现原并要采取5、工作是综合性的：外贸跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。措施找策避免现
客户要求退货首先尽量使客户接受我所现问题若能返修则再品进行返修再货
采用相互让步折扣
能按客户要求处理重要何想让公司同客房达双赢
四何沟通使跟单工作做更
同本厂内各部门沟通:
面产部门我客户所做切板负责同要客户负责同各产部门沟通让能更明确解产各单客户意图使产更顺利能更满足客户要求
同客户沟通:
能代表我本体先要解客户态希望快间给货面价钱希望低能体点同客户沟通难同我若能手每张单作自事至始至终做客户难交其实要我能客户真诚付些问题理解令难做我能尽能替想点客户钱赚结:客户赚钱、板钱赚自能升职加薪机我何乐
外贸跟单，外贸跟单员是做什么的