电商公众号如何运营?
电商企业微信公众号运营方案
公众号电商平台是什么意思 电商公众号名称大全
公众号电商平台是什么意思 电商公众号名称大全
一、微信公众平台整体定位
1、定位:电商资讯分享、互动平台
2、市场:所有企业
二、微信公众平台内容定位
1、文章定位:电商资讯、、温岭相关资讯、互动平台、干货等
2、展现形式:文字为主音频为辅,部分视频(视频是关于公司或电商宣传的)
三、微信公众平台导航栏设置
公司介绍
1、关于我们风采展示
动态
电商资讯
2、电商圈子
行业资讯
先聊吧
2、互动社区
美文共享
怎么利用公众号推广电商商城
说信任是营销的重要基础之一,相信大家不会有意见。对微信而言,有的产品适合于私号的感情信任,有的产品则适合于公号的专业权威信任,需要分析和定位清楚。我理解的微信公众账号也比较直白简单,就是类似于WEB的网站、微博的企业认证号、淘宝的天猫店等等,简单说就是企业级别的,是区别于个人号感情信任的另外一种专业和权威信任。因为做生意要跟着客户流量趋势走更容易,所以当客户流量在微博时就进驻微博,在淘宝时就进驻天猫,现在人人玩微信,而且微信有这么多区别其他互联网产品的巨大优势,那就更应该进驻了,而且要认真经营了。从生意角度讲,我们企业进微信,不是因为它酷,而是因为客户都在上面了,我们自然就要将企业的门面开到上面去。
关于“营销”:微信封杀万粉私号
我个人认为微信之所以分公号和私号,就是想告诉我们营销的东西,的东西,请放到公号上,这里允许你直接的营销和经营。而私号是朋友圈,是基于认识和感情信任的,所以一切做过头的营销都是有风险的,这个度需要自己实时把握。
说到公号加粉,肯定有一种方式就是私号引粉,说到私号就不得不说近正好微信封杀万粉号的。封杀本身伤及很多人,但我认为微信更是针对营销人士间接传达了一些信号和态度:
首先就是微信私号是朋友圈子,不是陌生人的营销圈子。既然是朋友,一般人能有1000就不错了,上了万的多少有些问题。微信是不想私号微信变成营销战场,或者说很讨厌那种粗暴的营销手段,比如无节制大量引粉,然后疯狂刷屏,这种人就算是朋友也让人反感啊。
其次微信私号是基于感情和信任的,哪怕你营销也是如此,脱离了这个核心,你既做不,也做不好营销。感情怎么起来的参考一下自己微信圈子真正朋友的感情建立方法。信任怎么起来其实就是有了感情,认可了你这个真实的人(哪怕这个号并不是一个真实的身份,你也要按真实的来营造)。搞定了这些,其实也就搞定了营销。
微信慢就是快。这个观点是大熊老师说的,我觉得很靠谱。因为一个真实的人能沟通的朋友是有限的,与其1万个都没有建立感情和信任的粉丝,不如认真的慢慢的沟通出1000个有信任的朋友。这样再营销,其实别人已经不认为是营销了,而是觉得你的东西能帮到朋友。
关于“质和量”:明确公众账号对粉丝的要求
不管是微信营销,还是非微信营销,重要的都是一个流量的问题。流量可以分为二种,泛流量和精准流量,我想大家都能够理解。针对自己的项目,到底是哪种流量更好我听过有的朋友说自己还没有项目,所以先吸引粉丝,完了再考虑做什么,因为没有目标,所以这种一般只能做泛流量,比如做本地流量,就基本不分男女老幼,通过通讯录导入、QQ导入、伪定位等等方式大量加粉,然后再导向公号。但我觉得这样并不明智,毕竟人的精力和时间有限,如果能提前定位好项目,那在吸引粉丝上进行一定的条件约束,带来的粉丝质量更高更精准,到做营销时肯定更省时省力。而且定位清晰后,可以直接进行公号的外推引粉,让符合的人群主动的加公号,这样的粉丝质量。
关于“切入点”:公众账号引粉
微信加粉难在加精粉,区分不同潜在人群,找到容易切入的几个区,SB的坚持下去,实在是个技术和体力活。因为微信公众账号不能主动加别人,所以重在一个“引”字上,下面有我思考的,也有在实践的。
1、平台外留下引粉入口:这个是我实公号时早用的方式,其实就是我们大家知道的各种全网营销方式,我都要求尽量带上微信号。比如源、软文、问答等等。当部分人群对400电话、对QQ和网址都不太感冒的时候,留下微信号是一种选择。
2、重视自有平台引粉:这个是在夫唯办公室和黄信老师沟通时的收获。我们总是考虑如何在互联网其他地方找粉丝,却忽略了自己各平台的访客,他们是通过SEM、SEO、硬广等各种营销手段过滤后的访客,精准度质量非常高。所以如何在自己平台和入驻的平台引粉,是个值得深入实践的方法。我也在实践中,如导航横幅、弹出半透明浮窗、各种促销优惠、包括在线和电话沟通时。
3、流量互换互推:这个先要定位自己人群属性,然后通过朋友圈子或者付费方式,找到人群属性重合度高的公号或者私号进行流量互换互推。至于投入产出如何,这个我已经考查了一些,正准备年后实践,到时再分享经验给大家。
4、自己上私号引粉:开私号的原因主要就是可以主动加粉,比如你有大量和你人群属性一致的手机号和QQ数据(明确人群属性后也可以针对性专门去搞这些数据,哪里搞这个咋好明说),同时做本地服务的可以伪定位到精准地点加附近好友。其实我实时并未开私号,是近才开始开通的,也正在研究私号加粉的方式,就迎来了封号风波。所以也是在思考中,到底私号要怎样才能为营销服务我觉得,就当作自己真实的私号那样运营,然后再公号,让有兴趣的这些流量去公号那里接受服务,私号只管感情沟通,可能是一种可靠的方式。
实感悟小结:事宜缓成,事因急败。
很多实细节是容易研究后学会的,但运营是需要长期的耐心和学习总结的。微信电商运营,在于定位后切入,然后SB的坚持下去,经验和资源自然来。不要眼红那些牛人的案例,不要盲目照搬到自己项目上。我记得大学时看马基亚维利的思想著作,有一个观点就是“长久稳固的成功是建立在缓慢积累的基础上的”。自己参加大熊老师培训时,在群时听过多的一句经典的话也是“慢慢来,比较快”,用来总结再适合不过了。
微信小程序电商怎么做
做微信小程序电商的方法是: 1、微信公众号运营推广+小程序营销
自从微信公众号可以与小程序之间形成关联关系之后,就催生了一种小程序电商的发展模式,即通过两者的串联,用公众号为小程序推广引流、加上小程序的自我营销,来实现它的传播推广与经营获利。这种模式,就相当于在公众号的粉丝基础上进行营销,让电商小程序在发展初始阶段,能够借助公众号的粉丝基础来推动它的发展,“于小戈”跟“我走路带风”这两个公众号就是如此。在一段时间的公众号运营之后,这两个公众号都积累了大量的粉丝亮,并且其中不乏有消费力大、粘性强、忠诚度高的用户,能为小程序引入一些有价值的、较为精准的客户。所以,企业商家在自己有公众号、且公众号有粉丝基础的情况下,可以选择这种平台关联、结合发展的方式,去发展属于自己的电商小程序。
2、线上线下打通,用O2O模式提升平台价值
O2O电商领域,也是小程序可以被运用的电商领域之一。因为小程序本身具有打通线上场景与线下场景的天生特性,刚好符合这种发展模式的运营需求。开发O2O模式的电商小程序,可以利用这种模式来提升平台的使用价值,让用户既能有线上的使用价值,又能获得线下的服务价值。比如“百果园”这个小程序,它就是典型的O2O模式的小程序,用户在线上消费,同时获得线下快速的配送服务,足不出户可以实现水果生鲜的购买。这种线下的便捷化的附加服务,作为电商小程序的使用价值之一,能帮助平台提高它的吸引力。
3、线上营销,为其他电商平台引流
电商小程序的,还不仅仅局限于自身平台的营销发展,还能为其他的电商平台推广引流,即小程序在具有电商性质但不完全实现电商整体交易流程的同时,将用户引入到其他电商平台,借助其他的平台来实现商品的销售。“真享买”小程序就这种类型的小程序平台,为用户展示介绍各类产品之后,用户进入到其他电商平台消费,真正实现营销获利。此外,类似这种模式的电商小程序,还有在小程序领取优惠券、进入到淘宝天猫等平台消费的小程序,都是不完全形式的电商小程序开发模式,它也能作为电商小程序运营,只不过终需要进行程序跳转才能实现产品的销售获利而已。
几类“电商”平台的区别
近期,常和几位同事聊电商的几种模式,加之自己几年互联网工作的经验,于是顺理成章把几种“电商”的模式进行了比较。“电商”之所以加了引号,是因为有些平台,并不是一般意义上的电商。
一、淘宝、天猫、京东
说到电商,相信很多人反应就是想到淘宝、天猫、京东,这是成熟的电商平台。在这样的平台上连接了海量的买家、卖家、海量的商品。
有了淘宝,生活简直方便得不可言喻,用户只需一搜索,就能搜到自己想要的商品。
很多都找不到的商品,上淘宝一搜,几乎总能找到。正所谓是的淘宝。
那么,的淘宝有没有啥缺点呢?
在我看来,海量的商品既是优点,又是缺点。虽然淘宝平台背后有强大的数据智能去帮助消费者进行挑选(即淘宝会根据消费者的搜索逻辑,用户可能喜好的商品),消费者也可以根据用户评价去判断商品的好坏。然而,由于同类商品实在太多,用户需要付出的时间成本很大。
此外,由于同类店铺极多,消费者很容易买买这家,买买那家,没有一定的忠诚度。很多消费者仅从价格维度去作出是否购买的决策。这样,一个店铺难以聚集稳定的用户,用户流失率高。
还有一点,淘宝上虽然有商品评价,但消费者难以对这些评价产生认同,信任度也不高。
然而,淘宝平台在逐步改善。先是产生了内容平台,丰富的内容让消费者对商品更加了解,这样提升了购买欲望。接下来是网红经济+直播。网红吸引了一大批粉丝,形成了相对稳定的圈子,在这个圈子里,大家对网红、对于商品都比较认同,加上有用户的参与,有网红、有直播的店铺销量更高,用户粘性更强,复购率也更高。
网红经济会持续多久?之后又会出现怎样的营销模式?我们可以继续观望。
二、小红书、什么值得买
将这两个平台放在一起,是因为他们是内容为主的平台。每个消费者可以注册账号,在这个平台上好物,分享使用心得。也可以吸引粉丝,形成圈子。但是本质上,还是电商,只不过是以内容为主的电商。
三、微信公众号
需要关注,有圈子概念,在微信公众号上推商品,购买的信任度更高。缺点是,你必须关注无数个微信公众号,去满足你衣食住行游的需求。衣食住行游,每个方面都有不同的微信公众号,然而他们之间无任何关联,是相互的,没有一个平台将他们组织起来。
四、、微商
需是好友关系,同样有圈子概念,这类可以称为社交电商,因为你的用户都是你圈子里的人。这个圈子比微信公众号更小,但每个微商都是一个小型的公众号。缺点同微信公众号,商品单一,无法满足用户多样化的需求。
以上只是我的浅显认识,互联网发展飞速,以后还会出现哪些“电商”模式,我们不清楚。但可以肯定的是,有意见,有熟悉稳定的圈子,有用户的参与互动,这样售卖商品的会大大提升。
微信公众号开发对电商行业有多大用处?
用处如下:
1、解决无法沉淀客户的问题
对于入驻大型电商平台的商家而言,客户都是属于平台的,而要想将这些客户有效沉淀下来,难度非常大。但公众号可以帮助电商企业和商家解决这一问题,因为公众号是企业和商家自己的平台,所以客户都是属于自己的,这时商家可以把下过单的客户列为会员,从而有效沉淀客户。
2、解决运营成本高问题
对于入驻大型电商平台的商家而言,往往需要交纳一笔入驻费,而且每一个订单,还需要被电商平台抽取15%左右的佣金,导致电商企业和商家运营成本直线上升。但公众号可以帮助电商企业和商家解决这一问题,因为公众号是企业和商家自己的平台,因此无需在面临高额佣金的问题,从而大大降低了运营成本。
3、解决相互竞争问题
对于入驻大型电商平台的商家而言,往往会有很多竞争对手,在这种情况下,客户选择你的几率就会大大降低。但公众号帮助电商企业和商家解决这一问题,因为公众号是企业和商家自己的平台,所以没有其他商家,而没有了其他商家,自然也就不会再存在竞争的问题。
当然,上面这些只是一部分,由于篇幅有限,没办法写的太详细。
流量多,人群热点,用户体验好,品牌需要
公众号实现电商变现是怎样作的
公众号实现电商变现是怎样作的?我们都知道现在有很多的企业在建站的时候不仅是建立网站,也会同步生成公众号,同步填充企业信息,公众号是与用户交流更方便的方法,这里为大家具体分析一下公众号实现电商变现的作方法。
确定项目流程、时间以及人员分工:其实项目流程是贯穿始末的,以上几点在一定程度也包含在内。有的是同步进行,视情况而定。时间包括以上几点的确定时间,活动预热及推文的审核发布时间。
主要涉及人员至少有:
编辑1名——前期预热,推文撰写推广1名——不同平台,包括公众号,微博,今日,一点资讯(等)对接1名——与供货方保持联系,确认订单,发货地址等事宜美工1名——可能需要专门作图网上销售平台的产品上线及维护1名——预热,按时上线,销售维护1名——解答用户的疑问促进购买,根据不同情况提前制定话术财务1名——结算及核对账单
1、预热
在项目策划过程中为了加大活动的影响力,可以有一个预热的环节。不过要注意,如果产品一般,预热得越成功粉丝的失望度越高。当时慧跑与湛庐合作卖书,预热是以典型的倒计时加猜测慧跑卖什么的形式进行,在篇预热推文中留言并在公布卖什么的当天购买商品的有三个免单名额。那次留言的人很多,但大部分是希望卖装备之类的。所以在公布卖书的那天,销量确实不错,但也没有留言的人那么多。
2、发文排期与主题
在公布销售商品的种类之后,就开始了正式销售之路。以内容为主的公众号,不能只是广告,很容易引起大家的反感。为了更好地销售,首先需要让更多的人看到,让更多目标人群看到,才能引起更多的购买。所以,我们选择的干货文末加商品的信息。这就需要确定每周发布几篇商品文以及商品文的主题。内容较丰满的干货加上确实有足够好评的商品,购买转化率会较好。一般购书的入口包括:公众号菜单栏中添加链接至销售平台网址,推文中加商品页二维码,阅读原文添加商品页链接。
3、数据
在产生交易之后,就得有人每天查看交易数据。数据中藏了很多秘密!比如在刚开始的时候,我们注意到明明有更划算的套装,但竟然还有人单本购买。当时我们还笑这人钱真多。后来,我在查看交易的时候,又发现这样的情况,一个人是单本购买,另一个是买的套装,同样的商品,单本买的居然便宜。于是我回过头去看售价,发现自己在定价的时候出了个很低级的错误,现在的售价基本是按进价卖了。。。当时就蒙了。赶紧重新定制价格。幸好并没有少赚太多。所以在定价的环节,需要多人把关。每天统计销售数据,也是避免后期出现问题。
4、上下架商品及订单确认
上架商品时一方面要确认定价,另一方面通知。一旦有订单,需要通知供货商。供货商在发出商品后,我们这边记下快递单号,在用户收到之后确认收货。对于发货及退换货的情况,需要先声明前提,提前说明的总会比后期解释来得强。
5、收益结算
财务一般每月与供货商的财务进行收益结算,根据我方提供的销售记录以及对方的销售情况,在达到统一的情况下确认。
公众号实现电商变现是怎样作的?以上就是全部的公众号实现电商变现的作方法了。产品都有生命周期,大家要随时关注数据和改变思路进行营销。
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