今天怡怡来给大家分享一些关于电商服务内容包括哪些方面的知识吧,希望大家会喜欢哦
电商智慧服务有哪些类型 电商服务内容包括哪些
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1、1、轻型O2O本地服务轻型O2O本地服务介入程度浅,它的优势是资产相对较轻、网络型应用、易于跟踪数据、流量购买相对容易、团队构成单一、文化冲突较少。
2、轻型O2O面临的挑战是对服务体验缺少真正的控制,容易进入同质化竞争,初期商家合作中议价能力较低,佣金获取面临一定的挑战。
3、从本地生活消费来讲,互联网服务的对象就是消费者和店家,而消费者有三大需求:找信息、找优惠和享受服务。
4、移动互联网对大众点评的价值在于,它是形成O2O闭环的关键。
5、这就好比物流对于电子商务的意义,电商和O2O都连接“买卖”双方,电商是“零售+物流”,物流把商品带到消费者家里;O2O是“服务+移动”,即“移动把互联网带到了服务中”。
6、2、重型O2O本地服务由于线下服务业的标准化程度低、规范化程度低、从业人员IT水平低、业务定位随时间和市场改变等因素,导致重型O2O本地服务的出现。
7、重型O2O本地服务的介入程度较深。
8、重型O2O主要是以庞大的线下品牌商户联盟,以及为消费者提供大量券优惠、折扣优惠、推广活动、增值服务等,以二维码以及VIP会员卡为纽带,吸引庞大的消费者去线下进行实体消费,并以优惠券、线上活动等线上推广,实现把线上消费人群,向线下的消费。
9、重型O2O模式的核心首要是商户,其次才是消费者,一旦拥有了强势的商户群体,借助商户群体与平台结合的营销手段,就可以为消费者持续提供优惠及增值服务,从而利用传播、营销、推广等手段实现消费者。
10、重型O2O的侧重面在于线下的营销。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。