商家怕哪个部门投诉 退款不处理怎么办
现在很多人都会在网上购物，十分便捷高效，但是在网上也会遇到很多问题，例如商品不好的时候自己想要退款但是商家却不受理，商家退款不处理怎么办？这个时候就需要投诉了，那么商家怕哪个部门投诉？在这里给大家几个方法，其中12315，还有工信部网站投诉效果都十分的好。
电商退款哪个部门处理好 电商退款流程
电商退款哪个部门处理好 电商退款流程
商家怕哪个部门投诉
1、12315投诉
可以直接拨打12315这个电话进行投诉，现在12315已经成为了很多人投诉的选择，从这也可以看出来12315处理的结果是十分让人满意的。不过大家需要记住的是在投诉之前一定要准备好相关的材料，另外你自己的投诉也必须要是真实的，不能进行恶意的投诉，这样是占用资源，你自己将需要承担相关的。真实的投诉是没有任何关系的。
2、工信部网站投诉
直接登录工信部的网站就可以进行相关的投诉了，网址：
3、淘宝京东投诉
另外大家也可以直接通过淘宝京东等进行投诉，在这些网上商店中都是有专门的服务的，直接点击，这样的话将会直接介入，帮助顾客和商家之间进行一个处理。如果能在这里处理是的，因为这样的话退款将会是快的，毕竟是直接在淘宝京东等上面进行退款的。
投诉快递狠的方法
和网上购物相关的还有快递，很多时候在使用快递大家也都会遇到一系列的问题，这个时候大家也是需要进行一系列投诉的。那么怎么才可以有效的进行一个投诉了？在这里的投诉方法其实就是申诉网站，只要进入这个网站进行你自己的投诉，那么就可以在时间解决你的问题，当然你也需要注意以下的几个问题......
app不退钱找什么部门
这种涉及钱款交易的找12315工商部门，工信部会处理有关技术方面的投诉，比如侵犯个人隐私之类的。目前电商都提供了的咨询方式，如：电话和网上等，买家在退款过程中也可以通过咨询完成。目前主要的网上购物平台淘宝、天猫、京东、国美、苏宁等电商在退款过程中大多采取“选择退款——原路返回”的退款模式，电商平台会直接将款项退还至买家付款时所用的。
app充值不能退款也可找市场法规处。
近年来，互联网+销售模式的普及，为消费者生活带来便利，但各大网络平台借此推出充值消费模式，从而达到捆绑消费者及占用消费者资金的目的，已成为消费领域中主要风险之一。根据《合同法》规定，充值不退余额的条款加重了消费者的，合同条款可视为无效。
法律依据：
《中华消费者权益保》
第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向提讼。
电商退货由那个部门负责
部门负责处理。根据查询华律网显示，在，电商平台和电商企业普遍设置了专门的售后服务团队，主要负责解决消费者在购物过程中出现的各种问题，包括退货、换货、维修等，当消费者需要进行退货时，需要联系电商平台或者相关卖家提供具体的理由和证明材料，并按照规定流程进行作。
卖家以断货退款由哪个部门处理
售后部门。卖家以断货退款由售后部门处理，所有的退货退款，无论任何理由，全部由售后部门处理。退款是指有实际的交易发生并且付款人已经付款，但由于不符合合同约定而导致交易被撤销时发生的款项退回。