做电商运营需要哪些技能 做电商运营需要哪些技能和技能


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1、首先,从宏观方面来说的具有:1、规划能力:首先需要对商业具有敏感度,否则无法明确市场定位,这一点是灵魂。

2、商品线构建、市场推广、网站UI以及用户的会员规则,都是根据这个来做。

3、2、产品策划能力:熟悉主流的B2C网店体系和流程,具备产品策划经验,在网站的版块设置、界面、订单、会员、商品等子系统有个人见解和实经验。

4、3、成本意识和能力:B2C网站,运作的主体是商品、客户和网站,运营总监的市场意识一定要敏锐,主打什么产品、促销商品、走量产品和利润产品,要能运营成本,实现总体的利润率控制4、市场推广:网站建好了,商品线规划好了,网站要跑起来,那重点就是推广了。

5、知道客户是谁,分布在哪些渠道,通过什么样的方式能够到达,什么样的方式成本较低,运营总监,总会有点市场资源,这是“干货”。

6、5、数据分析能力:结果为导向,数据告诉我们真实的一面,数据才能指引我们提升。

7、其次,从职业素养来看的具有:1、一份“务实的心态”,抗压能力要强,前景都是美好的,可路途都是艰险的,没有一份打持久战的心态,很容易成为匆匆过客,这样华丽丽飘过的已经太多。

8、2、宽容的心:撇开那种nb哄哄的所谓正规军,真正闷声挣钱的B2C或者是淘宝皇冠,目标导向、市场意识是强的,小团队的配合也是的。

9、但别忘了,这些主力军,大部分都是80,甚至90后,他们具有自己的主见,他们在乎自己的声音,一个运营总监,很大的一个,是给他们创造一个、创造的氛围,你对他们宽容的心有多大,他们会给予你意外的回报3、管理能力:无规则不成方圆,氛围是宽容的,可纪律同样是需要严明的。

10、围绕目标,围绕组织架构,设置合理的中层权限、设置合理的低层员工流动性,设置合理的激励机制,也是运营总监的一个主要职责。

11、4、一颗“事无巨细”的心。

12、这不代表你没有授权,不代表你很心。

13、细节决定成败,关注而不干预,同样很关键。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。

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